1. Понятие и содержание PR-деятельности.
2. Цели, задачи и функции PR-деятельности.
3. Задачи и особенности деятельности пресс-службы.
4. Критерии отбора и оценки эффективности использования средств коммуникации для различных PR-мероприятий.
5. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью. 1
6. Особенности маркетинговых исследований в сфере связей с общественностью. 1
7. Структура и тенденции международного и российского рынка услуг в сфере связей с общественностью (факторы, определяющие ценообразование на рынке услуг; методы тарификации). 1
8. Журналистика как социальный институт: функции, принципы и условия функционирования в обществе. 1
9. Содержание и тенденции развития массовых информационных процессов в обществе. 2
10. Сущность и механизм информационного взаимодействия в системе «масс-медиа – массовая аудитория». 2
11. Особенности устройства и функционирования системы средств массовой информации в России. 2
12. Факторы, влияющие на ведение PR- деятельности в условиях международной бизнес – среды. 2
13. Виды рабочих PR-документов, используемых в работе со СМИ. 2
14. Проблемы, препятствующие эффективной работе корпоративных PR-структур. 3
15. Стратегия и тактика взаимоотношений со СМИ. 3
16. Задачи PR-деятельности в системе кризисных коммуникаций. Управление проблемными ситуациями. 3
17. Формы ведения PR-деятельности: пресс-конференция, брифинг. 3
18. Назначение корпоративных СМИ. 3
19. Каналы выхода на различные аудитории общественности. 4
20. Виды и роль внутрифирменных коммуникаций во взаимодействии с персоналом. 4
21. Роль связей с общественностью в современном обществе. 4
22. Объективные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли «Связи с общественностью». 4
23. Принципы, классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью. 4
24. Целевые аудитории связей с общественностью. 5
25. Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей