Оценка конкурентоспособности организации (на материалах ООО «СТОМАТИКА» г. Новосибирска)

Цель выпускной квалификационной работы - разработать пути повышения конкурентоспособности организации.

Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

- исследовать теоретические аспекты конкурентоспособности организации;

- дать краткую характеристику исследуемой организации;

- оценить конкурентоспособность организации;

- исследовать конкурентоспособность организации;

- разработать пути повышения конкурентоспособности организации.

Объект исследования выпускной квалификационной работы -

конкурентоспособность организации.

Предмет исследования выпускной квалификационной работы – оценка конкурентоспособности организации.

Объектом наблюдения выпускной квалификационной работы является Общество с ограниченной ответственностью «СТОМАТИКА» г. Новосибирска.

В ходе выпускной квалификационной работы использовались общенаучные (анализ, сравнение, описание) и специальные методы исследования (анкетный опрос, экспертная оценка).

Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что мероприятия, разработанные по результатам исследования, позволят повысить конкурентоспособность Общество с ограниченно ответственностью «СТОМАТИКА» г. Новосибирска.

Структура выпускной квалификационной работы включает в себя введение, три главы, заключение, библиографический список и приложение.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты конкурентоспособности организации.

Во второй главе дается краткая характеристика деятельности Общества с ограниченной ответственностью «СТОМАТИКА» г. Новосибирска, проводится оценка конкурентоспособности организации.

В третьей главе предложены пути повышения конкурентоспособности Общества с ограниченной ответственностью «СТОМАТИКА» г. Новосибирска.

Общий объем выпускной квалификационной работы составил 71 страницу. Работа содержит 15 таблиц, 8 рисунков и приложение. Библиографический список включает 38 источников, в том числе один иностранный.

ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

ОРГАНИЗАЦИИ................................................................................................. 6

1.1. Сущность конкуренции и конкурентоспособности............................. 6

1.2. Факторы конкурентоспособности организации................................ 13

1.3. Методы оценки конкурентоспособности организации...................... 17

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«СТОМАТИКА» Г. НОВОСИБИРСКА............................................................ 25

2.1. Характеристика исследуемой организации....................................... 25

2.2. Анализ рынка стоматологических услуг г. Новосибирска................ 30

2.3. Оценка конкурентоспособности организации................................... 40

ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«СТОМАТИКА» Г. НОВОСИБИРСКА............................................................ 48

3.1. Пути расширения спектра стоматологических услуг........................ 48

3.2. Пути продвижения стоматологических услуг................................... 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................. 63

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК............................................................... 66

ПРИЛОЖЕНИЕ................................................................................................. 70

1.Федеральный закон от 26.07.2006 №135-ФЗ (ред. от 18.07.2011) «О Защите Конкуренции».

2. Федеральный закон Российской Федерации от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

3. Постановление Правительства РФ от 22.01.2007 №30 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности».

4. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М. :

Центр экономики и маркетинга, 2016. 208 с.

5. Ансофф И. Стратегический менеджмент : Классическое издание. СПб. : Питер, 2016. 344 с.

6. Антонов Г. Д., Иванова О. П., Тумин В. М. Управление конкурентоспособностью организации : учебник. М. : ИНФРА-М, 2018. 300 с.

7. Алексейчева Е. Ю., Магомедов М. Д., Костин И. Б. Экономика организации (предприятия) : учебник для бакалавров. 2-е изд., перераб. и доп. М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. 292 с.

8. Арутюнова Д. В. Стратегический менеджмент : учебное пособие. Таганрог : Изд-во ТТИ ЮФУ, 2018. 122 с.

9. Баган К. А. Макроэкономические перспективы развития и рациональное размещение производственных сил, 2019. 391 с.

10. Вайсман Е. Д. Повышение конкурентоспособности промышленного предприятия на основе инновационной модели развития : Автореферат докторской диссертации. Челябинск, 2019.

........Библиографический список включает 38 источников