Распространенность договорных отношений заставляет обратить внимание на проблему гарантии их надлежащего исполнения. В случае если то или иное лицо, являющееся стороной в договоре, не выполняет должным образом свои обязанности (особенно когда обязательство имеет денежный характер), эффективным может оказаться применение мер по истребованию задолженности, образующих т. н. «коллекторский подход», предполагающий применение особого порядка взыскания денежных средств с должника. Его широкое применение возможно уже потому, что наиболее распространенным средством приобретения экономических ценностей являются деньги – предметы, принимаемые в обмен на товары или услуги, и именно с непередачей денежных средств чаще всего связаны споры сторон того или иного договора. Кроме того, необходимо отметить, что коллекторский подход применяется, как правило, в сфере кредитных отношений, которые на данный момент получили довольно широкое распространение.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЕДЕНИЯ КОЛЛЕКТОРСКОГО
БИЗНЕСА
1.1. Понятие коллекторской деятельности
1.2. Развитие коллекторского бизнеса в России
1.3. Коллекторский бизнес за рубежом
ГЛАВА 2. СОДЕРЖАНИЕ КОЛЛЕКТОРСКОГО БИЗНЕСА
2.1. Участники рынка коллекторских услуг
2.2. Характер коллекторских услуг
2.3. Модели организации коллекторской деятельности
2.4. Методы работы коллекторов
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КОЛЛЕКТОРСКИХ УСЛУГ
3.1. Развитие коллекторского бизнеса в России: актуальные тенденции
и прогноз на 2008 год
3.2. Основные проблемы коллекторского бизнеса в России и пути их решения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ