Внедрение цифровых технологий в деятельность компании

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Объектом исследования послужила международная компания ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», которая является лидером рынка по продаже безалкогольных напитков в мире.

Предметом исследования являются цифровые технологии в компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия».

Целью дипломной работы является анализ уровня цифровизации в международной компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» и разработка мероприятий по внедрению цифровых технологий в систему управления компании.

Для достижения цели исследования в работе решались следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты цифровизации и провести анализ российских и зарубежных практик цифровизации;

- проанализировать уровень цифровизации компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», выявить виды использующихся цифровых технологий и рассмотреть методы оценки её эффективности;

- определить проблемы компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» в осуществлении и использовании цифровых технологий;

- разработать мероприятия по внедрению цифровых технологий для повышения эффективности деятельности международной компании ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия» и провести оценку их эффективности.

Введение. 3

1 Теоретические аспекты цифровизации. 7

1.1 Сущность цифровизации и понятие цифровых технологий. 7

1.2 Виды цифровых технологий. 16

1.3 Оценка эффективности применения цифровых технологий на предприятиях. 19

2 Анализ деятельности международной компании ООО «Кока-Кола Эйчбиси Евразия» в эпоху цифровизации. 30

2.1 Сравнительный анализ процессов цифровизации в россии и в мире. 30

2.2 Организационно-экономическая характеристика международной компании ООО «Кока-Кола Эйчбиси Евразия». 39

2.3 Анализ уровня цифровизации в международной компании ООО «Кока-Кола Эйчбиси Евразия». 55

3 Рекомендации по внедрению цифровых технологий для повышения эффективности деятельности международной компании ООО «Кока-Кола Эйчбиси Евразия». 71

3.1 Мероприятия по внедрению цифровых технологий в систему управления международной компанией ООО «Кока-Кола Эйчбиси Евразия». 71

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий по внедрению цифровых технологий в систему управления международной компании ООО «Кока-Кола Эйчбиси Евразия». 79

Заключение. 88

Список использованных источников. 91

Приложения. 95

1. Абдрахманова Г. И., Быховский К. Б. , Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия и приоритеты [Текст] // Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества. – 2021. – N 1. –С. 38-60.

2. Володина А.Д., Подольская Т.В. Роль цифровых технологий в восстановлении мировой экономики после пандемии COVID-19 [Текст] // Экономика высокотехнологичных производств. – 2021. – Том 2. – № 4. – С. 937-960.

3. Вишневский К.О., Гохберг Л.М. , Дементьев В.В. Цифровые технологии в российской экономике [Текст] // Экономика Национального исследования Университета Высшей школы экономики. – 2021. – Том 1. – С. 89-107.

4. Доброва Е.Д. Роль инновационной инфраструктуры в обеспечении формирования цифровой экономики России [Текст] // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – Том 11. – С. 87-98.

5. Захаров В.Я., Трофимов О.В., Фролов В.Г., Кудайбергенова Н.С. Механизмы интеграции и кооперации сложных экономических систем в соответствии с концепцией «Индустрия 4.0» [Текст] // Вопросы инновационной экономики. – 2019. – Том 9. – № 4. – С. 1341-1356

6. Ивинская Е.Ю., Абдрахманова Д.Р. Взаимосвязь технологических и организационных инноваций в условиях цифровой трансформации экономики [Текст] // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – Том 11. – № 2. – С. 120-131.

7. Костин К.Б., Субоч А.Н. Современные бизнес-модели электронной коммерции [Текст] // Вопросы инновационной экономики. – 2020. – Том 10. – № 3. – С. 1623-1642.

8. Метляева А. И. Что такое Digital business и Digital Transformation? [Текст] // Современные инновации. –2018. – №7. – С. 14-25.

9. Мерзлов И.Ю., Шилова Е.В., Санникова Е.А., Сединин М.А. Комплексная методика оценки уровня цифровизации организаций [Текст] // Экономика, предпринимательство и право. – 2020. – Том 10. – № 9. – С. 2379-2396

10. Леднева О.В. Статистическое изучение уровня цифровизации экономики России: проблемы и перспективы [Текст] // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – Том 11. – № 2. – С. 43-65.

11. Понькина А. А., Боркова Е. А. Обзор digital-технологии в контексте Индустрии 4. 0 [Текст] // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – №10. – С. 109-115.

12. Фролов В.Г., Трофимов О.В., Климова Е.З. Разработка системной модели организационно-экономического механизма развития приоритетных высокотехнологичных отраслей промышленного производства в соответствии с концепцией Индустрия 4.0 [Текст] // Вопросы инновационной экономики. – 2020. – Том 10. – № 1. – С. 71-84.

13. Хайруллина А.Р. Цифровая инфраструктура как среда принятия управленческих решений в малом и среднем предпринимательстве [Текст] // Экономика, предпринимательство и право. – 2021. – Том 11. – № 5. – С. 1151-1166.

14. Харасова А.С., Блаженкова Н.М. Технология принятия управленческих решений в теории и практике менеджмента [Текст] // Лидерство и менеджмент. – 2015. – Том 2. – № 2. – С. 99-110.

15. Цветкова О.Л., Айдинян А.Р. Интеллектуальная система оценки информационной безопасности предприятия от внутренних угроз [Текст] // Вестник компьютерных и информационных технологий. – 2019. – № 8. – С. 48–53.

16. Шевякова А.Л., Петренко Е.С., Набиев Е.Н., Мамбетова С.Ш., Ескерова З.А. Формирование компетенций для Индустрии 4.0: рекомендации к действию [Текст] // Экономика, предпринимательство и право. – 2021. – Том 11. – № 3. – С. 715-734.

17. Akatkin Y. M., Karpov O. E. Digital economy: Conceptual architecture of a digital economic sector ecosystem [Text] // Business Informatics. – 2018. – №4. – P.17-27.

18. Betancourt R.R. Distribution services and the digital economy: Implications for GDP measurement, productivity and household welfare [Text] // Economic sciences. – 2017. – № 1. – P.12-20.

19. Boes S. Fighting cybercrime: joint effort / S. Boes, E.R. Leukfeldt [Text] ч// Ciber-Physical Security: Protecting Critical Infrastructure at the State and Local Level. –Cincinnati: Springer. –2016. –P. 185-205

20. Danchenko O., Bedrii D., Tkachenko V., Semko О., Kharuta V. The pecularities of projects for digital business transformation [Text] // The Scientific Heritage. – 2021. – №65. –P.11-23.

21. Khairul Anik Marketing management practice of Coca-Cola [Text] // Management sciences. – 2020. – № 3. – P.4-34.

22. Gribanov Yu.I., Shatrov A.A. Essence, contents and role of digital transformation in development of economic systems [Text] // Economic sciences. – 2019. – № 3. – P.44-48.

23. Oxford Economics The new digital economy. How it will transform business. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.pwc.com/mt/en/publications/assets/the-new-digital-economy.pdf, свободный

24. Артемов А.В. Информационная безопасность. // Литагент «МАБИВ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://royallib.com/book/artemov_a/informatsionnaya_bezopasnost_kurs_lektsiy.ht ml, свободный

25. Отчет об устойчивом развитии Coca Cola В России за 2019 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.coca-colahellenic.com/ru/a-more-sustainable-future/reporting, свободный

26. ООО "КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ": бухгалтерская отчетность и финансовый анализ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7701215046_ooo-koka-kola-eychbisi-evraziya, свободный

27. Индекс Цифровизации малого и среднего бизнеса РФ. Октябрь 2019 –Июль 2020. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://nafi.ru/analytics/pandemiya-i-perekhod-kompaniy-na-udalenku-indeks-tsifrovizatsii-malogo-i-srednego-biznesa/, свободный

28. Aleksandrova Ludmila A., Galimov Edward R. Digital learning platform services [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/digital-learning-platform-services, свободный

29. Digital Adoption Index (DAI): Measuring the Global Spread of Digital 113 Technologies [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://pubdocs.worldbank.org/en/ , свободный

30. World Development Report 2019: Digital Dividends // World Bank, 2019. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.worldbank.org/en/publication/, свободный