Совершенствование процесса адаптации при наборе представителей поколения Z в международных компаниях

Объектом исследования является адаптация молодых специалистов поколения Z.

Предметом исследования является процесс адаптации молодых специалистов поколения Z в международных компаниях.

Целью исследования является выявление современных особенностей процесса адаптации молодых специалистов Z поколения в международных компаниях.

Данная цель может быть осуществлена при реализации следующих задач:

1. рассмотрения понятия, сущности адаптации специалистов;

2. анализа специфики специалистов поколения Z;

3. выявления потенциальных рисков при подборе персонала из числа молодых специалистов;

4. осуществление общего исследовательского анализа адаптационных подходов;

5. анализа и оценки современных методов адаптации персонала поколения Z;

6. определения современных особенностей адаптационных методик управления персоналом;

7. описания рекомендаций по совершенствованию процесса адаптации молодых специалистов

Степень научной исследованности обуславливается наличием обширного теоретико-методологического и практического научного материала отечественных и зарубежных исследователей в области менеджмента (В.В. Музычко, А.Я. Кибанова, В.Р. Веснин, М.Ю. Кондратьева); социально-психологической адаптации (Е.А. Ануфриева, В.В. Павловского, Б.Г. Юдина, С.А. Сопоева); общих адаптационных теорий (Ю.Г. Одегова, Т.Ю. Базарова).

Методология исследования заключается в использовании общенаучных, сравнительных и социально-психологических методов, а также опроса представителей поколения Z на основе неслучайной целевой выборки респондентов, являющихся составной частью исследования проблематики адаптации молодых специалистов.

Практическая значимость полученных данных обуславливается возможностью использования представленных в выпускной квалификационной работе материалов для дальнейших исследований в области адаптации и применение для практического использования в компаниях для совершенствования адаптационного процесса.

По структуре работы выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, состоящих из семи параграфов, заключения и списка использованной литературы. Представленные материалы являются актуальными теоретико-методологическими и практическими изысканиями, основанными на данных отечественных и зарубежных исследователей в области менеджмента, управления персоналом и других дисциплин, затрагивающих проблематику адаптации молодых специалистов.

ВВЕДЕНИЕ

1. АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ КАДРОВОЙ РАБОТЫ

1.1. Адаптация специалистов: сущность, история, особенности, инструменты.

1.2. Особенности представителей поколения Z как новых сотрудников

1.3. Кадровые риски при неэффективной адаптации персонала

2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ В МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЯХ ПРИ НАБОРЕ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

2.1. Анализ общих подходов к адаптации молодых специалистов

2.2. Исследование и оценка методов адаптации международных компании представителей поколения Z

2.3. Содержание опроса представителей поколения Z по адаптации

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ В МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЯХ ПРИ НАБОРЕ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

3.1. Предпосылки перехода к новым методам адаптации

3.2.Анализ результатов опроса представителей поколения Z по адаптации

3.3. Содержание рекомендаций по совершенствованию процессов адаптации представителей поколения Z

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 01.05.2021) // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.

2. 30 фактов о современной молодежи: исследование Сбербанка и Validata [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://youngspace.ru/faq/sberbank-issledovanie-molodezhi (Дата обращения: 5 июня 2020 г.)

3. HR-тренды 2020: десять инноваций, которые в корне изменят отношения на рынке труда [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tambov.hh.ru/article/505209 (Дата обращения: 25 апреля 2021 г.)

4. Адаптация персонала: на заметку HR-менеджерам [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kp.ru/guide/adaptatsija-personala.html (Дата обращения: 6 июня 2020 г.)

5. Адаптация персонала: цели, методы, способы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kaus-group.ru/knowledge/300-articles/category/motivation/material/530/ (Дата обращения: 21 апреля 2020 г.)

6. Барноходжаев Р. Эйчары становятся «ювелирами» // БДМ. Банки и деловой мир. – 2016. – N 9.

7. Богатырева О.Н., Бармина Е.Ю., Кадровые технологии в системе управления персоналом: учебное пособие/ СПбГТУРП. – СПб., 2017

8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2016.

9. Виниченко М.В. Кадровый резерв руководства // Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. – №5. 2017.

10. Выбор приоритетных бизнес-процессов для оптимизации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.businesstuning.ru/op/149-vybor-prioritetnyh-biznes-processov-dlya-optimizaciihtml (Дата обращения: 19 апреля 2021 г.)

11. Гаврилкина Ю.В. Кадровый резерв государственной гражданской службы: новые правила и старые проблемы // Современное право. 2017. N 11.

12. Герш М.В. Планирование персонала // Отдел кадров коммерческой организации. – 2017. – N 9.

13. Горбановская О. Как построить организацию будущего: новые тенденции в управлении персоналом // Отраслевые тренды. – №9. 2018.

14. Горюнова О. Кризис, бизнес, кадры // БДМ. Банки и деловой мир. – 2016. – N 10.

15. Давлетова Г.М., Зарубина Е.В. Формирование и работа с кадровым резервом организации // Молодежь и наука. № 4. – 2017.

16. Дейнеко А.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2016.

17. Дементьева А.Г., Соколова М.И. Управление персоналом: учебник. – М.: Магистр, 2016

18. Дудин М.Н., Лясников Н.В., Сенин А.С., Сепиашвили Е. Н., Сидоренко В.Н., Толмачев О.М. Управление человеческими ресурсами: учебно-методическое пособие. — М.: Издательство «Элит», 2016.

19. Дудин М.Н., Лясников Н.В., Сенин А.С., Сепиашвили Е. Н., Сидоренко В.Н., Толмачев О.М. Управление человеческими ресурсами: учебно-методическое пособие. — М.: Издательство «Элит», 2016.

20. Иброхимов И.Р. Формирование новых рабочих мест и повышение уровня занятости населения // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. №1-1.2016.

21. Иванкина Л.И. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. Томск: Изд-воТомского политехнического университета, – 2017.

22. Иванов С.А. Формирование человеческого капитала «экономики знаний» Санкт-Петербурга / С.А. Иванов // Экономика Северо-Запада: проблемы и перспективы развития. № 3-4 (56-57). 2017.

23. Индекс предпринимательской уверенности организаций обрабатывающих производств (без малых предприятий) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/prom/uver-op.xls (Дата обращения: 17 апреля 2021 г.)

24. Индексы производства по Российской Федерации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/prom/ind_prom_okved.xls (Дата обращения: 31 апреля 2021 г.)

25. Кадровый резерв: формирование и управление / Генеральный директор, №12. – 2017.

26. Какой метод адаптации эффективнее? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zen.yandex.ru/media/hr_connect/kakoi-metod-adaptacii-effektivnee-5d57e59ed11ba200acf9988b (Дата обращения: 6 июня 2020 г.)

27. Капустина, Н.В. Риски управления персоналом / Н. В. Капустина // Экономика образования. – 2008. – № 4. – С. 139-142.

28. Катаргина, Н. А. Кадровые риски и методы управления ими / Н. А. Катаргина, Т. В. Бельтюкова // Advanced science. – 2017. - №2. – С. 1-13.

29. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: НИЦ ИНФРА – М, 2014.

30. Кибанов А.Я. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом. – М.: Проспект, 2016.

31. Кириллов А.В. Соблюдение принципов управления в кадровом делопроизводстве // Кадровик. № 9. – 2017.

32. Комарова И. Кадровый резерв: готовим впрок? // Кадровик.ру. – 2016.

33. Комлев, В.А. Анализ основных рисков, влияющих на эффективность отбора кандидатов на работу в организацию / В.А. Комлев, Е.К. Черанева, Н.Ю. Фадеева // Лидерство и менеджмент. – 2017. – Т. 4, №4. – С. 198-206.

34. Компания должна постоянно развиваться, мониторить свои позиции на рынке, придумывать что-то новое, оценивать меняющуюся ситуацию с ресурсами [Интервью с Е. Чернышевой] // Управление персоналом. 2017. N 18.

35. Коростелева Д.А. Управление кадровым резервом организации: подходы, перспективы, задачи // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. №2-4. 2017.

36. Кощеева Н., Кощеева А. Разработка кадровой стратегии предприятия // Кадровик. Кадровый менеджмент, N 4. 2016,

37. Кулакова, А.Б. Поколение Z: теоретический аспект / А.Б. Кулакова // Вопросы территориального развития. Социальное развитие территорий. – 2018. - №2 (42). – С. 1-10.

38. Лачугина, Ю. Н. Адаптация сотрудника в организации: методические указания к проведению занятий по дисциплине «Управление персоналом» / Ю. Н. Лачугина //Ульяновск: УлГТУ. – 2009. – С. 41.

39. Лебедева, Т.Е. Использование социально-психологических технологий оценки адаптации персонала в организации / Т.Е. Лебедева, Е.Е. Егоров // Интернет-журнал «Мир науки» World of Science. Pedagogy and psychology. – 2018. – Т. 6, №5. – С. 1-14.

40. Лояльность персонала и кадровые риски [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.kaus-group.ru/knowledge/300-articles/category/managment/material/710/ (Дата обращения: 5 июня 2020 г.)

41. Мамонов Е. Доступные решения в обучении персонала: наставничество и программы // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2017. – N 2.

42. Мамонов Е. Доступные решения в обучении персонала: наставничество и программы // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2017. – N 2.

43. Мамонов Е. Как закрывать сложные вакансии: методы привлечения кандидатов // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2017. – N 4.

44. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. перевод с английского / Общая редакция и вступительная статья доктора экономических наук Л.И.Евенко. – М., ДЕЛО. 2016.

45. Методические материалы к тренингу «Адаптация персонала» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://hrtime.ru/usluga/metodicheskie-materialy-k-treningu-adaptatsiia-personala-30134/ (Дата обращения: 21 апреля 2020 г.)

46. Митрофанова, А.Е. Концепция управления кадровыми рисками в работе с персоналом организации / А.Е. Митрофанова // Компетентность. – 2013. - №3 (104). – С. 40-45.

47. Мурадова, Н. Геймификация в адаптации персонала / Н. Мурадова, А.И. Тихонов, В.Г. Коновалова // Московский экономический журнал. – 2019. – №7. – С. 494-502.

48. Мурашкина А.С. Развитие института ротации на государственной гражданской службе субъектов Российской Федерации // Юстиция. – 2017. – N 1.

49. Мустаев А.М., Петрова Л.Н. Современная служба управления персоналом: изменение роли в процессе достижения бизнес-целей организации // Молодежь и наука. № 6. 2016.

50. Навроцких А.Н. Управление текучестью кадров путем повышения качества найма // Human Progress. Том 1, № 2. 2017.

51. Оборот розничной торговли [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/torg/rozn/rozn21.xls (Дата обращения: 31 апреля 2021 г.)

52. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом: Учебное пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.А. Безделов. — М.: Издательство «Экзамен», 2017.

53. Опарина Н. Н. Формирование кадрового резерва // Стратегия России. № 8. 2016.

54. Опарина Н.Н., Батоврина Е.В. (Россия, г. Москва) Подготовка управленческого кадрового резерва / Государственное управление в XXI веке: материалы 13-й международной конференции, май 2015. [Сборник] / Коллектив авторов — М.: «КДУ», «Университетская книга», 2016. – С. 10.

55. Отечественная история: курс лекций. В 3 ч. Ч. 2. Россия в XVIII -начале XX века / М. Т. Крючков, Т. В. Дмитриева, О. В. Шестакова, Н. К. Покровская, А. А. Конов; под общ. ред. О. В. Шестаковой. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2017.

56. Патрахина, Т. Н. К вопросу об адаптации персонала: теоретический аспект / Т. Н. Патрахина, Ю. И. Ткаченко// Молодой ученый. — 2015. — № 7 (87). — С. 464-466.

57. Погодина Г. Положение о кадровом резерве: инвестиции в персонал // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2010. – N 2.

58. Просвирина, Н.В. Особенности автоматизации процесса адаптации персонала в организации / Просвирина, Н.В. // Вестник академии знаний. – 2020. – №2(37). – С. 273-279.

59. Психологические особенности поколения Z [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://leda29.ru/uploads/com_files/02_2018_psihologicheskie_osobennosti_pokoleniya_Z.pdf (Дата обращения: 6 июня 2020 г.)

60. Пфеффер А. Кадровая работа // Российский бухгалтер: электрон. журн. – 2018. – N 7.

61. Роль организации в вопросах управления карьерой сотрудников / Результаты опроса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.acprussia.ru/sites/acprussia/CONCRETUM_SURVEY_results.pdf (Дата обращения: 29 апреля 2021 г.)

62. Семенихин В.В. Кадровый вопрос: обучение и повышение квалификации персонала. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2018.

63. Сороко А. Механизмы ротации кадров // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2016. – N 8.

64. Социально-психологические аспекты адаптации персонала в организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studwood.ru/1113576/menedzhment/sotsialno_psihologicheskie_aspekty_adaptatsii_personala_organizatsii (Дата обращения: 21 апреля 2020 г.)

65. Талицына О. Формируем кадровый резерв // Консультант. – 2013. – N 9.

66. Теоретические основы адаптации персонала в организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studbooks.net/2587586/menedzhment/teoreticheskie_osnovy_adaptatsii_personala_organizatsii (Дата обращения: 5 мая 2020 г.)

67. Турчинов А.И. и др. Современная кадровая политика и управление персоналом в российских организациях: социологический анализ. М.: Макс Пресс, 2019.

68. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2016.

69. Уткин, Э. А. Риск-менеджмент: Учебник / Э. А. Уткин // М.: Ассоц. авторов и издателей 'Тандем'. – 1998. – С. 286.

70. Фомичева В. Внимание, мы его теряем! Опросы увольняющихся [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hrm.ru/db/hrm/90679D87BFFAFD7EC32574B400449574/print.html (Дата обращения: 25 апреля 2021 г.)

71. Формирование системы адаптации персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=28240 (Дата обращения: 5 июня 2020 г.)

72. Характеристика понятия «адаптация» в трудах отечественных и зарубежных исследователей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sochineniya-beri.ru/harakteristika-ponyatiya-adaptacziya-v-trudah-otechestvennyh-i-zarubezhnyh-issledovatelej.html (Дата обращения: 27 апреля 2020 г.)

73. Численность безработных по субъектам Российской Федерации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/trud/trud3_15-s.xls (Дата обращения: 21 апреля 2021 г.)

74. ЧТО ДАЕТ АДАПТАЦИЯ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zncenter.ru/chto-daet-adaptatsiya/ (Дата обращения: 24 апреля 2020 г.)

75. Чуланова, О. Л. Основные риски при внедрении модели компетенций в управление персоналом организации / О. Л. Чуланова // Современные проблемы и перспективы экономического развития и управления: сборник научных трудов. – Сургут: ИЦ СурГУ, 2017.

76. Шкатулла В.И. Подбор персонала и управление им (как работодателю и работнику найти друг друга). М.: Редакция «Российской газеты», 2017.

77. Шкатулла В.И. Подбор персонала и управление им (как работодателю и работнику найти друг друга). М.: Редакция «Российской газеты», 2017. Вып. 14.

78. Яковлев А.Я. Кадровый резерв как элемент системы работы с персоналом: дис. канд. экон. наук: 08.00.05/А.Я.Яковлев; ГОУ ВПО Рос. экон. акад. им. Г.В.Плеханова. М., 2017.