Управление мотивацией персонала (оптовая торговля)

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

Объектом исследования - ООО «АКБ-Лидер».

Предмет исследования – инструменты управления трудовой мотивацией персонала коммерческой организации.

Цель исследования – разработать рекомендации по управлению трудовой мотивацией персонала коммерческой организации ООО «АКБ-Лидер».

Задачи работы:

1) изучить теоретические основы управления трудовой мотивацией персонала организации; 

2) проанализировать эффективность системы трудовой мотивации персонала ООО «АКБ-Лидер»; 

3) разработать и экономически обосновать мероприятия по управлению трудовой мотивацией персонала ООО «АКБ-Лидер».

Введение 4

1 Теоретические основы управления трудовой мотивацией персонала организации 6

1.1 Трудовая мотивация персонала организации: сущность и задачи 6

1.2 Методы трудовой мотивации персонала организации 15

1.3 Управление трудовой мотивацией персонала организации: цель, функции и этапы                                                              23

2 Анализ эффективности системы трудовой мотивации персонала 

ООО «АКБ Лидер»                                                30

2.1 Экономическая характеристика деятельности организации 30

2.2. Анализ форм и методов трудовой мотивации персонала организации 41

2.3 Оценка эффективности системы трудовой мотивации персонала организации 44

3 Разработка рекомендаций по управлению трудовой мотивацией 

персонала ООО «АКБ Лидер» 55

3.1 Характеристика мероприятий по управлению трудовой мотивации персонала организации 55

3.2. Экономическое обоснование мероприятий по управлению трудовой мотивацией персонала организации 60

Заключение 65

Список использованных источников 68

Приложение А. Методика изучения мотивационного профиля личности 75

1.             Авдеев, В. В. Эффективная система мотивации и стимулирования труда как один из факторов улучшения труда спасателей [Текст] / В. В. Авдеев, М. Г. Ковтунович // Вестник Орловского государственного университета. Серия: Новые гуманитарные исследования. – 2014. – № 4(39). – С. 198-201.

2.             Ахметзянов, Р. Н. Аспекты процесса мотивации труда / Р. Н. Ахметзянов // Ученые записки Казанского филиала «Российского государственного университета правосудия». – 2021. – Т. 17. – С. 33-36.

3.             Бахарев, В. В. Алгоритм построения системы мотивации труда персонала на основе KPI [Текст] / В. В. Бахарев, И. В. Шавырина, И. А. Демененко // Этносоциум и межнациональная культура. – 2018. – № 5(119). – С. 90-101.

4.             Баштовая, Е. В. Проблемы повышения производительности труда и мотивации персонала на основе системы KPI [Текст] / Е. В. Баштовая, А. Г. Бодункова // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2014. – № 19-1. – С. 137-145.

5.             Бонйани, А. Разработка системы мотивации труда специалистов высокотехнологичных предприятий Ирана[Текст] / А. Бонйани, А. В. Вавилина // Гуманитарный научный журнал. – 2022. – № 2. – С. 49-58.

6.             Бредун, С. Д. Сущность системы KPI в мотивации труда сотрудников организации [Текст] / С. Д. Бредун // Электронный научный журнал. – 2016. – № 6(9). – С. 328-331.

7.             Быкова, Н. Н. Премиальная система оплаты труда как фактор трудовой мотивации в повышении производительности труда и достижения целей предприятия [Текст] / Н. Н. Быкова // Экономика и социум. – 2015. – № 2-1(15). – С. 867-872.

8.             Вертелецкая, М. В. Мотивация труда: понятие, структура мотива, мотивационный процесс [Текст] / М. В. Вертелецкая // Национальный форум молодых исследователей. – Петрозаводск: Международный центр научного партнерства «Новая Наука» (ИП Ивановская Ирина Игоревна), 2019. – С. 96-101.

9.             Герчикова, И. Н. Менеджмент [Текст] / И.Н. Герчикова. – Москва : Приор-М, 2019. – 288 с.

10.         Грущенко, Е. Е. Организационная культура как инструмент мотивации труда [Текст] / Е. Е. Грущенко, С. А. Климин, Е. В. Слепцова // Экономика устойчивого развития. – 2019. – № 2(38). – С. 119-122.

11.         Евплова, Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации [Текст] / Е.В. Евплова // Перспективы науки и образования. – 2018. – №2. – С.104-108.

12.         Завьялов, А. Мотивация сотрудников в организации: виды и способы [Электронный ресурс] / А. Завьялов. – Режим доступа: https://okocrm.com/blog/motivaciya-sotrudnikov-v-organizacii-vidy-i-sposoby.

13.         Зарубина, Е. В. Заработная плата как традиционный фактор мотивации труда [Текст] / Е. В. Зарубина, Л. А. Журавлева // Экономико-правовые аспекты развития аграрных и экологических отношений : Междисциплинарный сборник научных статей. – Екатеринбург : Уральский государственный аграрный университет, 2021. – С. 38-43.

14.         Золотарева, Н. Ю. Мотивация труда на предприятии [Текст] /

Н. Ю. Золотарева, Е. В. Шевченко // Тенденции функционирования современных предприятий и организаций. – Симферополь: Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2021. – С. 13-14.

15.         Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации [Электронный ресурс] / А.Я. Кибанов. – Режим доступа: http://econom-lib.ru/4.php.

16.         Коновалова, Н. С. Совершенствование оплаты труда работников промышленных предприятий на основе факторов мотивации труда :дисс… канд. экон. наук [Текст] / Н.С. Коновалова. – Брянск, 2003. – 238 с.

17.         Коротков, К. Б. Теоретические аспекты мотивации труда врачей [Текст] / К. Б. Коротков // Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века. – Волгоград: Волгоградский государственный медицинский университет, 2019. – С. 165-167.

18.         Кошелев, А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала [Текст] / А.Н. Кошелев. – Москва : Дашков и К, 2019. – 410 с.

19.         Кудашова, А. В. Влияние мотивации труда на экономическую безопасность хозяйствующего субъекта[Текст] / А. В. Кудашова // Стратегия устойчивого развития и экономическая безопасность страны, региона, хозяйствующих субъектов / Под ред. Д.В. Коханенко. – Барнаул: Алтайский государственный университет, 2019. – С. 69-74.

20.         Купряхина, Д. Л. KPI Мотивация труда современного работника [Текст] / Д. Л. Купряхина // Ресурсам области – эффективное использование. – Королёв: ООО «Научный консультант», 2015. – С. 438-447.

21.         Литвин, Р. И. Повышение эффективности системы мотивации и оплаты труда на железнодорожном транспорте как элемента культуры труда [Текст] / Р. И. Литвин, А. И. Литвин // Вестник Луганского государственного университета имени Владимира Даля. – 2021. – № 7(49). – С. 139-142.

22.         Меркель, А. А. Повышение мотивации труда работников на полигоне Свердловской железной дороги с применением гибкого рабочего времени [Текст] / А. А. Меркель // Студенческий. – 2021. – № 1-4(129). –

С. 54-56.

23.         Мотивационное ядро личности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hr-portal.ru/varticle/motivacionnoe-yadro-lichnosti.

24.         Мотивация персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/67339-motivatsiya-18-m12#rab2.

25.         Мотивация трудовой деятельности [Текст] / Ю.В. Родионова. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2019. – 57 с.

26.         Мотивация трудовой деятельности персонала: комплексный подход [Текст] / Ю.А. Токарева, Н.М. Глухенькая, А.Г. Токарев. – Шадринск : ШГПУ, 2021. – 128 с.

27.         Муравьева, В. А. Методы мотивации и стимулирования труда на предприятии в современных условиях [Текст] / В. А. Муравьева, Ю. Ю. Быкадорова // Развитие бизнеса и финансового рынка в условиях цифровизации экономики. – Волгоград: ООО «Сфера», 2019. – С. 350-354.

28.         Никифоров, Д. А. Основные принципы построения систем мотивации труда персонала [Текст] / Д. А. Никифоров // Молодой ученый. – 2022. – № 5(400). – С. 118-120.

29.         Одегов, Ю.Г. Экономика персонала. Часть 1. Теория [Текст] / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – Москва : Альфа пресс, 2019. – 388 с.

30.         Павлова, М. А. Мотивация персонала как средство повышения эффективности труда в профессиональной деятельности [Текст] / М. А. Павлова // Транспортные системы: безопасность, новые технологии, экология. – Якутск: Якутский институт водного транспорта (филиал) ФГБОУ ВО СГУВТ, 2021. – С. 369-373.

31.         Панкова, И. В. Исследование системы мотивации и стимулирования труда персонала [Текст] / И. В. Панкова // Научный аспект. – 2022. – Т. 1. – № 1. – С. 13-15.

32.         Панова, А. Ю. Мотивация и стимулирование труда работников гидрометеорологической наблюдательной сети ФГБУ «Северное УГМС»[Текст] / А. Ю. Панова, Е. А. Банцова // Экономические исследования и разработки. – 2020. – № 10. – С. 41-44.

33.         Пасюк, О. Ю. Заработная плата как основа мотивации труда [Текст]/ О. Ю. Пасюк, О. Н. Пачко // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки. – Новосибирск: Ассоциация научных сотрудников «Сибирская академическая книга», 2019. – С. 108-110.

34.         Пугачев, В.П. Модель эффективного использования методов мотивации персонала [Текст] / В. П. Пугачев // Вестник Московского университета. Сер. 21. Управление (государство и общество). – 2017. – №2. –

С. 44-67.

35.         Рудась, И. С. Совершенствование мотивации труда на основе использования современных подходов к организации оплаты труда [Текст] / И. С. Рудась // Актуальные проблемы инновационного развития экономики. – Белгород: Белгородский университет кооперации, экономики и права, 2014. – С. 250-252.

36.         Рузанов, П. В. Система показателей мотивации и стимулирования труда персонала [Текст] / П. В. Рузанов // Организационно-управленческие аспекты экономического развития предприятий и регионов. – Омск: Омский государственный технический университет, 2019. – С. 109-113.

37.         Система управления мотивацией персонала [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.jcat.ru/job_vacancy/blog/sistema-motivacii-personala/?ysclid=l3e68sje42.

38.         Ситнянских, А. А. Система мотивации на базе KPI как способ повышения производительности труда сотрудников [Текст] / А. А. Ситнянских, Ф. Р. Хамидуллина // Инновационное развитие как фактор конкурентоспособности национальных экономик. – Стерлитамак: ООО «Агентство международных исследований», 2018. – С. 102-106.

39.         Слепцова, Е. В. Мотивация персонала как условие роста производительности труда [Текст] / Е. В. Слепцова, Л. Багарян // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2019. – № 3-2. – С. 123-126.

40.         Сысоев, И. П. Особенности зарубежных подходов к мотивации труда [Текст] / И. П. Сысоев, Б. К. Карабатыров // Материалы докладов 52-й Международной научно-технической конференции преподавателей и студентов. – Витебск: Витебский государственный технологический университет, 2019. – С. 139-142.

41.         Телегин, В.А. Мотивация и стимулирование работников на предприятии сервиса [Текст] / В.А. Телегин // Технико-технологические проблемы сервиса. 2019. №2 (8). С. 88-89.

42.         Тисленко, Е. В. Концепция системы мотивации труда на примере ООО «Союз-Агро» [Текст] / Е. В. Тисленко // Трибуна ученого. – 2021. – № 1. – С. 208-212.

43.         Управление персоналом организации [Текст] / Под ред. А. Я. Кибанова. – Москва : АСТ, 2017. – 466 с.

44.         Управление производительностью и эффективностью труда персонала на основе мотивации труда на предприятиях нефтегазового комплекса [Текст]/ Г. П. Гагаринская, А. В. Гагаринский, И. Г. Кузнецова [и др.] // Известия Кыргызского государственного технического университета им. И. Раззакова. – 2019. – № 1(49). – С. 63-74.

45.         Хоменко, Я. В. Взаимосвязь системы показателей долгосрочной и краткосрочной эффективности с системой мотивации труда [Текст] /

Я. В. Хоменко // Экономика труда. – 2019. – Т. 6. – № 2. – С. 855-862. – DOI 10.18334/et.6.2.40672.

46.         Хэкман, Дж.Р. Теория характеристик работы [Текст] / Дж. Р. Хэкман // Прусова Н.В. Психология труда. – Москва :Эксмо, 2018. –

510 с.

47.         Черная, А.А. Направления мотивации и повышения производительности труда в условиях кризиса для обеспечения инвестиционной активности предприятий [Текст] / А.А. Черная, Я.С. Брюховецкий, О.Е. Лыгус // Стратегия и механизмы регулирования промышленного развития. – 2017. – №9. – С. 96-111.

48.         Шхагапсоев, А. Э. Система мотивации и стимулирования труда государственных служащих [Текст] / А. Э.Шхагапсоев, О. А. Лымарева, Э. Г. Хачатурян // Экономика устойчивого развития. – 2019. – № 2(38). – С. 193-195.

49.         Юрьева, О. В. Мотивация к труду операторов cati-центра [Текст] / О. В. Юрьева, Ю. А. Белова // Современное общество: вопросы теории, методологии, методы социальных исследований. – 2019. – Т. 1. – С. 236-241.

50.         Яфасова, А. З. Повышение производительности труда на основе системы мотивации и стимулирования труда [Текст] / А. З. Яфасова // «Решать по-новому!»: реализация национальных проектов. – Саратов: Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина – филиал ФГБОУ ВПО «РАНХиГС при Президенте Российской Федерации», 2019. – С. 142-144.