Тест с ответами
30 вопросов
100 из 100
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Административно-распорядительные методы воздействия призваны
Выберите один или несколько ответов:
a. поддерживать необходимый распорядок в работе пред¬приятия, приводить в действие постановления, приказы и решения руководящих лиц.
b. премировать
c. проводить работу с кадрами,
d. обеспечить организационную четкость, дисциплиниро¬ванность и эффективность работы управленческого аппарата.
e. реализовывать принятые решения
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
В соответствии с классификацией Л.Козера, конфликты могут быть
Выберите один или несколько ответов:
a. фактическими
b. нереальными
c. нереалистическими (беспредметными)
d. реалистическими (предметными)
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Все деловые решения можно разделить на виды
Выберите один или несколько ответов:
a. экспертные
b. управленческие
c. административные
d. рыночные
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К главным условиям принятия решений в организации относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. наличие вариантов достижения цели, т.е. возможных методов решения
b. наличие ограничивающих факторов, которые не позволяют принимать решение, ориентируясь лишь на поставленную цель и желание самого менеджера
c. наличие четко и однозначно поставленной цели, на достижение которой направлено данное решение
d. оказание управленческого воздействия на организацию
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К общим причинам, которые проявляются практически во всех возникающих конфликтах относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. экономические
b. международные
c. индивидуально-психологические
d. социально-демографические
e. социально-психологические
f. социально-политические
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К ограничивающим факторам при принятии управленческих решений относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. социальные
b. технические
c. экономические
d. экологические
e. правовые
f. нравственно-этические
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К основным критериям конфликта относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. выбор стратегии дальнейшего поведения
b. взаимозависимость сторон
c. выбор цели
d. осознание ситуации как конфликтной
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К основным принципам социального управления относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. ответственности за результаты социального управления
b. мотивации (стимулирования) труда
c. дифференциации решений
d. научности социального управления
e. единоначалия в принятии решений и коллегиальности при их обсуждении
f. прогнозирования социального управления
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К причинам конфликта относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. события
b. ситуации
c. факты
d. сигналы
e. явления
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К условиям бытия, порождающим конфликты, относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. социальное неравенство
b. комфортная среда
c. конкурентные отношения на рынке
d. классовые противоречия в обществе
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К числу организационных методов в менеджменте относят
Выберите один или несколько ответов:
a. регламентирование и нормирование всех видов деятельности
b. служебные записки
c. инструктажи
d. приказы и распоряжения
e. создание организационной структуры управления
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Каждое профессиональное решение должно иметь следующие составляющие
Выберите один или несколько ответов:
a. цель разработки решения
b. предмет решения
c. миссия продукта
d. персонал или население, для которого оно разрабатывается
e. причины разработки
f. субъекта (инициатора) решения
g. объекта (исполнителя) решения
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Любое управленческое решение связано с
Выберите один или несколько ответов:
a. организационными интересами организации
b. рыночными интересами организации
c. экономическими интересами организации
d. технологическими интересами организации
e. социальными интересами организации
f. правовыми интересами организации
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что для его разработки и реализации предприятие должно иметь следующие возможности
Выберите один или несколько ответов:
a. необходимый профессиональный квалифицированный персонал
b. техников и технологии, соответствующие требованиям сегодняшнего дня
c. финансовые ресурсы
d. инструкции и положения, регламентирующие полномочия, права, обязанности и ответственности работников
e. систему контроля
f. требуемые ресурсы, в том числе и информационные
g. возможности постоянной координации их работы
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Основными признаками деструктивного конфликта являются
Выберите один или несколько ответов:
a. рост популярности участников конфликта
b. расширение конфликта
c. эскалация конфликта
d. увеличение затрат, потерь, которые несут участники конфликта
e. рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
По длительности и напряженности конфликты могут быть подразделены на следующие типы
Выберите один или несколько ответов:
a. слабовыраженные и вялотекущие конфликты
b. превентивные конфликты
c. острые длительные конфликты
d. бурные быстротекущие конфликты
e. слабовыраженные и быстротекущие конфликты
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
По степени вовлеченности людей в конфликт могут быть выделены основные типыконфликта
Выберите один или несколько ответов:
a. внутриличностные
b. конфликты в организациях
c. внутригосударственные
d. межличностные
e. межгрупповые конфликты
f. групповые
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Под принципами управления, которыми руковод¬ствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе следует понимать
Выберите один или несколько ответов:
a. правила
b. основные положения
c. законы
d. нормы поведения
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Принятие решений – это
Выберите один ответ:
a. функция, вид деятельности по руководству людьми в различных организациях
b. функция управленческого аппарата современного производства по использованию законов и закономерностей общественного развития, позволяет организовать эффективное, конкурентоспособное производство в условиях внешней и внутренней среды, которое постоянно меняется
c. это результат конкретной управленческой деятельности менеджера
d. это умение добиваться поставленных целей используя опыт, интеллект, мотивы поведения
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Процесс принятия решений включает следующие стадии
Выберите один или несколько ответов:
a. выявление и определение проблемы
b. выбор среди альтернатив
c. поиск информации и четкое формулирование проблемы
d. принятие решений
e. премирование сотрудников
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Социальная сущность управленческих решений связана с деятельностью всех участников процесса, при этом должны быть
Выберите один или несколько ответов:
a. исключены опасения и тревог
b. создано правовое поле
c. учтены интересы и потребности
d. представлены мотивы и стимулы
e. определены ценностные ориентации
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Социально-психологические методы направлены на решение следующих задач
Выберите один или несколько ответов:
a. воздействие на групповое самосознание коллектива
b. эффективное использование различных форм морального поощрения
c. активизация деятельности индивида и повышения степени удовлетворенности процессом труда
d. издание локальных нормативных актов
e. формирование благоприятного социально-психологического климата
f. повышение производственной и творческой активности членов трудового коллектива
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Технологическая сущность управленческих решений проявляется в обеспечении
Выберите один или несколько ответов:
a. техническими ресурсами
b. информационными ресурсами
c. финансовыми ресурсами
d. необходимыми ресурсами
e. технологическими материалами и ресурсами
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите методы группового принятия решений, резко повышающих объективность и независимость этого процесса
Выберите один или несколько ответов:
a. метод Файоля
b. метод Дельфи
c. мозговая атака
d. метод номинальной группы
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите основные деструктивные последствия конфликта
Выберите один или несколько ответов:
a. конфликт всегда сопровождается стрессом, что неблагоприятно сказывается на физическом и психическом здоровье конфликтантов
b. получение выгоды
c. конфликт приводит к деструкции системы межличностных отношений
d. негативное воздействие на психическое состояние конфликтантов
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите основные роли координационной деятельности в менеджменте
Выберите один или несколько ответов:
a. контрольная
b. стимулирующая
c. превентивная
d. устраняющая
e. регулирующая
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите от чего зависит психологическое состояние человека
Выберите один или несколько ответов:
a. личных ценностей
b. от социальных установок
c. накопленного опыта
d. от величины вклада в банке
e. среды принятия решения
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Управленческое решение может принимать различные формы
Выберите один или несколько ответов:
a. контракты с партнерами
b. распоряжения
c. правила и инструкции
d. планы работы подразделений и отдельных сотрудников
e. законы
f. приказы
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Эффективный лидер должен обладать такими специальными навыками, как
Выберите один или несколько ответов:
a. навыки принятия решений
b. поведенческая гибкость
c. навыки планирования и организации
d. предвзятость
e. управленческие навыки
f. административные навыки
g. коммуникативные навыки
h. концептуальные навыки
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют следующие ключевые роли
Выберите один или несколько ответов:
a. выступает в управлении в роли лидера
b. роль по принятию решения, выражающаяся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки
c. выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации
d. информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде