Ответы на тест. Деловые коммуникации. Набрано 84%. 354

Раздел
Экономические дисциплины
Тип
Просмотров
1 055
Покупок
2
Антиплагиат
Не указан
Размещена
2 Окт 2021 в 08:29
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
440 ₽
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
354 Ответы Деловые коммуникации
34.3 Кбайт 440 ₽
Описание

1.Коммуникация как объект научного исследования изучает:

а) изменение природы;

б) движение и изменение информации;

в) содержание общения;

г) эмоциональный фон социального взаимодействия.

 ОТВЕТ: б) движение и изменение информации;


 2.Объектом коммуникации являются:

а) конкретные люди;

б) организации;

в) большие группы;

г) средства массовой информации.

 ОТВЕТ: г) средства массовой информации.


 3.Предметом коммуникации являе(­ю)тся:

а) человек;

б) электронные устройства;

в) сигналы и сообщения;

г) целевые позиции.

ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

Оглавление

1.Коммуникация как объект научного исследования изучает:

а) изменение природы;

б) движение и изменение информации;

в) содержание общения;

г) эмоциональный фон социального взаимодействия.


 2.Объектом коммуникации являются:

а) конкретные люди;

б) организации;

в) большие группы;

г) средства массовой информации.


 3.Предметом коммуникации являе(­ю)тся:

а) человек;

б) электронные устройства;

в) сигналы и сообщения;

г) целевые позиции.


 4.Субъектом коммуникации являе(­ю)тся:

а) человек;

б) электронная информационная система;

в) средства связи;

г) организационная структура.


 5.Процесс энтропийности в теории коммуникации определяет:

а) уменьшение количества информации;

б) увеличение количества информации;

в) информационный шум;

г) пропорциональность взаимодействия сигнала и шума. 

 6.Определение информации как вероятности выбора предлагал:

а) К. Шеннон;

б) У. Эшби;

в) И. яглом;

г) Г. Моль.


 7.Общение как психологический механизм передачи информации предполагает:

а) формирование умений и навыков;

б) обмен и передачу информации;

в) формирование отношений;

г) изменение мотивации поведения общающихся.


 8.Семиотический аспект коммуникации в общении предполагает:

а) обмен ценностями;

б) использование нормативных принципов;

в) социальное познание;

г) использование определенной знаковой системы.


 9.Понятие коммуникации как меры энтропийности предлагал:

а) Н. Виннер;

б) И. яглом;

в) К. Шеннон;

г) Г. Моль.


 10.Управленческой называют информацию:

а) в организационной системе;

б) направленную на изменения;

в) идущую от руководителя;

г) в системе управления.


 11. Структура коммуникативного процесса определяется последовательностью:

а) субъективирование — кодирование — передача — прием — 

сообщение;

б) сообщение — кодирование — передача — прием — субъек-

тивирование;

в) кодирование — сообщение — передача — прием — субъек-

тивирование;

г) сообщение — субъективирование — кодирование — кодиро-

вание — прием.

 

12.Семиотическая модель коммуникации базируется на выделении параметров:

а) смысловых; 

б) структурных;

в) знаковых;

г) логических.


 13..Интеракционные модели коммуникации реализуются в среде:

а) социальной;

б) знаковой;

в) процессуальной;

г) конфликтной.


 14.В структуралистической концепции коммуникация рассматривается как реализация:

а) интересов людей и социальных групп;

б) гармонизация взаимоотношений коммуникантов;

в) целей и намерений коммуникантов;

г) противоположных позиций и ценностей.

 

15.Полилогическое общение в коммуникации определяет ее:

а) форму;

б) структуру;

в) направленность;

г) содержательность.


 16.Модель коммуникации К. Шенон и У. Ивера базируется на 

принципе:

а) функциональности;

б) линейности;

в) комплексности;

г) неоднородности. 

 17.Информационный код — это система правил, по которым 

осуществляется:

а) оценка информации;

б) прием информации;

в) формализация сообщения;

г) отношение к сообщению.


 18.Информационное сообщение — это:

а) звуки;

б) визуальные образы;

в) орфографическое правило;

г) упорядоченное множество сигналов.


 19.Модель коммуникации Г. Лассуэлла включает в свою струк-

туру:

а) 2 элемента;

б) 3 элемента;

в) 4 элемента;

г) 5 элементов.

 

20.Выражение типа «испорченный телефон» в коммуникативном процессе характеризует:

а) форму выражения информации;

б) процесс искажения информации;

в) длительность сообщения;

г) излишнее содержание информации.


 21.К презентационным средствам коммуникации относят:

а) качества голоса коммуникаторов;

б) электронные носители информации;

в) механические средства передачи информации;

г) книжные носители информации.

 

22.Фотографию как носитель информации относят к следующему виду коммуникативных средств:

а) техническим;

б) электронным;

в) презентационным;

г) репрезентационным.


 23.Жесткий контроль за деловой информацией в различных ее 

формах осуществляется в следующих типах общества:

а) демократических;

б) авторитарных;

в) либеральных;

г) развивающихся.


24.Интерактивные, симметрические модели коммуникации в 

большей мере реализуются в обществе:

а) высоко криминализованном;

б) авторитарно-тоталитарном;

в) милитаризованном;

г) социально-демократическом.


 25.Одноканальная коммуникация предполагает:

а) один источник сообщения;

б) два источника сообщения;

в) одно средство передачи информации;

г) один источник приема информации.


 26.Многоканальная коммуникация предполагает:

а) множество средств передачи информации;

б) множество источников сообщений;

в) множество источников приема информации;

г) разнообразие передаваемой информации.

 

27.Информационная функция коммуникации связана:

а) с анализом текущей ситуации;

б) созданием и передачей информации;

в) конструированием социальной среды;

г) организацией событий в социуме.


 28.Вербальная коммуникация определяется:

а) техническими средствами;

б) умениями передать события;

в) хорошей наглядностью события;

г) речевыми средствами.


 29.Экспрессивное общение — это такая форма коммуникации, 

при которой информация передается преимущественно:

а) четко аргументировано;

б) с высокой степенью сравнения;

в) с высокой проекцией чувств и эмоций;

г) на высоком познавательном уровне.

 

30.Суггестивная коммуникация предполагает высокий уровень:

а) торжественности и риторики;

б) внушающего воздействия;

в) импровизации используемой информации;

г) грамматической и стилистической организации. 


31.Принято выделять следующий вид дистанции общения:

а) межличностная;

б) личностная;

в) ситуативная;

г) иерархическая. 


32.Идентификация в коммуникативном процессе проявляется 

в содержании:

а) познания человека, основанного на формировании устойчивого позитивного чувства к нему;

б) познания человека посредством мыслимого перемещения 

себя на его место;

в) познания человека в процессе эмоционального переживания 

его состояния;

г) познания самого себя через отношения других людей.

 

33Для деловой коммуникации характерно:

а) рефлексивное восприятие;

б) выборочное использование средств общения; 

в) деловое взаимодействие как основная задача;

г) проявление напряженного эмоционального фона общения.

 

34.Коммуникативная организация малой группы предполагает:

а) высокую надежность ее функционирования;

б) специфический способ обмена информацией;

в) наличие организационной структуры; 

г) интенсивный способ общения. 

35.В межличностной коммуникации характерно восприятие 

звука:

а) «И» формирует впечатление чего-то маленького и незначительного;

б) «Ы» производит впечатление чего-то интересного и ожидаемого;

в) «О» ассоциируется с тяжестью, эмоциональной закрепощенностью;

г) «А» и «Э» связываются с волевым действием.


36.Понятие «групповой коммуникации» исходит из процессов:

а) системного взаимодействия членов группы;

б) межличностного восприятия в группе;

в) обмена и функционирования информации в группе;

г) взаимовлияния в группе.

 

37.Интерактивный компонент общения в коммуникации предполагает:

а) обмен информации; 

б) взаимовосприятие; 

в) обмен действиями; 

г) эмоциональный фон общения.


 38.Форма коммуникации в речевом поведении включает:

а) рационализацию изложения материала;

б) опору на эмоциональный настрой;

в) ситуативную обусловленность;

г) внушение через персонификацию.

 

39.Наиболее действенным в коммуникативном взаимодействии является:

а) баритональный тон речи;

б) эмоциональный фон; 

в) смысловые формы речи;

г) последовательность и дикция речи.

 

40.Понятие «культурного шока» в коммуникативном взаимодействии предполагает следующее состояние сторон:

а) повышенный интерес;

б) высокую фрустрированность;

в) безразличие;

г) информационную избирательность. 


41. К активным методам формирования коммуникативных 

умений в организации относят:

а) формирование рефлексивных навыков;

б) ролевые игры;

в) заочное ознакомление; 

г) анализ индивидуальных действий.


 42.Наиболее эффективные коммуникации в организации реализуются в группах: 

а) малых;

б) микрогруппах;

в) средних;

г) больших.

 

43.Коммуникации в формальных группах принципиально отличаются от коммуникаций в неформальных:

а) количеством связей членов группы;

б) спецификой групповой коммуникации;

в) межличностными противоречиями;

г) способом формирования.

 

44.Прием строгого обращения к партнеру на «вы» в организационных коммуникациях:

а) дистанцирует вас от оппонента;

б) демонстрирует ваше превосходство над оппонентом;

в) создает состояние психологического комфорта;

г) подчеркивает вашу заинтересованность во взаимодействии.

 

45.Демократический стиль коммуникации предполагает:

а) поддержку инициативы общающихся;

б) наличие позиции посредника; 

в) регламентацию допущений;

г) пресечение критики.


 46.Аналитический стиль коммуникативного взаимодействия 

предполагает:

а) склонность к обобщенному восприятию объекта и предмета 

общения;

б) повышенную чувствительность к ситуации общения;

в) склонность выделять детали объекта и предмета общения;

г) хорошую переключаемость внимания в процессе общения.


 47.Психосоциальные барьеры коммуникационного процесса 

определяют:

а) система групповых отношений;

б) различия мировоззренческих, ценностных параметров личности;

в) несоответствие ролевой дифференциации и компетенции;

г) неправильные установки сознания. 


 48.В коммуникативном взаимодействии принято выделять 

стиль лидерства:

а) агрессивный;

б) независимый;

в) опережающий;

г) личностный.


 49.В деловых коммуникациях принято выделять модель:

а) оценочную; 

б) ритуальную; 

в) личностную; 

г) интерактивную.


 50.Адекватное отношение к партнеру в коммуникативном 

процессе предполагает:

а) осуждение слабостей, которые мешают общению;

б) учет особенностей партнера;

в) допущение некоторых отклонений от норм поведения;

г) стремление обобщать разнообразие высказываний собеседника.


 51.Умение вступать в продуктивный контакт определяется: 

а) процессом самоутверждения с позиций лидирования;

б) умением эмоционально говорить;

в) контролем за инициативой;

г) формированием навыков общения.


 52.Ситуационное лидерство в групповой коммуникации характеризуется:

а) величиной власти субъекта в группе;

б) совокупностью состава группы;

в) совмещением формального и неформального потенциала 

группы в определенной ситуации;

г) различием потенциала личностных установок членов группы.

 .

53.Личностная черта коммуникативного доминирования 

предполагает: 

а) умение образно излагать свои мысли;

б) уверенность в себе;

в) эмоциональную уравновешенность;

г) повышенное внимание к детализации.

 

54.Эмпатичный коммуникативный стиль предполагает:

а) высокую степень интеллектуальной реализации в общении;

б) высокую степень эмоционального сопереживания в общении;

в) высокий уровень наглядности процесса общения;

г) высокую степень информационной подготовленности общающихся.

 

55.Эмоционально­лабильный тип характера человека в коммуникации проявляется:

а) в устойчивом настроении;

б) артистическом стремлении человека казаться лучше, чем он 

есть;

в) легко меняющемся настроении по любому поводу;

г) слабой чувствительности и безответственности.


 56.Психологическая дистанция общения в коммуникациях 

определяется:

а) расстоянием между общающимися;

б) качеством сообщения;

в) спецификой отношений;

г) уровнем искренности. 

 57.Конвергентное мышление участников деловой коммуникации проявляется в стремлении:

а) сблизить позиции сторон;

б) лучше узнать друг друга;

в) четко отграничить точки зрения;

г) учесть общеизвестное мнение.

 

58.Конфликтную коммуникацию определяют:

а) различия в подходах;

б) противоречия сторон;

в) совместный интерес;

г) желание разобраться.


 59.Коммуникативные роли по содержанию являются:

а) историческими;

б) художественными;

в) социальными;

г) социально-психологическими.

 

60.Коммуникативный стереотип представляет собой:

а) модель взаимодействия;

б) алгоритм восприятия;

в) правило общения;

г) преимущественное желание.


61.Эмпатичный стиль общения в коммуникативном процессе 

предполагает:

а) высокую степень интеллектуальной реализации в общении;

б) высокую степень эмоционального сопереживания в общении;

в) высокий уровень наглядности процесса общения;

г) высокую степень информационной подготовленности общающихся.


 62.«Эффект первичности», являющийся типичной ошибкой 

восприятия в коммуникации, проявляется:

а) в переносе оценки одних качеств человека на другие, менее 

известные; б) тенденции сильно переоценивать первичную информацию о человеке

в) восприятии новой информации как наиболее значимой;

г) упрощении процесса восприятия человека, его модельного 

существа.


 63.Эффект «физиогномической редукции» в коммуникативном 

взаимодействии проявляется:

а) в восприятии человека по внешнему виду;

б) оценке качества речи;

в) выводе о качествах личности человека по его доминирующему выражению лица;

г) иллюзии общего восприятия образа.


64.Оказывают минимальное влияние на суггестивность 

текста:

а) эксклюзивные обороты;

б) ритм текста;

в) текстовый рефрен;

г) текстовые мифологемы, совпадающие с установками личности.

 

65.Целью ритуальной модели коммуникации является необходимость: 

а) сформировать психоэмоциональный настрой; 

б) оказать внушающее воздействие на установки личности;

в) передать информацию и расширить информационный базис;

г) закрепить и поддержать нормы отношений.


 66.Пассивным способом снятия агрессивности в коммуникативном взаимодействии считают:

а) разрядку в сфере двигательной активности;

б) снижение напряжения психоактивными средствами (алкоголь);

в) игнорирование агрессивных реакций оппонента;

г) предоставление оппоненту возможности выговориться, «поплакаться».

 

67.Главной целью переговоров является:

а) принятие совместных решений;

б) определение истины; в) социальное позиционирование;

г) разрешение противоречий.

 

68.Психологический прием убеждения, используемый в коммуникативном процессе, называется:

а) отторжение;

б) переключение;

в) разъяснение;

г) рефрен.


 69.Содержательный аспект переговоров предполагает:

а) формирование группы для переговоров;

б) определение повестки переговоров;

в) определение временного регламента;

г) оценку альтернатив предмета переговоров.

 

70.Переговоры считаются завершенными при условии:

а) решения основных вопросов сторон;

б) детального обсуждения;

в) функциональной определенности сторон;

г) достижения целей.


71.Технику ведения переговоров в коммуникативном взаимодействии определяет:

а) система отношений сторон;

б) способ представления целей;

в) алгоритм коммуникативных действий;

г) последовательность решений.

 

72.В речевой динамике коммуникативного взаимодействия 

наибольшей силой внушения обладают:

а) тембр речи;

б) темп речи;

в) ритм речи;

г) паузы.


 73.На психологический климат переговоров в наибольшей степени влияет: а) снисходительное отношение к партнеру;

б) умение слушать и слышать;

в) умение логично передать свою позицию;

г) понуждение и одобрение партнера.


74.Излишняя категоричность в высказываниях, как правило:

а) приводит к быстрому взаимопониманию;

б) позволяет убедить собеседника;

в) провоцирует реакцию отторжения партнера;

г) заставляет более внимательно анализировать высказывания.


 75.Рефлексивный стиль слушающего означает:

а) желание общающегося лучше понять говорящего;

б) стремление слышать и лучше понять собеседника;

в) позицию, когда делается вид, что слушают партнера;

г) определение социальной дистанции между общающимися.

 

76.Комплимент как действенное средство коммуникативного 

процесса основан:

а) на положительной оценке качеств собеседника;

б) приписывании человеку не присущих ему положительных 

качеств;

в) чрезмерном преувеличении качеств человека;

г) небольшом преувеличении достоинств собеседника.


 77.Приемы внушения в коммуникативном процессе направлены:

а) на снижение активности понимания, осмысливания и оценки 

происходящего;

б) активизацию мыслительной деятельности внушаемого;

в) введение внушаемого в состояние неопределенности и без-

различия;

г) формирование эффективного контакта общающихся.


78.Психолингвистическая реакция коммуникантов на слова 

«НЕТ» и «НЕ» характеризуется: 

а) формированием реакции удивления, заинтересованности;

б) восприятием состояния доминирования; 

в) формированием состояния тревожности, критичности и осторожности;

г) готовностью к действиям протеста.  

79.Осмысленное нарушение порядка слов, обращение смысла в 

коммуникативном взаимодействии называют:

а) эвфемизмом;

б) инверсией;

в) аффинити;

г) диалогизацией.


 80.Вопросы, предоставляющие коммуникантам возможность 

выбора, называют:

а) встречными;

б) провокационными;

в) направляющими;

г) альтернативными.


81.Основой ольфакторной коммуникации являются:

а) запахи;

б) зрительные образы;

в) слуховые восприятия;

г) смысловые конструкты.

 

82.Ассертивность коммуникации проявляется как:

а) стремление общающихся как можно больше узнать друг друга;

б) позиционирование себя, своей личности в общении;

в) умение выделить главное в содержании общения;

г) возможность предвосхищать возражения оппонента.


 83.Обаятельность коммуниканта в общении в наибольшей 

мере определяют:

а) неординарная внешность;

б) впечатляющая эрудиция;

в) проекция защищенности его личности;

г) эмоциональная выразительность действий.

 

84.Эффект «физиогномической редукции» в коммуникативном 

взаимодействии проявляется:

а) в необоснованном мнении о достоинствах человека;

б) логическом выводе о недостатках человека;

в) иллюзии непонимания; г) выводе о качествах личности человека по его доминирующему выражению лица.

 

85.К средствам невербальной коммуникации относят:

а) выражение лица;

б) интонацию;

в) смыслы высказывания;

г) фонетические параметры.


 86.Проксемика деловой коммуникации определяет:

а) особенность информационного оборота;

б) расположение коммуникантов в пространстве;

в) оценку информации;

г) ролевые ориентации коммуникантов.

 

87.Жестикуляция в деловом разговоре:

а) усиливает информационное воздействие;

б) ослабляет информационное воздействие;

в) не влияет на восприятие информации;

г) обладает информационным значением.


 88.Внешние непроизвольные движения и внутренняя позиция

коммуникантов:

а) связаны между собой функционально;

б) не связаны между собой;

в) отражают отношение;

г) являются случайными.


 89.Паралингвистические особенности деловой коммуникации 

отражают:

а) вспомогательные (не основные) действия;

б) закономерности и логику высказывания;

в) качества информации;

г) энергетическую характеристику речи.


 90.Личностная зона в деловой коммуникации реализует от-

ношения коммуникантов:

а) максимально доверительные;

б) минимально доверительные;

в) формально доверительные;

г) полностью недоверчивые. 

91.Структура деловой беседы характеризуется следующей 

последовательностью:

а) информация — аргументирование — оппонирование — принятие решения;

б) информация — оппонирование — аргументирование — принятие решения;

в) оппонирование — аргументирование — принятие решения — информация;

г) аргументирование — оппонирование — информация — принятие решения.


 92.Перечень обсуждаемых вопросов делового совещания дол-

жен быть представлен:

а) предельно полно;

б) схематически;

в) ситуативно;

г) перспективно.

 

93.Важным условием эффективного совещания является:

а) разделение ответственности участников;

б) определение главной проблемы;

в) высокий уровень компетентности участников;

г) возможность оперативного делегирования полномочий.

 

94.Дискуссия — это такая форма деловой коммуникации, при 

которой реализуется:

а) желание участников;

б) коллективное мышление;

в) групповое ожидание;

г) позиции самоконтроля участников.

 

95.Самомаркетинг и самопрезентацию коммуниканта наиболее полно определяет следующее качество:

а) физическая форма;

б) независимость;

в) самокритика;

г) доброжелательность.

 

96.Длительность пресс­конференции не должна превышать:

а) 60 минут;

б) 50 минут;

в) 40 минут;

г) 30 минут.


 97.Партнерский подход к деловым переговорам предполагает:

а) определение взаимных уступок;

б) снятие части «неудобных» вопросов;

в) взаимный поиск решения;

г) минимизацию выдвигаемых проблем.


 98.Торг как форма деловой коммуникации строится:

а) вариативно;

б) поэтапно;

в) по потребностям;

г) по рангам.


 99.Пропонент как участник делового коммуникативного процесса реализуется:

а) в дискуссии;

б) дебатах;

в) полемике;

г) споре.

 100.Социальная значимость предмета спора определяется его:

а) профессиональными качествами;

б) национальными ориентирами;

в) социальными интересами;

г) социальными ролями. 


ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

Список литературы

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Коммуникации в организации
Контрольная работа Контрольная
8 Ноя в 11:20
43
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 16:34
111
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 16:21
109
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 15:52
26
0 покупок
Коммуникации в организации
Тест Тест
31 Окт в 15:47
29
0 покупок
Другие работы автора
Информационная безопасность
Тест Тест
20 Ноя в 22:57
15 +2
0 покупок
Обществознание
Тест Тест
20 Ноя в 22:06
12 +2
0 покупок
Менеджмент
Тест Тест
20 Ноя в 21:33
12 +4
0 покупок
Консалтинг
Тест Тест
20 Ноя в 21:06
14 +3
0 покупок
Теплотехника и термодинамика
Тест Тест
20 Ноя в 20:57
12
0 покупок
Управление проектами
Тест Тест
16 Ноя в 17:13
33 +1
0 покупок
Управление персоналом
Тест Тест
14 Ноя в 23:16
25
0 покупок
Трудовое право
Тест Тест
14 Ноя в 23:07
30
0 покупок
Менеджмент
Тест Тест
14 Ноя в 22:33
29 +2
0 покупок
Макроэкономика
Тест Тест
14 Ноя в 20:32
37 +1
1 покупка
Социология организаций
Тест Тест
13 Ноя в 19:53
34 +1
0 покупок
Операционные системы
Тест Тест
10 Ноя в 21:14
45
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир