Продвижение организации в социальных сетях

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

Целью данной работы является разработка и апробация стратегии продвижения корпоративного бренда в социальной сети.

Исходя из поставленной цели и темы работы, возникают следующие задачи:

−               рассмотреть теоретические основы маркетинговых коммуникаций в социальных сетях;

−               провести анализ маркетинговых коммуникаций торгового центра ООО «Эстейт Проперти» в социальных сетях;

−               разработать рекомендации по продвижению ООО «Эстейт Проперти» в социальных сетях и осуществить оценку эффективности предложенных мероприятий.

Объектом исследования является маркетинговая деятельность торгового центра ООО «Эстейт Проперти».

Предметом исследования является система организационно-управленческих отношений, возникающих в процессе разработки и реализации стратегии продвижения торгового центра в социальных сетях.

Введение. 3

1 Теоретические основы маркетинговых коммуникаций в социальных сетях. 6

1.1 Сущность и виды социальных сетей. 6

1.2 Формы и методы продвижения в социальных сетях. 14

1.3 Оценка эффективности продвижения организации в социальных сетях. 23

2 Анализ маркетинговых коммуникаций торгового цента в социальных    сетях. 35

2.1 Организационно-управленческая структура и оценка экономических показателей ООО «Эстейт Проперти». 35

2.2 SWOT-анализ ООО «Эстейт Проперти». 40

2.3 Оценка политики продвижения ООО «Эстейт Проперти» в социальных сетях. 50

3 Рекомендации по продвижению ООО «Эстейт Проперти» в социальных сетях и оценка эффективности предложенных мероприятий. 55

Заключение. 70

Список использованных источников. 73

1.             Абдокова Л. З. Роль социального медиа маркетинга в современном бизнесе // Теория и практика современной науки. – 2019. – № 1 (7). – С. 3-6.

2.             Агадуллина Е. Р. Пользователи социальных сетей: современные исследования // Современная зарубежная психология. – 2020. – № 3. – С. 36-46. 

3.             Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2019. – 352 c.

4.             Андросов, Н. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов. – СПб.: Питер, 2019. – 240 c.

5.              Анисимов В. Контент-маркетинг тренды на 2020 и как их применить. – URL: https://rezart.agency/blog/content-marketing-trends2020 (дата обращения: 27.05.2022).

6.             Баран Р.Я., Романчукевич М.И. Оценка эффективности рекламной деятельности в Интернет//  Эффективная экономика. – 2019. – № 7. – URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=7190 (дата обращения: 27.05.2022).

7.             Башинская И. А. Маркетинговые коммуникации предприятия в социальных сетях // Экономические науки. Серия: Экономика и менеджмент: сб. наук. пр. Луцк: Луцкий нац. техн. ун-т, 2021. – Вып. 9 (34). – С. 36-41.

8.             Беляева М.С., Нестеренко Е.А. Современные тенденции и перспективы развития интернет– банкинга // В сборнике: Финансовая система России: тенденции и альтернативы развития материалы IV Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, магистрантов и студентов. Министерство образования и науки Российской Федерации; ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет». 2018. – С. 23-27.

9.             Большакова, Ю.С. Особенности и основные преимущества маркетинга в социальных сетях / Ю.С. Большакова, А.С. Гуляев, М.Н. Евченко // Молодой ученый. – 2019. – №7. – С. 306-307

10.         Виноградова К.Е. Гибридные специальные мероприятия в формировании бренда  / К.Е.Виноградова // Брендинг как коммуникационная технология XXI века: материалы VII Международной научно-практической конференции. – СПб, 2021. – С.49-52

11.         Гарифова Л. Ф. Российский малый бизнес «идет» в Instagram  // Экономика и предпринимательство. 2019. №10-1 (25). С. 293-296

12.         Гитомер, Дж. Бизнес в социальных сетях. Как продавать, лидировать и побеждать / Дж. Гитомер. – М.: Питер, 2019. – 192 c.

13.         Гогохия И. Instagram: хочу likes и followers . М.: «АСТ», 2018. – 192 с.

14.         Дамир Халилов. Маркетинг в социальных сетях. – Москва: 2019. – 376 с.

15.         Данилюк А. Бренд в Интернете, или Особенности коммуникативной среды / А. Данилюк // Управление компанией. – 2020. – №12. − С. 9-12.

16.         Демичева К. А. Понятие и классификация социальных сетей в контексте взаимодействия в сети Интернет // International scientific review. – 2020. — № 3 (4). – С. 79–82

17.         Загуменная А. А., Темербекова А. А. Возможности Instagram в системе образования // Информация и образование: границы коммуникации. – 2017. – № 9(17). – С. 47-48.

18.         Заррелла, Д. Интернет-маркетинг по науке. что, где и когда делать для получения максимального эффекта / Д. Заррелла. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 240 c.

19.         Капустина. Л.М. Мосунов И.Д. Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети : [монография] / Л. М. Капустина, И. Д. Мосунов ; М-во образования и науки РФ, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2021. – 102 с.

20.         Капустина Л. М. Комплекс «4P» и модель «6I» интернет-маркетинга / Л. М. Капустина, И.Д. Мосунов // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2020. – № 6 (56). – С. 101-107

21.         Китова О.В. Применение информационно-аналитических технологий для повышения эффективности маркетинговой деятельности /О.В. Китова // Проблемы современной экономики. – 2019. – №4. – С. 176–179.

22.         Китпичева М. Б. Рекламная кампания в сети Интернет // Маркетинг. – 2021. – №4. – С.122 – 128.

23.         Костецкий А.Н., Малкова Е.М. Инструменты SMM в реализации брендинговой стратегии потребительской вовлеченности и партнерства. // Маркетинговые коммуникации. 2018. № 5. С. 262-274.

24.         Милова Е.А. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации. – М.: Питер, 2019. – 288 c.

25.         Митрофанова, А.А. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях: проблемы и перспективы развития / А.А. Митрофанова // Молодой ученый. – 2021. – №8. – С. 536-538.

26.         Москаев А.В. Интернет плюс маркетинг: на границе между покупателем и продавцом. // Маркетинг и маркетинговые исследования. –2017. – №2. – С. 84-91

27.         Мишарин А.В. Роль маркетинговых стратегий в обеспечении конкурентоспособности современной компании  / А.В. Мишарин // ACTUALSCIENCE. – 2018. – № 12. – С. 280-281.

28.         Нестеренко Е.А., Козлова А.С. Направления развития цифровой экономики и цифровых технологий в России // Экономическая безопасность и качество. 2018. № 2 (31). – С. 9-14.

29.         Овчинников Б. Д„ Нечитайло Е. С. Программа Instagram (Instagram) в аудиовизуальных технологиях обучения // Наука, техника и образование. 2020. № 1(7). С. 59-61.

30.         Ольшевский, Д. SMM-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга / Д. Ольшевский // Наука и инновации. – 2017. – №9 (175). – С. 59-63.

31.          Павлович П. Реклама в социальных сетях как современный способ рекламирования гостиничных предприятий в интернете //Вестник РЭУ. 2019. №1. С. 80 – 90.

32.         Петрова, Е. А. Мировые тенденции использования социальных медиа  / Е. А. Петрова, Т.А. Пантелеева // Россия и мир: развитие цивилизаций. Феномен развития радикальных политических движений в Европе. – 2018. – С. 188-191

33.         Понявина М.Б. Новые нестандартные методы использования qrкодов в маркетинговой политике современных компаний. Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2019. № 34.

34.         О. И. Попова Медиапланирование: учеб. пособие: / М-во науки и образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2018. – 129 с.

35.         Раздолянский А. В. Современная рекламная деятельность в соцсетях на примере Instagram // Образование и наука без границ: фундаментальные и прикладные исследования. 2019. №4. С. 117-119.

36.         Райен, Д. Краткий курс интернет-маркетинга / Д. Райен. –  М.: ШКИМБ, 2019. – 320 c.

37.         Ратынский В. В. Преимущества маркетинга в социальных сетях // Развитие социально-экономических систем в геоэкономическом пространстве: теория, методология, организация учета и налогообложения: материалы междунар. научно-практической. конф. 11-12 мая 2017 (ТНТУ им. И. Пулюя., Г. Тернополь). Тернополь: ФОП Каравай В. А., 2017. С. 129-130.

38.          Ратынский В. В. Преимущества маркетинга в социальных сетях // Развитие социально-экономических систем в геоэкономическом пространстве: теория, методология, организация учета и налогообложения: материалы междунар. научно-практической. конф. 11-12 мая 2017 (ТНТУ им. И. Пулюя., Г. Тернополь). Тернополь: ФОП Каравай В. А., 2017. С. 129-130.

39.         Румянцев, Д.Я. Продвижение бизнеса в «Вконтакте». Быстро и с минимальными затратами / Д. Я. Румянцев. – СПб.: Питер, 2017. – 256 с

40.           Савицкая Н.Л. Маркетинг в социальных сетях: стратегии и инструменты на рынке В2С  / Н.Л. Савицкая // Маркетинг и цифровые технологии. – 2017. – №1. – С. 20-33.

41.         Смирнова, К. Как могут сотрудничать бренды и fashion–блогеры. – URL: http://helloblogger.ru/journal/kak– mogut–sotrudnichat–blogery–i–fashion–brendy (дата обращения: 27.05.2022).

42.         Соболева Л.С. Феномен Инстаграма. Как раскрутить свой аккаунт и заработать. – – М.: АСТ, 2017. 272 с.

43.         Сорочкина А. А., Трифонова Т. Ю., Фролова А. С. Новые инструменты создания и продвижения бренда в Instagram  // Тенденции развития науки и образования. 2017. №32-3. – С. 24-25.     

44.         Страница ТРК «Комсомолл» в социальной сети «ВКонтакте». – URL: https://vk.com/komsomoll_ekb (дата обращения: 27.05.2022).

45.         Страница ТРК «Комсомолл» в социальной сети «Одноклассники». – URL: https://ok.ru/komsomallekb (дата обращения: 27.05.2022).

46.         Фаттахова Г. Р. Социальная сеть Instagram – современная площадка для развития и продвижения бизнеса // Science Time. 2019. № 11 (23). С. 566-568.

47.           Федоричак В. Какие товары и услуги лучше продавать в социальных сетях // WebExpert Lab, 10 мая 2017. – URL: https://webexpert.com.ua/ua/tovari-yaki-prodavati-v– sotsmerezhah (дата обращения: 27.05.2022).

48.         Федотова, Ю. Итоги года: контент и маркетинг / Get Good

Rank, 2017. – URL: http://getgoodrank.ru/ (дата обращения: 27.05.2022).

49.         Филькин А. В. SMM как основа интернет-маркетинга. Маркетинговые коммуникации. Grebennikon, . – 2018. – 198 с.

50.         Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 240 с.

51.         Щербаков, С. Партизанский маркетинг в социальных сетях.

Инструкция по эксплуатации SMM–менеджера / С. Щербаков – СПб.:Питер, 2021. – 206 с.

52.           Яровая М. Как Instagram стал популярным в первые же дни после запуска? // Сайт «AIN. UA». – URL: https://ain.ua/2013/02/07/kak-instagram-stal-populyarnym-s-pervye-zhe-dni-posle-zapuska/ (дата обращения: 27.05.2022).

53.         Balmer J. M. T., Gray E. R. Corporate Brands: What Are They? What of Them? // European Journal of Marketing. 2019. Vol. 37. N 7/8. P. 972-997.

54.         Dunnion B. and Knox S. Understanding and managing corporate brands: a system dynamics perspective. Irish Academy of Management Annual Conference, 2020. 17 p.

55.         Feldwick Р. Do we really need «brand equity»? Journal of brand management. 2019.Vol. 4. № 1. P.9-28.