Ответы на тесты / РОСДИСТАНТ / Управление качеством в строительстве / 136 вопросов / Тесты 1-7 / Все правильные ответы

Раздел
Технические дисциплины
Тип
Просмотров
589
Покупок
9
Антиплагиат
Не указан
Размещена
21 Мая 2022 в 23:50
ВУЗ
РОСДИСТАНТ
Курс
Не указан
Стоимость
345 ₽
Демо-файлы   
1
docx
Демо - РОСДИСТАНТ - Управление качеством в строительстве Демо - РОСДИСТАНТ - Управление качеством в строительстве
17.7 Кбайт 17.7 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Ответы - РОСДИСТАНТ - Управление качеством в строительстве
745.7 Кбайт 345 ₽
Описание

В файле собраны ответы к тестам из курса РОСДИСТАНТ / Управление качеством в строительстве.

После покупки Вы получите файл, где будет 136 вопросов с ответами.

Верный ответ выделен по тексту.

В демо-файлах представлен пример, как выделены ответы.

Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.

Ниже список вопросов, которые представлены в файле.

Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:

https://studwork.ru/?p=326803

Оглавление

Промежуточный тест 1

Вопрос 1

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «оценка уровня качества продукции»?

Выберите один ответ:

 

Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Соответствие физико-механических свойств материалов, изделий и конструкций требованиям стандартов

 

Совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми

 

 

Выработку управленческих решений

 

Вопрос 2

 

 

 

 

Что включает в себя термин «качество продукции»?

Выберите один ответ:

 

Физико-механические свойства материалов, изделий и конструкций

 

Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность в удовлетворении определенных потребностей в соответствии с назначением

 

 

Характеристика отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Система управления качеством «КС УКП» – это

Выберите один ответ:

 

качество, надежность, ресурс с первых изделий

 

научная организация оценки качества продукции

 

комплексная система управления качеством продукции

 

 

количественная оценка качества труда работников

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Кружок качества – это

Выберите один ответ:

 

группа работников организации, регулярно собирающихся на добровольных началах для выработки направлений повышения качества производства продукции и услуг

 

 

юридические лица, отвечающие установленным требованиям

 

группа работников организации, обеспечивающих должную связь с потребителями и поставщиками

 

аудиторы

 

Вопрос 5

 

 

Особенность тотального управления качеством заключается

Выберите один ответ:

 

в том, что в деятельности предприятия на первый план ставится качество

 

в выпуске необходимого объема продукции

 

в соблюдении установленных сроков

 

в выпуске необходимого объема продукции, в соблюдении установленных сроков, в снижении затрат и увеличении постоянных потребителей

 

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Работу по улучшению качества выпускаемой продукции осуществляют

Выберите один ответ:

 

все без исключения работники предприятия

 

 

специалисты предприятия, работающие в специально сформированной команде

 

руководящие работники и инженерно-технический персонал

 

сотрудники отдела качества

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «управление качеством продукции»?

Выберите один ответ:

 

Процессы, от которых зависит качество материалов, изделий и конструкций

 

Действие, осуществляемое при создании и эксплуатации или потреблении продукции, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества

 

 

Выработку управленческих решений

 

Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Отличительной чертой тотального управления качеством является

Выберите один ответ:

 

активное участие всего персонала в обеспечении требуемого качества продукции

 

 

выпуск необходимого объема продукции

 

соблюдение установленных сроков

 

снижение затрат с условием обеспечения требуемого качества

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Термин TQM на русский язык переводится как

Выберите один ответ:

 

всеобщее управление качеством

 

 

комплексное управление качеством

 

минимизирование количества поставщиков

 

работа с поставщиками на долгосрочной основе

 

Вопрос 10

 

 

Цикл PDCA (круг Деминга) определяет

Выберите один ответ:

 

методологию непрерывного совершенствования

 

шаги по применению статистических методов контроля

 

этапы контроля качества продукции

 

 

корректирующее действие

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Какие действия соответствуют постулатам Э. Деминга?

Выберите один ответ:

 

Уничтожение барьеров между отделами предприятия

 

 

Использование количественных заданий и норм для рабочих

 

Создание соревновательного климата между подразделениями и службами предприятия

 

Сохранение барьеров между отделами предприятия

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Когда начинается история применения систем качества в СССР?

Выберите один ответ:

 

С 50-х годов 20 века

 

 

С 20-х годов 20 века

 

С 70-х годов 20 века

 

С 90-х годов 20 века

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Процесс контроля качества включает

Выберите один ответ:

 

подбор и изучение стандартов, технических условий, контроль исходных материалов и процессов производства

 

 

измерение достигнутых успехов в производстве продукции и услуг

 

разработку плана обеспечения качества организации

 

свод правил в области качества выпускаемой продукции

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Качество фирмы – это

Выберите один ответ:

 

статистика + приемочный контроль

 

мотивация к всеобщему менеджменту качества, удовлетворение потребностей наемных работников, поставщиков и потребителей

 

 

аудит потребителя + сертификация продукции

 

тотальное обучение системе качества

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Для обеспечения качества требуются

Выберите один ответ:

 

необходимая материальная база, квалифицированный персонал, глубоко продуманная организационная структура и четкое управление предприятием в целом и управление качеством, в частности

 

 

инженер по качеству и глубоко продуманная организационная структура и четкое управление предприятием в целом и управление качеством, в частности

 

материальные ресурсы

 

приказы по системе управления качеством

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Система статистического управления была предложена для проверки качества

Выберите один ответ:

 

одного изделия

 

фирмы

 

процесса

 

 

у потребителя

 

Вопрос 17

 

 

Внедрение методов TQM не требует

Выберите один ответ:

 

мониторинга поставщиков

 

вовлечения и обучения всего персонала

 

 

смены персонала компании

 

мониторинга поставщиков и качества их продукции

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Какому виду контроля, согласно постулатам Э. Деминга, отдается предпочтение?

Выберите один ответ:

 

Выборочному

 

 

Сплошному

 

Промежуточному

 

Нет правильного ответа

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Сущность диаграммы Исикавы:

Выберите один ответ:

 

контроль продукции и услуг

 

анализ отклонений от нормативных требований

 

качество, надежность, ресурс с первых изделий

 

причина – результат

 

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Большой вклад в развитие управления качеством внесли

Выберите один ответ:

 

американские ученые Деминг и Джуран

 

 

Дж. Уотт

 

М. Бультон

 

социалист-утопист Р. Оуэн и профессор Беббеджа

 

 

Промежуточный тест 2

Вопрос 1

 

 

 

 

Кто получает разрешение на выполнение строительно-монтажных работ?

Выберите один ответ:

 

Подрядчик

 

Заказчик, если это установлено договорами между заказчиком, инвестором и подрядчиком

 

Подрядчик по согласованию с заказчиком

 

Инвестор

 

Вопрос 2

 

 

 

 

Кто назначает рабочие комиссии, принимающие в эксплуатацию объекты и смонтированное оборудование, до предъявления объектов государственным приемочным комиссиям?

Выберите один ответ:

 

Заказчик и подрядчик

 

Подрядчик

 

Заказчик

 

Инвестор

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Производится ли проверка качества выполненных строительно-монтажных работ при приемочном контроле?

Выберите один ответ:

 

Да

 

Нет

 

Только проверка качества ответственных конструкций

 

Только качество скрытых работ

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Возможно ли возведение надземной части здания (сооружения) до полного окончания устройства подземных конструкций?

Выберите один ответ:

 

Запрещается начинать работы до полного окончания устройства подземных конструкций и обратной засыпки котлованов, траншей и пазух с уплотнением грунта

 

Возможно, согласно проекту организации строительства

 

Возможно, согласно проекту производства работ

 

Возможно

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Допускается ли приемка в эксплуатацию объектов производственного назначения, по которым в нарушение установленного порядка внесены изменения в состав пусковых комплексов, предусмотренных проектом?

Выберите один ответ:

 

Нет

 

Да

 

Только при условии согласования изменений

 

В отдельных случаях с обязательным последующим исправлением

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Какие записи производятся в журнале авторского надзора?

Выберите один ответ:

 

Записи о некачественном выполнении работ

 

Записи о выявленных отступлениях и нарушениях проекта и СНиП со сроками их устранения

 

Записи о контроле отдельных строительных процессов или производственных операций

 

Записи о качестве применяемых материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Кто осуществляет работы, требующие наличия специализированного оборудования и, соответственно, подготовленных кадров (искусственное химическое, криогенное и термическое закрепление слабых грунтов и т. д.)?

Выберите один ответ:

 

Любая организация по усмотрению заказчика

 

Преимущественно специализированные строительные организации

 

Работы осуществляются своими силами

 

Генподрядчик

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Какие работы подлежат освидетельствованию с составлением обязательных актов?

Выберите один ответ:

 

Скрытые работы

 

Все виды работ

 

Специальные работы

 

По усмотрению заказчика

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Что необходимо сделать при подготовке к производству строительно-монтажных работ?

Выберите один ответ:

 

Разработать проекты производства работ и необходимую документацию

 

Разработать необходимую документацию

 

Разработать проекты производства работ, передать и принять закрепленные на местности знаки геодезической разбивки по частям зданий и видам работ

 

Только разработать проекты производства работ

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Организация транспортирования, складирования и хранения материалов, деталей, конструкций и оборудования должна соответствовать требованиям

Выберите один ответ:

 

стандартов и технических условий

 

СНиП

 

ГОСТ

 

СНиП и СП

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Имеет ли право государственная приемочная комиссия принять в эксплуатацию объекты жилищно-гражданского назначения без благоустройства территории?

Выберите один ответ:

 

Нет

 

Только при обязательстве подрядчика завершить благоустройство в течение месяца

 

При согласовании с заказчиком

 

В отдельных случаях с обязательным последующим исправлением

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Назовите функции заказчика.

Выберите один ответ:

 

Только согласование проектно-сметной документации

 

Техническое сопровождение проектной стадии (контроль за разработкой ПСД, согласование ее в установленном порядке, передача в госэкспертизу, на утверждение и генподрядной организации)это три или два места?

 

Только разработка проектно-сметной документации

 

Только передача проектно-сметной документации в госэкспертизу и генподрядчику

 

Вопрос 13

 

 

 

 

К основным работам по строительству объекта или его части разрешается приступать

Выберите один ответ:

 

только после отвода в натуре площадки для его строительства, устройства необходимых ограждающих устройств и создания разбивочной геодезической основы

 

сразу после отвода в натуре площадки для строительства объекта

 

после отвода в натуре площадки для строительства объекта и создания разбивочной геодезической основы

 

после согласования с органами государственного надзора

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Производственный контроль качества строительно-монтажных работ должен включать

Выберите один ответ:

 

входной, операционный, приемочный контроль

 

входной и приемочный контроль только строительных материалов и изделий

 

приемочный контроль строительно-монтажных и скрытых работ

 

входной контроль качества строительных материалов, изделий и конструкций и оформление акта скрытых работ

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Освидетельствование скрытых работ и составление акта в случае, когда последующие работы должны начаться после перерыва, следует производить

Выберите один ответ:

 

непосредственно перед производством последующих работ

 

сразу после окончания скрытых работ

 

в любое время перерыва

 

по решению заказчика и генподрядчика

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Что включает в себя операционный контроль качества строительно-монтажных работ?

Выберите один ответ:

 

Входной контроль рабочей документации, конструкций, изделий, материалов и оборудования

 

Проверку соблюдения технологии выполнения строительно-монтажных процессов, проверку соответствия выполняемых работ рабочим чертежам, строительным нормам, правилам и стандартам

 

Контроль отдельных строительных процессов или производственных операций и приемочный контроль строительно-монтажных работ

 

Лабораторный контроль конструкций, изделий, материалов и оборудования

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Кто должен предъявлять к приемке государственным приемочным комиссиям подготовленные к эксплуатации объекты, законченные строительством, в соответствии с утвержденным проектом?

Выберите один ответ:

 

Подрядчик

 

Заказчик

 

Заказчик и подрядчик

 

Генподрядчик

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Кто осуществляет контроль и технический надзор за проведением строительно-монтажных работ и проверку качества используемых материалов, конструкций и оборудования?

Выберите один ответ:

 

Инвестор и заказчик

 

Лица, уполномоченные инвестором, заказчиком и подрядчиком

 

Специализированные организации, уполномоченные инвестором

 

Уполномоченные заказчиком лица, если это установлено договорами между заказчиком, инвестором и подрядчиком

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Принимаются ли в эксплуатацию государственными приемочными комиссиями производственные объекты с недоделками?

Выберите один ответ:

 

Да

 

В отдельных случаях с обязательным последующим исправлением

 

Нет

 

По решению заказчика

 

Вопрос 20

 

 

 

 

При осуществлении строительства объектов на участках сложившейся городской застройки условия производства работ с выделением опасных зон, границ и осей подземных сооружений и коммуникаций должны быть согласованы

Выберите один ответ:

 

с органами государственного надзора, местной администрацией

 

с Госгортехнадзором

 

со специальными экологическими службами

 

только с местной администрацией

 

 

Промежуточный тест 3

Вопрос 1

 

 

 

 

Какие правила, требуемые ГОСТ Р ИСО 9001-2015, не относятся к политике в области качества?

Выберите один ответ:

 

В центре внимания политики в области качества должно находиться повышение удовлетворенности потребителя

 

 

Политика в области качества должна быть доступной и применяться как документированная информация

 

Политика в области качества должна быть доведенной до сведения работников, понятной и применяемой внутри организации

 

Политика в области качества должна быть доступной подходящим способом для соответствующих заинтересованных сторон

 

Вопрос 2

 

 

 

 

К числу обязательных документов в ISO 9001-2015 относятся

Выберите один ответ:

 

политика и цели в области качества, область действия СМК, управление записями

 

политика и цели в области качества, область действия СМК

 

 

политика и цели в области качества

 

политика и цели в области качества, область действия СМК, управление записями и документацией

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Выберите краткое описание цикла РDСА согласно ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Выберите один ответ:

 

Планируй, делай, проверяй, действуй

 

 

Планируй, проверяй, действуй

 

Делай, проверяй, действуй

 

Выполняй то, что было запланировано, проверяй

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Основное содержание стандартов ИСО 9000 – это

Выберите один ответ:

 

рекомендации, содержащие виды деятельности (функции, элементы системы качества), которые целесообразно внедрить на предприятиях, чтобы организовать эффективную работу по качеству

 

 

руководящие указания по услугам

 

руководящие указания по принципам управления качеством

 

руководящие указания по принципам управления качеством, в том числе управление документацией

 

Вопрос 5

 

 

Стандарт ISO 9001-20015 требует определить и зафиксировать

Выберите один ответ:

 

подготовку и обучение специалистов, рабочих по вопросам управления качеством, издание приказа о начале внедрения системы

 

границы системы, нацеленность и общее направление развития системы, конкретные задачи по реализации общих целей и направлений развития

 

границы системы, нацеленность и общее направление развития системы, конкретные задачи по реализации общих целей и направлений развития, сертификацию продукции

 

 

границы системы, разработку комплекса мотивационных мероприятий

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Что является самым важным ресурсом для организации?

Выберите один ответ:

 

Внутренние и внешние ресурсы, необходимые для выпуска продукции

 

Документированная информация

 

Средства управления проектированием и разработкой

 

Квалифицированные опытные работники

 

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующих входы в выходы (входные элементы в выходные) в соответствии с терминологией ИСО 9000, называется

Выберите один ответ:

 

процессом

 

 

жизненным циклом продукции

 

процедурой

 

результатом

 

Вопрос 8

 

 

 

 

ISO 9001-2015 требует

Выберите один ответ:

 

документированной системы менеджмента качества

 

 

управления производством продукции

 

сертификации продукции

 

разделения на документы и записи

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Когда желаемый результат достигается более эффективно?

Выберите один ответ:

 

Когда видами деятельности руководят как процедурой

 

Когда надлежащими ресурсами и видами деятельности руководят как процессами

 

 

Когда управление производством осуществляется через документы

 

Когда владелец процесса руководит командой специалистов

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Каков состав команды процесса?

Выберите один ответ:

 

Владелец, хозяин и участники процесса

 

 

Хозяин и участники процесса

 

Руководитель и инженер по качеству

 

Руководитель, начальники отделов и инженер по качеству

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Что не относится к принципам менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Лидерство, фокус на заказчика, вовлеченность персонала

 

Разработка продукции и услуг

 

 

Ориентация на потребителя

 

Процессный подход, системный подход, непрерывное улучшение

 

Взаимовыгодные отношения с поставщиками

 

Вопрос 12

 

 

 

 

В каком году международной организацией по стандартизации (ISO – ИСО) были разработаны и опубликованы стандарты серии 9000?

Выберите один ответ:

 

1987

 

 

1976

 

1984

 

1995

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Процесс – это

Выберите один ответ:

 

совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы

 

 

совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности

 

периодическая переоценка поставщиков

 

контроль соблюдения условий поставки и условий хранения материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 14

 

 

 

 

В ГОСТ Р ИСО 9001-2015 применен процессный подход, который включает

Выберите один ответ:

 

цикл РDСА «Планируй – Делай – Проверяй – Действуй» и риск-ориентированное мышление

 

 

цикл РDСА «Планируй – Делай – Проверяй – Действуй» и получение прибыли

 

принятие решений, основанных на свидетельствах

 

рассмотрение процессов с точки зрения добавления ими ценности

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Продукция, в соответствии с терминологией ИСО 9000, – это

Выберите один ответ:

 

товар, реализуемый на рынке или по контракту

 

результат любого процесса

 

 

овеществленный результат процесса производства

 

жизненный цикл продукции

 

Вопрос 16

 

 

 

 

ИСО 9000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»

Выберите один ответ:

 

определяет требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность предоставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей

 

описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества

 

 

определяет требования к системам менеджмента качества и направления повышения удовлетворенности потребителей

 

содержит рекомендации по улучшению деятельности организации

 

Вопрос 17

 

 

 

 

К принципам менеджмента качества, согласно ГОСТ Р ИСО 9001-2015, не относятся

Выберите один ответ:

 

взаимодействие людей, менеджмент отношений

 

ориентация на потребителя, лидерство

 

определение критериев аудита и область проверки для каждого аудита

 

 

процессный подход, улучшение и принятие решений, основанных на свидетельствах

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Требования к системам менеджмента качества, установленные ГОСТ Р ИСО 9001-2015, являются

Выберите один ответ:

 

важными для организации при увеличения выпуска продукции

 

дополнительными к требованиям к продукции и услугам

 

 

обязательными к требованиям к продукции и услугам

 

обязательными требованиями для организации при увеличения выпуска продукции

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Посредством обеспечения каких установок высшее руководство организации должно демонстрировать лидерство и ориентацию на потребителей?

Выберите один ответ:

 

Заказчик не всегда прав

 

В центре внимания находится повышение удовлетворенности потребителей

 

 

Достаточно просто хорошо выполнять договорные обязательства

 

Требования потребителей не всегда выполняются

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «процесс»?

Выберите один ответ:

 

Деятельность, преобразующая «входы» в «выходы» с привлечением необходимых ресурсов и управления

 

 

Постоянное улучшение деятельности и ее результатов

 

Жизненный цикл продукции

 

Товар, полученный в процессе производства

 

 

Промежуточный тест 4

Вопрос 1

 

 

 

 

Действия, направленные на устранение причины выявленного несоответствия, – это

Выберите один ответ:

 

корректирующие действия

 

предупреждающие и корректирующие действия

 

повторяющиеся несоответствия

 

предупреждающие действия

 

Вопрос 2

 

 

 

 

Что не определяется в приказе по организации о необходимости создания СМК?

Выберите один ответ:

 

Орган по сертификации СМК

 

Этапы разработки СМК

 

Перечень разрабатываемых документов

 

Сроки и ответственные за исполнение

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Назначение процедуры

Выберите один ответ:

 

устанавливает способ осуществления деятельности, не предполагает мониторинга и последующего улучшения описанной деятельности

 

описывает выполняемые виды работ

 

определяет степень достижения запланированных показателей

 

определяет критерии процесса

 

Вопрос 4

 

 

 

 

К чему ведет сокращение количества повторяющихся несоответствий?

Выберите один ответ:

 

К снижению производственных затрат

 

К уменьшению замечаний потребителей

 

К увеличению заработной платы персонала

 

К уменьшению замечаний потребителей и контролирующих органов

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Что входит в сертификацию СМК?

Выберите один ответ:

 

Определение органа по сертификации, работа с документами поставщиков и получение сертификата

 

Проведение повышения квалификации специалистов

 

Проведение повышения квалификации специалистов, определение органа по сертификации и работа с ним, внесение изменений в документацию по замечаниям рецензента, проведение сертификационного аудита и получение сертификата

 

Определение органа по сертификации и работа с ним, внесение изменений в документацию по замечаниям рецензента, проведение сертификационного аудита и получение сертификата

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Результаты анализа существующего состояния управления качеством на предприятии оформляются

Выберите один ответ:

 

приказом

 

отчетом

 

отчетом и приказом

 

отчетом, приказом и распределением обязанностей по управлению качеством

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Что не относится к области выработки предупреждающих действий?

Выберите один ответ:

 

Несоответствия, выявленные в ходе аудита

 

«Наблюдения» в ходе внутренних аудитов системы качества

 

Периоды времени между утвержденными и введенными в действие нормативными документами в строительстве

 

Непроявившиеся причины имеющихся несоответствий и анализ событий, которые происходили одновременно с выявленным несоответствием

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Какая информация (документация) не относится к входным данным процесса?

Выберите один ответ:

 

Информация о застройщике и генподрядчике

 

Разрешение на строительство

 

Должностные инструкции

 

Проект

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Какое требование не относится к содержанию политики?

Выберите один ответ:

 

Содержание политики создает основу для установления целей в области качества

 

Содержание политики включает в себя обязательство соответствовать применяемым требованиям

 

Содержание политики обеспечивает получение намеченных результатов процессов

 

Содержание политики включает в себя обязательство постоянно улучшать систему менеджмента качества

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Что не является основой для разработки плана создания СМК?

Выберите один ответ:

 

Использование сертификата СМК в рекламных целях

 

Требования ИСО 9001-2015

 

Результаты проведенного обследования и анализа действующей в организации СМК

 

Результаты проведенного обследования СМК

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Что требуется для исправления (коррекции) несоответствующей проектно-сметной документации?

Выберите один ответ:

 

Материалы, изделия и конструкции

 

Ресурсы (время, деньги, персонал)

 

Время и деньги

 

Приказ и ресурсы

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Назовите цель корректирующих действий.

Выберите один ответ:

 

Исключить предупреждающее действие

 

Проверка результативности предупреждающих действий

 

Исключить повторное возникновение несоответствий

 

Определение ответственных за выработку предупреждающих действий

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Разработка документов, их внедрение и опытная эксплуатация от 3 до 6 месяцев оформляются

Выберите один ответ:

 

приказом о разработке системы управления качеством строительства и создании службы качества

 

матрицей ответственности работников службы качества

 

приказом об утверждении и внедрении СМК

 

приказом со сроками утверждения плана работ по созданию СМК

 

Вопрос 14

 

 

 

 

На этапе создания организационной структуры службы качества 

Выберите один ответ:

 

оформляется приказ об утверждении и внедрении СМК

 

детально планируется разработка документов системы качества

 

производится техническая учеба службы качества и руководителей

 

осуществляется внутренний аудит

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Детальное планирование разработки документов системы качества оформляется

Выберите один ответ:

 

в виде приказа об ответственности работников службы качества

 

в виде матрицы ответственности работников службы качества со сроками исполнения

 

в виде приказа об ответственности работников организации по СМК

 

в виде схемы организационной структуры службы качества

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Внутренний аудит проводится

Выберите один ответ:

 

внешними независимыми организациями, осуществляющими сертификацию или регистрацию на соответствие требованиям стандарта

 

инвестором

 

внешними независимыми организациями

 

для внутренних целей обычно самой организацией или от ее имени

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Доработка документов СМК по выводам внутреннего аудита оформляется

Выберите один ответ:

 

приказом о проведении сертификации

 

приказом об утверждении и внедрении доработок

 

приказом об определении органа по сертификации

 

приказом о внесении изменений в документацию по замечаниям рецензента

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Действия, направленные на устранение причины потенциального несоответствия, – это

Выберите один ответ:

 

предупреждающие действия

 

корректирующие действия

 

предупреждающие и корректирующие действия

 

повторяющиеся несоответствия

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Для формулирования целей в области качества необходимо

Выберите один ответ:

 

изучить рынок и свои возможности (сильные и слабые стороны), изучить поставщиков и заказчиков

 

изучить рынок, конкурентов и свои возможности (сильные и слабые стороны)

 

определить основные правила для реализации заявленной миссии

 

определить общие направления деятельности организации в области качества

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Имеются ли корректирующие действия без записи о несоответствии?

Выберите один ответ:

 

Да

 

Нет

 

На усмотрение заказчика

 

На усмотрение исполнителя и заказчика

 

 

Промежуточный тест 5

Вопрос 1

 

 

 

 

Ограничивает ли ГОСТ Р ISO 9001-2015 организацию в объеме документирования?

Выберите один ответ:

 

Стандартом установлены обязательные документы: политика в области качества и область действия СМК

 

Стандарт ограничивает организацию в объеме документирования системы менеджмента качества

 

Стандарт предоставляет право организации самой определять, какие документы требуются в системе менеджмента качества

 

Да, ограничивает до 10 документов

 

Вопрос 2

 

 

 

 

К исполнительной документации в строительстве относятся

Выберите один ответ:

 

общий журнал работ, акты освидетельствования скрытых работ и промежуточной приемки этапов работ и ответственных конструкций

 

акты освидетельствования скрытых работ и прием их в эксплуатацию

 

общий журнал работ и журнал инспекционного контроля

 

акты освидетельствования скрытых работ и промежуточной приемки этапов работ и ответственных конструкций, акты сдачи-приемки работ, журнал авторского надзора

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Что служит признаком необходимости документирования?

Выберите один ответ:

 

Улучшение деятельности организации

 

Необходимость анализа деятельности организации

 

Риски и выявленные проблемы

 

Логика распределения обязанностей и ответственности между сотрудниками организации

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Кто должен документировать?

Выберите один ответ:

 

Руководитель организации

 

Тот, кто нуждается в документе

 

Менеджер качества

 

Тот, кто устанавливает правила документирования и отвечает за их соблюдение

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Как правило, структура руководства по качеству

Выберите один ответ:

 

содержит исполнительную документацию предприятия

 

содержит термины и определения

 

аналогична структуре соответствующего стандарта ИСО на систему качества

 

содержит должностные инструкции персонала и положения о подразделениях

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Каков порядок действий при документировании системы менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Сначала выяснить необходимость документа, а потом его создавать

 

Сначала попытаться документировать все подряд, а потом разобраться, чтонеобходимо, а что нет

 

Порядок действий при документировании системы менеджмента качества значения не имеет

 

Необходимо документировать все процессы

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Перечислите обязательные документы СМК согласно требований ГОСТ Р ISO 9001-2015.

Выберите один ответ:

 

Конкретные задачи по реализации общих целей и направлений развития

 

Политика и цели в области качества, определение области применения СМК

 

Документы и записи при определении области применения СМК

 

Границы системы, нацеленность и общее направление развития системы

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «политика в области качества»?

Выберите один ответ:

 

Общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством

 

Подход к принятию решений на основе фактов

 

Цель существования предприятия на рынке, подход к принятию решений на основе фактов

 

Взаимовыгодные отношения с поставщиками и заказчиками

Вопрос 9

 

 

 

 

Что понимается под документированием системы качества?

Выберите один ответ:

 

Разработка документов системы качества и определение величины прибыли

 

Обоснование и разработка документов системы качества

 

Установление и нормирование требований к выполнению работ

 

Регистрация данных о качестве продукции

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Какова цель разработки системы менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Обеспечение автоматизированной системой документов, позволяющей контролировать выполнение работ

 

Обеспечение документированной системой, позволяющей контролировать выполнение работ, оказание услуги, изготовление продукции согласно практике «тройных стандартов»

 

Обеспечение документированной системой, позволяющей контролировать выполнение работ, оказание услуги, изготовление продукции

 

Разработка конструктивных решений производства работ

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Документом системы качества считается

Выберите один ответ:

 

модель, которая описывает деятельность организации

 

политика и цели в области качества, исполнительная документация предприятия

 

любой материальный носитель в системе качества, содержащий информацию и реквизиты, позволяющие идентифицировать данную информацию

 

национальный стандарт в области качества

 

Вопрос 12

 

 

 

 

От каких факторов зависит объем необходимой документации системы качества?

Выберите один ответ:

 

От вида и размера организации, сложности и взаимодействия процессов, сложности продукции, требований потребителей, соответствующих обязательных требований, продемонстрированных способностей персонала

 

От сложности выполняемых строительно-монтажных работ, требований потребителей

 

От количества работающих в организации инженерно-технических работников и рабочих кадров

 

От требований саморегулируемых организаций и заказчиков

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Документация системы качества – это

Выберите один ответ:

 

правило: делай как написал и исправь, если есть нарушения и упущения

 

комплект документов, необходимых для функционирования системы качества и обеспечения качества продукции

 

модель, которая описывает деятельность организации

 

обеспечение документированной системой, позволяющей контролировать выполнение работ

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Что из перечисленного ниже не относится к требованиям к оформлению документов?

Выберите один ответ:

 

Документированная информация должна находиться под управлением в целях ее доступности и пригодности

 

Должно быть предусмотрено указание выходных данных документа

 

Должна быть предусмотрена соответствующая идентификация документов

 

Должен быть определен формат и носитель документа

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Какое из положений не входит в сферу политики в области качества?

Выберите один ответ:

 

СМК является основным средством реализации принятой на предприятии политики

 

Разрабатываются методики и инструкции системы качества

 

Указываются основные цели и задачи предприятия в области качества

 

Определяется ответственность высшего руководства организации за обеспечение функционирования СМК

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Раскройте суть понятия «миссия».

Выберите один ответ:

 

Цель существования предприятия на рынке

 

Основные правила нашей жизни

 

Ответ на вопрос, какими мы себя хотели бы видеть

 

Детализация правил политики предприятия

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Уровневая схема документации СМК для малого предприятия состоит

Выберите один ответ:

 

из 4 уровней

 

из 5 уровней

 

из 6 уровней

 

из 8 уровней

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Руководство по качеству не должно содержать

Выберите один ответ:

 

требования, касающиеся ответственности, полномочий персонала, который осуществляет руководство, исполняет, проверяет или анализирует работу, влияющую на качество

 

информацию о политике в области качества

 

стандарты предприятия (СТП), документированные процедуры, методики, программы качества

 

методики и инструкции системы качества

Вопрос 19

 

 

 

 

У кого хранится исполнительная документация?

Выберите один ответ:

 

У инвестора

 

У заказчика-застройщика

 

У генерального подрядчика

 

У подрядчика по согласованию с инвестором

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Документами второго уровня являются

Выберите один ответ:

 

внешние документы и исполнительная документация предприятия

 

должностные инструкции персонала, положения о подразделениях; документированные процедуры

 

технологические карты, регламенты, инструкции

 

исполнительная документация предприятия

 

Промежуточный тест 6

Вопрос 1

 

 

 

 

К выходным параметрам при осуществлении процесса «внутренний аудит» относятся

Выберите один ответ:

 

график аудитов

 

отчет по аудиту, несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия, области для улучшения

 

график аудитов, результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

Вопрос 2

 

 

 

 

О чем позволяют судить результаты аудита второй стороны (одобрение заказчика)?

Выберите один ответ:

 

О том, что в элементах системы качества поставщика действуют стандартные процедуры, проводятся внутренние аудиты

 

О том, что в элементах системы качества поставщика внедрены и действуют стандартные процедуры

 

О том, что в элементах системы качества поставщика действуют стандартные процедуры

 

О способности поставщика отвечать установленным требованиям стандарта качества

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Наблюдения (выводы) аудита – это

Выберите один ответ:

 

записи, изложение фактов или другой информации, связанной с критериями аудита (проверки), которые могут быть проверены

 

влияние неопределенности на достижение цели

 

результаты оценки собранных свидетельств аудита в зависимости от критериев аудита (наблюдения аудита могут указывать на соответствие или несоответствие критериям аудита, а также на возможности улучшения)

 

выраженная способность применять свои знания и навыки

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Предупреждающее действие – это

Выберите один ответ:

 

действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой нежелательной ситуации

 

действие, запланированное на конкретный период времени для достижения конкретной цели

 

действие, предпринятое для оценки собранных свидетельств аудита

 

действие, предпринятое для улучшения работы организации

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Наблюдения аудитов (проверок) используются

Выберите один ответ:

 

для оценки эффективности системы менеджмента качества и определения возможностей для улучшения

 

при оценивании процессов систем менеджмента качества

 

при оценке эффективности процессов в достижении требуемых результатов

 

при оценке эффективности процедуры

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Участниками аудита являются

Выберите один ответ:

 

проверяемая сторона (организация, подвергающаяся аудиту), группа аудита (группа аудиторов, проводящих проверку)

 

заказчик аудита (клиент, сама организация, заказавшая аудит), проверяемая сторона (организация, подвергающаяся аудиту), группа аудита (группа аудиторов, проводящих проверку)

 

аудиторы первой, второй и третьей сторон

 

внутренние и внешние аудиторы

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Корректирующее действие – это

Выберите один ответ:

 

действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации

 

действие, предпринятое генеральной подрядной организацией для получения высокой прибыли

 

результаты оценки собранных свидетельств аудита

 

записи, изложение фактов или другой информации

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Какие решения принимаются по решениям внутреннего аудита?

Выберите один ответ:

 

Решения об изменениях в управлении, проведении корректирующих действий, а также об усовершенствовании системы управления организацией

 

Решения об изменениях в структуре организации

 

Решения о проведении анализа материально-технической базы предприятия

 

Решения об изменениях в управлении и возможности улучшения структуры организации

 

Вопрос 9

 

 

 

 

К внутреннему аудиту как к процессу

Выберите один ответ:

 

относятся результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

применяется цикл РDСА

 

применяется планирование деятельности по проведению аудитов

 

применяется анализ процесса проведения аудита

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Программа аудита – это

Выберите один ответ:

 

осуществление проверки консалтинговой организацией состояния работы по качеству

 

совокупность аудитов, запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели

 

разработка программы (методики) обследования

 

записи, изложение фактов или другой информации, связанной с критериями аудита (проверки), которые могут быть проверены

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Какое из высказываний не следует из определения аудита?

Выберите один ответ:

 

Аудит предусматривает определение целей в области качества

 

При проведении аудита должна собираться объективная информация

 

Аудит – это процесс, следовательно, на него распространяются все требования к процессу

 

Оценка – это сопоставление собранной информации с критериями аудита

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Кто организует проведение аудиторской проверки деятельности службы заказчика?

Выберите один ответ:

 

Инвестор

 

Заказчик по согласованию с инвестором

 

Генеральный подрядчик

 

Не оговорено

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Что не является целью внутреннего аудита системы менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Получение гарантии от независимой организации, что система менеджмента качества поставщика состоит из определенного набора элементов

 

Подтверждение соответствия СМК установленным требованиям и обеспечение ее совершенствования

 

Проверка выполнения корректирующих действий и устранение причин обнаруженных несоответствий

 

Подготовка к сертификации

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Аудит (проверка) – это

Выберите один ответ:

 

анализ деятельности организации в течение одного года внутренними и внешними экспертами

 

систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита

 

объективное оценивание работы организации заказчиками и застройщиками

 

проверка работы организации инвесторами

 

Вопрос 15

 

 

 

 

К входным параметрам при осуществлении процесса «внутренний аудит» относятся

Выберите один ответ:

 

корректирующие и предупреждающие действия

 

отчет по аудиту, несоответствия

 

график аудитов, результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

записи в журналах авторского надзора и предписания надзорных органов

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Аудиты, проводимые первой стороной (самой организацией) или от ее имени для внутренних целей, могут

Выберите один ответ:

 

служить основой для декларирования организацией своего соответствия

 

проводиться потребителями организации или другими лицами от имени потребителей

 

проводиться внешними независимыми организациями

 

проводиться потребителями организации, другими лицами от имени потребителей или внешними независимыми организациями

 

 

Промежуточный тест 7

Вопрос 1

 

 

Основой сертификации продукции является

Выберите один ответ:

 

проведение испытаний

 

осуществление инспекционного контроля за сертификационной продукцией

 

оценка производства и системы качества

 

 

подача заявки на сертификацию

 

Вопрос 2

 

 

 

 

К нормативным документам, используемым при обязательной сертификации, относят

Выберите один ответ:

 

конструкторскую документацию

 

законы РФ и государственные стандарты

 

 

контракты

 

строительные нормы и правила

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Добровольная сертификация продукции и систем качества

Выберите один ответ:

 

дает предприятию преимущество в конкурентной борьбе с поставщиками продукции

 

дает предприятию преимущество в конкурентной борьбе и способствует увеличению цены и объема продаж

 

 

способствует повышению престижа предприятия

 

дает предприятию преимущество при участии в международной торговле

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «поверка средств измерений»?

Выберите один ответ:

 

Совокупность операций, выполняемых органами государственной метрологической службы, с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным техническим требованиям

 

 

Регистрацию средств измерений, выполняемую органами государственной метрологической службы, с присвоением им идентификационного номера и установлением срока последующей перерегистрации

 

Совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения пригодности к применению средств измерения для проведения тех или иных испытаний и измерений

 

Совокупность измерений, при которых результаты выражаются в узаконенных единицах величин и погрешности измерений не выходят за установленные границы

Вопрос 5

 

 

 

 

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией осуществляется

Выберите один ответ:

 

органом по сертификации

 

 

испытательной лабораторией

 

потребителем

 

продавцом

 

Вопрос 6

 

 

 

 

На каких этапах производится поверка средств измерений?

Выберите один ответ:

 

По усмотрению органов Государственной метрологической службы

 

При выпуске из производства или ремонта, при ввозе по импорту и эксплуатации

 

 

По усмотрению метрологических служб юридических лиц в процессе их эксплуатации

 

Только при выпуске из производства или ремонта

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Обязательная сертификация позволяет на законных основаниях

Выберите один ответ:

 

увеличивать цены на продукцию и услуги

 

увеличивать цены и объем продаж своей продукции

 

поставлять продукцию на рынки сбыта

 

 

увеличивать объем продаж своей продукции и услуг

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Допускается ли продажа средств измерений, не прошедших поверку?

Выберите один ответ:

 

Допускается, так как обязанность проведения поверки лежит на физических и юридических лицах, их использующих

 

Нет, не допускается

 

 

Допускается, за исключением средств измерения производства иностранных фирм

 

Допускается, если покупателем не предъявлены соответствующие требования

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Знак соответствия подтверждает то, что продукция

Выберите один ответ:

 

качественная

 

соответствует требованиям государственных стандартов

 

соответствует требованиям любых документов

 

соответствует требованиям документов, указанных в сертификате соответствия

 

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Как удостоверяются положительные результаты поверки средств измерений?

Выберите один ответ:

 

Соответствующей записью в паспорте средства измерения

 

Поверительным клеймом или свидетельством о поверке

 

 

Записью в журнале поверок средства измерений

 

По усмотрению поверителя

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Кем осуществляется поверка средств измерений?

Выберите один ответ:

 

Только аккредитованными метрологическими службами специализированных организаций

 

 

Исключительное право проведения поверки средств измерений принадлежит органам Государственной метрологической службы

 

Органами Государственной метрологической службы или аккредитованными метрологическими службами юридических лиц

 

Только территориальными органами Государственной метрологической службы

Вопрос 12

 

 

 

 

При сертификации продукции выдают

Выберите один ответ:

 

сертификат происхождения

 

сертификат соответствия

 

 

сертификат подлинности

 

гигиенический сертификат

 

Вопрос 13

 

 

 

 

К обязательным требованиям стандартов, в которых указаны соответствия продукции при обязательной сертификации, не относятся требования

Выберите один ответ:

 

по увеличению объема продаж продукции

 

 

по обеспечению безопасности для жизни и здоровья населения

 

по охране окружающей среды

 

по совместимости и взаимозаменяемости

 

Вопрос 14

 

 

При осуществлении стандартизации не используются

Выберите один ответ:

 

общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации

 

ГОСТы, СП, СНиП, ГЭСН

 

правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации

 

стандарты организаций

 

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Система сертификации однородной продукции охватывает

Выберите один ответ:

 

продукцию, для которой используются одни и те же стандарты, правила и процедуры

 

 

продукцию машиностроения

 

только строительные конструкции

 

всю продукцию

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Третьей стороной при сертификации продукции является

Выберите один ответ:

 

заказчик

 

изготовитель

 

независимый орган

 

 

потребитель

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Сертификация – это

Выберите один ответ:

 

деятельность по установлению норм, правил и характеристик

 

деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям

 

 

подтверждение безопасности продукции и услуг

 

основные принципы деятельности в области стандартизации

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «калибровка средств измерений»?

Выберите один ответ:

 

Совокупность операций, выполняемых с целью присвоения номера государственной регистрации и установления сроков последующей перерегистрации

 

Совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения действительных значений метрологических характеристик и пригодности к применению средств измерений, не подлежащих государственному метрологическому контролю

 

 

Совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным техническим требованиям

 

Законодательством такое понятие не регламентировано

 

Вопрос 19

 

 

Сертификация производства представляет собой

Выберите один ответ:

 

то же, что и сертификация продукции

 

часть сертификации системы качества

 

аналог сертификации продукции и услуг

 

более широкий процесс, чем сертификация системы качества

 

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Процедуры и порядок сертификации продукции и систем качества установлены

Выберите один ответ:

 

органами по сертификации продукции

 

отечественными и международными нормативными документами

 

 

органами по сертификации систем качества

 

требованиями организации, отечественными и международными нормативными документами

 

 

Список литературы

Промежуточный тест 1

Вопрос 1

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «оценка уровня качества продукции»?

Выберите один ответ:

 

Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Соответствие физико-механических свойств материалов, изделий и конструкций требованиям стандартов

 

Совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми

 

 

Выработку управленческих решений

 

Вопрос 2

 

 

 

 

Что включает в себя термин «качество продукции»?

Выберите один ответ:

 

Физико-механические свойства материалов, изделий и конструкций

 

Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность в удовлетворении определенных потребностей в соответствии с назначением

 

 

Характеристика отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Система управления качеством «КС УКП» – это

Выберите один ответ:

 

качество, надежность, ресурс с первых изделий

 

научная организация оценки качества продукции

 

комплексная система управления качеством продукции

 

 

количественная оценка качества труда работников

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Кружок качества – это

Выберите один ответ:

 

группа работников организации, регулярно собирающихся на добровольных началах для выработки направлений повышения качества производства продукции и услуг

 

 

юридические лица, отвечающие установленным требованиям

 

группа работников организации, обеспечивающих должную связь с потребителями и поставщиками

 

аудиторы

 

Вопрос 5

 

 

Особенность тотального управления качеством заключается

Выберите один ответ:

 

в том, что в деятельности предприятия на первый план ставится качество

 

в выпуске необходимого объема продукции

 

в соблюдении установленных сроков

 

в выпуске необходимого объема продукции, в соблюдении установленных сроков, в снижении затрат и увеличении постоянных потребителей

 

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Работу по улучшению качества выпускаемой продукции осуществляют

Выберите один ответ:

 

все без исключения работники предприятия

 

 

специалисты предприятия, работающие в специально сформированной команде

 

руководящие работники и инженерно-технический персонал

 

сотрудники отдела качества

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «управление качеством продукции»?

Выберите один ответ:

 

Процессы, от которых зависит качество материалов, изделий и конструкций

 

Действие, осуществляемое при создании и эксплуатации или потреблении продукции, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества

 

 

Выработку управленческих решений

 

Качество отдельных строительных процессов или материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Отличительной чертой тотального управления качеством является

Выберите один ответ:

 

активное участие всего персонала в обеспечении требуемого качества продукции

 

 

выпуск необходимого объема продукции

 

соблюдение установленных сроков

 

снижение затрат с условием обеспечения требуемого качества

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Термин TQM на русский язык переводится как

Выберите один ответ:

 

всеобщее управление качеством

 

 

комплексное управление качеством

 

минимизирование количества поставщиков

 

работа с поставщиками на долгосрочной основе

 

Вопрос 10

 

 

Цикл PDCA (круг Деминга) определяет

Выберите один ответ:

 

методологию непрерывного совершенствования

 

шаги по применению статистических методов контроля

 

этапы контроля качества продукции

 

 

корректирующее действие

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Какие действия соответствуют постулатам Э. Деминга?

Выберите один ответ:

 

Уничтожение барьеров между отделами предприятия

 

 

Использование количественных заданий и норм для рабочих

 

Создание соревновательного климата между подразделениями и службами предприятия

 

Сохранение барьеров между отделами предприятия

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Когда начинается история применения систем качества в СССР?

Выберите один ответ:

 

С 50-х годов 20 века

 

 

С 20-х годов 20 века

 

С 70-х годов 20 века

 

С 90-х годов 20 века

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Процесс контроля качества включает

Выберите один ответ:

 

подбор и изучение стандартов, технических условий, контроль исходных материалов и процессов производства

 

 

измерение достигнутых успехов в производстве продукции и услуг

 

разработку плана обеспечения качества организации

 

свод правил в области качества выпускаемой продукции

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Качество фирмы – это

Выберите один ответ:

 

статистика + приемочный контроль

 

мотивация к всеобщему менеджменту качества, удовлетворение потребностей наемных работников, поставщиков и потребителей

 

 

аудит потребителя + сертификация продукции

 

тотальное обучение системе качества

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Для обеспечения качества требуются

Выберите один ответ:

 

необходимая материальная база, квалифицированный персонал, глубоко продуманная организационная структура и четкое управление предприятием в целом и управление качеством, в частности

 

 

инженер по качеству и глубоко продуманная организационная структура и четкое управление предприятием в целом и управление качеством, в частности

 

материальные ресурсы

 

приказы по системе управления качеством

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Система статистического управления была предложена для проверки качества

Выберите один ответ:

 

одного изделия

 

фирмы

 

процесса

 

 

у потребителя

 

Вопрос 17

 

 

Внедрение методов TQM не требует

Выберите один ответ:

 

мониторинга поставщиков

 

вовлечения и обучения всего персонала

 

 

смены персонала компании

 

мониторинга поставщиков и качества их продукции

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Какому виду контроля, согласно постулатам Э. Деминга, отдается предпочтение?

Выберите один ответ:

 

Выборочному

 

 

Сплошному

 

Промежуточному

 

Нет правильного ответа

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Сущность диаграммы Исикавы:

Выберите один ответ:

 

контроль продукции и услуг

 

анализ отклонений от нормативных требований

 

качество, надежность, ресурс с первых изделий

 

причина – результат

 

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Большой вклад в развитие управления качеством внесли

Выберите один ответ:

 

американские ученые Деминг и Джуран

 

 

Дж. Уотт

 

М. Бультон

 

социалист-утопист Р. Оуэн и профессор Беббеджа

 

 

Промежуточный тест 2

Вопрос 1

 

 

 

 

Кто получает разрешение на выполнение строительно-монтажных работ?

Выберите один ответ:

 

Подрядчик

 

Заказчик, если это установлено договорами между заказчиком, инвестором и подрядчиком

 

Подрядчик по согласованию с заказчиком

 

Инвестор

 

Вопрос 2

 

 

 

 

Кто назначает рабочие комиссии, принимающие в эксплуатацию объекты и смонтированное оборудование, до предъявления объектов государственным приемочным комиссиям?

Выберите один ответ:

 

Заказчик и подрядчик

 

Подрядчик

 

Заказчик

 

Инвестор

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Производится ли проверка качества выполненных строительно-монтажных работ при приемочном контроле?

Выберите один ответ:

 

Да

 

Нет

 

Только проверка качества ответственных конструкций

 

Только качество скрытых работ

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Возможно ли возведение надземной части здания (сооружения) до полного окончания устройства подземных конструкций?

Выберите один ответ:

 

Запрещается начинать работы до полного окончания устройства подземных конструкций и обратной засыпки котлованов, траншей и пазух с уплотнением грунта

 

Возможно, согласно проекту организации строительства

 

Возможно, согласно проекту производства работ

 

Возможно

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Допускается ли приемка в эксплуатацию объектов производственного назначения, по которым в нарушение установленного порядка внесены изменения в состав пусковых комплексов, предусмотренных проектом?

Выберите один ответ:

 

Нет

 

Да

 

Только при условии согласования изменений

 

В отдельных случаях с обязательным последующим исправлением

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Какие записи производятся в журнале авторского надзора?

Выберите один ответ:

 

Записи о некачественном выполнении работ

 

Записи о выявленных отступлениях и нарушениях проекта и СНиП со сроками их устранения

 

Записи о контроле отдельных строительных процессов или производственных операций

 

Записи о качестве применяемых материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Кто осуществляет работы, требующие наличия специализированного оборудования и, соответственно, подготовленных кадров (искусственное химическое, криогенное и термическое закрепление слабых грунтов и т. д.)?

Выберите один ответ:

 

Любая организация по усмотрению заказчика

 

Преимущественно специализированные строительные организации

 

Работы осуществляются своими силами

 

Генподрядчик

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Какие работы подлежат освидетельствованию с составлением обязательных актов?

Выберите один ответ:

 

Скрытые работы

 

Все виды работ

 

Специальные работы

 

По усмотрению заказчика

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Что необходимо сделать при подготовке к производству строительно-монтажных работ?

Выберите один ответ:

 

Разработать проекты производства работ и необходимую документацию

 

Разработать необходимую документацию

 

Разработать проекты производства работ, передать и принять закрепленные на местности знаки геодезической разбивки по частям зданий и видам работ

 

Только разработать проекты производства работ

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Организация транспортирования, складирования и хранения материалов, деталей, конструкций и оборудования должна соответствовать требованиям

Выберите один ответ:

 

стандартов и технических условий

 

СНиП

 

ГОСТ

 

СНиП и СП

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Имеет ли право государственная приемочная комиссия принять в эксплуатацию объекты жилищно-гражданского назначения без благоустройства территории?

Выберите один ответ:

 

Нет

 

Только при обязательстве подрядчика завершить благоустройство в течение месяца

 

При согласовании с заказчиком

 

В отдельных случаях с обязательным последующим исправлением

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Назовите функции заказчика.

Выберите один ответ:

 

Только согласование проектно-сметной документации

 

Техническое сопровождение проектной стадии (контроль за разработкой ПСД, согласование ее в установленном порядке, передача в госэкспертизу, на утверждение и генподрядной организации)это три или два места?

 

Только разработка проектно-сметной документации

 

Только передача проектно-сметной документации в госэкспертизу и генподрядчику

 

Вопрос 13

 

 

 

 

К основным работам по строительству объекта или его части разрешается приступать

Выберите один ответ:

 

только после отвода в натуре площадки для его строительства, устройства необходимых ограждающих устройств и создания разбивочной геодезической основы

 

сразу после отвода в натуре площадки для строительства объекта

 

после отвода в натуре площадки для строительства объекта и создания разбивочной геодезической основы

 

после согласования с органами государственного надзора

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Производственный контроль качества строительно-монтажных работ должен включать

Выберите один ответ:

 

входной, операционный, приемочный контроль

 

входной и приемочный контроль только строительных материалов и изделий

 

приемочный контроль строительно-монтажных и скрытых работ

 

входной контроль качества строительных материалов, изделий и конструкций и оформление акта скрытых работ

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Освидетельствование скрытых работ и составление акта в случае, когда последующие работы должны начаться после перерыва, следует производить

Выберите один ответ:

 

непосредственно перед производством последующих работ

 

сразу после окончания скрытых работ

 

в любое время перерыва

 

по решению заказчика и генподрядчика

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Что включает в себя операционный контроль качества строительно-монтажных работ?

Выберите один ответ:

 

Входной контроль рабочей документации, конструкций, изделий, материалов и оборудования

 

Проверку соблюдения технологии выполнения строительно-монтажных процессов, проверку соответствия выполняемых работ рабочим чертежам, строительным нормам, правилам и стандартам

 

Контроль отдельных строительных процессов или производственных операций и приемочный контроль строительно-монтажных работ

 

Лабораторный контроль конструкций, изделий, материалов и оборудования

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Кто должен предъявлять к приемке государственным приемочным комиссиям подготовленные к эксплуатации объекты, законченные строительством, в соответствии с утвержденным проектом?

Выберите один ответ:

 

Подрядчик

 

Заказчик

 

Заказчик и подрядчик

 

Генподрядчик

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Кто осуществляет контроль и технический надзор за проведением строительно-монтажных работ и проверку качества используемых материалов, конструкций и оборудования?

Выберите один ответ:

 

Инвестор и заказчик

 

Лица, уполномоченные инвестором, заказчиком и подрядчиком

 

Специализированные организации, уполномоченные инвестором

 

Уполномоченные заказчиком лица, если это установлено договорами между заказчиком, инвестором и подрядчиком

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Принимаются ли в эксплуатацию государственными приемочными комиссиями производственные объекты с недоделками?

Выберите один ответ:

 

Да

 

В отдельных случаях с обязательным последующим исправлением

 

Нет

 

По решению заказчика

 

Вопрос 20

 

 

 

 

При осуществлении строительства объектов на участках сложившейся городской застройки условия производства работ с выделением опасных зон, границ и осей подземных сооружений и коммуникаций должны быть согласованы

Выберите один ответ:

 

с органами государственного надзора, местной администрацией

 

с Госгортехнадзором

 

со специальными экологическими службами

 

только с местной администрацией

 

 

Промежуточный тест 3

Вопрос 1

 

 

 

 

Какие правила, требуемые ГОСТ Р ИСО 9001-2015, не относятся к политике в области качества?

Выберите один ответ:

 

В центре внимания политики в области качества должно находиться повышение удовлетворенности потребителя

 

 

Политика в области качества должна быть доступной и применяться как документированная информация

 

Политика в области качества должна быть доведенной до сведения работников, понятной и применяемой внутри организации

 

Политика в области качества должна быть доступной подходящим способом для соответствующих заинтересованных сторон

 

Вопрос 2

 

 

 

 

К числу обязательных документов в ISO 9001-2015 относятся

Выберите один ответ:

 

политика и цели в области качества, область действия СМК, управление записями

 

политика и цели в области качества, область действия СМК

 

 

политика и цели в области качества

 

политика и цели в области качества, область действия СМК, управление записями и документацией

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Выберите краткое описание цикла РDСА согласно ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Выберите один ответ:

 

Планируй, делай, проверяй, действуй

 

 

Планируй, проверяй, действуй

 

Делай, проверяй, действуй

 

Выполняй то, что было запланировано, проверяй

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Основное содержание стандартов ИСО 9000 – это

Выберите один ответ:

 

рекомендации, содержащие виды деятельности (функции, элементы системы качества), которые целесообразно внедрить на предприятиях, чтобы организовать эффективную работу по качеству

 

 

руководящие указания по услугам

 

руководящие указания по принципам управления качеством

 

руководящие указания по принципам управления качеством, в том числе управление документацией

 

Вопрос 5

 

 

Стандарт ISO 9001-20015 требует определить и зафиксировать

Выберите один ответ:

 

подготовку и обучение специалистов, рабочих по вопросам управления качеством, издание приказа о начале внедрения системы

 

границы системы, нацеленность и общее направление развития системы, конкретные задачи по реализации общих целей и направлений развития

 

границы системы, нацеленность и общее направление развития системы, конкретные задачи по реализации общих целей и направлений развития, сертификацию продукции

 

 

границы системы, разработку комплекса мотивационных мероприятий

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Что является самым важным ресурсом для организации?

Выберите один ответ:

 

Внутренние и внешние ресурсы, необходимые для выпуска продукции

 

Документированная информация

 

Средства управления проектированием и разработкой

 

Квалифицированные опытные работники

 

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующих входы в выходы (входные элементы в выходные) в соответствии с терминологией ИСО 9000, называется

Выберите один ответ:

 

процессом

 

 

жизненным циклом продукции

 

процедурой

 

результатом

 

Вопрос 8

 

 

 

 

ISO 9001-2015 требует

Выберите один ответ:

 

документированной системы менеджмента качества

 

 

управления производством продукции

 

сертификации продукции

 

разделения на документы и записи

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Когда желаемый результат достигается более эффективно?

Выберите один ответ:

 

Когда видами деятельности руководят как процедурой

 

Когда надлежащими ресурсами и видами деятельности руководят как процессами

 

 

Когда управление производством осуществляется через документы

 

Когда владелец процесса руководит командой специалистов

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Каков состав команды процесса?

Выберите один ответ:

 

Владелец, хозяин и участники процесса

 

 

Хозяин и участники процесса

 

Руководитель и инженер по качеству

 

Руководитель, начальники отделов и инженер по качеству

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Что не относится к принципам менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Лидерство, фокус на заказчика, вовлеченность персонала

 

Разработка продукции и услуг

 

 

Ориентация на потребителя

 

Процессный подход, системный подход, непрерывное улучшение

 

Взаимовыгодные отношения с поставщиками

 

Вопрос 12

 

 

 

 

В каком году международной организацией по стандартизации (ISO – ИСО) были разработаны и опубликованы стандарты серии 9000?

Выберите один ответ:

 

1987

 

 

1976

 

1984

 

1995

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Процесс – это

Выберите один ответ:

 

совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы

 

 

совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности

 

периодическая переоценка поставщиков

 

контроль соблюдения условий поставки и условий хранения материалов, изделий и конструкций

 

Вопрос 14

 

 

 

 

В ГОСТ Р ИСО 9001-2015 применен процессный подход, который включает

Выберите один ответ:

 

цикл РDСА «Планируй – Делай – Проверяй – Действуй» и риск-ориентированное мышление

 

 

цикл РDСА «Планируй – Делай – Проверяй – Действуй» и получение прибыли

 

принятие решений, основанных на свидетельствах

 

рассмотрение процессов с точки зрения добавления ими ценности

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Продукция, в соответствии с терминологией ИСО 9000, – это

Выберите один ответ:

 

товар, реализуемый на рынке или по контракту

 

результат любого процесса

 

 

овеществленный результат процесса производства

 

жизненный цикл продукции

 

Вопрос 16

 

 

 

 

ИСО 9000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»

Выберите один ответ:

 

определяет требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность предоставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей

 

описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества

 

 

определяет требования к системам менеджмента качества и направления повышения удовлетворенности потребителей

 

содержит рекомендации по улучшению деятельности организации

 

Вопрос 17

 

 

 

 

К принципам менеджмента качества, согласно ГОСТ Р ИСО 9001-2015, не относятся

Выберите один ответ:

 

взаимодействие людей, менеджмент отношений

 

ориентация на потребителя, лидерство

 

определение критериев аудита и область проверки для каждого аудита

 

 

процессный подход, улучшение и принятие решений, основанных на свидетельствах

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Требования к системам менеджмента качества, установленные ГОСТ Р ИСО 9001-2015, являются

Выберите один ответ:

 

важными для организации при увеличения выпуска продукции

 

дополнительными к требованиям к продукции и услугам

 

 

обязательными к требованиям к продукции и услугам

 

обязательными требованиями для организации при увеличения выпуска продукции

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Посредством обеспечения каких установок высшее руководство организации должно демонстрировать лидерство и ориентацию на потребителей?

Выберите один ответ:

 

Заказчик не всегда прав

 

В центре внимания находится повышение удовлетворенности потребителей

 

 

Достаточно просто хорошо выполнять договорные обязательства

 

Требования потребителей не всегда выполняются

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «процесс»?

Выберите один ответ:

 

Деятельность, преобразующая «входы» в «выходы» с привлечением необходимых ресурсов и управления

 

 

Постоянное улучшение деятельности и ее результатов

 

Жизненный цикл продукции

 

Товар, полученный в процессе производства

 

 

Промежуточный тест 4

Вопрос 1

 

 

 

 

Действия, направленные на устранение причины выявленного несоответствия, – это

Выберите один ответ:

 

корректирующие действия

 

предупреждающие и корректирующие действия

 

повторяющиеся несоответствия

 

предупреждающие действия

 

Вопрос 2

 

 

 

 

Что не определяется в приказе по организации о необходимости создания СМК?

Выберите один ответ:

 

Орган по сертификации СМК

 

Этапы разработки СМК

 

Перечень разрабатываемых документов

 

Сроки и ответственные за исполнение

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Назначение процедуры

Выберите один ответ:

 

устанавливает способ осуществления деятельности, не предполагает мониторинга и последующего улучшения описанной деятельности

 

описывает выполняемые виды работ

 

определяет степень достижения запланированных показателей

 

определяет критерии процесса

 

Вопрос 4

 

 

 

 

К чему ведет сокращение количества повторяющихся несоответствий?

Выберите один ответ:

 

К снижению производственных затрат

 

К уменьшению замечаний потребителей

 

К увеличению заработной платы персонала

 

К уменьшению замечаний потребителей и контролирующих органов

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Что входит в сертификацию СМК?

Выберите один ответ:

 

Определение органа по сертификации, работа с документами поставщиков и получение сертификата

 

Проведение повышения квалификации специалистов

 

Проведение повышения квалификации специалистов, определение органа по сертификации и работа с ним, внесение изменений в документацию по замечаниям рецензента, проведение сертификационного аудита и получение сертификата

 

Определение органа по сертификации и работа с ним, внесение изменений в документацию по замечаниям рецензента, проведение сертификационного аудита и получение сертификата

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Результаты анализа существующего состояния управления качеством на предприятии оформляются

Выберите один ответ:

 

приказом

 

отчетом

 

отчетом и приказом

 

отчетом, приказом и распределением обязанностей по управлению качеством

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Что не относится к области выработки предупреждающих действий?

Выберите один ответ:

 

Несоответствия, выявленные в ходе аудита

 

«Наблюдения» в ходе внутренних аудитов системы качества

 

Периоды времени между утвержденными и введенными в действие нормативными документами в строительстве

 

Непроявившиеся причины имеющихся несоответствий и анализ событий, которые происходили одновременно с выявленным несоответствием

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Какая информация (документация) не относится к входным данным процесса?

Выберите один ответ:

 

Информация о застройщике и генподрядчике

 

Разрешение на строительство

 

Должностные инструкции

 

Проект

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Какое требование не относится к содержанию политики?

Выберите один ответ:

 

Содержание политики создает основу для установления целей в области качества

 

Содержание политики включает в себя обязательство соответствовать применяемым требованиям

 

Содержание политики обеспечивает получение намеченных результатов процессов

 

Содержание политики включает в себя обязательство постоянно улучшать систему менеджмента качества

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Что не является основой для разработки плана создания СМК?

Выберите один ответ:

 

Использование сертификата СМК в рекламных целях

 

Требования ИСО 9001-2015

 

Результаты проведенного обследования и анализа действующей в организации СМК

 

Результаты проведенного обследования СМК

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Что требуется для исправления (коррекции) несоответствующей проектно-сметной документации?

Выберите один ответ:

 

Материалы, изделия и конструкции

 

Ресурсы (время, деньги, персонал)

 

Время и деньги

 

Приказ и ресурсы

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Назовите цель корректирующих действий.

Выберите один ответ:

 

Исключить предупреждающее действие

 

Проверка результативности предупреждающих действий

 

Исключить повторное возникновение несоответствий

 

Определение ответственных за выработку предупреждающих действий

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Разработка документов, их внедрение и опытная эксплуатация от 3 до 6 месяцев оформляются

Выберите один ответ:

 

приказом о разработке системы управления качеством строительства и создании службы качества

 

матрицей ответственности работников службы качества

 

приказом об утверждении и внедрении СМК

 

приказом со сроками утверждения плана работ по созданию СМК

 

Вопрос 14

 

 

 

 

На этапе создания организационной структуры службы качества 

Выберите один ответ:

 

оформляется приказ об утверждении и внедрении СМК

 

детально планируется разработка документов системы качества

 

производится техническая учеба службы качества и руководителей

 

осуществляется внутренний аудит

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Детальное планирование разработки документов системы качества оформляется

Выберите один ответ:

 

в виде приказа об ответственности работников службы качества

 

в виде матрицы ответственности работников службы качества со сроками исполнения

 

в виде приказа об ответственности работников организации по СМК

 

в виде схемы организационной структуры службы качества

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Внутренний аудит проводится

Выберите один ответ:

 

внешними независимыми организациями, осуществляющими сертификацию или регистрацию на соответствие требованиям стандарта

 

инвестором

 

внешними независимыми организациями

 

для внутренних целей обычно самой организацией или от ее имени

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Доработка документов СМК по выводам внутреннего аудита оформляется

Выберите один ответ:

 

приказом о проведении сертификации

 

приказом об утверждении и внедрении доработок

 

приказом об определении органа по сертификации

 

приказом о внесении изменений в документацию по замечаниям рецензента

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Действия, направленные на устранение причины потенциального несоответствия, – это

Выберите один ответ:

 

предупреждающие действия

 

корректирующие действия

 

предупреждающие и корректирующие действия

 

повторяющиеся несоответствия

 

Вопрос 19

 

 

 

 

Для формулирования целей в области качества необходимо

Выберите один ответ:

 

изучить рынок и свои возможности (сильные и слабые стороны), изучить поставщиков и заказчиков

 

изучить рынок, конкурентов и свои возможности (сильные и слабые стороны)

 

определить основные правила для реализации заявленной миссии

 

определить общие направления деятельности организации в области качества

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Имеются ли корректирующие действия без записи о несоответствии?

Выберите один ответ:

 

Да

 

Нет

 

На усмотрение заказчика

 

На усмотрение исполнителя и заказчика

 

 

Промежуточный тест 5

Вопрос 1

 

 

 

 

Ограничивает ли ГОСТ Р ISO 9001-2015 организацию в объеме документирования?

Выберите один ответ:

 

Стандартом установлены обязательные документы: политика в области качества и область действия СМК

 

Стандарт ограничивает организацию в объеме документирования системы менеджмента качества

 

Стандарт предоставляет право организации самой определять, какие документы требуются в системе менеджмента качества

 

Да, ограничивает до 10 документов

 

Вопрос 2

 

 

 

 

К исполнительной документации в строительстве относятся

Выберите один ответ:

 

общий журнал работ, акты освидетельствования скрытых работ и промежуточной приемки этапов работ и ответственных конструкций

 

акты освидетельствования скрытых работ и прием их в эксплуатацию

 

общий журнал работ и журнал инспекционного контроля

 

акты освидетельствования скрытых работ и промежуточной приемки этапов работ и ответственных конструкций, акты сдачи-приемки работ, журнал авторского надзора

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Что служит признаком необходимости документирования?

Выберите один ответ:

 

Улучшение деятельности организации

 

Необходимость анализа деятельности организации

 

Риски и выявленные проблемы

 

Логика распределения обязанностей и ответственности между сотрудниками организации

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Кто должен документировать?

Выберите один ответ:

 

Руководитель организации

 

Тот, кто нуждается в документе

 

Менеджер качества

 

Тот, кто устанавливает правила документирования и отвечает за их соблюдение

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Как правило, структура руководства по качеству

Выберите один ответ:

 

содержит исполнительную документацию предприятия

 

содержит термины и определения

 

аналогична структуре соответствующего стандарта ИСО на систему качества

 

содержит должностные инструкции персонала и положения о подразделениях

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Каков порядок действий при документировании системы менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Сначала выяснить необходимость документа, а потом его создавать

 

Сначала попытаться документировать все подряд, а потом разобраться, чтонеобходимо, а что нет

 

Порядок действий при документировании системы менеджмента качества значения не имеет

 

Необходимо документировать все процессы

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Перечислите обязательные документы СМК согласно требований ГОСТ Р ISO 9001-2015.

Выберите один ответ:

 

Конкретные задачи по реализации общих целей и направлений развития

 

Политика и цели в области качества, определение области применения СМК

 

Документы и записи при определении области применения СМК

 

Границы системы, нацеленность и общее направление развития системы

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «политика в области качества»?

Выберите один ответ:

 

Общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством

 

Подход к принятию решений на основе фактов

 

Цель существования предприятия на рынке, подход к принятию решений на основе фактов

 

Взаимовыгодные отношения с поставщиками и заказчиками

Вопрос 9

 

 

 

 

Что понимается под документированием системы качества?

Выберите один ответ:

 

Разработка документов системы качества и определение величины прибыли

 

Обоснование и разработка документов системы качества

 

Установление и нормирование требований к выполнению работ

 

Регистрация данных о качестве продукции

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Какова цель разработки системы менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Обеспечение автоматизированной системой документов, позволяющей контролировать выполнение работ

 

Обеспечение документированной системой, позволяющей контролировать выполнение работ, оказание услуги, изготовление продукции согласно практике «тройных стандартов»

 

Обеспечение документированной системой, позволяющей контролировать выполнение работ, оказание услуги, изготовление продукции

 

Разработка конструктивных решений производства работ

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Документом системы качества считается

Выберите один ответ:

 

модель, которая описывает деятельность организации

 

политика и цели в области качества, исполнительная документация предприятия

 

любой материальный носитель в системе качества, содержащий информацию и реквизиты, позволяющие идентифицировать данную информацию

 

национальный стандарт в области качества

 

Вопрос 12

 

 

 

 

От каких факторов зависит объем необходимой документации системы качества?

Выберите один ответ:

 

От вида и размера организации, сложности и взаимодействия процессов, сложности продукции, требований потребителей, соответствующих обязательных требований, продемонстрированных способностей персонала

 

От сложности выполняемых строительно-монтажных работ, требований потребителей

 

От количества работающих в организации инженерно-технических работников и рабочих кадров

 

От требований саморегулируемых организаций и заказчиков

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Документация системы качества – это

Выберите один ответ:

 

правило: делай как написал и исправь, если есть нарушения и упущения

 

комплект документов, необходимых для функционирования системы качества и обеспечения качества продукции

 

модель, которая описывает деятельность организации

 

обеспечение документированной системой, позволяющей контролировать выполнение работ

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Что из перечисленного ниже не относится к требованиям к оформлению документов?

Выберите один ответ:

 

Документированная информация должна находиться под управлением в целях ее доступности и пригодности

 

Должно быть предусмотрено указание выходных данных документа

 

Должна быть предусмотрена соответствующая идентификация документов

 

Должен быть определен формат и носитель документа

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Какое из положений не входит в сферу политики в области качества?

Выберите один ответ:

 

СМК является основным средством реализации принятой на предприятии политики

 

Разрабатываются методики и инструкции системы качества

 

Указываются основные цели и задачи предприятия в области качества

 

Определяется ответственность высшего руководства организации за обеспечение функционирования СМК

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Раскройте суть понятия «миссия».

Выберите один ответ:

 

Цель существования предприятия на рынке

 

Основные правила нашей жизни

 

Ответ на вопрос, какими мы себя хотели бы видеть

 

Детализация правил политики предприятия

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Уровневая схема документации СМК для малого предприятия состоит

Выберите один ответ:

 

из 4 уровней

 

из 5 уровней

 

из 6 уровней

 

из 8 уровней

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Руководство по качеству не должно содержать

Выберите один ответ:

 

требования, касающиеся ответственности, полномочий персонала, который осуществляет руководство, исполняет, проверяет или анализирует работу, влияющую на качество

 

информацию о политике в области качества

 

стандарты предприятия (СТП), документированные процедуры, методики, программы качества

 

методики и инструкции системы качества

Вопрос 19

 

 

 

 

У кого хранится исполнительная документация?

Выберите один ответ:

 

У инвестора

 

У заказчика-застройщика

 

У генерального подрядчика

 

У подрядчика по согласованию с инвестором

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Документами второго уровня являются

Выберите один ответ:

 

внешние документы и исполнительная документация предприятия

 

должностные инструкции персонала, положения о подразделениях; документированные процедуры

 

технологические карты, регламенты, инструкции

 

исполнительная документация предприятия

 

Промежуточный тест 6

Вопрос 1

 

 

 

 

К выходным параметрам при осуществлении процесса «внутренний аудит» относятся

Выберите один ответ:

 

график аудитов

 

отчет по аудиту, несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия, области для улучшения

 

график аудитов, результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

Вопрос 2

 

 

 

 

О чем позволяют судить результаты аудита второй стороны (одобрение заказчика)?

Выберите один ответ:

 

О том, что в элементах системы качества поставщика действуют стандартные процедуры, проводятся внутренние аудиты

 

О том, что в элементах системы качества поставщика внедрены и действуют стандартные процедуры

 

О том, что в элементах системы качества поставщика действуют стандартные процедуры

 

О способности поставщика отвечать установленным требованиям стандарта качества

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Наблюдения (выводы) аудита – это

Выберите один ответ:

 

записи, изложение фактов или другой информации, связанной с критериями аудита (проверки), которые могут быть проверены

 

влияние неопределенности на достижение цели

 

результаты оценки собранных свидетельств аудита в зависимости от критериев аудита (наблюдения аудита могут указывать на соответствие или несоответствие критериям аудита, а также на возможности улучшения)

 

выраженная способность применять свои знания и навыки

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Предупреждающее действие – это

Выберите один ответ:

 

действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой нежелательной ситуации

 

действие, запланированное на конкретный период времени для достижения конкретной цели

 

действие, предпринятое для оценки собранных свидетельств аудита

 

действие, предпринятое для улучшения работы организации

 

Вопрос 5

 

 

 

 

Наблюдения аудитов (проверок) используются

Выберите один ответ:

 

для оценки эффективности системы менеджмента качества и определения возможностей для улучшения

 

при оценивании процессов систем менеджмента качества

 

при оценке эффективности процессов в достижении требуемых результатов

 

при оценке эффективности процедуры

 

Вопрос 6

 

 

 

 

Участниками аудита являются

Выберите один ответ:

 

проверяемая сторона (организация, подвергающаяся аудиту), группа аудита (группа аудиторов, проводящих проверку)

 

заказчик аудита (клиент, сама организация, заказавшая аудит), проверяемая сторона (организация, подвергающаяся аудиту), группа аудита (группа аудиторов, проводящих проверку)

 

аудиторы первой, второй и третьей сторон

 

внутренние и внешние аудиторы

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Корректирующее действие – это

Выберите один ответ:

 

действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации

 

действие, предпринятое генеральной подрядной организацией для получения высокой прибыли

 

результаты оценки собранных свидетельств аудита

 

записи, изложение фактов или другой информации

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Какие решения принимаются по решениям внутреннего аудита?

Выберите один ответ:

 

Решения об изменениях в управлении, проведении корректирующих действий, а также об усовершенствовании системы управления организацией

 

Решения об изменениях в структуре организации

 

Решения о проведении анализа материально-технической базы предприятия

 

Решения об изменениях в управлении и возможности улучшения структуры организации

 

Вопрос 9

 

 

 

 

К внутреннему аудиту как к процессу

Выберите один ответ:

 

относятся результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

применяется цикл РDСА

 

применяется планирование деятельности по проведению аудитов

 

применяется анализ процесса проведения аудита

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Программа аудита – это

Выберите один ответ:

 

осуществление проверки консалтинговой организацией состояния работы по качеству

 

совокупность аудитов, запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели

 

разработка программы (методики) обследования

 

записи, изложение фактов или другой информации, связанной с критериями аудита (проверки), которые могут быть проверены

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Какое из высказываний не следует из определения аудита?

Выберите один ответ:

 

Аудит предусматривает определение целей в области качества

 

При проведении аудита должна собираться объективная информация

 

Аудит – это процесс, следовательно, на него распространяются все требования к процессу

 

Оценка – это сопоставление собранной информации с критериями аудита

 

Вопрос 12

 

 

 

 

Кто организует проведение аудиторской проверки деятельности службы заказчика?

Выберите один ответ:

 

Инвестор

 

Заказчик по согласованию с инвестором

 

Генеральный подрядчик

 

Не оговорено

 

Вопрос 13

 

 

 

 

Что не является целью внутреннего аудита системы менеджмента качества?

Выберите один ответ:

 

Получение гарантии от независимой организации, что система менеджмента качества поставщика состоит из определенного набора элементов

 

Подтверждение соответствия СМК установленным требованиям и обеспечение ее совершенствования

 

Проверка выполнения корректирующих действий и устранение причин обнаруженных несоответствий

 

Подготовка к сертификации

 

Вопрос 14

 

 

 

 

Аудит (проверка) – это

Выберите один ответ:

 

анализ деятельности организации в течение одного года внутренними и внешними экспертами

 

систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита

 

объективное оценивание работы организации заказчиками и застройщиками

 

проверка работы организации инвесторами

 

Вопрос 15

 

 

 

 

К входным параметрам при осуществлении процесса «внутренний аудит» относятся

Выберите один ответ:

 

корректирующие и предупреждающие действия

 

отчет по аудиту, несоответствия

 

график аудитов, результаты инспекций, ы о качестве продукции

 

записи в журналах авторского надзора и предписания надзорных органов

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Аудиты, проводимые первой стороной (самой организацией) или от ее имени для внутренних целей, могут

Выберите один ответ:

 

служить основой для декларирования организацией своего соответствия

 

проводиться потребителями организации или другими лицами от имени потребителей

 

проводиться внешними независимыми организациями

 

проводиться потребителями организации, другими лицами от имени потребителей или внешними независимыми организациями

 

 

Промежуточный тест 7

Вопрос 1

 

 

Основой сертификации продукции является

Выберите один ответ:

 

проведение испытаний

 

осуществление инспекционного контроля за сертификационной продукцией

 

оценка производства и системы качества

 

 

подача заявки на сертификацию

 

Вопрос 2

 

 

 

 

К нормативным документам, используемым при обязательной сертификации, относят

Выберите один ответ:

 

конструкторскую документацию

 

законы РФ и государственные стандарты

 

 

контракты

 

строительные нормы и правила

 

Вопрос 3

 

 

 

 

Добровольная сертификация продукции и систем качества

Выберите один ответ:

 

дает предприятию преимущество в конкурентной борьбе с поставщиками продукции

 

дает предприятию преимущество в конкурентной борьбе и способствует увеличению цены и объема продаж

 

 

способствует повышению престижа предприятия

 

дает предприятию преимущество при участии в международной торговле

 

Вопрос 4

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «поверка средств измерений»?

Выберите один ответ:

 

Совокупность операций, выполняемых органами государственной метрологической службы, с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным техническим требованиям

 

 

Регистрацию средств измерений, выполняемую органами государственной метрологической службы, с присвоением им идентификационного номера и установлением срока последующей перерегистрации

 

Совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения пригодности к применению средств измерения для проведения тех или иных испытаний и измерений

 

Совокупность измерений, при которых результаты выражаются в узаконенных единицах величин и погрешности измерений не выходят за установленные границы

Вопрос 5

 

 

 

 

Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией осуществляется

Выберите один ответ:

 

органом по сертификации

 

 

испытательной лабораторией

 

потребителем

 

продавцом

 

Вопрос 6

 

 

 

 

На каких этапах производится поверка средств измерений?

Выберите один ответ:

 

По усмотрению органов Государственной метрологической службы

 

При выпуске из производства или ремонта, при ввозе по импорту и эксплуатации

 

 

По усмотрению метрологических служб юридических лиц в процессе их эксплуатации

 

Только при выпуске из производства или ремонта

 

Вопрос 7

 

 

 

 

Обязательная сертификация позволяет на законных основаниях

Выберите один ответ:

 

увеличивать цены на продукцию и услуги

 

увеличивать цены и объем продаж своей продукции

 

поставлять продукцию на рынки сбыта

 

 

увеличивать объем продаж своей продукции и услуг

 

Вопрос 8

 

 

 

 

Допускается ли продажа средств измерений, не прошедших поверку?

Выберите один ответ:

 

Допускается, так как обязанность проведения поверки лежит на физических и юридических лицах, их использующих

 

Нет, не допускается

 

 

Допускается, за исключением средств измерения производства иностранных фирм

 

Допускается, если покупателем не предъявлены соответствующие требования

 

Вопрос 9

 

 

 

 

Знак соответствия подтверждает то, что продукция

Выберите один ответ:

 

качественная

 

соответствует требованиям государственных стандартов

 

соответствует требованиям любых документов

 

соответствует требованиям документов, указанных в сертификате соответствия

 

 

Вопрос 10

 

 

 

 

Как удостоверяются положительные результаты поверки средств измерений?

Выберите один ответ:

 

Соответствующей записью в паспорте средства измерения

 

Поверительным клеймом или свидетельством о поверке

 

 

Записью в журнале поверок средства измерений

 

По усмотрению поверителя

 

Вопрос 11

 

 

 

 

Кем осуществляется поверка средств измерений?

Выберите один ответ:

 

Только аккредитованными метрологическими службами специализированных организаций

 

 

Исключительное право проведения поверки средств измерений принадлежит органам Государственной метрологической службы

 

Органами Государственной метрологической службы или аккредитованными метрологическими службами юридических лиц

 

Только территориальными органами Государственной метрологической службы

Вопрос 12

 

 

 

 

При сертификации продукции выдают

Выберите один ответ:

 

сертификат происхождения

 

сертификат соответствия

 

 

сертификат подлинности

 

гигиенический сертификат

 

Вопрос 13

 

 

 

 

К обязательным требованиям стандартов, в которых указаны соответствия продукции при обязательной сертификации, не относятся требования

Выберите один ответ:

 

по увеличению объема продаж продукции

 

 

по обеспечению безопасности для жизни и здоровья населения

 

по охране окружающей среды

 

по совместимости и взаимозаменяемости

 

Вопрос 14

 

 

При осуществлении стандартизации не используются

Выберите один ответ:

 

общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации

 

ГОСТы, СП, СНиП, ГЭСН

 

правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации

 

стандарты организаций

 

 

Вопрос 15

 

 

 

 

Система сертификации однородной продукции охватывает

Выберите один ответ:

 

продукцию, для которой используются одни и те же стандарты, правила и процедуры

 

 

продукцию машиностроения

 

только строительные конструкции

 

всю продукцию

 

Вопрос 16

 

 

 

 

Третьей стороной при сертификации продукции является

Выберите один ответ:

 

заказчик

 

изготовитель

 

независимый орган

 

 

потребитель

 

Вопрос 17

 

 

 

 

Сертификация – это

Выберите один ответ:

 

деятельность по установлению норм, правил и характеристик

 

деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям

 

 

подтверждение безопасности продукции и услуг

 

основные принципы деятельности в области стандартизации

 

Вопрос 18

 

 

 

 

Что включает в себя понятие «калибровка средств измерений»?

Выберите один ответ:

 

Совокупность операций, выполняемых с целью присвоения номера государственной регистрации и установления сроков последующей перерегистрации

 

Совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения действительных значений метрологических характеристик и пригодности к применению средств измерений, не подлежащих государственному метрологическому контролю

 

 

Совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным техническим требованиям

 

Законодательством такое понятие не регламентировано

 

Вопрос 19

 

 

Сертификация производства представляет собой

Выберите один ответ:

 

то же, что и сертификация продукции

 

часть сертификации системы качества

 

аналог сертификации продукции и услуг

 

более широкий процесс, чем сертификация системы качества

 

 

Вопрос 20

 

 

 

 

Процедуры и порядок сертификации продукции и систем качества установлены

Выберите один ответ:

 

органами по сертификации продукции

 

отечественными и международными нормативными документами

 

 

органами по сертификации систем качества

 

требованиями организации, отечественными и международными нормативными документами

 

 

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Другие работы автора
Безопасность жизнедеятельности
Тест Тест
20 Дек в 17:15
52 +12
0 покупок
Основы безопасности и жизнедеятельности
Тест Тест
12 Дек в 16:38
57
0 покупок
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Тест Тест
25 Ноя в 15:48
159 +1
5 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир