Вашему вниманию представлены 6 практических заданий по учебному курсу "Менеджмент в предпринимательской экосистеме " (Росдистант),
Практические задания выполнены и оценены на высокий балл
Выполнение этих заданий открывает доступ к итоговому тестированию. Покупайте работы и переходите к итоговому тестированию без проблем.
Проверяемое задание 1
Тема 2. Этапы становления менеджмента. Развитие управленческой мысли
Задание: системный анализ экономических систем.
1. Следует выбрать отрасль экономики страны, определить ее основные системные характеристики – цель и задачи, основные элементы, роль и функции в социально-экономических процессах федерального масштаба.
2. Рассмотреть состояние и динамику развития выбранной отрасли экономики.
3. Провести анализ и оценку развития отрасли на основе системного подхода и выявить проблемы развития в экономике РФ.
Проверяемое задание 2
Тема 3. Планирование как функция менеджмента
Задание
Аппарат управления фирмы состоит из следующих должностей: директор, инспектор по кадрам, маркетолог, главный бухгалтер, бухгалтер, экономист. Работники работают в одну смену. Количество календарных дней в году – 365, выходных – 104 дня: праздничных – 9 дней; средняя продолжительность отпуска – за 1 отработанный месяц 2 дня. Регламентированные потери рабочего времени:
– связанных с выполнением государственных обязанностей – 5 дней;
– потери времени по болезни – 7 дней.
Продолжительность рабочей смены – 8 часов. Регламентированные перерывы в течение смены – 0,5 часа. Проведенные исследования затрат рабочего времени по выполнению управленческих работ соответствующих функций, закрепленных за должностными работниками, показали следующее (табл. 2.1).
Проверяемое задание 3
Тема 4. Организация как функция менеджмента
Задание: анализ уровня организации управления.
Уровень организации управления у любой фирмы характеризуется рядом коэффициентов. К ним относятся такие коэффициенты, как коэффициент управляемости, рациональности управленческой документации, компьютеризации, обеспеченности управления нормативными документами.
Оценка этих коэффициентов осуществляется на основе сравнения рассчитанных коэффициентов с оптимальными значениями показателей, коэффициент должен быть > 1.
Исходные данные для расчета коэффициента управляемости приведены в табл. 3.1.
1. Коэффициент рациональности управленческой документации.
Исходные данные для расчета:
– количество унифицированных документов – 7;
– число стандартизированных документов – 6;
– число типовых документов – 5;
– общее количество документов на предприятии – 15.
2. Коэффициент соответствия квалификации управленческого персонала занимаемой должности.
Исходные данные для расчета:
– при анализе уровня подготовки руководителей и требований, определенных должностной инструкцией, установлено, что численность персонала, профессиональная подготовка которого соответствует занимаемой должности, 9 человек;
– общая численность управленческого персонала – 11 человек.
3. Коэффициент обеспеченности должностными инструкциями.
Исходные данные для расчета:
– должностные инструкции имеются у директора, главного бухгалтера, технолога, бухгалтера, инспектора по кадрам, товароведа, мастера. Общее количество должностей – 9.
Определите интегральный коэффициент организации управления.
Проверяемое задание 4
Тема 6. Организационная культура
Для оценки вида преимущественной культуры организации используется рамочная конструкция. В любой организации присутствуют элементы каждой культуры, но какая-то из них в конкретный момент времени превалирует.
Культура власти – лидирует руководитель.
Культура роли – деятельность сотрудников определяется нормативными документами.
Культура заданий – сотрудники оценивают друг друга по вкладу.
Культура личности – на деятельность сотрудников существенно влияют пожелания членов организации.
Проставьте в каждом блоке %, соответствующий данной характеристике, при этом сумма А + В + С + D в каждом блоке вопросов должна быть равной 100.
Проверяемое задание 5
Тема 7. Управление организационными изменениями
Задание: вам предложили должность руководителя отдела и персонал, которого вы не знаете.
Напишите тезисы доклада перед сотрудниками, который включает следующие моменты:
– данные о вас как человеке и специалисте;
– мотивы занятия данной должности;
– какие задачи будет решать коллектив под вашим руководством;
– поддержка и понимание от сотрудников, по каким направлениям;
– представьте модель будущей деятельности отдела и направления развития.
Выступление должно быть эмоциональным, коротким, ясным и доказательным.
В докладе отразите свою программу изменений. Вы должны ответить на саркастическую реплику: «Да кому это надо?».
Ответ:__________________________
При выводе на рынок нового товара следует организовать 2 смены. Что вы скажете, чтобы получить поддержку персонала:__________ _____________________________
Проверяемое задание 6
Тема 8. Принятие управленческих решений
Задача «Управленческое решение»
Задание: выбрать вариант управленческого решения по конфликту и обосновать свой выбор.
В отделе существует конфликт между двумя группами по поводу времени вывода на рынок нового товара. Необходимо ликвидировать конфликт и нормализовать психологический климат отдела.
Варианты управленческого решения:
1. Установить деловой контакт со сторонниками быстрого выведения нового товара на рынок, а их соперников убедить мерами административного воздействия.
2. Привлечь на свою сторону группу медленного и поэтапного внедрения нового товара на рынок, повлиять на них убеждением в процессе полемики.
3. Выбрать штаб из опытных работников, поручить ему разобраться в конфликте, а также определить мероприятия по разрешению конфликта.
4. Определить новую сложную задачу по конкуренции на рынке. Провести анализ конкуренции за новые рынки и выявить факторы, влияющие на конкурентную позицию организации. Изучить перспективы вывода нового товара и его влияние на конкурентную борьбу. При этом нужно указать на прошлые достижения отдела и не противопоставлять конфликтующие группы.
Выбрать управленческое решение по переводу сотрудника на работу в другой отдел.
Требуется перевести сотрудника в другой отдел без смены профессиональной деятельности. Какого сотрудника вы выберете для перевода?
1. Вы переведете молодого и способного сотрудника, который является ценным для отдела с хорошим набором компетенций.
2. Вы переведете конфликтного сотрудника со средним набором компетенций, который создает проблемные ситуации и от которого давно хотели избавиться.
3. Вы выберете женщину со средним набором компетенций, которая из-за болезни ребенка часто отсутствует на рабочем месте.
Делегирование права на принятие решений
Корреспонденция в вашем отделе обрабатывается неаккуратно и ненадежно. Что вы предпочтете выбрать?
1. Лично возьмете под контроль входящую и исходящую корреспонденцию.
2. Для обработки корреспонденции назначите ответственного сотрудника, который будет делать обзор корреспонденции и ежедневно докладывать вам.
3. Делегируете секретарю сортировку входящей и исходящей корреспонденции и отдавать важную корреспонденцию вам, а остальную – сотрудникам отдела.