1. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: — М.: Издательство «Финпресс», 2003.
2. Дело в шоколаде! //
www.marketcenter.ru, 09.12.05.
3. Диана ЛаСалль, Терри А. Бриттон. Бесценные: как превратить обычные товары в необычные впечатления. – М.: 2005.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга М., Издательство «Прогресс», 1991.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: 2005.
6. Материалы Сайта
www.nestle.ru.
7. На российском рынке шоколада // Известия, 19.10.03.
8. Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. — К.: ООО «ТИД «ДС», 2002.
9. Обзор украинского рынка шоколада 2003-2004 год // www.
pro-consulting.com.ua.
10. Подсластить конфету. PR помогает производителям шоколада делить рынок //
www.sostav.ru, 08.01.03.
11. Российский рынок шоколада, 2002 г. – цифры // Бизнес Аналитика, 02.12.03.
12. Российский рынок шоколада и шоколадных изделий (краткий обзор) // Журнал "Практический маркетинг" - №3 2004.
13. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. — СПб: Издательство «Питер», 2000.
14. Чисто мужской шоколад! //
www.sostav.ru, 30.11.05.
15. Шоколадный рынок //
www.marketcenter.ru, 30.08.01.
16. Шоколадные изделия России //
www.marketcenter.ru, 24.07.03.
17. Шоколад в России (часть 1) //
www.marketcenter.ru, 17.05.02.
18. Шоколад в России (часть 2) //
www.marketcenter.ru, 17.05.02.
19. Фредерик Ф. Райхельд, Томас Тил. Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. – М.: 2005.