Ответы на тест. РГГУ. Маркетинг. Набрано 80%. 695
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
Что из приведенного ниже не является результатом того, что продукт имеет признанную марку:
Выберите один ответ:
a. потребитель усвоит, что данный продукт отличен от продуктов конкурентов
b. затраты на продвижение будут ниже, потому что потребитель знает данный продукт
c. данный продукт будет более конкурентоспособным
d. потребитель может демонстрировать лояльность к данному продукту
Вопрос 2
Укажите общие принципы маркетинга:
Выберите один ответ:
a. изучение конъюнктуры рынка и запросов потребителей; максимальное приспособление производства к требованиям рынка; воздействие на потребителя с целью склонить его к покупке данного товара
b. агрессивная политика по отношению к конкурентам; максимальное приспособление производства к требованиям рынка; планирование ассорти¬мента продукции исходя из максимального использования производственных мощностей
Вопрос 3
Для того чтобы охарактеризовать некое сообщение как рекламное, надо чтобы оно удовлетворяло следующим требованиям:
Выберите один ответ:
a. неличностный характер сообщения
b. было оплачено заказчиком
c. верно то и другое
Вопрос 4
Выберите правильное определение жизненного цикла продукта:
Выберите один ответ:
a. период времени от появления продукта на рынке до замены его новым
b. период времени с начала продаж до их завершения
c. период времени от начала разработки продукта до снятия его с производства
Вопрос 5
Какой фактор является основным при позиционировании продукта.
Выберите один ответ:
a. поведение покупателей при покупке
b. намерение покупателей совершить покупку
c. восприятие продуктов потребителями
d. поведение покупателей после покупки
Вопрос 6
Что включается в понятие «макровнешняя среда маркетинга»:
Выберите один ответ:
a. социально-экономические факторы; культурно-исторические факторы; научно-технические факторы; правовые факторы; природные факторы; политические факторы.
b. производственные факторы; социально-экономические факторы; культурно-исторические факторы; научно-технические факторы; правовые факторы природные факторы; политические факторы; психологический климат в коллективе; компетентность руководителей маркетинговых служб на предприятии.
c. производственные факторы; психологический климат в коллективе; компетентность руководителей маркетинговых служб на предприятии.
Вопрос 7
Упаковка в общем случае предназначена для:
Выберите один ответ:
a. обеспеченности сохранности продукта; улучшения качества продукта; удобства
b. обеспеченности сохранности продукта; удобства транспортировки; рекламы продукта
c. транспортировки; рекламы продукта; хранения продукта на открытом воздухе
d. улучшения качества продукта; хранения продукта на открытом воздухе; удобства транспортировки
Вопрос 9
Как формулируется закон Парето применительно к сбыту продукции:
Выберите один ответ:
a. 80% потребителей покупают 40% товаров определенного вида
b. 20% потребителей покупают 80% товаров определенного вида
c. выбор потребителя на 50% определяется его вкусом
Вопрос 10
Видеокамеры и счетные устройства наиболее часто используются при:
Выберите один ответ:
a. проведении опросов --
b. проведении экспериментов
c. наблюдениях --
d. проведении полевых исследований
e. сборе вторичных данных
Вопрос 11
Выберите правильное выражение:
Выберите один ответ:
a. позиционирование продукта на выбранном сегменте рынка;
b. сегментирование выполняется для того, чтобы в дальнейшем избежать позиционирования
c. позиционирование и сегментирования являются тождественными понятиями
d. позиционирование проводится для облегчения процесса сегментации
e. позиционирование продукта предшествует сегментации рынка
Вопрос 12
Стимулирование сбыта направлено на (выберете несколько вариантов от¬ветов):
Выберите один ответ:
a. торговых посредников
b. сбытовые службы организации
c. потребителей
d. на органы власти
e. снабженческие службы организации
Вопрос 13
Виды маркетинга в зависимости от размера охваченного рынка:
Выберите один ответ:
a. продуктно - дифференцированный маркетинг
b. макромаркетинг
c. целевой маркетинг
Вопрос 15
Соотнесите понятия «маркетинг» и «продажа»:
Выберите один ответ:
a. маркетинг имеет место после продажи
b. маркетинг предшествует продаже
c. маркетинг имеет место в момент продажи
d. маркетинг как предшествует продаже, так и имеет место в процессе продажи
Вопрос 17
Что из проводимого ниже не относится к инструментам комплекса про¬движения:
Выберите один ответ:
a. транспортировка товара
b. персональная продажа
c. реклама
d. связи с общественностью
e. стимулирование продаж
f. место продажи
Вопрос 18
Комплекс маркетинга включает:
Выберите один ответ:
a. производство, продукт, цену продукта, законодательную систему, НИОКР, продвижение продукта, доведение продукта до потребителя
b. продукт, законодательную систему, НИОКР
c. продукт, цену продукта, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта
Вопрос 19
Какая из приводимых ниже классификаций является наиболее полной:
Выберите один ответ:
a. потребительские товары и товары производственно-технического назначения
b. потребительские товары и услуги
c. потребительские товары, товары производственно-технического назначения и услуги
Вопрос 20
Тип осуществления продаж торговым агентом, ориентированным на потребителя и в меньшей степени на продажу, предполагает:
Выберите один ответ:
a. использование всех методов воздействия на потребителя
b. стремление понять потребителя и удовлетворить его потребности
c. ориентация, прежде всего, на технику осуществления продажи
d. продемонстрировать товар потребителю; товар продает себя сам
Самым дорогим видом маркетинговой информации является:
Выберите один ответ:
a. вторичная
b. первичная
c. информация, публикуемая в специализированных изданиях
d. информация, получаемая из официальных статистических источников
Вопрос 2
К маркетинговым посредникам фирмы не относятся:
Выберите один ответ:
a. агентства по оказанию маркетинговых услуг
b. кредитно-финансовые учреждения
c. контактные аудитории
d. торговые посредники
Вопрос 3
Совокупность свойств, связанных непосредственно как с самим товаром, так и с сопутствующими услугами называется:
Выберите один ответ:
a. потребительская ценность товара
b. покупательские предпочтения
c. потребительская корзина
Вопрос 4
Микровнешняя среда маркетинга включает силы и факторы
Выберите один ответ:
a. не влияющие на деятельность компании
b. не поддающиеся регулировке со стороны компании
c. полностью контролируемые компанией
d. поддающиеся регулировке со стороны компании
Вопрос 5
Выделяют следующие виды маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
a. вторичные
b. информационные
c. описательные
d. внутренние
Вопрос 7
Что лежит в основе определения цены:
Выберите один ответ:
a. цена, которую готов платить покупатель
b. себестоимость продукции
c. экономическая ситуация в стране
Вопрос 8
Что является конечным звеном в процессе товародвижения от производителя к потребителю:
Выберите один ответ:
a. складское хозяйство
b. внешняя торговля
c. розничная торговля
Вопрос 9
Жизненный цикл товара – это:
Выберите один ответ:
a. время с начала изготовления товара на производстве до его ухода с рынка
b. время исследования товарного рынка
c. время существования товара на рынке
Вопрос 10
Комплекс маркетинга — это:
Выберите один ответ:
a. возможность изучить рынок с точки зрения величины и характера
b. специфики производственно-сбытовой деятельности
c. набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка
d. определенная философия управления, в зависимости от воззрений руководства и
Вопрос 11
Цели деятельности фирмы и цели маркетинга:
Выберите один ответ:
a. частично взаимоувязаны
b. совершенно различны
c. тесно взаимосвязаны и соотносятся друг с другом
d. абсолютно идентичны
Вопрос 12
Рынок, с точки зрения маркетинга, – это:
Выберите один ответ:
a. любое взаимодействие людей по поводу товара
b. совокупность существующих и потенциальных покупателей товара
c. место встречи покупателя и продавца
d. совокупность производителей и потребителей
Вопрос 13
Стратегической цели фирмы по захвату массового рынка соответствуют цены:
Выберите один ответ:
a. ниже среднерыночных
b. уровень цены не влияет на захват рынка
c. выше среднерыночных
d. на уровне среднерыночных
Вопрос 14
К классификации сбытовых стратегий по способу привлечения клиентов относится стратегия:
Выберите один ответ:
a. втягивания
b. селективная
c. диверсификации
d. проталкивания
Вопрос 15
Маркетинговая информация – это:
Выберите один ответ:
a. информация, необходимая для маркетинговых целей
b. любая экономическая информация
c. статистические данные
d. любая внутрифирменная информация
Вопрос 16
С чего начинается процесс сегментации рынка?
Выберите один ответ:
a. разработка плана маркетинга
b. формирование критериев сегментации
c. выбор целевых рыночных сегментов
Вопрос 17
На стадии зрелости жизненного цикла товара:
Выберите один ответ:
a. создается рынок для нового товара
b. рынок насыщается, ощущается снижение темпов роста продаж
c. признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него
Вопрос 18
Маркетинговая служба на фирме может быть организована по принципу:
Выберите один ответ:
a. иерархическому
b. производственному
c. потребительскому
d. матричному
Вопрос 19
Упаковка выполняет следующие функции:
Выберите один ответ:
a. все названное
b. содержит информацию о товаре и его марке
c. облегчает хранение и демонстрацию товара
d. предохраняет товар, обеспечивает его сохранность
Вопрос 20
Какие способы связи с аудиторией не используются в маркетинговом исследовании:
Выберите один ответ:
a. фокус-группа
b. диспут
c. личное интервью
d. интервью по телефону
Вопрос 21
На целевых рынках могут использоваться:
Выберите один ответ:
a. концентрированный маркетинг
b. все названные виды маркетинга
c. недифференцированный маркетинг
d. дифференцированный маркетинг
Вопрос 22
К марочным стратегиям относится:
Выберите один ответ:
a. разработка кампании по усилению рыночной силы марки
b. расширение марочных границ
c. переход в другой сегмент
d. изменение логотипа
Вопрос 23
Среди первичных данных не выделяют:
Выберите один ответ:
a. демографические характеристики
b. юридические характеристики
c. социально-экономические характеристики
d. человеческие мотивы
Вопрос 24
Наиболее протяженный канал распределения выбирается в случае, если:
Выберите один ответ:
a. крупная торговая фирма закупает большие партии товаров
b. распределяются крупногабаритные товары
c. производитель принимает на себя посреднические функции
d. присутствует большое количество мелких производителей и розничных торговых точек
Вопрос 25
Главная цель массового маркетинга?
Выберите один ответ:
a. максимизировать запасы
b. максимизировать прибыль
c. максимизировать сбыт
Вопрос 26
Сбытовая политика компании направлена на:
Выберите один ответ:
a. торговых агентов и дистрибьютеров
b. привлечение потенциальных потребителей для продуктов компании
c. формирование стратегии стимулирования потребителей
d. то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям
Вопрос 27
Позиция продукта на рынке - это
Выберите один ответ:
a. положение продукта на полке магазина
b. спрос на продукт у представителей всех рыночных сегментов
c. мнение группы потребителей, целевых рыночных сегментов, относительно важнейших характеристик продукта
Вопрос 28
Престижную рекламу используют для:
Выберите один ответ:
a. распространения информации о продаже, услуге или событии
b. формирования долговременного образа организации
c. долговременного выделения конкретного марочного товара
Вопрос 29
Каким требованиям должны удовлетворять критерии, лежащие в основе сегментации рынка:
Выберите один ответ:
a. отражать дифференциацию потребителей (покупателей)
b. способствовать снижению понимания рынка
c. поддаваться измерению в критических условиях исследования рынка
Вопрос 30
К клиентурным рынкам фирмы не относятся:
Выберите один ответ:
a. рынок производителей
b. международный рынок
c. потребительский рынок
d. сельскохозяйственный рынок
Упаковка в общем случае предназначена для:
Выберите один ответ:
a. транспортировки; рекламы продукта; хранения продукта на открытом воздухе
b. улучшения качества продукта; хранения продукта на открытом воздухе; удобства транспортировки
c. обеспеченности сохранности продукта; улучшения качества продукта; удобства
d. обеспеченности сохранности продукта; удобства транспортировки; рекламы продукта
Вопрос 2
Персональная продажа в относительном плане является более дорогой по сравнению с другими методами продвижения:
Выберите один ответ:
a. нет
b. да
Вопрос 3
Выберите правильные отличительные черты концепции ориентации на сбыт (1) и концепции ориентации на маркетинг (2):
Выберите один ответ:
a. в соответствии с концепцией 1 прибыль компании формируется за счет удовлетворения запросов потребителя; в соответствии с концепцией 2 — за счет достижения определенного объема продаж
b. концепция 1 — продать можно все, что производит компания, если при¬ложить надлежащие усилия; концепция 2 — следует производить только то, что хочет покупатель
c. реализация концепции 1 начинается с изучения рынка, реализация кон¬цепции 2-е изучения выпускаемых компанией продуктов
Вопрос 4
Что входит в понятие «продвижение продукта»:
Выберите один ответ:
a. реклама; премиальные продажи; персональная продажа; премирование торговых агентов; выставки.
b. реклама; послепродажное обслуживание; пожертвования на благотворительные цели; продажа продукта; транспортировка продукта.
Вопрос 5
Тип осуществления продаж торговым агентом, ориентированным на потребителя и в меньшей степени на продажу, предполагает:
Выберите один ответ:
a. ориентация, прежде всего, на технику осуществления продажи
b. стремление понять потребителя и удовлетворить его потребности
c. продемонстрировать товар потребителю; товар продает себя сам
d. использование всех методов воздействия на потребителя
Вопрос 6
Какой из методов продвижения является наиболее эффективным при сбыте сложных технических изделий производственного назначения:
Выберите один ответ:
a. купоны
b. реклама в широкой прессе
c. персональная продажа;
d. связи с общественностью
Вопрос 7
Рекламный слоган — это:
Выберите один ответ:
a. главный аргумент рекламного обращения
b. текст рекламного обращения
c. логотип рекламодателя
d. реквизиты рекламодателя
Вопрос 8
Что такое рыночный сегмент:
Выберите один ответ:
a. часть рынка, на котором реализуется определенная группа товаров
b. рынок, на котором предприятие имеет свою торговую сеть
c. часть рынка, на котором реализуется весь товар предприятия
d. группа потребителей с однотипной реакцией на предлагаемый товар и маркетинговые действия
Вопрос 10
Как формулируется закон Парето применительно к сбыту продукции:
Выберите один ответ:
a. выбор потребителя на 50% определяется его вкусом
b. 80% потребителей покупают 40% товаров определенного вида
c. 20% потребителей покупают 80% товаров определенного вида
Вопрос 11
Обозначьте правильную последовательность (цифрами 1, 2, 3) этапов процесса персональной продажи после сбора первоначальной информации: а) презентация; б) установление первоначального контакта; в) сопровождение сделки; г) устранение разногласий; д) заключение сделки.
Выберите один ответ:
a. б, а, г,д, в
b. а, б, г, д, в
c. д, г, б, а, в
d. а, б, в, г, д
Вопрос 12
Комплекс маркетинга включает:
Выберите один ответ:
a. продукт, цену продукта, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта
b. производство, продукт, цену продукта, законодательную систему, НИОКР, продвижение продукта, доведение продукта до потребителя
c. продукт, законодательную систему, НИОКР
Вопрос 13
Какова роль маркетинговых служб в решении задач развития предприятия:
Выберите один ответ:
a. ориентируют производственно-хозяйственную деятельность в целом на запросы потребителей и требования рынка
b. помогают выявить резервы производства
c. помогают повысить цену на выпускаемую продукцию
Вопрос 14
Цели маркетинга с точки зрения общественной жизни:
Выберите один ответ:
a. максимизация качества жизни
b. максимизация доходов производителей
c. максимизация потребления
Вопрос 15
Какая из приводимых ниже классификаций является наиболее полной:
Выберите один ответ:
a. потребительские товары и услуги
b. потребительские товары и товары производственно-технического назначения
c. потребительские товары, товары производственно-технического назначения и услуги
Вопрос 16
Какой из приведенных ниже методов опроса является наименее гибким:
Выберите один ответ:
a. по почте
b. личное интервьюирование
c. по телефону
d. фокус-группа
Вопрос 17
Какой из перечисленных ниже инструментов стимулирования продаж является наиболее подходящим, для того чтобы обеспечить повторные покупки регулярно приобретаемого потребительского товара:
Выберите один ответ:
a. демонстрация образцов товаров на выставках
b. реклама
c. бесплатные образцы
d. купоны на упаковке
Вопрос 18
Что включается в понятие «макровнешняя среда маркетинга»:
Выберите один ответ:
a. производственные факторы; социально-экономические факторы; культурно-исторические факторы; научно-технические факторы; правовые факторы природные факторы; политические факторы; психологический климат в коллективе; компетентность руководителей маркетинговых служб на предприятии.
b. производственные факторы; психологический климат в коллективе; компетентность руководителей маркетинговых служб на предприятии.
c. социально-экономические факторы; культурно-исторические факторы; научно-технические факторы; правовые факторы; природные факторы; политические факторы.
Вопрос 19
Какими качествами в первую очередь должен обладать сотрудник службы сбыта:
Выберите один ответ:
a. быть агрессивным; быть только мужчиной; быть хорошим слушателем; одеваться по последней моде; быть некурящим.
b. быть настойчивым; быть инициативным; быть увлеченным своей работой; быть хорошим слушателем.
Вопрос 20
Укажите общие принципы маркетинга:
Выберите один ответ:
a. агрессивная политика по отношению к конкурентам; максимальное приспособление производства к требованиям рынка; планирование ассорти¬мента продукции исходя из максимального использования производственных мощностей
b. изучение конъюнктуры рынка и запросов потребителей; максимальное приспособление производства к требованиям рынка; воздействие на потребителя с целью склонить его к покупке данного товара
Вопрос 1
Дифференцированный маркетинг – это когда:
Выберите один ответ:
a. организация жестко ориентируется на производство определенного товара
b. он применяется для конкретной узкой группы потенциальных потребителей
c. для различных групп потребителей предлагаются различные по своим потребительским свойствам товары
Вопрос 2
Маркетинговая информация – это:
Выберите один ответ:
a. информация, необходимая для маркетинговых целей
b. статистические данные
c. любая внутрифирменная информация
d. любая экономическая информация
Вопрос 3
Напоминающая реклама:
Выберите один ответ:
a. создает эффект постоянного присутствия на рынке, способствует узнаваемости фирмы
b. доводит до сведения потребителя конкретную и содержательную информацию о производителе и товаре
c. призвана утвердить образ фирмы или товара в представлении реальных или потенциальных потребителей
Вопрос 4
Определение маркетинга Ф. Котлера
Выберите один ответ:
a. деятельность, направленная на получение фирмой информации о потребностях покупателя
b. процесс планирования и осуществления разработки, установки цен, продвижения и распределения идей
c. вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Вопрос 5
Исторической предпосылкой возникновения маркетинга является:
Выберите один ответ:
a. повышение профессионализма работников сбыта
b. рост производительности труда
c. кризис сбыта
d. распыление промышленного и торгового капиталов
Вопрос 6
Каковы преимущества организаций маркетинга по товарному производству?
Выберите один ответ:
a. управляющий по товару координирует производство по этому изделию
b. все ответы верны
c. управляющий по товару может быстрее отдельных специалистов реагировать на возникающие на рынке проблемы
d. в поле зрения управляющего постоянно находятся только те модели товара, которые пользуются повышенным спросом
Вопрос 7
Какое из приведенных выражений верно:
Выберите один ответ:
a. напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспоминать о товаре
b. увещевательная реклама стремиться уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора
c. поддерживающая реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса
Вопрос 8
Разведочное маркетинговое исследование предпринимается с целью:
Выберите один ответ:
a. собрать информацию обо всех предприятиях, действующих на рынке
b. собрать предварительную информацию для разработки методологии основного исследования
c. собрать информацию о потребительских мнениях
d. собрать информацию о предприятиях с закрытым режимом деятельности
Вопрос 9
Маркетинговая среда фирмы – это:
Выберите один ответ:
a. отделы маркетинговой службы фирмы
b. субъекты и факторы, влияющие на маркетинговую деятельность фирмы
c. информация, на основе которой работает маркетинг фирмы
d. коммуникационные каналы фирмы, ее референтные группы
Вопрос 10
Товар – это:
Выберите один ответ:
a. предмет или действие, обладающие полезностью и предназначенные для продажи
b. предмет труда, предназначенный для личного потребления
c. продукт собственного производства, предназначенный для потребления в своем домашнем хозяйстве
d. вещь, обеспечивающая комфортные условия существования
Вопрос 11
Что является конечным звеном в процессе товародвижения от производителя к потребителю:
Выберите один ответ:
a. розничная торговля
b. складское хозяйство
c. внешняя торговля
Вопрос 12
Прогнозирование спроса заключается в:
Выберите один ответ:
a. планировании объема продажи на последующий период
b. научном предсказании развития спроса с помощью статистического моделирования или экспертных оценок
c. разработке стратегической матрицы (решетки)
d. систематизации данных после проведенного маркетингового исследования
Вопрос 13
Рыночный сегмент – это
Выберите один ответ:
a. группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов
b. группа потребителей, использующих товар одного производителя
c. группа потребителей, покупающих товар на одних и тех же рынках
Вопрос 14
Маркетинговая служба на фирме может быть организована по принципу:
Выберите один ответ:
a. матричному
b. иерархическому
c. производственному
d. потребительскому
Вопрос 15
Если в товарной группе, выпускаемой предприятием, не менее 20-ти товарных видов. Речь идет о:
Выберите один ответ:
a. широте ассортимента
b. глубине ассортимента
c. насыщенности ассортимента
d. гармоничности ассортимента
Вопрос 16
Товарная политика фирмы – это:
Выберите один ответ:
a. план маркетинговых действий, который составляет фирма
b. действия, направленные на продажу произведенных товаров
c. время с выхода товара на рынок до его ухода с рынка
d. комплекс решений по разработке и выводу на рынок товара
Вопрос 17
В концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций главной идеей является:
Выберите один ответ:
a. знание о своих потребителях, уход от «безликих» потребителей
b. использование как можно большего количества средств коммуникаций
c. интеграция потребителей, объединение их в ассоциации и союзы
d. сокращение затрат на продвижение
Вопрос 18
Франчайзинг – это:
Выберите один ответ:
a. приобретение дебиторской задолженности фирмы-продавца
b. тип организации бизнеса, предполагающий создание широкой сети однородных предприятий
c. анализ факторов, влияющих на дистрибьюцию
d. сбор информации о купле-продаже товара
Вопрос 19
Что позволяет определить исследование потребителей:
Выберите один ответ:
a. рыночные условия для определения деятельности предприятия
b. комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров
c. необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке
Вопрос 20
Система маркетингового контроля включает в себя:
Выберите один ответ:
a. контроль прибыльности
b. все перечисленное
c. контроль за исполнением стратегических установок
d. контроль за исполнением годовых планов
Вопрос 21
Вертикальная маркетинговая система – это:
Выберите один ответ:
a. форма планирования «сверху вниз» и «снизу вверх»
b. подчинение филиалов головному предприятию
c. интегрированное объединение всех участников канала товародвижения
d. приобретение в собственность компании аналогичного профиля
Вопрос 22
Престижную рекламу используют для:
Выберите один ответ:
a. распространения информации о продаже, услуге или событии
b. формирования долговременного образа организации
c. долговременного выделения конкретного марочного товара
Вопрос 23
Совокупность свойств, связанных непосредственно как с самим товаром, так и с сопутствующими услугами называется:
Выберите один ответ:
a. покупательские предпочтения
b. потребительская корзина
c. потребительская ценность товара
Вопрос 24
Продукция производственного назначения - это:
Выберите один ответ:
a. продукты, приобретаемые частными лицами и организациями для дальнейшей их переработки или применения в бизнесе
b. услуги
c. изделия краткосрочного пользования
Вопрос 25
К средствам прямого маркетинга относятся:
Выберите один ответ:
a. реклама в точке продажи
b. реклама в специализированных журналах
c. скидки постоянным клиентам
d. direct mail
Вопрос 26
Объектом маркетинговых исследований может быть:
Выберите один ответ:
a. исследование внутренней среды предприятия
b. исследование внешней среды
c. все перечисленное
d. любой элемент комплекса маркетинга
Вопрос 27
К каналам личной коммуникации не относятся.
Выберите один ответ:
a. переписка
b. телефонные контакты
c. личные встречи
d. телевидение
Вопрос 28
Основное достоинство функциональной организации маркетинга на фирме заключается в:
Выберите один ответ:
a. простоте управления
b. создании административной группы различных специалистов для решения возникшей проблемы
c. осуществлении маркетинговых мероприятия по решению различных проблем
Вопрос 29
Выделяют следующие виды маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
a. информационные
b. описательные
c. вторичные
d. внутренние
Вопрос 30
Основными формами стимулирования продаж выступают:
Выберите один ответ:
a. все указанное
b. ценовое стимулирование
c. формы активного предложения товара
d. стимулирование натурой
Вопрос 1
4. Внутренняя среда предприятия – это:
Выберите один ответ:
a. окружающая среда предприятия.
b. корпоративная культура предприятия;
c. уровень инфляции;
d. контактные аудитории;
Вопрос 2
17. Объективные компоненты оценки брэнда –
Выберите один ответ:
a. привлекательность;
b. объем продаж;
c. лояльность.
d. знание брэнда, воспринимаемое качество;
Вопрос 3
31.Несохраняемость услуги определяется…
Выберите один ответ:
a. неотделимостью от производителя.
b. непостоянством качества;
c. невозможностью хранения для последующей продажи;
Вопрос 4
20.Дифференциация товара на новые рынки и снижение себестоимости товара происходит на этапе ЖЦТ…
Выберите один ответ:
a. рост;
b. спад.
c. внедрение;
d. зрелость;
Вопрос 5
26.Характеристика канала передачи информации при личной коммуникации …
Выберите один ответ:
a. личные контакты;
b. безличные контакты;
c. однородность общения.
d. много контактов в единицу времени;
Вопрос 6
11. Товар в маркетинге – это …
Выберите один ответ:
a. продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности;
b. результат исследований, разработок и производства;
c. зарегистрированное в установленном порядке обозначение.
Вопрос 7
29. Субъекты управления в ПР - это…
Выберите один ответ:
a. общественность.
b. торговые посредники;
c. линейные и функциональные менеджеры маркетинговой службы;
d. потенциальные потребители;
Вопрос 8
35. Целью стратегии «развития рынка» (матрица И. Ансоффа «товар – рынок») является…
Выберите один ответ:
a. продажа новых товаров на новом рынке.
b. переходом от исходных сфер деятельности к новым;
c. расширение рынка за счёт проникновения со старым товаром на новый рынок;
Вопрос 9
5. Анализ внутренней среды предприятия осуществляется в рамках функции:
Выберите один ответ:
a. аналитической;
b. управления и контроля;
c. сбытовой ;
d. производственной;
Вопрос 10
30. ПР - как функция управления, способствует…
Выберите один ответ:
a. воздействию на покупателя;
b. выполнению показателей плана продаж.
c. установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организаций и ее общественностью;
Вопрос 11
22. Положительными сторонами использования посредников является:
Выберите один ответ:
a. потеря контроля над рынком.
b. возрастание расходов на реализацию товара;
c. экономия ресурсов предприятием, которые выгоднее вложить в основное производство;
Вопрос 12
18. Наибольший рост объёма выпуска товара происходит на этапе ЖЦТ…
Выберите один ответ:
a. зрелость;
b. рост;
c. внедрение;
d. спад.
Вопрос 13
1.Определение маркетинга:
Выберите один ответ:
a. финансовый и экономический потенциал предприятия;
b. государственное управление производством и торговлей;
c. концепция управления, ориентированная на рынок, на потребителя;
d. комплекс действий по исследованию рынка.
Вопрос 14
23. Экономическую эффективность рекламы определяют:
Выберите один ответ:
a. яркость и красочность рекламы;
b. искусство производить психологическое воздействие на покупателей;
c. возросшая известность предприятия.
d. увеличение реализации товаров;
Вопрос 15
13. Первая стадия в создании товара — это:
Выберите один ответ:
a. разработка замысла и его проверка.
b. конструирование;
c. предварительная оценка и выбор идей;
d. управленческий анализ;
e. поиск идей;
Вопрос 16
10.Какие из перечисленных признаков сегментирования являются демографическими:
Выберите один ответ:
a. фаза жизненного цикла семьи, пол, возраст.
b. социальный слой, образ жизни;
c. страна, провинция, муниципальный округ;
d. использование товара;
Вопрос 17
7. Достоверность информации обеспечивается …
Выберите один ответ:
a. маркетинговой разведкой.
b. соблюдением научных принципов сбора информации;
c. анализом слухов;
d. использованием статистических данных;
Вопрос 18
27.Характеристика канала передачи информации при безличной коммуникации…
Выберите один ответ:
a. мало контактов в единицу времени;
b. личные контакты ;
c. много контактов в единицу времени;
d. много аргументов.
Вопрос 19
19. Любое предприятие стремится увеличить время жизни товара на рынке за счёт…
Выберите один ответ:
a. проникновение в новые сегменты рынка;
b. выпуска нового товара.
c. модернизации товара;
Вопрос 20
28. Позиционирование объекта паблик рилейшнз предусматривает:
Выберите один ответ:
a. отсутствие ясной позиции.
b. рассылка пресс-релизов при помощи электронной почты;
c. разработка контррекламы;
d. создание и поддержание понятного имиджа предприятия;
Вопрос 21
15. При каких условиях предприятие может применять стратегию «снятие сливок»:
Выберите один ответ:
a. товар не имеет внешнее конкурентное преимущество.
b. покупатели не задумываются о цене и таких покупателей достаточно много;
c. объем производства товара возрастает;
d. товар не имеет имидж качества;
Вопрос 22
2. Сущность концепции маркетинга…
Выберите один ответ:
a. стремиться к получению максимальной прибыли за счёт высоких цен на свои товары.
b. стремиться к получению максимальной прибыли за счёт наилучшего удовлетворения спроса потребителей на товары;
c. попытаться продать то, что предприятие смогло произвести;
d. постоянно совершенствовать производство;
Вопрос 23
8. Анкетирование – это …
Выберите один ответ:
a. панель с постоянной программой опроса;
b. наблюдение за поведением покупателя;
c. опрос с помощью анкеты.
d. поиск источника сведений в каталоге;
Вопрос 24
14. В каком случае предприятию целесообразно применять стратегию низких цен для проникновения на рынок:
Выберите один ответ:
a. потребители должны быть чувствительны к цене, необходим эластичный спрос;
b. издержки на производство продукции должны увеличиваться;
c. конкурентная борьба на рынке должна быть ожесточенной;
d. качество продукции должно возрастать.
Вопрос 25
34. Стратегический план маркетинга разрабатывается сроком…
Выберите один ответ:
a. на 1 год;
b. на 1 месяц;
c. на 1 квартал;
d. на 3 года/
Вопрос 26
25. Характеристика сообщения при безличной коммуникации…
Выберите один ответ:
a. неконтролируемость формы и содержания;
b. однородность.
c. высокая адаптируемость;
d. сильная аргументация;
Вопрос 27
21. Одноуровневый канал распределения предусматривает…
Выберите один ответ:
a. наличие одного посредника при распределении товара;
b. торговлю без посредников.
c. участие предприятий оптовой и розничной торговли;
Вопрос 28
9. Цели сегментации рынка:
Выберите один ответ:
a. обеспечить адресность разрабатываемому товару;
b. осуществление планирования маркетинга.
c. самоутверждение перед руководством;
d. определение рыночной доли;
Вопрос 29
32. Маркетинговая служба:
Выберите один ответ:
a. подразделение, в котором сосредоточено управление маркетингом.
b. может быть представлена только коммерческим директором;
c. структура, отвечающая за организацию системы сбыта товаров (оказания услуг);
Вопрос 30
24. Средствами стимулирования потребителей являются:¬
Выберите один ответ:
a. снижение цен;
b. отсрочка оплаты счетов-фактур
c. тренинги торгового персонала;
d. премия дилеру;
e. купоны;
27.Характеристика канала передачи информации при безличной коммуникации…
Выберите один ответ:
a. много аргументов.
b. много контактов в единицу времени;
c. личные контакты ;
d. мало контактов в единицу времени;
Вопрос 2
4. Внутренняя среда предприятия – это:
Выберите один ответ:
a. контактные аудитории;
b. корпоративная культура предприятия;
c. окружающая среда предприятия.
d. уровень инфляции;
Вопрос 3
26.Характеристика канала передачи информации при личной коммуникации …
Выберите один ответ:
a. однородность общения.
b. много контактов в единицу времени;
c. личные контакты;
d. безличные контакты;
Вопрос 4
13. Первая стадия в создании товара — это:
Выберите один ответ:
a. управленческий анализ;
b. разработка замысла и его проверка.
c. поиск идей;
d. конструирование;
e. предварительная оценка и выбор идей;
Вопрос 5
8. Анкетирование – это …
Выберите один ответ:
a. панель с постоянной программой опроса;
b. наблюдение за поведением покупателя;
c. поиск источника сведений в каталоге;
d. опрос с помощью анкеты.
Вопрос 6
34. Стратегический план маркетинга разрабатывается сроком…
Выберите один ответ:
a. на 3 года/
b. на 1 год;
c. на 1 квартал;
d. на 1 месяц;
Вопрос 7
2. Сущность концепции маркетинга…
Выберите один ответ:
a. стремиться к получению максимальной прибыли за счёт высоких цен на свои товары.
b. стремиться к получению максимальной прибыли за счёт наилучшего удовлетворения спроса потребителей на товары;
c. постоянно совершенствовать производство;
d. попытаться продать то, что предприятие смогло произвести;
Вопрос 8
25. Характеристика сообщения при безличной коммуникации…
Выберите один ответ:
a. неконтролируемость формы и содержания;
b. высокая адаптируемость;
c. сильная аргументация;
d. однородность.
Вопрос 9
6. Кабинетные методы маркетинговых исследований предполагают …
Выберите один ответ:
a. проведение экспериментальной продажи товаров;
b. телефонный опрос;
c. панельное исследование;
d. анализ статистических сборников.
Вопрос 10
14. В каком случае предприятию целесообразно применять стратегию низких цен для проникновения на рынок:
Выберите один ответ:
a. качество продукции должно возрастать.
b. издержки на производство продукции должны увеличиваться;
c. конкурентная борьба на рынке должна быть ожесточенной;
d. потребители должны быть чувствительны к цене, необходим эластичный спрос;
Вопрос 11
22. Положительными сторонами использования посредников является:
Выберите один ответ:
a. экономия ресурсов предприятием, которые выгоднее вложить в основное производство;
b. возрастание расходов на реализацию товара;
c. потеря контроля над рынком.
Вопрос 12
31.Несохраняемость услуги определяется…
Выберите один ответ:
a. непостоянством качества;
b. неотделимостью от производителя.
c. невозможностью хранения для последующей продажи;
Вопрос 13
17. Объективные компоненты оценки брэнда –
Выберите один ответ:
a. знание брэнда, воспринимаемое качество;
b. объем продаж;
c. привлекательность;
d. лояльность.
Вопрос 14
5. Анализ внутренней среды предприятия осуществляется в рамках функции:
Выберите один ответ:
a. управления и контроля;
b. производственной;
c. сбытовой ;
d. аналитической;
Вопрос 15
15. При каких условиях предприятие может применять стратегию «снятие сливок»:
Выберите один ответ:
a. товар не имеет внешнее конкурентное преимущество.
b. покупатели не задумываются о цене и таких покупателей достаточно много;
c. объем производства товара возрастает;
d. товар не имеет имидж качества;
Вопрос 16
9. Цели сегментации рынка:
Выберите один ответ:
a. обеспечить адресность разрабатываемому товару;
b. определение рыночной доли;
c. осуществление планирования маркетинга.
d. самоутверждение перед руководством;
Вопрос 17
12. Успех товара на этапе внедрения определяется:
Выберите один ответ:
a. концентрированным маркетингом;
b. ориентацией на массовый рынок.
c. потребительскими свойствами товара;
d. обратной связью с потребителем, рекламой;
e. низким соотношением расходом на рекламу к объему реализации товаров;
Вопрос 18
23. Экономическую эффективность рекламы определяют:
Выберите один ответ:
a. яркость и красочность рекламы;
b. увеличение реализации товаров;
c. искусство производить психологическое воздействие на покупателей;
d. возросшая известность предприятия.
Вопрос 19
10.Какие из перечисленных признаков сегментирования являются демографическими:
Выберите один ответ:
a. фаза жизненного цикла семьи, пол, возраст.
b. страна, провинция, муниципальный округ;
c. использование товара;
d. социальный слой, образ жизни;
Вопрос 20
18. Наибольший рост объёма выпуска товара происходит на этапе ЖЦТ…
Выберите один ответ:
a. рост;
b. внедрение;
c. спад.
d. зрелость;
Вопрос 21
30. ПР - как функция управления, способствует…
Выберите один ответ:
a. установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организаций и ее общественностью;
b. выполнению показателей плана продаж.
c. воздействию на покупателя;
Вопрос 22
32. Маркетинговая служба:
Выберите один ответ:
a. подразделение, в котором сосредоточено управление маркетингом.
b. структура, отвечающая за организацию системы сбыта товаров (оказания услуг);
c. может быть представлена только коммерческим директором;
Вопрос 23
21. Одноуровневый канал распределения предусматривает…
Выберите один ответ:
a. наличие одного посредника при распределении товара;
b. участие предприятий оптовой и розничной торговли;
c. торговлю без посредников.
Вопрос 24
20.Дифференциация товара на новые рынки и снижение себестоимости товара происходит на этапе ЖЦТ…
Выберите один ответ:
a. внедрение;
b. зрелость;
c. спад.
d. рост;
Вопрос 25
29. Субъекты управления в ПР - это…
Выберите один ответ:
a. потенциальные потребители;
b. общественность.
c. линейные и функциональные менеджеры маркетинговой службы;
d. торговые посредники;
Вопрос 26
11. Товар в маркетинге – это …
Выберите один ответ:
a. продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности;
b. зарегистрированное в установленном порядке обозначение.
c. результат исследований, разработок и производства;
Вопрос 27
3. Макросреда маркетинга – это :
Выберите один ответ:
a. внутренняя среда предприятия;
b. силы, не влияющие на деятельность предприятия;
c. культура предприятия.
d. демографические, экономические, научно-технические, природные, социально-культурные, политико-правовые факторы;
Вопрос 28
19. Любое предприятие стремится увеличить время жизни товара на рынке за счёт…
Выберите один ответ:
a. модернизации товара;
b. выпуска нового товара.
c. проникновение в новые сегменты существующего рынка;
Вопрос 29
33. К основным маркетинговым функциям относятся:
Выберите один ответ:
a. поиск инвестиций, составление бизнес-плана, организация доставки товара;
b. продвижение продукта, сбыт продукта, контроль за соблюдением принятых финансовых планов;
c. планирование ассортимента, исследование рынка, построение организационной структуры управления маркетингом, сбыт продукта.
Вопрос 30
7. Достоверность информации обеспечивается …
Выберите один ответ:
a. использованием статистических данных;
b. анализом слухов;
c. маркетинговой разведкой.
d. соблюдением научных принципов сбора информации;
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
