Совершенствование системы мотивации персонала (розничная торговля)

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

В качестве объекта исследования выступает персонал организации ООО «Сателлит».

Предметом исследования является мотивация работников организации.

Цель работы: разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Сателлит».

Чтобы достичь поставленной цели, были обозначены следующие задачи:

- изучить теоретические основы мотивации персонала организации;

- провести анализ системы мотивации персонала в ООО «Сателлит»;

- предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «Сателлит»;

- провести расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

ВВЕДЕНИЕ 4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1 Сущность и основные категории мотивации персонала организации 6

1.2 Методы мотивации персонала организации 12

1.3 Виды мотивации персонала…………………………………………………15

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ В ООО «САТЕЛЛИТ» 30

2.1 Характеристика объекта исследования 30

2.2 Оценка мотивации системы персонала в ООО «Сателлит» 35

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «САТЕЛЛИТ» 43

3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала 43

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58

ПРИЛОЖЕНИЯ 62

1.             Аллин О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - Москва : Генезис, 2017. - 248 c.

2.             Анисимова И. А. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации / И. А. Анисимова // Кадровик. – 2019. - №11. – С.19-24.

3.             Майкл А. П. За пределами черт личности. Реверсивная теория мотивации / А. П. Майкл - Москва : Медиа, 2019. - 112 c.

4.             Арутюнов В. В. Управление персоналом: учеб.пособие / В. В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2018. – 448с.

5.             Роберт Ф. В. Мифические персоны / Ф. В. Роберт. - Москва : ГРИФ-Ф Лтд., 2016. - 448 c.

6.             Варенов А. В. Мотивация персонала. Игра или работа / А.В. Варенов, С.Ю. Исаев. - Москва : Речь, 2019. - 160 c.

7.             Варенов А. В. Мотивация персонала: игра или работа. Что мы делаем в рабочее время на рабочем месте? / А. В. Варенов. - Москва : Изд- во Речь, 2017. - 726 c.

8.             Ветлужских Е. Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика / Ветлужских Е.Н. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 152 c.

9.             Ветошкина Т. А. Формирование менеджмента качества персонала /  Ветошкина Т.А. // Кадровик. – 2017. - №1. – С.42-47.

10.         Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский. – 5-е изд., стереотип. – Москва : Магистр; ИНФРА-М, 2017. – 560 с.

11.         Володина Н. А. Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы / Н. А. Володина. - Москва : Эксмо, 2019. - 240 c.

12.         Волосский, А. А. Мотивация и стимуляция труда / А. А. Волосский. - Москва : Техносфера, 2018. - 524 c.

13.         Гаврилов, А. Т. Мотивация персонала: денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения). Выпуск 7: моногр. / А. Т. Гаврилов. - Москва : Российская газета, 2019. - 494 c.

14.         Гаудж Питер Исследование мотивации персонала / Гаудж Питер. - Москва: Гостехиздат, 2019. - 272 c.

15.         Дашкова Е. Н. Инновационные подходы к управлению мотивацией персонала / Е. Н. Екатерина - Москва : LAP Lambert Academic Publishing, 2021. - 184 c.

16.         Джерри Уилсон 151 быстрая идея. Как вдохновить персонал на работу / Джерри Уилсон. - Москва, 2021. - 587 c.

17.         Дырин С. Е. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоаспектном / Дырин С. Е // Кадровик. – 2019. - №9. – С.5-10.

18.         Дятлов В. А. Управление персоналом: учеб.пособие / В. А. Дятлов.- Москва : ПРИОР, 2019. – 365 с.

19.         Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А. П. Егоршин. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – 541 с.

20.         Егоршин А. П. Организация труда персонала: учебник / А. П. Егоршин, А.К. Зайцев. – Москва : ИНФРА-М, 2019 – 186 с.

21.         Жадан Сергей Мотивация и трудовая активность персонала / Сергей Жадан. - Москва : LAP Lambert Academic Publishing, 2022. - 196 c.

22.         Жданкин, Н. А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. Учебно-практическое пособие / Н. А. Жданкин. - Москва : Дело и сервис (ДиС), 2020. - 409 c.

23.         Журавлев П. В. Менеджмент персонала / П. В. Журавлев. - Москва : Экзамен, 2019. - 448 c.

24.         Иванова  С. А. Мотивация на 100% / С. А. Иванова. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2019. - 288 c.

25.         Кеннет Бланшар Киты. Выше и лучше, или Уроки мотивации, вдохновения и определения целей / Бланшар Кеннет. - Москва : Попурри, 2019. - 760 c.

26.         Кибанов А. Я. Конфликтология: учебник / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. – 2-е изд, перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2020. – 580 с.

27.         Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: учеб. / А. Я. Кибанов.- Москва : ИНФРА-М, 2020. – 304 с.

28.         Кибанов А. Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е. А. Митрофанов, И. А. Эсаулова. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 560 с.

29.         Кибанов А. Я. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом / А. Я. Кибанов // Кадровик. – 2020. - №12. – С.32-43.

30.         Кирхлер Э. Х. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология / Э. Х. Кирхлер. - Москва : Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2018. - 195 c.

31.         Кирхлер Э. Х. Мотивация в организациях / Э. Х. Кирхлер , Криста Родлер. - Москва : Гуманитарный центр, 2015. - 144 c.

32.         Кобьелл К. С. Мотивация в стиле экшн /К. С. Кобьелл. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2018. - 192 c.

33.         Котова Е. Ю. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / Е. Ю. Котова // Кадровик. – 2018. - №12. – С.44-50.

34.         Кошелева Ю. С. Мотивация персонала / Ю. С. Кошелева, Москва  Архипов, Москва  Токарева // Управление персоналом. – 2019. - №16. – С.12-34.

35.         Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие / Г. Ф. Красноженова, П.В. Симонин. - Москва : ИНФРА-М, 2019. – 280 с.

36.         Красовский Ю. Д. Организационное поведение: учебник / Ю. Д. Красовский. – 4-е изд., прераб. и доп. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 314 с.

37.         Критский Ю . В. Курс для высшего управленческого персонала / Ю. В. Критский - Москва : Экономика, 2015. - 808 c.

38.         Ландсберг Г. Х. Москва  Дао мотивации. Вдохновляй себя и других / Г. Х. Ландсберг. - Москва : Олимп-Бизнес, 2018. - 728 c.

39.         Половинко В. Ю. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу / В. Ю. Половинко // Кадровик. – 2019. - №3. – С.76-85. под ред. А.Я. Кибанова. - Москва : Инфра-М, 2019. – 638 с.