Управленческие решения (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)
105 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан на 97 баллов из 100 "Отлично"
Год сдачи -2018-2024.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. На качество управленческих решений (УР) в большей степени влияет ...
управленческая технология
информация процесс
разработки и реализации УР
2. Вид целевого управления, наиболее эффективный для акционерных обществ с численностью примерно 10 тыс. чел., - ... управление
инициативно-целевое
регламентное
программно-целевое
3. Вид целевого управления, наиболее эффективный для небольшой организации с численностью 3-5 чел., - ... управление
регламентное
программно-целевое
инициативно-целевое
4. Задачи принятия решений можно разбить на … группы
Две
Три
Четыре
5. Авторитет чванства вырабатывается …
*путем искусственного раздувания его
*в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов
*за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным
*за счет проведения анализа предыдущих периодов деятельности
6. Вид целевого управления наиболее эффективен для организации с численностью примерно 100 человек- ... управление
регламентное
программно-целевое
инициативно-целевое
7. Вероятностным решениям соответствуют условия ...
определенности
неопределенности
риска
риска и неопределенности
8. Экспертный метод разработки управленческих решений (РУР) эффективно реализуется при условии, что ...
ситуации имеют сходный или повторяющийся характер
в решении принимают участие несколько специалистов с различными предметами заинтересованности
решения рассчитаны на широкий круг потребителей
9. При принятии решения наилучшим является ...
оптимальное решение, приводящее к положительному эффекту
выбор такой альтернативы из числа возможных, в которой с учетом всех разнообразных факторов и противоречивых требований будет оптимизирована общая ценность
решение, доставляющее оптимум функции, выражающей цель системы
10. Авторитет подавления образуется ...
путем искусственного раздувания его
за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненных
в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов
11. Перед тем как начать процесс планирования, организация должна ...
разработать и определить стратегию будущих действий
разработать бизнес-план
выявить недостатки в системе управления
провести анализ предыдущих периодов деятельности
12. Метод математического программирования …
применяется для расчета лучшего варианта решения по критерию оптимальности принятия управленческих решений
не применяется для проведения расчетов управленческих решений
применяется для подсчета вариантов принятия управленческих решений
13. Метод справедливого компромисса применяется, потому что …
глобальное качество альтернативы представляет собой сумму локальных (частных) качеств
имеется тесная связь с решением в некооперативных играх
необходимо провести анализ критериев
необходимо провести детализированный анализ проблемы
14. Методы психологической активизации и методы подключения новых интеллектуальных источников относятся …
к активизирующим методам
к методам сценариев
к эвристическим методам
15. Управление проектом – это …
декомпозиция проблемы на составляющие элементы
формализованное представление экономической задачи
профессиональная деятельность по руководству ресурсами
16. Альтернатива – это …
один из возможных способов достижения цели или один из конечных вариантов решений
вариант действий ЛПР (лица, принимающего решения)
способ выражения различий в оценке альтернативных вариантов с точки зрения участников процесса выбора
17. В условиях, когда значения параметра достоверности прогноза меньше единицы, для определения наиболее выгодных стратегий используется критерий …
Гурвица
Лапласа
Ходжа–Лемана
18. Величину общего эффекта от использования информации, содержащейся в прогнозе для ЛПР Vd , можно определить как …
Vx=uB(Vf–Vr)
Vy=Vf(uB–uA)
Vd=Vx+Vy
19. Величина дополнительного выигрыша, получаемого вследствие повышения достоверности прогноза Vy, может быть определена по формуле …
Vx=uB(Vf–Vr)
Vy=Vf(uB–uA)
Vd=Vx+Vy
20. Величина дополнительного выигрыша, получаемого вследствие изменения принимаемого решения Vх, может быть определена по формуле …
Vx=uB(Vf–Vr)
Vy=Vf(uB–uA)
Vd=Vx+Vy
21. Метод мозгового штурма относится к … методам
количественным
формализованным
эвристическим
22. Параметрический метод относится к … методам
формализованным
количественным
эвристическим
23. Метод синектики относится к … методам
формализованным
количественным
эвристическим
24. Метод фокальных объектов относится к … методам
количественным
формализованным
эвристическим
25. Морфологический метод относится к … методам
количественным
формализованным
эвристическим
26. Транспортная задача относится к классу …
управленческих задач
экономических задач
задач линейного программирования
27. Применение ММ-критерия оправдано, если …
имеется тесная связь с решением в некооперативных играх
необходимо провести детализированный анализ проблемы
необходимо исключить какой бы то ни было риск
28. Основные достоинства системы «ринги» – в том, что …
принимаемые решения более обоснованы
менеджер несет персональную ответственность за результаты принятого решения
реализация решений проходит быстро и эффективно
решения принимаются весьма оперативно
тщательно и всесторонне исследуется решаемая проблема
29. Процессы принятия управленческих решений в организациях, как правило, …
носят индивидуальный характер
протекают в паритетных группах
протекают в иерархических группах
30. Метод букета проблем относится к ... методам
формализованным
эвристическим
количественным
31. К группе методов исследования операций относится …
метод Дельфи
метод управления запасами
метод линейного программирования
метод теории игр
метод разработки сценария
32. Под нормализацией векторного критерия при многокритериальной оптимизации понимается …
анализ критериев
поиск оптимального решения
декомпозиция задачи на составляющие части
приведение всех критериев к единой шкале измерения
33. ЛПР (лицо, принимающее решения) – это …
человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
34. Активная группа – это …
группа лиц, принимающих решение
группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
группа людей, владеющих проблемой
35. Решение, принятое по заранее определенному алгоритму, называется …
Детерминированным
стандартным
хорошо структурированным
формализованным
36. Под эффективностью управленческого решения понимается …
результат, полученный от реализации решения
разность между полученным эффектом и затратами на реализацию решения
отношение эффекта от реализации решения к затратам на его разработку и осуществление
достижение поставленной цели
37. На основании матрицы потерь строится критерий …
Лапласа
Гурвица
Вальда
Сэвиджа
38. Метод анализа иерархий предполагает …
декомпозицию проблемы на простые составляющие части
иерархическое представление задачи
разработку оптимальной структуры управления
39. Набор критериев должен удовлетворять таким требованиям, как …
полнота, действительность, разложимость, неизбыточность и минимальность
полнота, действительность, неизбыточность и минимальность
полнота, действительность, разложимость, и минимальность
40. Эксперт – это …
группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
41. Дерево решений – это …
философское видение процесса управления
суть процесса принятия решений
графическое представление процесса принятия решений
42. Полнота набора критериев означает, что …
критерии должны быть определены так, чтобы не дублировался учет одних и тех же аспектов решаемой проблемы
критерии должны быть такими, чтобы их можно было объяснять другим, особенно в тех случаях, когда важнейшей целью работы является выработка и защита определенной позиции
критерий должен охватывать все важные аспекты проблемы
43. Модель принятия решений Врума–Йеттона …
помогает руководителю найти возможные альтернативы решения возникшей проблемы помогает руководителю обосновать принятое решение
дает возможность определить роль подчиненных в процессе принятия решения
позволяет выбрать метод разработки решения
44. Критерий – это …
вероятностный показатель оценки альтернатив
способ выражения различий в оценке альтернативных вариантов с точки зрения участников процесса выбора
один из возможных способов достижения цели или один из конечных вариантов решений
45. Понятие «чистый риск» означает …
вероятность получения убытка или нулевого результата
возможными величинами прибыли и убытков
все издержки, связанные с решением, минус вероятная прибыль количественную оценку
вероятности получения запланированной прибыли разность между максимально
46. Риск при принятии управленческих решений заключается …
в невозможности прогнозировать результаты решения
в вероятности потери ресурсов или неполучения дохода
в отсутствии необходимой информации для анализа ситуации
в опасности принятия неудачного решения
47. … представляет собой набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению, его реализации, а также по возможным положительным и отрицательным последствиям
Активизирующий метод
Эвристический метод
Метод сценариев
48. Критерий Вальда – это критерий …
средневзвешенного выигрыша
недостаточного основания
максимального гарантированного результата
пессимизма-оптимизма
наименьших возможных потерь
49. Критерий Гурвица – это критерий …
пессимизма-оптимизма
наименьших возможных потерь
максимального гарантированного результата
средневзвешенного выигрыша
недостаточного основания
50. Критерий Сэвиджа – это критерий …
средневзвешенного выигрыша
наименьших возможных потерь
недостаточного основания
пессимизма-оптимизма
максимального гарантированного результата
51. Максиминные и минимаксные критерии относятся к принятию решений в условиях …
риска
определенности
неопределенности
52. Основу принятия всех решений на всех этапах процесса выработки решений составляют …
предпочтения ЛПР (лица, принимающего решения)
как предпочтения ЛПР, так и предпочтения эксперта
предпочтения эксперта
53. Для более эффективной реализации управленческого решения …
необходимо сформулировать имеющиеся ограничения
необходима система контроля
необходима оперативная система управления
54. Под владельцем проблемы понимается …
человек, решающий проблему и ответственный за принятые решения
субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы
человек, фактически осуществляющий выбор наилучшего варианта действия
55. Метод равномерной оптимизации применяется, если …
глобальное качество альтернативы представляет собой сумму локальных (частных) качеств
отсутствуют исходные данные
необходимо провести анализ критериев
необходимо провести детализированный анализ проблемы
56. В большинстве случаев принятие решений заключается в ...
генерации возможных альтернатив решений, их оценке и выборе лучшей
генерации возможных альтернатив решений
выборе лучшей альтернативы решения
57. Метод «дельфи» относится к ... методам
количественным
эвристическим
формализованным
58. Уровень риска характеризуется ...
размером возможного ущерба
вероятностью возникновения ущерба произведением
произведением вероятности возникновения ущерба и размера возможного ущерба
59. Аппарат динамического программирования позволяет решать задачи ...
В динамике
только по управлению ресурсами
только финансового характера
60. Управление необходимо исследовать для …
повышения качества управленческих решений
эффективного совершенствования управления.
получения дополнительной информации при принятии решений.
61. Концепция исследования – это …
парадигма его проведения
главная характеристика его организации
комплекс ключевых положений, определяющий методологию и организацию исследования
свойство его целостности
совокупность гипотез, определяющих программу исследования
61. Принятие решений в большинстве случаев заключается …
*в генерации возможных альтернатив решений
*в выборе лучшей альтернативы решения
*в генерации возможных альтернатив решений, их оценке и выборе лучшей альтернативы
62. Метод разработки управленческих решений, относящийся к группе методов исследования операций, – метод …
*линейного программирования
*теории игр
*управления запасами
*Дельфи
*разработки сценария
63. Операционные цели …
*направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
*определяют общее назначение организации
*определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
64. … группа управленческих решений относится к сфере воздействия
*Глобальная
*Единоличная
*Краткосрочная
65. Функция контроля, которая заключается в уточнении самого решения, если обстановка изменилась – это …
*корректировка действий
*диагностика состояния дел
*ориентирование
*педагогическая функция
66. … относятся к характерным признакам конфликтных ситуаций в трудовых коллективах
*факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке, замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц, а также негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц
*Замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц
*Негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц
*Факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке
67. … управленческие решения относятся к способу фиксации решений
*Документированные
*Долгосрочные
*Стратегические
68. Для более эффективной реализации управленческого решения необходима(о) …
*сформулировать имеющиеся ограничения
*оперативная система управления
*система контроля
69. К классу слабо структурированных или смешанных проблем относятся …
*проблемы, связанные с экономическими и политическими решениями, проблемы медицинской диагностики
*проблемы планирования научных исследований, конкурсного отбора проектов, планирования развития города
*проблемы планирования научных исследований, конкурсного отбора проектов, *проблемы медицинской диагностики
70. К основным формам и методам доведения задач до исполнения относится …
*инструктирование, изучение документов и собрания
*изучение документов
*инструктирование
*собрания
71. К стадиям процесса контроля относится …
*разработка и реализация корректирующих действий
*сбор данных о фактических результатах
*распределение задач
72. Лицо, принимающее решение (ЛПР) – это …
*субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
*группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
*человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
73. Лицо, принимающее решение (ЛПР), – это …
* не всегда один из менеджеров организации, группа тоже может быть ЛПР
*всегда один из менеджеров организации
*всегда один из менеджеров организации, если он имеет необходимые полномочия
74. Личности меланхолического темперамента отличаются …
*повышенной эмоциональностью
*замедленными реакциями и обоснованными суждениями
*спокойным типом мыслительной деятельности
75. Личности сангвинического темперамента характеризуются …
*спокойным типом мыслительной деятельности
*замедленными реакциями и обоснованными суждениями
*повышенной эмоциональностью
76. Множество альтернатив должно быть …
*по возможности более широким, но при этом обозримым и достаточно узким для того, чтобы у ЛПР было достаточно времени для оценки последствий и выбора альтернатив при сложившихся ограничениях на ресурсы
*обозримым и достаточно узким для того, чтобы у лица, принимающего решение (ЛПР), было достаточно времени для оценки последствий и выбора альтернатив при сложившихся ограничениях на ресурсы
*по возможности более широким
77. Мотивация сотрудников, главным образом, формирует …
*методы воздействия на сознание работников
*пресекающие методы
*репрессивные методы
78. Насыщенность информации – это …
* достоверность информации
*соотношение профессиональной и фоновой информации
*ценность информации
79. Неверно, что лица с конфликтной устремленностью …
*обычно действуют осторожно
*ищут слабое место в позиции оппонента
*считают, что отступление ведет к потере лица
*часто подтасовывают факты
80. Неверно, что человек может принимать решения в … системе
* биологической
*социальной
*технической
*технической, биологической или социальной
81. Необходимость принимать решения …
*возникает в ситуации выбора
*вызвана постоянными изменениями ситуации
*вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта
*связана с изменением целей управления
82. Необходимость согласования принятого решения вызывается …
* тем, что принятие решений в организации является групповым, а не индивидуальным процессом
*бюрократическим характером современных организаций
*нечетким распределением прав и ответственности
*чрезмерной централизацией управления
83. Оперативные цели …
*определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
*направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
*определяют общее назначение организации
84. Официальные цели …
*определяют общее назначение организации
*направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
*определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
85. Ошибка в выборе метода изучения рынков сбыта и продаж относится к такому типу ошибок, возникающих в управленческой деятельности и приводящих к росту неопределенности при разработке управленческих решений, как ошибки в … составляющей
*экономической
*социальной
*технологической
86. Первый этап разработки решения и организации его выполнения – это …
* уяснение задачи
*ориентирование подчиненных
*оценка обстановки
*расчет времени
87. По времени действия выделяют управленческие решения: …
* стратегические, тактические и оперативные
*алгоритмические и эвристические
*ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные
88. По объекту управления решения бывают …
* общими, частными и локальными
*стратегическими, индивидуальными и общими
*стратегическими, тактическими и оперативными
*частными, индивидуальными и локальными
89. По организации выделяют … управленческие решения
* индивидуальные
*общие
*осторожные
*эвристические
90. По характеру используемой информации решения подразделяются на …
* детерминированные и вероятностные
*глобальные и локальные
*традиционные и нетипичные
*формализованные и неформализованные
91. Под технологией принятия решений понимаются …
*методы разработки и выбора альтернатив
*состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений
*методы исследования операций
*экспертные технологии
92. Понятия «эффективность управления» и «эффективность управленческого решения» …
*взаимосвязаны: от эффективности принимаемых решений зависит эффективность управления
*тождественны
*это совершенно не связанные между собой категории
93. При принятии решений наилучшим решением является …
*выбор такой альтернативы из числа возможных, в которой с учетом всех разнообразных факторов и противоречивых требований будет оптимизирована общая ценность
*решение, которое доставляет оптимум функции, выражающей цель системы
*то, которое принесет максимальную пользу
94. Проблемы, в которых существенные зависимости выяснены настолько хорошо, что они могут быть выражены в числах или символах, принимающих в конце концов численные оценки, – это … проблемы
* хорошо структурированные или количественно сформулированные
*неструктурированные или качественно выраженные
*слабоструктурированные или смешанные
95. Проблемы, которые содержат как качественные, так и количественные элементы, причем качественные, малоизвестные и неопределенные стороны имеют тенденцию доминировать, – это … проблемы
* слабоструктурированные или смешанные
*неструктурированные или качественно выраженные
*хорошо структурированные или количественно сформулированные
96. Проблемы, содержащие лишь описание важнейших ресурсов, признаков и характеристик, количественные зависимости между которыми совершенно неизвестны, – это … проблемы
* неструктурированные или качественно выраженные
*слабоструктурированные или смешанные
*хорошо структурированные или количественно сформулированные
97. Процесс контролирования необходим для …
* выявления различного рода отклонений от графиков и планов
*оперативного выполнения поставленных задач
*стимулирования исполнителей
98. Процесс принятия решений представляет собой …
* выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий
*изучение рынка выпускаемой продукции
*набор решений по размещению ресурсов
99. Стратегические решения отличаются от тактических …
* тем, что стратегические решения рассчитаны на большой срок и более масштабны
*сроком подготовки информации для данных решений
*тем, что стратегические решения непосредственно принимает начальство, а тактические – работники
100. Управленческие решения по функциональной направленности подразделяются на …
*организующие и контролирующие
*внешние и внутренние
*контролирующие и внешние
*многокритериальные и организующие
101. Фазы процесса принятия решений, по Г. Саймону: …
* сбор информации (intelligence); поиск и построение альтернатив (design); выбор альтернатив (choice); оценка результатов (review)
*поиск и построение альтернатив (design); выбор альтернатив (choice); оценка результатов (review)
*сбор информации (intelligence); выбор альтернатив (choice); оценка результатов (review)
102. Флегматики характеризуются …
*замедленными реакциями и обоснованными суждениями
*повышенной эмоциональностью
*спокойным типом мыслительной деятельности
103. Формализованное описание того желаемого состояния, достижение которого отождествляется в сознании лица, принимающего решение (ЛПР), с решением проблемы или задачи, – это …
* цель
*модель
*результат
104. Харизма – это …
* власть, основанная на исключительных качествах личности
*психологическая характеристика, присущая холерикам
*способ выражения эмоций
105. Эффективность управленческого решения (УР) – это …
*степень соответствия результатов, полученных от реализации УР, поставленным целям
*ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации УР в организации
*степень удовлетворенности персонала от разработки и реализации УР
Управленческие решения
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Управленческие решения
Важно!. Информация по изучению курса
Тема 1. Понятие и классификация управленческих решений
Тема 2. Роль личности руководителя в процессе принятия решений
Тема 3. Технологии, условия и факторы принятия эффективных управленческих решений
