Разработка программы мероприятий для повышения конкурентоспособности блог-платформы (на примере Живого Журнала – LiveJournal

Актуальность темы обусловлена тем, что организации, фирмы, блог-платформы в той или иной степени сталкиваются с конкуренцией. В современных условиях, когда информация стала общедоступной конкуренция возрастает во всех отраслях. Чтобы выжить в современных условиях, а также развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а также принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности. 

Практическая значимость данной работы в современных условиях конкуренции является очень высокой. Когда в нашей стране на смену традиционным предприятиям торговли пришли электронные магазины, построенные на принципе свободного доступа к товарам, это вызвало резкий всплеск покупательской активности. 

Блог-платформа имеет ряд конкурентных преимуществ при продвижении товаров или своих услуг как специалиста:

- Развитие и укрепление отношений с существующими и новыми клиентами через постоянное поддержание связи между продавцом и клиентом, что является достаточно важным элементом онлайн-маркетинга и брендинга;

- Возможность позиционирования своего бизнеса в качестве лидера отрасли, потому как через блогинг увеличивается вероятность построения доверия и установления влияния в отрасли вашего товара/услуги;

- Показ «внутренней кухни» бизнеса, что является чрезвычайно важным элементом маркетинга и позволяет продемонстрировать личностную сторону организации.

Данная тема довольно подробно изложена в трудах как западных, так и отечественных учёных. Например, в исследовании Е.А. Сотниковой, Т.Н. Макаровой, О.А. Лебедевой и многих других. Однако несмотря на наличие теоретических разработок в этой области, можно отметить их недостаточную систематизации. И отсутствие анализа ряда закономерностей, которые влияют на механизм продвижения блог-платформ.

Объект исследования – блог-платформа Живой Журнал LiveJournal.com.

Предмет исследования – конкурентоспособность Живого Журнала - LiveJournal.com в современности.

Цель работы заключается в разработке программы мероприятий, повышающих конкурентоспособность блог-платформы Живого Журнала – LiveJournal.com.

К основным задачам исследования относятся:

1. Рассмотреть историю развития и особенности технической платформы блог-платформы;

2. Проанализировать метрики, используемые маркетологами для оценки эффективности работы блог-платформы;

3. Оценить современный этап развития Живого Журнала – LiveJournal.com как блог-платформы;

4. Сформировать перспективы развития Живого Журнала – LiveJournal.com в условиях современности;

5. Разработать программу мероприятий для развития блог-платформы Живого Журнала – LiveJournal.com в условиях современности.

В процессе написания выпускной квалификационной работы выполнен анализ основных показателей блог-платформы Живой Журнал, рассмотрена динами статистических данных по развитию блог-платформы, проанализированы существующие методы продвижения в социальных сетях и предложены новые актуальные пути продвижения аккаунтов на блог-платформе.

При сборе и изучении теоретической информации о мероприятиях по повышению конкурентоспособности блог-платформы Живой Журнал проанализированы статьи периодической печати в области маркетинга, а также практические материалы.

Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, а также приложения.

Введение………………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические аспекты конкурентноспособности интернет-ресурсов………………………………………………………………………….……6

1.1. Основные понятия конкурентноспособности …………………………………6

1.2. История блог-платформы………………………………………………………11

1.3. Метрики для оценки эффективности работы блог-платформы……………..21

Глава 2. Анализ современного состояния блог-индустрии ……………………..25

2.1. Характеристика и тенденции развития блог-индустрии РФ…………………25

2.2. Конкурентная среда блог-индустрии РФ……………………………………...29

2.3. Анализ пользователей блог-платформ………………………………………..34

Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности блог-платформы - LiveJournal.com……………………………………………………………………...41

3.1. Характеристика и развитие Живого Журнала - LiveJournal.com как первой блог-платформа для ведения личных дневников…………………………………41

3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособноси LJ……………………46

3.3. Прогнозный эффект предложенных мероприятий…………………………...53

Заключение ………………………………………………………………………….61

Список использованных источников……………………………………………....65

Приложения…………………………………………………………………………70

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абаев А.Л., Алексунин, В.А. Международный маркетинг. учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.Л. Алексунин В.А. Абаев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 362 c.

2. Азарова С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для прикладного бакалавриата / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. 

3. Багдасарова Р.А., Силенко В.А. Комьюнити-блогерство: архетипы и бренды / Р.А. Багдасарова, В.А. Силенко // Гуманитарные науки. Вестник финансового университета. – 2022. – с. 161-167.

4. Вевюрко В.А., Телепченкова И.А. Анализ социальной сети Telegram как средства массовой информации и коммуникации / В.А. Вевюрко, И.А. Телепченкова // Материалы Афанасьевских чтений. – 2020. – с. 46-52.

5. Венедиктов С.В. Межкультурная коммуникация в условиях виртуализации социального взаимодействия / С.В. Венедиктов // Большая Евразия. – 2022. – с. 612-614.

6. Галицкий Е. Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика : учебник для вузов / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 570 с.

7. Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования. теория и практика 2-е изд., пер. и доп. учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 570 c.

8. Голубков Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 474 с.

9. Гришаева С.А., Шамаев П.А. Политическое участие молодежи в цифровой среде / С.А. Гришаева, П.А. Шамаев // Цифровая социология. – 2022. – с.25-36.

10. Данченок Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Л. А. Данченок [и др.] ; под редакцией Л. А. Данченок. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с. 

11. Диденко Н.И. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 556 c.

12. Дорощук Е., Староверова Т. Блог в структуре интернет-представительств СМИ: коммуникативный аспект / Е. Дорощук, Т. Староверова. – Турецкий онлайн-журнал о дизайнерском искусстве и коммуникации. - №7. – с. 979-984.

13. Егорова Л.С., Макарычев А.А. Управление конкурентоспособностью предприятия / Л.С. Егорова, А.А. Макарычев // Социология. Психология. Философия. Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2011. - № 6. - 322 с.

14. Жабина С. Б. Маркетинг продукции и услуг. Общественное питание : учебное пособие для академического бакалавриата / С. Б. Жабина. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 264 с. 

15. Карасев А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. П. Карасев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 315 с.

16. Карпова С. В. Маркетинг. Практикум : учебное пособие для академического бакалавриата / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 325 с.

17. Кожемякин Е., Попопв А. Блоги как средство журналистской коммуникации / Е. Кожемякин, А. Попов. – Научная информация. - №6 (125). – с. 148-155.

18. Коноплев Д.Э. Telegram как новая среда коммуникации в СМИ и соцсетях / Д.Э. Коноплев. – Знак: проблемное поле медиаобразования. – с. 198-201.

19. Коротков А. В. Маркетинговые исследования : учебник для бакалавров / А. В. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 595 с. 

20. Котлер Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2015. - 752 c.

21. Куликов А.А. Интернет-ресурсы как новый подход к обучению / А.А. Куликов // Психология и образование. – 2022. - №1 (91). – с. 4-7. 

22. Липсиц И. В. Маркетинг-менеджмент : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / И. В. Липсиц [и др.] ; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 379 с.

23. Лукичёва Т. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с.

24. Лытнева А.А., Дубинина А.Э. Telegram как новая площадка в средствах массовой информации / А.А. Лытнева, А.Э. Дубинина. – Материалы Афанасьевских чтений. – 2020. – с. 52-58.

25. Мансуров Р.Е. Об экономической сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «управление конкурентоспособностью предприятия» / Р.Е. Мансуров // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 2. - 121 с.

26. Молчанов Н. Н. Маркетинг инноваций в 2 ч. Часть 1. : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. Н. Молчанов [и др.] ; под общей редакцией Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 257 с. 

27. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.

28. Пушпалата М., Катираван А.В. Эксклюзивный метод для рнжирования веб-блогов с использованием вебометрии и социометрии / М. Пушпалата, А.В. Катираван. – Международная конференция по интеллектуальным вычислительным приложениям. – 2018. – с. 392-396.

29. Рожков И.В. Информационные системы и технологии в маркетинге / И.В. Рожков. - М.: Русайнс, 2014. - 196 с.

30. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие для бакалавров / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. - М.: Дашков и К, 2015. - 296 c.

31. Смирнов А. Лидовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете / А. Смирнов, Ю. Суздаль. - СПб.: ИГ Весь, 2015. - 176 c.

32. Степаненко Е. П. Сущность и факторы конкурентоспособности предприятия / Е.П. Степаненко // Актуальные исследования. - 2021. - №43 (70). - С. 58-59.

33. Тайал Д., Комарагири С. Сравнительный анализ влияния блогов и микроблогов на эффективность рынка / Д. Тайал, С. Комарагири. – Международный журнал по информатике и технике. - №1 (3). – 2019. – с. 176-182.

34. Томпсон Г. Вебблоги, традиционные онлайн-источники и участие в политической жизни: оценка того, как Интернет меняет политическую среду / Г. Томпсон. – Общество новых медиа. – 2003. – с. 553. – 574.

35. Тюрин Д. В. Маркетинговые исследования: учебник для среднего профессионального образования / Д. В. Тюрин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 342 с. 

36. Хангельдиева И.Г. Креативные технологии: опыт переосмысления и адаптации бизнес-технологий к образовательному процессу / И.Г. Хангельдиева. – Ттради Международного университета в Москве. Тетрадь Культура. – 2015. - №15. – с. 218-224.

37. Хирн К. Управление блогосферой Китая / К.Хирн. – Континуум – журнал медиа и культурных исследования. - №23 (6). – с. 887-901. 

38. Хукуэй Н. Вхождение в блогосферу: некоторые стратегии в использовании блогов в социальных исследования / Н. Хукуэй. – Качественные исследования. - №8 (1). – с. 91-113.

39. Чекмышев О.А. Извлечение и использование данных из электронных социальных сетей / О.А. Чемышев, Л.А. Ярошенко. – М. – 2014. – 16 с.

40. Чернышева А. М. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 244 с.

41. Язданифард Р., Обейди В. Социальные сети и микроблоги. Новые тенденции и инструменты маркетинга двадцать первого века // Электронный ресурс. –