Практическое занятие №2 «Статистический анализ потребителей»
При анализе потребителей, как правило, используются четыре основных типа информации: географическая, демографическая, психографическая и информация о поведении покупателя.
Географическое положение обычно определяется национальными, религиозными и прочими подобными границами, плотностью населения и климатом. Почти каждый товар или услуга обладают определенными качествами, делающими их более привлекательными для жителей определенного района.
Демографические переменные – факторы, обычно используемые для дифференциации среди групп индивидуальных потребителей. Обычно в демографические исследования включают возраст, пол, размер семьи, образование, социальный класс и ряд других.
Психографические переменные включают в себя консерватизм, амбициозность, лидерство, авторитаризм, общительность.
Данные о поведении покупателя отражают такие качества, как уровень потребления, поиск выгоды, верность к торговой марке.
Задание:
Имеется информация об объемах продажах стиральных порошков с 2006 по 2009 год по областям (таблица 5). Необходимо определить структуру распределения продаж по областям, учитывая ассортимент продукции (таблица 6). Какая область лидирует по потреблению порошков каждого вида? Чем объясняется такая ситуация? Какой порошок каждого семейства является лидером в областях? Обратите внимание на расфасовку продукции, если отличия по продажам?
Отчет по ПЗ №2 «Статистический анализ потребителей»
