курсовая Управление конфликтами в коммерческой организации

Работа хорошая, оригинальность при размещении - высокая, но для предотвращения снижения высокой оригинальности введение приведено не полностью, а в списке лит-ры отражено только кол-во источников

Вместе с тем, цена указана со статусом работы "без претензий", поскольку в 5-6 раз дешевле, если заказывать новую работу, т.е. данный материал предназначен для написания собственной работы.

Если данные условия устраивают, приглашаем купить работу. Также при необходимости после покупки Вы можете заказать на данном сайте необходимые доработки.

Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию управлениями конфликтами в «-».

В соответствие с указанной целью был поставлен ряд задач:

1. Изучить понятие и сущность возникновения конфликтов;

2. Раскрыть технологию управления конфликтами;

3. Исследовать конфликтные ситуации, возникающие в «-»;

4. Рассмотреть способы и методы управления конфликтами в «-»;

5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы разрешения конфликтов в «-».

Объектом исследования данной работы являются конфликты в «-», предмет исследования - технология управления конфликтами в «-».

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Сущность, понятия и виды конфликтов

1.2. Теоретические концепции управления конфликтами в трудах отечественных и зарубежных исследователей

1.3. Технология управления конфликтами

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В "-"

2.1. Характеристика деятельности учреждения «-»

2.2. Исследование конфликтных ситуаций, возникающих в «-»

2.3. Методы управления конфликтами в «-»

ГЛАВА 3 Разработка мероприятий по совершенствованию управлениями конфликтами ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

60 источников