Вопрос 1ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Для стратегии избегания характерно
Выберите один ответ:
стремление человека добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому человеку
жертвование собственными интересами ради интересов другого человека
как отсутствие стремления к удовлетворению интересов другого человека, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей
стремление субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки
Вопрос 2ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
В условиях скученности людей не рекомендуется
Выберите один ответ:
разговаривать даже со знакомыми
проявлять эмоции
в упор смотреть на других
разговаривать даже со знакомыми, проявлять эмоции, в упор смотреть на других
Вопрос 3ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Куски сахара из сахарницы берут
Выберите один ответ:
a.
руками
b.
щипчиками
c.
чайной ложкой
d.
палочками
Вопрос 4НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Отметить вопрос
Преобладание общения с семьей и ближайшим окружением характерно
Выберите один ответ:
для подросткового возраста:
для ранней зрелости
для зрелого возраста
для пожилого возраста
Вопрос 5НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Отметить вопрос
Какой тип общения в большей степени относится к межличностному общению?
Выберите один ответ:
a.
Императивное
b.
Манипулятивное
c.
Перцептивное
d.
Диалогическое
Вопрос 6ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Какой технике активного слушания соответствует слушание, в процессе которого слушатель пересказывает мысли собеседника своими словами для проверки точности понимания?
Выберите один ответ:
a.
Выяснению
b.
Отражению чувств
c.
Перефразированию
d.
Резюмированию
Вопрос 7ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Система установок, ориентации и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленных содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на которых основывается общение людей, – это
Выберите один ответ:
a.
межличностные отношения
b.
самоотношение
c.
отношение к предметам
d.
межгрупповые отношения
Вопрос 8НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Отметить вопрос
Какие положительные моменты сопровождают тактику компромисса?
Выберите один ответ:
Легализируются претензии
Сохраняются отношения
Укрепляются и улучшаются взаимоотношения
Уравновешиваются права и обязанности
Вопрос 9ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Что не является психологической характеристикой группы?
Выберите один ответ:
Групповое мнение
Групповые нормы
Официальная структура
Структура межличностных отношений
Вопрос 10ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Чем определяется продуктивность общения?
Выберите один ответ:
Количеством потребностей, удовлетворяемых в его процессе
Принадлежностью к одному социальному слою и возрастной категории
Наличием общих интересов
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 11ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Укажите верное утверждение.
Выберите один ответ:
Отрицательные эмоции в общении возникают оттого, что имеющаяся информация избыточна
Отрицательные эмоции в общении возникают оттого, что имеющаяся информация недостаточна
Отрицательные эмоции в общении возникают оттого, что имеющаяся информация достаточна
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 12ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Нормами этикета являются
Выберите один ответ:
a.
упорство, настойчивость
b.
принципиальность, беспрекословность
c.
вежливость, тактичность
d.
честность, целеустремленность
Вопрос 13ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Обратная связь в процессе общения способствует
Выберите один ответ:
развитию конфликтных отношений
повышению критичности к воспринимаемой информации
более всестороннему общению и продуктивному пониманию воспринимаемой информации
снижению понимания воспринимаемой информации
Вопрос 14ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Наиболее информативными для определения эмоционального состояния собеседника являются
Выберите один ответ:
морщины на лице и брови
брови и губы
веки и глаза
глаза и губы
Вопрос 15ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
... – неофициальный нестандартный словарь.
Выберите один ответ:
a.
Жаргон
b.
Сленг
c.
Слова-паразиты
d.
«Мусорные» слова
Вопрос 16ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Прямое обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия – это
Выберите один ответ:
принуждение
манипуляция
просьба
формирование благосклонности
Вопрос 17ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Укажите верное утверждение.
Выберите один ответ:
Внутренне ориентированная личность обладает способностью реагировать на изменения в окружающем обществе
Внутренне ориентированная личность обладает способностью сохранять баланс между потребностями для достижения своих жизненных интересов и окружающей средой
Внутренне ориентированная личность обладает способностью стремиться к господству и распределению социальных ролей, а также склонностью к подчинению
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 18ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Укажите верное утверждение.
Выберите один ответ:
Предметом изучения в психологии общения являются индивидуально-психологические особенности личности
Предметом изучения в психологии общения являются механизмы взаимодействия людей в процессе общения
Предметом изучения в психологии общения являются психические процессы отдельных участников взаимоотношений
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 19ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Отметьте позиции, при которых информация лучше запомнится вашим собеседником.
Выберите один или несколько ответов:
a.
Информация, которая излагается в начале или в конце («эффект края»)
b
Двусмысленная информация
c.
Логически построенная информация, увязанная с хорошо знакомым материалом
d.
Большой объем информации
e.
Текст точный, ясный, исключающий коммуникативные барьеры
f.
Важная информация сообщается по ходу беседы и приходится на середину диалога
ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Малыш в ванне пускает кораблик. Мама его спрашивает: «Леша, почему твой кораблик плавает?» И в ответ слышит: «Потому что он красивый!»
Какой уровень коммуникативного барьера проявляется в ситуации?
Выберите один ответ:
a.
Семантический барьер
b.
Стилистический барьер
c.
Логический барьер
d.
Барьер отношения
Вопрос 21ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Стремление к достижению целей той степени сложности, на которую человек считает себя способным, называется
Выберите один ответ:
самооценкой
уровнем притязаний
потребностями
возможностями
Вопрос 22ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Терминология, употребляемая специалистами в определенном виде деятельности, – это
Выберите один ответ:
a.
профессионализмы
b.
жаргон
c.
идентификация
d.
семантический барьер
Вопрос 23ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Капризничает, упрямствует, творит, протестует – это характерно для человека, с эго-состоянием
Выберите один ответ:
«я»-родитель
«я»-взрослый
«я»-дитя
«я»-женщина
Вопрос 24ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Средства коммуникации подразделяются
Выберите один ответ:
на первичные и вторичные
на главные и второстепенные
на вербальные и речевые
на вербальные и невербальные
Вопрос 25ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Единица взаимодействия партнёров по общению, коммуникативное послание в зависимости от позиции каждого – это
Выберите один ответ:
разговор
трансакция
беседа
диспут
Вопрос 26ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Речь спокойная, равномерная с остановками, без резко выраженных эмоций и мимики характерна
Выберите один ответ:
для сангвиника
для холерика
для флегматика
для меланхолика
Вопрос 27ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Как называется человек, который передает информацию?
Выберите один ответ:
Адресат
Реципиент
Коммуникатор
Нет верного ответа
Вопрос 28ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Как называется способ противостояния манипуляции, который заключается в стремлении избегать любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений?
Выберите один ответ:
Конструктивная критика
Игнорирование
Психологическая самооборона
Энергетическая мобилизация
Контраргументация
Уклонение
Вопрос 29ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Признак открытости делового партнера – это
Выберите один ответ:
a.
расстегнутый пиджак
b.
скрещенные ноги
c.
открытые ладони рук, развернутые навстречу собеседнику
d.
неполная посадка на стуле
Вопрос 30ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Стратегия взаимодействия, при которой максимально удовлетворяются интересы обоих партнеров по общению, называется
Выберите один ответ:
конкуренцией
альтруизмом
компромиссом
сотрудничеством
Вопрос 31ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Термин «социальный стереотип» впервые ввел
Выберите один ответ:
У. Джемс
У. Липпман
К. Левин
Г. Келли
А. Бодалев
Вопрос 32ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Коллега по работе в ходе беседы об улучшении микроклимата в коллективе старается продемонстрировать свою эрудицию, судит обо всем только на основании личных позиций и своего жизненного опыта, дает оценку всему сказанному. Такая позиция является признаком
Выберите один ответ:
a.
эффективного общения
b.
неэффективного общения
c.
делового общения
d.
манипулятивного общения
Вопрос 33НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Отметить вопрос
На какие категории опирается психология делового общения?
Выберите один или несколько ответов:
a.
Психология личности
b.
Психология труда
c.
Психология общения
d.
Психология группы
e.
Экспериментальная психология
f.
Психология управления
34
НеверноБаллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Подражание птиц не имеет с человеческой речью ничего общего, так как эти звуки не несут в себе
Выберите один ответ:
эмоций
сигналов
значений
выразительности
35ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Эффект новизны заключается в том, что
Выберите один ответ:
первое впечатление о незнакомом человеке для нас оказывается более значимым
новый человек для нас становится объектом более пристального внимания
новая информация о хорошо знакомом человеке для нас становится более значимой и мы склонны относиться к нему, исходя из последней информации
мы акцентируем свое внимание на привлекательной внешности человека и переоцениваем его внутренние характеристики
Вопрос 36ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Изучением субъективных каналов восприятия и передачи информации занимается такое направление в психологии, как
Выберите один ответ:
символический интеракционизм
нейролингвистическое программирование
бихевиоризм
психоанализ
Вопрос 37НеверноБаллов: 0,0 из 1,0Отметить вопрос
Наделение других людей своими чувствами и состояниями называется
Выберите один ответ:
вытеснением
замещением
проекцией
рационализацией
Вопрос 38ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Психологический аспект трудностей в общении связан
Выберите один ответ:
a.
с объективными факторами ситуации
b.
с личностными факторами и особенностями
c.
с неумением установить контакт
d.
с недостаточно развитыми коммуникативными навыками
Вопрос 39ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Тип личности, обращенный на свой внутренний мир – мир своих чувств и переживаний, называется
Выберите один ответ:
амбивертом
интровертом
экстравертом
интерналом
экстерналом
Вопрос 40ВерноБаллов: 1,0 из 1,0Отметить вопрос
Способность анализировать речевые звуки по постоянным признакам называется
Выберите один ответ:
грамматическим прогнозированием
синтаксическим прогнозированием
фонематическим слухом
лексическим прогнозированием