Особенности digital-этикета как части онлайн-коммуникации среди студенческой молодежи
Направление бакалавриата (профиль): № 42.03.05
Медиакоммуникации
Профиль: Медиакоммуникации в социальных системах
КУРСОВАЯ РАБОТА ПО НАПРАВЛЕНИЮ
НА ТЕМУ:
«Особенности digital-этикета как части онлайн-коммуникации среди студенческой молодежи»
Актуальность темы исследования. Актуальность темы данного исследования заключается в следующем противоречии: общество нуждается в общих правилах digital-этикета, но из-за различий в коммуникации и в ее оценке, а также отсутствия иерархической структуры, ответственной за формулирование правил, принятый всеми общепринятый свод правил (этикет) не сформирован. Однако, вследствие отсутствия сформулированных правил, пользователи полагаются на собственное обыденное (нормативное) понимание и представление того, как общаться в мессенджерах и социальных сетях, таким образом самостоятельно регламентируя онлайн-коммуникацию.
Объект исследования – digital-этикет в онлайн-коммуникации.
Предмет исследования – digital-этикет в онлайн-коммуникации среди студенческой молодежи.
Цель данной работы заключается в выявлении особенностей digital-этикета как части онлайн-коммуникации среди студенческой молодежи.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи исследования:
1. Рассмотреть понятие онлайн-коммуникации;
2. Определить особенности digital-этикета как части онлайн-коммуникации;
3. Провести анализ использования общепринятых правил digital-этикета среди студенческой молодежи;
4. Разработать рекомендации по использованию общепринятых правил digital-этикета среди студенческой молодежи.
Структура исследования обусловлена целью, задачами и логикой. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка используемой литературы и электронных ресурсов и приложений.
Методологическая основа исследования. В работе были использованы общетеоретические методы исследования, анализ документов и анализ цифровой коммуникации.
Теоретической базой данного исследования выступили труды российских и зарубежных исследователей по теме digital-этикета. В ходе дальнейшего исследования целесообразно будет добавить точки зрения различных авторов, которые актуализируют данную проблему в своих научных трудах. В частности, можно отметить работы таких авторов как Лукинова О[1]., Аксак В.А[2]., Бирюкова, Е.А[3]., Гофман, И[4].
Эмпирической основой исследования выступили данные, полученные в ходе исследования, проведения анкетирования и анализа поступившей информации.
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИЗУЧЕНИЯ DIGITAL-ЭТИКЕТА КАК ЧАСТИ ОНЛАЙН-КОММУНИКАЦИИ.. 7
1.1. Понятие онлайн-коммуникации. 7
1.2. Digital-этикет как часть онлайн-коммуникации. 10
ГЛАВА 2. DIGITAL-ЭТИКЕТ СРЕДИ СТУДЕНЧЕСКОЙ МОЛОДЕЖИ.. 18
2.1. Использование общепринятых правил digital-этикета среди студенческой молодежи. 18
2.2. Рекомендации по использованию общепринятых правил digital-этикета среди студенческой молодежи. 24
БИБЛЕОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Dern, D. The Internet Guide for New Users. – N.Y. – 1994.
2. Gaffin, A. Everybody's Guide to the Internet. – Cambridge (Mass.). – 1994.
3. Shea, V. Netiquette. – San Francisco. – 1994.
4. Аксак, В. А. Общение в сети Интернет. Просто как дважды два. – М.: Эксмо. – 2006.
5. Архангельская, М.Д. Бизнес этикет, или игра по правилам. – М.: Эксмо, 2004. – С.160.
6. Асмус, Н.Г. Лингвистические особенности виртуального коммуникативного пространства: дис. канд. филол. наук. – Челябинск. – 2005.
7. Белинская, Е., Жичкина, А. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты. – М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2004. – С.165.
8. Бирюкова, Е.А. Интернет-коммуникация как средство межкультурного общения: жанровые и языковые особенности // Язык. Словесность. Культура. – 2014.
9. Вершинин, М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе. – М.: СПб: Михайлов, В.А., 2001. – С.253.
10. Горошко, Е.И. Современная интернет-коммуникация: структура и основные параметры // Интернет-коммуникация как новая речевая формация: колл. монография / науч. ред. Колокольцева, Т.Н., Лутовинова, О. В., М. – 2012. – С. 9-52.
11. Горявский, Ю. Назад в будущее // Мир Internet. – М. – 2001. – №10. С.35.
12. Гофман, И. Порядок взаимодействия. Послание президента Американской ассоциации социологов. – пер.с англ. Ковалевой, А.Д., М. – 2002.
13. Езова, С.А., Кучмурукова, Е.А. Этико-коммуникативная компетенция студентов: пути формирования и развития. – Библиотековедение. – 2019. – Т.68. №3. С. 311-319.
14. Жабенко, И. Цифровой барьер и глобальные информационные сети // Коммуникативные стратегии информационного общества. Труды 1Х международной научно-теоретической конференции 26 – 27 октября 2017г. – СПб: Изд-во Политехн. Унта. – 2017. – С. 33-37.
15. Косарская, Е.С. Сетевая культура как феномен информационного общества // Коммуникативные стратегии информационного общества. Труды 1Х международной научно-теоретической конференции 26 – 27 октября 2017г. – СПб: Изд-во Политехн. Унта. – 2017. – С. 32-33.
16. Курочкина, И.Н. Этикет для детей и взрослых: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия». – 2001.
17. Леонтьев, В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера 2007. – М.: ОЛМА Медиа Групп. – 2007.
18. Лукинова, О. Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете. – М.: БОМБОРА. – 2020. – С.240.
19. Максименко, О.И. Новейшая энциклопедия этикета: правила хороших манер, которые помогут вам стать успешным. — М.: АСТ. – 2009.
20. Мамина, Р.И. Этикет и его измерения в информационном обществе // Информационное общество: образование, наука, культура и технологии будущего. – 2018. – С. 204-216.
21. Митчелл, У. Я ++: человек, город, сети. – пер.с англ. Симановского, Д., М. – 2012. – С.85.
22. Музыкант, В. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо, 2009. – С.832.
23. Пост, П. Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха. – М.: Эксмо, 2008. – С.304.
24. Розина, И.Н. Теория и практика компьютерно-опосредованной коммуникации в России: состояние и перспективы // Теория коммуникации и прикладная коммуникация: cб. науч. тр. / Вестник Рос. коммуникативной ассоциации / под ред. Розиной, И.Н. – Ростов н/Д, 2002. – С. 5-17.
25. Романова, Н.П., Багин, В.В., Романова, И.В. Деловой этикет на востоке. Настольная книга бизнесмена. – М.: Восток-Запад, 2005. – С.304.
26. Сабат, М.Э. Бизнес- этикет. – М.: Гранд, 2000. – С.240.
27. Соловьев, Э. Я. Современный этикет и деловой протокол: учебное пособие. – М.: Интелл Синтез. – 2004.
28. Усов, В. В. Деловой этикет: учеб. пособие. – М.: Издательский центр «Академия». – 2008.
29. Халяпина, Л.П. Интернет-коммуникация и обучение иностранным языкам. – Кемерово. – 2005.
30. Штукарева, Е.Б. Языковая специфика интернет-коммуникации // Интернет-коммуникация как новая речевая формация: колл. монография / научн. ред. Колокольцева, Т.Н., Лутовинова, О.В. – М., 2014. – С. 291-302.
31. Якушева, Н.М., Машурцев, В.А. Unix. Коммуникации — М.: Радио и связь. – 1998. – С.224.
Список электронных ресурсов:
32. Rinaldi, A. The Net: User Guidelines and Netiquette. [Электронный ресурс]. –URL: http://www.fau.edu/rinaldi/net/index.htm (Дата обращения: 20.12.21)
33. Алешкевич, Д. События в Северной Африке и на Ближнем Востоке в декабре 2010 – марте 2011 гг. через призму ведения информационной войны. [Электронный ресурс]. – URL: http://enews.md/articles/view/1191/ (Дата обращения: 20.12.21)
34. Виноградова, Т.Ю. Специфика общения в интернете // Русская и сопоставительная филология: Лингвокультурологический аспект [Электронный ресурс]. – URL: http://www.philology.ru/linguistics1/vinogradova_t-04.htm (Дата обращения: 02.12.2021)
35. Сорри за войс: 15 глупых вопросов о digital-этикете [Электронный ресурс]. – URL: https://entermedia.io/people/sorri-za-vojs-15-glupyh-voprosov-o-digital-etikete/ (Дата обращения: 15.12.2021)
36. Специфика онлайн-коммуникации (дискурсивные особенности) [Электронный ресурс]. – URL: https://studme.org/64406/menedzhment/spetsifika_onlayn-kommunikatsii_diskursivnye_osobennosti (Дата обращения: 02.12.21)
37. Цифровой этикет: как вести себя в Интернете [Электронный ресурс]. –URL: https://pro.culture.ru/blog/183 (Дата обращения: 05.12.21)
38. Цифровой этикет: как правильно общаться в сети? [Электронный ресурс]. – URL: https://rosuchebnik.ru/material/tsifrovoy-etiket-kak-pravilno-obshchatsya-v-internete/ (Дата обращения: 05.12.21)
39. Цифровой этикет: что это такое и кто должен его соблюдать? [Электронный ресурс]. – URL:https://mstrok.ru/news/guide-pro-cifrovoy-etiket-chto-eto-takoe-i-kto-dolzhen-ego-soblyudat (Дата обращения: 15.12.2021)
40. Холод, А.Л. Понятие интернет-коммуникации [Электронный ресурс]. – URL: https://elib.bsu.by/bitstream/123456789/179884/1/%D0%90.%D0%9B.%D0%A5%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B4%20%D0%9F%D0%BE%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8.pdf (Дата обращения: 19.11.21)
