[ФЭК] Менеджмент (итоговый тест, вопросы, ответы)

Финансово-экономический колледж (ФЭК). Менеджмент. Итоговый тест. Ответы на вопросы.

Для ФЭК имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите, пожалуйста, в личку (Евгений).

Установите соответствие между функциями управления и их содержанием:

Составная часть менеджмента, которая заключается в решении вопросов формирования структуры

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

Процесс обеспечения достижения организацией своих целей

Один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению общих целей

Выберите...

- Планирование

- Организация

- Контроль

- Мотивация

Установите соответствие между элементами внешней среды и их характеристикой:

 Неопределенность внешней среды 

Сложность внешней среды 

Подвижность внешней среды

Взаимосвязь факторов внешней среды 

Выберите...

- Скорость, с которой происходят изменения в окружении организации

- Функция количества информации, которой располагает организация или лицо, по поводу конкретного фактора

- Число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каж-дого фактора

- Уровень силы, с которым изменение одного фак-тора воздействует на другие

Выберите один вариант ответа.Что является задачей менеджмента:

Выберите один ответ:

Обучение персонала

Нахождение форм и методов управления рационального использования всех ресурсов организации

Обеспечение результативной и эффективной работы персонала для достижения целей организации

Взаимодействие людей

Укажите, что относится к основным категориям менеджмента: 

Выберите один ответ:

Виды

Объекты и субъекты

Понятия

Этапы

Возможность влиять на поведение других – это … 

Выберите один ответ:

Лидерство

Власть

Харизма

Влияние

Субъект управления – это …

Выберите один ответ:

Целенаправленная деятельность человека

Организация или сообщество людей

Руководители различного уровня

Современная военная организация

Выберите один вариант ответа. Суть делегирования состоит: 

Выберите один ответ:

В передаче властных полномочий подчиненным и принятие ими задачи к выполнению

В установление приоритетов

В передаче ответственности на более низкий уровень управления

В доверии к своим подчиненным

Взаимосвязь элементов: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; вознаграждение – валентность определяется теорией:

Выберите один ответ:

Справедливости (равенства)

Потребностей Д. Мак Клелланда

Ожидания В Врума

К. Альдерфера

Установите соответствие между формами власти и их характеристикой:

Экспертная власть 

Ответ 1

Выберите...

- Влияние через традиции

- Влияние через силу личных качеств или способностей лидера

- Влияние через положительное подкрепление

- Влияние через разумную веру

- Влияние через страх

Власть, основанная на вознаграждении 

Ответ 2

Выберите...

- Влияние через традиции

- Влияние через силу личных качеств или способностей лидера

- Влияние через положительное подкрепление

- Влияние через разумную веру

- Влияние через страх

Эталонная власть

Ответ 3

Выберите...

- Влияние через традиции

- Влияние через силу личных качеств или способностей лидера

- Влияние через положительное подкрепление

- Влияние через разумную веру

- Влияние через страх

Власть, основанная на принуждении

Ответ 4

Выберите...

- Влияние через традиции

- Влияние через силу личных качеств или способностей лидера

- Влияние через положительное подкрепление

- Влияние через разумную веру

- Влияние через страх

Законная власть 

Ответ 5

Выберите...

- Влияние через традиции

- Влияние через силу личных качеств или способностей лидера

- Влияние через положительное подкрепление

- Влияние через разумную веру

- Влияние через страх

Контроль, который осуществляется до фактического начала работ, называется:

Выберите один ответ:

Заключительный контроль

Качественный контроль

Текущий контроль

Предварительный контроль

Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации:

Выберите один ответ:

Харизма

Влияние

Лидерство

Власть

Процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами:

Выберите один ответ:

Ответственность

Департаментализация

Делегирование

Полномочия

Передача задач и полномочий лицу, который принимает на себя ответственность за их выполнение:

Выберите один ответ:

Ответственность

Делегирование

Департаментализация

Полномочия

Установите правильную последовательность мотивационного процесса:

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

·        Возникновение потребностей

·        Поиск путей устранения потребностей

·        Определение направления действий

·        Осуществления действия

·        Осуществление действия за получение вознаграждения

·        Устранение потребностей

Выберите один вариант ответа. Что представляет собой процедура подготовки и принятия управленческих решений:

Выберите один ответ:

Документальное оформление принятого решения

Построение дерева целей

Последовательность этапов подготовки и принятия решения с указанием их содержания и исполнителей

Распределение ответственности и полномочий в процессе подготовки и принятия решений

Менеджмент – это … 

Выберите один ответ:

Искусство и наука

Наука

Искусство

Система научных подходов

Установите правильную последовательность процесса разработки планов: 

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

·        Определение плановых заданий

·        Установление промежуточных целей

·        Составление частных планов

·        Увязка и оптимизация частных планов

·        Составление общего плана

·        Принятие решения

Выберите один вариант ответа. К основным (общим) функциям менеджмента относятся:

Выберите один ответ:

Планирование, организация, маркетинг, контроль

Планирование, организация, маркетинг, контроль, координация

Планирование, организация, мотивация, координация, контроль

Планирование, организация, маркетинг, управление персоналом, мотивация, контроль

Внутренняя среда организации представляет собой взаимосвязь внутренних переменных, следовательно, внутренние переменные являются результатом:

Выберите один ответ:

Организации

Планирования

Управленческих решений

Коммуникаций

Выберите из ниже перечисленного одну из форм разделения труда в системе управления:

Выберите один ответ:

Горизонтальное

Технологическое

Относительное

Управленческое

 Установите соответствие между школами управления и их характеристикой:

Классическая (традиционная) школа управления

Ответ 1

Выберите...

- Основывается на математических методах экономики

- Рабочий представлялся как орудие труда в целях мак-симизации прибыли

- Учитываются психологические факторы работника, его чувства, эмоции, взаимоотношения с коллекти-вом

- Основывается на практике управления. Представите-ли – крупные бизнесмены, менеджеры, получившие определённый результат в своей деятельности

- Внимание акцентируется на взаимоотношении чело-века в коллективе

«Эмпирическая школа управления»

Ответ 2

Выберите...

- Основывается на математических методах экономики

- Рабочий представлялся как орудие труда в целях мак-симизации прибыли

- Учитываются психологические факторы работника, его чувства, эмоции, взаимоотношения с коллекти-вом

- Основывается на практике управления. Представите-ли – крупные бизнесмены, менеджеры, получившие определённый результат в своей деятельности

- Внимание акцентируется на взаимоотношении чело-века в коллективе

«Доктрина человеческих отношений»

Ответ 3

Выберите...

- Основывается на математических методах экономики

- Рабочий представлялся как орудие труда в целях мак-симизации прибыли

- Учитываются психологические факторы работника, его чувства, эмоции, взаимоотношения с коллекти-вом

- Основывается на практике управления. Представите-ли – крупные бизнесмены, менеджеры, получившие определённый результат в своей деятельности

- Внимание акцентируется на взаимоотношении чело-века в коллективе

«Новая школа управления»

Ответ 4

Выберите...

- Основывается на математических методах экономики

- Рабочий представлялся как орудие труда в целях мак-симизации прибыли

- Учитываются психологические факторы работника, его чувства, эмоции, взаимоотношения с коллекти-вом

- Основывается на практике управления. Представите-ли – крупные бизнесмены, менеджеры, получившие определённый результат в своей деятельности

- Внимание акцентируется на взаимоотношении чело-века в коллективе

«Школа социальных систем»

Ответ 5

Выберите...

- Основывается на математических методах экономики

- Рабочий представлялся как орудие труда в целях мак-симизации прибыли

- Учитываются психологические факторы работника, его чувства, эмоции, взаимоотношения с коллекти-вом

- Основывается на практике управления. Представите-ли – крупные бизнесмены, менеджеры, получившие определённый результат в своей деятельности

- Внимание акцентируется на взаимоотношении чело-века в коллективе

Преимуществами функциональной структуры управления являются:

Выберите один ответ:

Создание условий для децентрализации в структуре управления

Ясность в распределении полномочий и ответственности

Возможность адекватного учета региональных условий бизнеса

Гибкость и адаптивность к потребительскому спросу

Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками:

Предварительный контроль 

Ответ 1

Выберите...

- Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ

- Не является видом контроля

- Обратная связь используется после того, как работа выполнена

- Осуществляется до фактического начала работ

Внешний контроль 

Ответ 2

Выберите...

- Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ

- Не является видом контроля

- Обратная связь используется после того, как работа выполнена

- Осуществляется до фактического начала работ

Текущий контроль 

Ответ 3

Выберите...

- Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ

- Не является видом контроля

- Обратная связь используется после того, как работа выполнена

- Осуществляется до фактического начала работ

Заключительный контроль 

Ответ 4

Выберите...

- Осуществляется непосредственно в ходе проведения работ

- Не является видом контроля

- Обратная связь используется после того, как работа выполнена

- Осуществляется до фактического начала работ

Любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида:

Выберите один ответ:

Лидерство

Власть

Влияние

Харизма

Укажите, какой барьер не бывает на уровне организационных коммуникаций:

Выберите один ответ:

Плохое слушание

Информационные перегрузки

Искажение сообщений

Неудовлетворительная структура организации

Выберите, один из барьеров, который бывает на уровне межличностных коммуникаций:

Выберите один ответ:

Некачественная обратная связь

Информационные перегрузки

Неудовлетворительная структура организации

Искажение сообщений

Выберите один из основных методов принятия управленческих решений: 

Выберите один ответ:

Количественный

Качественный

Формальный

Не формальный

Объект управления – это …

Выберите один ответ:

Организация или сообщество людей

Современная военная организация

Руководители различного уровня

Целенаправленная деятельность человека

 Установите соответствие между видами планирования и их характеристиками:

Оперативное планирование 

Ответ 1

Выберите...

- Это набор действий и решений, предпринятых руководи-телем, которые ведут к разработке специфических страте-гий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей

- Предполагает разработку краткосрочных планов – бюдже-тов, в которых содержится детальная разработка рычагов и инструментов воздействия на производственный процесс

- Нет такого вида

- Предполагает составление среднесрочных планов, в кото-рых конкретизируются стратегические цели, методы и формы их реализации

Тактическое планирование 

Ответ 2

Выберите...

- Это набор действий и решений, предпринятых руководи-телем, которые ведут к разработке специфических страте-гий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей

- Предполагает разработку краткосрочных планов – бюдже-тов, в которых содержится детальная разработка рычагов и инструментов воздействия на производственный процесс

- Нет такого вида

- Предполагает составление среднесрочных планов, в кото-рых конкретизируются стратегические цели, методы и формы их реализации

Временное планирование 

Ответ 3

Выберите...

- Это набор действий и решений, предпринятых руководи-телем, которые ведут к разработке специфических страте-гий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей

- Предполагает разработку краткосрочных планов – бюдже-тов, в которых содержится детальная разработка рычагов и инструментов воздействия на производственный процесс

- Нет такого вида

- Предполагает составление среднесрочных планов, в кото-рых конкретизируются стратегические цели, методы и формы их реализации

Стратегическое планирование 

Ответ 4

Выберите...

- Это набор действий и решений, предпринятых руководи-телем, которые ведут к разработке специфических страте-гий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей

- Предполагает разработку краткосрочных планов – бюдже-тов, в которых содержится детальная разработка рычагов и инструментов воздействия на производственный процесс

- Нет такого вида

- Предполагает составление среднесрочных планов, в кото-рых конкретизируются стратегические цели, методы и формы их реализации

Установите правильную последовательность логической цепочки процесса принятия управленческих решений: 

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

·                    Диагностика проблемы

·                    Формулирование критериев принятия решений

·                    Определение альтернативы

·                    Оценка альтернатив

·                    Выбор альтернативы

• Реализация решений

Контроль, который осуществляется либо сразу по окончании работ, либо через определенный период времени, называется:

Выберите один ответ:

Предварительный контроль

 Заключительный контроль

Качественный контроль

Текущий контроль

Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение некоторых задач: 

Выберите один ответ:

Делегирование

Полномочия

Департаментализация

Ответственность

 Установите соответствие между видами целей и их характеристиками:

Взаимоподдерживающие

Ответ 1

Выберите...

- Если цели не достижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет

- Когда результат должен быть достигнут

- При этом руководителю легче определить насколько организация хорошо работает в направлении осуществления своих целей

- Действия и решения необходимые для достижения од-ной цели не должны мешать достижению других целей

Конкретные и измеримые

Ответ 2

Выберите...

- Если цели не достижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет

- Когда результат должен быть достигнут

- При этом руководителю легче определить насколько организация хорошо работает в направлении осуществления своих целей

- Действия и решения необходимые для достижения од-ной цели не должны мешать достижению других целей

Горизонт прогнозирования

Ответ 3

Выберите...

- Если цели не достижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет

- Когда результат должен быть достигнут

- При этом руководителю легче определить насколько организация хорошо работает в направлении осуществления своих целей

- Действия и решения необходимые для достижения од-ной цели не должны мешать достижению других целей

Достижимые

Ответ 4

Выберите...

- Если цели не достижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет

- Когда результат должен быть достигнут

- При этом руководителю легче определить насколько организация хорошо работает в направлении осуществления своих целей

- Действия и решения необходимые для достижения од-ной цели не должны мешать достижению других целей

Составная часть менеджмента, которая заключается в решении вопросов формирования структуры, касающихся ответственности с помощью, которых поставленные задачи распределяются между руководителями и формальных внутренних взаимоотношений между сотрудниками:

Выберите один ответ:

Планирование

Контроль

Мотивация

Организация

Отзыв

Выберите один вариант ответа. Процесс принятия решений начинается с: 

Выберите один ответ:

 Определения лица, ответственного за приятие решений

 Формулировки миссии предприятия

Постановки управленческих целей

Выявления проблемы

Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом: 

Выберите один ответ:

 Низкой заработной платой японских работников

 Трудолюбием японцев

 Преимуществами системы организации труда

 Использованием особенностей национального характера 

Отзыв

Установите последовательность логической цепочки процесса мотивации посредством постановки целей: 

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

1. Осознание окружения с учетом эмоционального состояния
2. Определение цели, задающей направление и интенсивность действий
3. Осуществление действий
4. Удовлетворенность результатом

Установите правильную последовательность процесса разработки планов: 

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

1.  Определение плановых заданий
2. Установление промежуточных целей
3. Составление частных планов
4. Увязка и оптимизация частных планов
5. Составление общего плана
6. Принятие решения

Субъект управления – это …

Выберите один ответ:

 Целенаправленная деятельность человека

Руководители различного уровня

Организация или сообщество людей

 Современная военная организация

Установите последовательность логической схемы процесса управления:

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

• Планирование
• Организация
• Координация
• Мотивация
• Контроль

Установите последовательность логической цепочки процесса стратегического управления:

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

• Миссия организации
• Цели организации
• Оценка и анализ внешней среды
• Управленческое обследование сильных и слабых сторон
• Анализ стратегических альтернатив
• Выбор стратегии

Выберите один вариант ответа. Основной характеристикой организации как открытой системы является: 

Выберите один ответ:

 Готовность пересмотреть свою миссию

Способность адаптировать методы ведения

 Обмен ресурсами с внешней средой

 Сильное лидерство

Выберите один вариант ответа. Ниже приводится ряд определений менеджмента. Выберите то, которое наиболее полно раскрывает содержание менеджмента в качестве процесса:

Выберите один ответ:

Менеджмент – это выполнение функций планирования, организации, мотивации, контроля и координации, необходимых для того чтобы сформулировать и достичь целей организации

 Менеджмент – это вид деятельности по руководству людьми в различных организациях

 Менеджмент – это наука и искусство управления

 Менеджмент – деятельность группы людей, соединяющих свои усилия для достижения общих целей

Отзыв

Принятие обязательств выполнять определенные задачи и результат:

Выберите один ответ:

Полномочия

 Ответственность

Департаментализация

Делегирование

Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом: 

Выберите один ответ:

 Преимуществами системы организации труда

 Низкой заработной платой японских работников

 Использованием особенностей национального характера 

 Трудолюбием японцев

Отзыв

Объект управления – это …

Выберите один ответ:

 Организация или сообщество людей 

Современная военная организация

 Целенаправленная деятельность человека

Руководители различного уровня

Отзыв

Установите правильную последовательность основных категорий Иерархии потребностей А. Маслоу по возрастанию: 

Для этого, удерживая наименование этапа левой кнопкой мыши, перенесите его на соответствующее место:

• Физиологические потребности
• Потребности в безопасности
• Социальные потребности
• Потребности в уважении
• Потребности самовыражения