Ответы на три блока 29+29+29
Общие вопросы менеджмента
1. Понятие и сущность менеджмента. Содержание и взаимосвязь основных функций менеджмента.
2. Понятие и сущность менеджмента. Методы менеджмента.
3. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
4. Национальные особенности менеджмента: особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента.
5. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
6. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
7. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
8. Типология управленческих решений. Цикл принятия управленческих решений.
9. Системный и ситуационный подходы к процессу принятия управленческих решений
10. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
11. Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
12. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей А. Маслоу.
13. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
14. Властные полномочия менеджера. Формы власти и влияния. Понятие баланса власти в организации.
15. Понятие лидерства. Личностный подход. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
16. Понятие лидерства. Поведенческий подход. Основные положения теории «Х» и «Y» Д. Мак-Грегора и ее практическая значимость.
17. Коммуникации в менеджменте: содержание, направления и особенности коммуникаций в организации.
Специальные вопросы менеджмента
1. Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица
2. Законы спроса и предложения. Эластичность спроса и предложения.
3. Государственный бюджет: понятие, структура и его значение. Дефицит и профицит государственного бюджета.
4. Основные модели рынка: чистая монополия, чистая конкуренция, олигополия, монополистическая конкуренция
5. Конкуренция: ее сущность и значение. Виды конкуренции.
6. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.
7. Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные М. Портерам
8. Значение PEST анализа для выявления факторов воздействия внешней среды
9. SWOT-анализ как метод стратегического планирования в бизнесе
10. Принципы управления персоналом
11. Кадровый потенциал организации. Работа с кадровым резервом
12. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация
13. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
14. Поведение потребителей. Значение изучения поведения потребителей для предпринимательской деятельности
Вопросы по направленности «Управление проектом»
1. Основные понятия проектного менеджмента: проект, управление проектом.
2. Виды проектов.
3. Инновационный проект
4. Жизненный цикл и участники проекта. Контроль жизнедеятельности проекта
5. Структуризация и моделирование проекта.
6. Планирование проекта: особенности планирования, виды планов
7. Принципы управления проектами и управление процессами в организации
8. Метод критического пути и сетевое моделирование проекта
9. Основные принципы управления проектами
10. Основные функции менеджмента проекта
11. Успех проекта и успех проектно-ориентированной организации: сравнение приоритетов
12. Проектный офис: роль, задачи
13. Стандарты управления проектами
14. Программные средства управления проектами