Методы принятия и исполнение управленческих решений в государственном и муниципальном управлении. Синергия

Список вопросов/ответов составлен на основе прохождения нескольких тестов.

Ответы представлены на итоговый и компетентностный тесты. Всего 81 вопрос (69 вопросов итогового, и 12 вопросов компетентностного тестов)

Результаты сдачи тестов: Итоговый - 46-56 баллов (из 60), Компетентностный - 40 баллов (из 40) (скрины в демо-файлах). Общий балл - 86-96. Т.е. в зависимости от попавшихся вопросов, результат может быть разный. 

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.

Также указаны темы теста. Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Есть много похожих вопросов, будьте внимательны.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

4 семестр. Темы:

Введение в курс

Тема 1. Теоретические основы принятия и исполнения управленческих решений в государственном и муниципальном управлении

Тема 2. Методы диагностики ситуации

Тема 3. Методы прогнозирования при принятии управленческого решения

Тема 4. Методы формирования целей, определения альтернатив и выбора решения

Тема 5. Методы организации реализации управленческих решений

Тема 6. Методы контроля выполнения решений

Заключение

1. … – это процесс логического вывода на основе перехода от частного положения к общему

2. Метод … характеризуется тем, что на листе бумаги, разделенной пополам, слева пишется «за» (принятие решения), справа – «против»; затем в течение трех-четырех дней в результате обдумывания принимаемого решения вырабатываются доводы «за» и «против», которые заносятся соответственно в левую или правую части листа, и по окончании данного срока записи анализируются

3. Расположите в правильной последовательности действия при применении метода проецирования трендов (аналитического выравнивания динамических рядов по прямой) в Microsoft Excel:

построение графика изменения имеющихся данных

добавить линию тренда

отобразить уравнение на диаграмме

подставить порядковый номер требуемого года в ряду динамики в уравнение, чтобы получить численные прогнозные значения

4. В задачу расчета сети после определения временных оценок включают …

·      анализ возможности интенсификации выполнения работ критической зоны за счет резерва времени других работ

·      проверку правильности временных оценок выполнения работ критической зоны

·      анализ возможности максимального совмещения критических работ

·      проверку правильности составления первичных сетевых графиков

5. Степень заинтересованности при применении такого метода, как Анализ заинтересованных сторон, меняется в пределах от …

·      0 д10

·      1 до 5

·      0 до 5

·      -5 до +5

6. Метод … основывается на сравнении пар показателей

7. Простейшей математической формулой, применяемой в методе проецирования трендов и выражающей тенденции развития, является формула … линии

8. Процесс логического вывода на основе перехода от общего положения к частному – это …

9. Расположите в правильном порядке операции в факторном анализе:

формирование посредством наблюдений массива данных об изменениях множества переменных

определение коэффициентов корреляции внутри изучаемой совокупности переменных

структурирование переменных по нескольким группам с тесным корреляционным отношением (факторная структура)

выявление для каждой группы фактора (факторов), который оказывает влияние на переменные всей группы

10. К формализованным методам прогнозирования кроме методов экстраполяции относится метод …

11. Метод … дает возможность использовать числовые показатели в матрице ответственности

12. Более предпочтительному символу (работе) при использовании метода парных сравнений присваивается … балла

13. Информация о причинах появления проблемы собирается на этапе …

·      предварительной формулировки цели

·      диагностики ситуации

·      прогнозирования

·      организации реализации решения

·      уточнения поставленной цели и выбора альтернатив

14. В основе принятия решения в условиях риска лежит метод …

15. Неверно, что в оптимизацию сетевого графика по критерию времени включают …

·      анализ возможности максимального совмещения критических работ

·      сокращение сроков выполнения работ за счет привлечения дополнительных ресурсов

·      изменения технологии производства работ (если это возможно) для сокращения общей продолжительности работ

·      проверку правильности составления первичных сетевых графиков

16. Индекс выполнения стоимости в методе освоенного объема вычисляется как …

·      отношение освоенного объема к фактической стоимости

·      разность между освоенным и плановым объемом

·      разность между освоенным объемом и фактической стоимостью

·      отношение освоенного объема к плановому

17. О наличии сильной обратной связи говорит значение линейного коэффициента корреляции …

·      -0,3

·      0,3

·      0,8

·      -0,8

18. Коэффициент корреляции в корреляционном анализе, если связь функциональная, равен …

19. Посредством такого приема, как …, работа разбивается на части, завершаемые в требуемые сроки, и затем этим частям назначаются определенные значения объемов, которые должны быть освоены в обозначенные сроки

20. Установите правильную последовательность этапов картографирования мыслей (по методу ментальных карт):

на большом листе бумаги в центре рисуют круг или квадрат, в котором записывается решаемая задача

от круга во все стороны рисуют ветви для всех основных аспектов проблемы

далее ветви разветвляются от исходных ветвей рисуют ответвления для различных вторичных признаков исходной ветви аспектов проблемы (детализация)

детализация процесса

21. Отклонение по срокам в методе освоенного объема вычисляется как …

·      отношение освоенного объема к фактической стоимости

·      разность между освоенным и плановым объемом

·      разность между освоенным объемом и фактической стоимостью

·      отношение освоенного объема к плановому

22. Установите соответствие между фактором и блоком факторов в PEST-анализе:

A. Правовое сознание

B. Платежеспособный спрос

C. Система образования

D. Степень воздействия технологии на окружающую среду

E. политические факторы

F. экономические факторы

G. социальные факторы

H. технико-технологические факторы

23. Установите правильную последовательность действий в ходе использования метода освоенного объема:

посредством «дерева работ» общая цель декомпозируется на более частные задачи

задачи закрепляются за исполнителями

составляется календарный план выполнения задач

оценивается необходимые ресурсы для выполнения каждой задачи

определяется порядок расхода бюджетных средств

посредством показателей метода отслеживается процесс выполнения плана

если имеют место существенные отклонения от плана, то в основной план своевременно вносятся изменения

24. Установите правильную последовательность этапов метода «морфологическая комбинационная таблица (морфологический ящик)»:

формулировка задачи

определение признаков

определение вариантов

составление таблицы

обработка

выбор варианта

25. Цель … руководителя с подчиненным – уточнить мнение исполнителя по поводу предстоящей работы, понять причины его возражений и сомнений, ответить на все вопросы, проверить глубину понимания поставленной задачи и способов ее решения

26. Значимость цели для деятельности организации и отдельных ее структур определяется на этапе …

·      предварительной формулировки цели

·      диагностики ситуации

·      прогнозирования

·      организации реализации решения

·      уточнения поставленной цели и выбора альтернатив

27. Метод … включает несколько этапов (туров): на первом туре составляется предварительный список промежуточных целей, необходимых для достижения конечной; на втором – анализу подвергают уже не конечную, а промежуточные цели, сформированные экспертами в первом туре; последующие туры экспертизы аналогичны второму

·      комиссий

·      «мозговой штурм»

·      «брейнрайтинг с общим фондом» (Brainwriting Pool)

·      Дельфи

·      прогнозного графа

28. Сила влияния при применении такого метода, как Анализ заинтересованных сторон, меняется в пределах от …

·      0 д10

·      1 до 5

·      0 до 5

·      -5 до +5

29. Индекс выполнения сроков в методе освоенного объема вычисляется как …

·      отношение освоенного объема к фактической стоимости

·      разность между освоенным и плановым объемом

·      разность между освоенным объемом и фактической стоимостью

·      отношение освоенного объема к плановому

30. Расположите в правильной последовательности действия при статистическом анализе тенденций и экстраполировании:

четкое определение задачи, выдвижение гипотез о возможном развитии прогнозируемого объекта

выбор системы параметров, унификация различных единиц измерения, относящихся к каждому параметру в отдельности

сбор и систематизация данных

выявление тенденций изменения изучаемых величин

31. Метод проецирования тренда применяется, когда динамика показателей близка к …

32. Для определения ограниченного количества факторов макросреды, оказывающих или могущих оказать на тот или иной социально-экономический процесс или организацию наиболее существенное влияние, предназначен такой метод, как …

33. Отклонение по стоимости в методе освоенного объема вычисляется как …

·      отношение освоенного объема к фактической стоимости

·      разность между освоенным и плановым объемом

·      разность между освоенным объемом и фактической стоимостью

·      отношение освоенного объема к плановому

34. … прогнозирование осуществляется на срок до одного года

·      Оперативное

·      Краткосрочное

·      Среднесрочное

·      Долгосрочное

·      Дальнесрочное

35. Коллективный метод выбора альтернатив, основанный на простом голосовании, – это метод …

36. Прогнозная стоимость проекта при полном плановом объеме 120 и индексе выполнения стоимости 0,9 будет равняться …

37. В методе … должны быть четко описаны следующие параметры: внутренние факторы; фоновые переменные; факторы управления; сценарные переменные; индикаторы

·      635

·      сценариев

·      «брейнрайтинг с общим фондом» (Brainwriting Pool)

·      Дельфи

·      прогнозного графа

38. Метод познания, предполагающий фиксацию средствами естественного или искусственного языка полученных методом наблюдения свойств объекта, – это …

39. В методе парных сравнений более предпочтительному символу присваивается значение «…»

40. Метод … базируется на предположении, что независимые эксперты лучше оценивают и предсказывают результат, чем структурированная экспертная группа

·      комиссий

·      «мозговой штурм»

·      «брейнрайтинг с общим фондом» (Brainwriting Pool)

·      Дельфи

·      прогнозного графа

41. Для установления степени обусловленности одной переменной другой используется такой метод, как …

42. Установите соответствие между методом и его описанием:

A. Моделирование

B. Восхождение от абстрактного к конкретному

C. Гипотетико-дедуктивный метод

D. изучение объекта путем построения и исследования его модели

E. теоретический метод научного познания, основанный на последовательном переходе от абстрактного к конкретному знанию в процессе реконструкции развития объекта исследования

F. теоретический метод, который заключается в создании системы дедуктивно связанных между собой гипотез

43. Расположите в правильном порядке этапы технологии применения PEST-анализа:

определение цели и задач анализа

выявление факторов влияния с учетом цели и задач анализа

оценка значимости факторов и направленности его влияния

отбор факторов, оказывающих существенное влияние

разработка предложений и рекомендаций по достижению цели

44. Задачи исполнителям следует определять на этапе … реализации решений

45. Индекс … эффективности демонстрирует, какой эффективностью должны обладать дальнейшие работы для выполнения бюджета

46. … прогнозирование осуществляется на срок свыше 15 лет

·      Оперативное

·      Краткосрочное

·      Среднесрочное

·      Долгосрочное

·      Дальнесрочное

47. Расположите шаги алгоритма диагностики ситуации в логической последовательности:

выявляются факторы, влияющие на принятие решений

определяются причины возникшей проблемы

формируется перечень показателей оценивания влияния внутренней и внешней сред

определяются средства ее разрешения проблемы (реально существующие)

определяются условия достижения цели, имеющиеся ограничения по срокам и ресурсам

48. Неверно, что фактическому контролю относится …

·      инвентаризация

·      осмотр

·      метод обратного счета

·      контрольный обмер

·      обследование

·      контрольное выполнение операций и работ

49. Элементы «дерева работ» складываются из элементов предшествующего уровня на основе подхода «снизу вверх» при … структуризации

·      дедуктивной

·      аналитической

·      индуктивной

·      модельной

50. Установите соответствие между методом и его определением понятием и его характеристиками:

A. Аксиоматический метод

B. Анализ документов

C. Опрос 

D. метод развития, построения и систематизации научно-теоретического знания, при котором некоторые истинные утверждения избираются в качестве исходных положений, из которых затем логическим путем выводятся и доказываются остальные истинные утверждения данной теории

E. Совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определенных исследовательских задач

F. метод исследования, основанный на устном или письменном обращении к определенной группе людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования

51. Согласно методу …, каждый участник генерирует как можно больше собственных идей и записывает их на лист бумаги, далее он кладет свой лист в центр стола, а затем берет произвольно чей-то другой лист и развивает представленные там предложения

·      «мозговой штурм», или «мозговая атака»

·      «дедуктивно-конструктивной мозговой штурм»

·      635

·      «брейнрайтинг пул» (Brainwriting Pool)

·      Дельфи

52. Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем разрабатывается на этапе …

·      предварительной формулировки цели

·      диагностики ситуации

·      прогнозирования

·      организации реализации решения

·      достижения цели и выбора альтернатив

53. При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому …

·      символ «!» может присутствовать в строке несколько раз

·      символы «П», «О», «К», «М» могут не присутствовать в каждой строке

·      символ «Р», изображающий выполнение рабочих операций, обязательно должен присутствовать в каждой строке

·      символ «X» должен присутствовать в строке хотя бы один раз

54. В каждой клетке по диагонали таблицы парного сравнения выставляется … балл

55. Вместе с блок-схемой составляется …

56. Такой вид (способ) контроля, как …, применяется в рамках дисциплинарного производства и регулируется трудовым законодательством

57. Точность прогноза считается неудовлетворительной при значениях средней относительной ошибки …

·      менее 10%

·      10-20%

·      20-50%

·      более 50%

58. При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому символ …

·      «Уч» может присутствовать в строке только один раз

·      «Я» может присутствовать в строке несколько раз

·      Символы «Я» и «!», «Уч» являются взаимоисключающими (все три символы не могу присутствовать одновременно в одной строке)

·      «X» должен присутствовать в строке хотя бы один раз

59. Неверно, что к документационному контролю относится …

·      арифметическая проверка

·      формальная проверка

·      осмотр

·      экспертная проверка

·      нормативно-правовая проверка

·      экономическая проверка

60. Одно из допущений методов экстраполяции гласит, что основные факторы, тенденции прошлого сохранят свое проявление в …

61. Неверно, что к документационному контролю относят …

·      логическую проверку

·      встречную проверку

·      инвентаризацию

·      метод обратного счета

·      балансовые увязки движения материального имущества

·      экономическую проверку

62. Прогнозная стоимость проекта при полном плановом объеме 250 и индексе выполнения стоимости 1 будет равняться …

63. Коллективный метод выбора альтернатив, основанный на ранжировании вариантов решений в зависимости от их предпочтений, – это метод …

64. Параметр фактор … при применении метода экспоненциального сглаживания обозначается символом k (используется в Microsoft Excel)

65. В таблице парного сравнения в первую очередь заполняется …

66. Точность прогноза считается хорошей при значениях средней относительной ошибки …

·      менее 10%

·      10-20%

·      20-50%

·      более 50%

67. Связь считается функциональной при значениях линейного коэффициента корреляции …

68. В соответствии с правилом … учитываются только те результаты, вероятность появления которых максимальна, это правило называют также аксиомой рациональности

69. Установите соответствие между приемом метода освоенного объема и его содержанием:

A. Пропорциональные работы 

B. Процент выполнения

C. Уровень усилий

D. если работа напрямую связана с другой работой, у которой есть свой освоенный объем, то значение освоенного объема для зависимой работы может быть определено на основе значения освоенного объема связанной работы

E. суть данного приема заключается в том, что в каждый плановый период ответственный работник или руководитель оценивает процент выполнения работы

F. данный прием заключается в разбиении всей работы на части, соответствующие каждому плановому периоду, и определении для них соответствующих значений плановых объемов

КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ

1. Имеются данные по продаже водки и ликеро-водочных изделий на душу населения с 2001 г. по 2016 г. в городе Москве (см. таблицу ниже).

Посредством метода выравнивания по среднегодовому коэффициенту роста определите вероятные количественные изменения данного социального явления (употребление алкоголя) в городе Москве в 2018 г.

2. Модератор разослал экспертам по электронной почте вопросы, попросив ответить на них. Однако в каждом письме он не указал других участников экспертизы. Какой метод разработки коллективного решения в данном случае применяется?

·      метод комиссий

·      метод сценариев

·      метод Дельфи

3. Руководитель государственного органа вызвал к себе подчиненного и поставил перед ним определенную задачу. Затем руководитель спросил этого сотрудника о том, все ли он понял и есть ли у него предложения по данному вопросу. Госслужащий задал несколько уточняющих вопросов и высказал одно замечание по существу дела. Какой метод доведения задач до исполнителей был использован в данном случае?

·      совещание

·      беседа

·      инструктирование

4. Ниже описаны три ситуации:

1) Покупка вами транспортной карты для проезда в метро.

2) Осмотр определенной территории должностным лицом Федеральной антимонопольной службы (ФАС России), проводящим проверку в целях выяснения обстоятельств, имеющих значение для полноты проверки.

3) Заключение сделки на покупку автомобиля.

Какая из описанных ситуаций относится к управлению?

·      К управлению относится ситуация 1.

·      К управлению относится ситуация 2.

·      К управлению относится ситуация 3.

5. Руководитель государственного органа вызвал к себе подчиненного и подробно рассказал о последовательности действий при выполнении поставленной перед ним задачи. Затем поинтересовался о том, все ли ему понятно. Какой метод доведения задач до исполнителей был использован в данном случае?

·      совещание

·      беседа

·      инструктирование

6. Модератор положил на стол перед экспертами стопку листов бумаги и попросил каждого участника записать как можно больше идей для решения проблемы (одна идея – на одном листе). Какой метод разработки коллективного решения в данном случае применяется?

·      метод сценариев

·      брейнрайтинг с общим фондом (Brainwriting-Pool)

·      метод Дельфи

7. Правительством Москвы был разработан план, имеющий продолжительность 16 месяцев, по разработке и реализации определенного управленческого решения. Имеются данные по содержанию работы (задачам), плановому и освоенному объему работы и ее фактической стоимости (см. таблицу ниже).

Рассчитайте прогнозную стоимость работ ПСТ.

·      ПСТ=103,09

·      ПСТ=98,05

·      ПСТ=110,8

8. Ниже описаны три ситуации:

1) Вы наливаете чай в чашку и выпиваете его.

2) Сержант полиции (патрульно-постовой службы) требует от вас предъявить документы, удостоверяющие личность.

3) Вы гуляете по ночному городу, и встретившийся вам прохожий попросил у вас прикурить.

Какая из описанных ситуаций относится к управлению?

·      К управлению относится ситуация 1.

·      К управлению относится ситуация 2.

·      К управлению относится ситуация 3.

9. Имеются данные по продаже водки и ликеро-водочных изделий на душу населения с 2001 по 2016 г. в городе Москве (см. таблицу ниже).

Посредством метода экспоненциального сглаживания (при U) определите вероятные количественные изменения данного социального явления (употребление алкоголя) в городе Москве в 2017 г.

10. Имеются данные по продаже алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения X и по среднедушевым денежным доходам населения Y (см. таблицу ниже).

Определите коэффициент корреляции Rxy между указанными ниже показателями.

11. Правительством Москвы был разработан план, имеющий продолжительность 16 месяцев, по разработке и реализации определенного управленческого решения. Имеются данные по содержанию работы (задачам), плановому и освоенному объему работы и ее фактической стоимости (см. таблицу ниже).

Рассчитайте индекс необходимой эффективности ИНЭ.

12. Известен коэффициент корреляции таких показателей, как продажа алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения X и среднедушевые денежные доходы населения Y. Этот коэффициент R

Посредством регрессионного анализа определите степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения.

·      Степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения равна -0,6.

·      Степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения равна 0,6.

·      Степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения равна 0,8.