Направления совершенствования процесса развития персонала организации (на примере ООО «Макдоналдс») (ВКР, Диплом)

Управление персоналом. ВКР, Диплом. Тема - Направления совершенствования процесса развития персонала организации (на примере ООО «Макдоналдс»). Объем работы - 63 страницы, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2022 году.

Тема исследования представляется актуальной в интересах каждой организации, поскольку вопрос об изменении персонала занимает ключевое место. Высокопрофессиональный прогресс всех категорий персонала в разных сферах деятельности обеспечивается его постоянным развитием, которое осуществляется в рамках современных систем управления персонала, а также путем подготовки, повышения квалификации и переподготовки работников организации.

Цель исследования: разработка рекомендаций по совершенствованию процесса развития персонала ООО «Макдоналдс».

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- Провести анализ теоретических аспектов управления процессом развития персонала организации;

- Исследовать управленческую деятельность ООО «Макдоналдс» и ее кадровый состав;

- Провести оценку действующих направлений развития персонала ООО «Макдоналдс»;

- Разработать рекомендации по совершенствованию управления процессом развития персонала ООО «Макдоналдс» и дать оценку их эффективности.

Объект исследования: ООО «Макдоналдс». Предмет исследования: процесс развития персонала в ООО «Макдоналдс».

Методы исследования: наблюдение, анализ, синтез, сравнение, графические и статистические методы.

Информационной базой исследования являются: законодательство и нормативно-правовые акты РФ, научная литература, статьи современных отечественных экономистов, отчетность и документация ООО «Макдоналдс».

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1 Сущность, цели, принципы и методы системы развития персонала организации 6

1.2 Основные направления профессионального развития персонала 10

1.3 Особенности развития персонала в сфере ресторанного бизнеса 17

Выводы по главе 1 20

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ООО «МАКДОНАЛДС» 22

2.1 Характеристика управленческой и финансово-хозяйственной деятельности ООО «Макдоналдс» 22

2.2 Анализ кадрового состава ООО «Макдоналдс» 28

2.3 Оценка действующих направлений развития персонала ООО «Макдоналдс» 33

Выводы по главе 2 44

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ООО «МАКДОНАЛДС» 45

3.1 Проблемы системы развития персонала ООО «Макдоналдс» 45

3.2 Основные направления совершенствования процесса развития персонала ООО «Макдоналдс» 46

3.3 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 52

Выводы по главе 3 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59

ПРИЛОЖЕНИЕ А 62

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 63