Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление
1. Анцупов, А. Я. Конфликтология [Текст]: учеб. для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов.- СПб.: Изд-во «Питер», 2007. - 528 с.
2. Басенко, В.П. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений [Электронный ресурс] / В. П. Басенко // Режим доступа: https://monographies.ru/en/book/section?id=1518
3. Динамика конфликта: этапы и фазы конфликта [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://students-library.com/library/read/
4. Кондратьев, М. Ю. Психологический лексикон. Энциклопедический словарь [Текст]: словарь / под ред. М. Ю. Кондратьева; ред.-сост. Л.А. Карпенко; под общ. ред. А.В. Петровского. - М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2006. - 176 с.
5. Конфликты в системе организации и их влияние на ее деятельность. Российский и Зарубежный опыт решения конфликтных ситуаций в современных организациях [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://manager.bobrodobro.ru/24555
6. Малькевич, В. Л. Словарь-справочник: экономика, внешняя торговля, выставки [Текст]: словарь / под общ. ред. В. Л. Малькевича; авт.-сост. П. А. Кошель. - М.: 2012. – 345с.
7. Шейнов, В. П. Управление конфликтами [Текст]: книга / В. П. Шейнов. – СПб.: Изд-во «Питер», 2014. – 576 с.