Автоматизированные системы управления в гостиницах

Курсовая работа на тему "Автоматизированные системы управления в гостиницах".

Всего - 31 страница, из которых 28 страниц чистой работы.

Введение. 3

1.1. Понятие автоматизированной системы управления гостиницы.. 5

1.2. Классификация автоматизированных систем управления. 7

Глава 2. Службы гостиницы, включенные в процесс автоматизации. 9

2.1. Служба управления номерным фондом. 9

2.2. Административная служба. 13

2.3 Бухгалтерия. 14

2.4. Служба питания. 15

2.5. Инженерно-технические службы.. 16

2.6. Вспомогательные службы. 16

Глава 3. Автоматизированные системы управления в апарт-отеле «Ханой-Москва» 19

3.1. Характеристика апарт-отеля «Ханой-Москва». 19

   3.2. Организационная структура апарт-отеля «Ханой-Москва». 21

3.3. Наличие систем управления в гостиничном предприятии «Апарт-отель Ханой-Москва». 25

3.4. История создания и развития системы «1С». 25

3.5. Особенности системы «1С» при работе в апарт-отеле «Ханой-Москва». 27

Заключение. 30

Список использованных источников. 31

1.                    Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция)

2.                    Вдовенко, Л. А. Информационная система предприятия / Л.А. Вдовенко. - М.: Инфра-М, 2016. - 240 c.

3.                    Гвоздева, В. А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы / В.А. Гвоздева. - М.: Форум, Инфра-М, 2017. - 544 c.

4.                    Редько, В.Н. Базы данных и информационные системы / В.Н. Редько, И.А. Басараб. - М.: Знание, 2016. - 667 c.

5.                    Автоматизированные системы управления гостиницами / [Электронный ресурс]: / Режим доступа: URL: https://studwood.ru/1028131/turizm/avtomatizirovannye_sistemy_upravleniya_gostinitsami (дата обращения 20.11.20)

6.                    История создания и развития 1С / [Электронный ресурс]: / Режим доступа: URL: https://programmist1s.ru/istoriya-razvitiya-1s-predpriyatiya/ (дата обращения 22.11.20)

7.                    Функциональное описание программы «1С» / [Электронный ресурс] / Система управления отелем «1С:Отель» / Режим доступа: URL: https://docplayer.ru/33104036-Funkcionalnoe-opisanie-programmy-1s-otel.html/ (дата обращения 22.11.20)

8.                    1С: Предприятие 8. Отель / [Электронный ресурс] / Отраслевые и специализированные решения. 1С: Предприятие / Режим доступа: URL: https://solutions.1c.ru/catalog/hotel/features / (дата обращения 23.11.20)

9.                    Апарт-отель «Ханой-Москва» / [Электронный ресурс]: Официальный сайт апарт-отеля «Ханой-Москва» / Режим доступа: URL: https://hotelhanoimoscow.ru/rooms/ (дата обращения 25.11.20)