Год написания 2022 год
Важнейшим резервом повышения производительности всех обществ является повышение качества принятия решений, что достигается совершенствованием процесса принятия решений. Принятие решений является неотъемлемой частью любой функции управления. Необходимость принимать решения пронизывает все, что делает менеджер, ставит цели и достигает их. Поэтому для каждого, кто хочет преуспеть в искусстве управления, крайне важно понимать природу принятия решений. [1] Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Улучшите процесс принятия обоснованных, объективных решений в исключительно сложных ситуациях, применяя научные методы к процессу, моделям и количественным методам принятия решений.
Принятие решений – это специфический процесс, состоящий из множества отдельных действий и процедур. Его волевой фактор — один из тех моментов, который направляет процесс разработки и принятия решений. Решение может варьироваться в зависимости от фактора воли, поэтому оно неоднозначно. Цель фактора воли состоит в том, чтобы выбрать вариант.
Маркетинговая кампания бизнеса — это творческая управленческая деятельность, задачей которой является развитие рынка товаров, услуг и рабочей силы путем оценки потребностей потребителей и принятия практических мер для удовлетворения этих потребностей. Благодаря этой деятельности координируется способность производить и распространять товары и услуги, а также определяется, какие шаги необходимо предпринять для продажи продукта или услуги конечному потребителю.
Цель работы: изучение процесса принятия управленческого решения о разработке отдела маркетинга предприятия ООО «Арсенал» для последующего внедрения его на предприятии.
1.1. Понятие управленческого решения. 4
1.2. Алгоритм принятия управленческого решения о создании отдела маркетинга на предприятии. 8
2. Описание создания нового подразделения: отдела маркетинга. 11
2.1. Основные положения об организации отдел маркетинга на предприятии 11
2.1.1. Задачи и функции отдела маркетинга на предприятии. 12
2.1.2. Взаимодействие отдела маркетинга с другими отделами на предприятии 13
2.2. Проектирование отдела маркетинга. 14
2.2.1. Организационная структура отдела маркетинга. 14
2.3. Функциональные обязанности руководителя и сотрудников отдела маркетинга 19
2.4. Должностная инструкция начальника отдела маркетинга. 23
2.5. Затраты на разработку отдела маркетинга и расчет эффективности. 28
1. Бусов В. И. Управленческие решения: учебник для бакалавров / В. И. Бусов. — М.: Издательство Юрайт, 2018. – 254 с.
2. Гончаров М. А. Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования / М. А. Гончаров. - М.: КноРус, 2015. - 160 c.
3. Голубков Е. П. Методы принятия управленческих решений. В 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. П. Голубков. — 3-е изд., испр, и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 183 с.
4. Егоров Ю. Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю. Н. Егоров. - М.: Инфра-М, 2015. - 216 c.
5. Жабина С.Б. Основы экономики, менеджмента и маркетинга в общественном питании / С.Б. Жабина. - М.: Academia, 2016. - 398 c.
6. Морозов Ю. В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю. В. Морозов. - М.: Дашков и К, 2016. - 148 c.
7. Пичурин И.И. Основы маркетинга. Теория и практика / И.И. Пичурин. - М.: Юнити, 2016. - 48 c.
8. Постников В. М. Методы принятия решений в системах организационного управления. Учебное пособие / В. М. Постников, В.М. Черненький. — Москва: Мир, 2018. — 208 c.
9. Трофимов В. В. Методы принятия управленческих решений / В. В. Трофимов, Л. А. Трофимова. — М.: Юрайт, 2017. — 336 c.
10. Юкаева В. С. Принятие управленческих решений / В. С. Юкаева, Е.В. Зубарева, В.В. Чувикова. — М.: Дашков и ко, 2019. — 324 c.