Ответы на Итоговый тест / СамГУПС / Основы конфликтологии и этика деловых отношений / 20 вопросов / Все правильные ответы
В файлах собраны ответы к итоговому тесту из курса СамГУПС / Основы конфликтологии и этика деловых отношений.
В ответах будут указаны только правильные ответы ( смотри демо-файл).
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице.
Вопрос 1
Инцидент – это:
Выберите один ответ:
a. то, из-за чего возникает конфликт
b. истинная причина конфликта
c. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
d. необходимое условие конфликта
e. стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
Вопрос 2
Что относится к способам разрешения конфликта:
Выберите один ответ:
a. организационный
b. общественный
c. административный
d. ни один из названных
Вопрос 3
Назовите первый этап в управлении конфликтом:
Выберите один ответ:
a. разрешение
b. регулирование
c. прогнозирование
d. профилактика или стимулирование (когда то или друго
Вопрос 4
Двухмерная модель конфликта была создана:
Выберите один ответ:
a. К.Томасом и Р. Килменном
b. Б.Скиннером
c. Р.Шиндлером
d. А Адлером
Вопрос 5
Вертикальные-это конфликты:
Выберите один ответ:
a. между людьми, имеющими одинаковый социальный статус
b. между людьми, имеющими различия в возрасте
c. между руководителями и подчинёнными
d. между женщинами и мужчинами
Вопрос 6
Как называется метод, используемый для того, чтобы выработать как можно больше вариантов решения:
Выберите один ответ:
a. отрицания
b. мозговой штурм
c. парадоксальный
d. альтернативный
Вопрос 7
Причина конфликта – это:
Выберите один ответ:
a. стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт
b. явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его
c. противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия
d. все перечисленные
e. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
Вопрос 8
Образ конфликтной ситуации – это:
Выберите один ответ:
a. субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия целей конфликта
b. субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта
c. истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту
d. то, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны
e. то, из-за чего возникает конфликт
Вопрос 9
Что нельзя отнести к предпосылкам разрешения конфликта:
Выберите один ответ:
a. хорошее настроение руководителя
b. наличие необходимых средств и ресурсов для разрешения конфликта
c. достаточная зрелость конфликта
d. потребность субъектов конфликта в его разрешении
Вопрос 10
Степень конструктивности и деструктивности может меняться на различных стадиях его развития:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Вопрос 11
Стороны конфликта – это:
Выберите один ответ:
a. субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих
b. субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта и посредник (медиатор)
c. конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта
d. только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта
e. конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта
Вопрос 12
Стратегия поведения в конфликте, которая характеризуется стремлением уйти от конфликта:
Выберите один ответ:
a. сотрудничество
b. компромисс
c. подавление
d. избегание
Вопрос 13
Человек, который хочет быть в центре внимания, любит хорошо выглядеть в глазах других, относится к типу личности:
Выберите один ответ:
a. сверхточный тип
b. демонстративный тип
c. неуправляемый тип
d. ригидный тип
Вопрос 14
Методика решения конфликтов через решение проблемы была предложена:
Выберите один ответ:
a. Дж. Келли
b. А. Филли
c. Б.Парыгиным
d. З.Фрейдом
Вопрос 15
Конфликт – это:
Выберите один ответ:
a. борьба мнений
b. столкновение противоположных позиций
c. спор, дискуссия по острой проблеме
d. противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений
e. соперничество, направленное на достижение победы в споре
Вопрос 16
Недовольство, разногласие, противодействие, спор, раздор, вражда-это формы проявления конфликта:
Выберите один ответ:
a. по проблемно-деятельностному признаку
b. по степени остроты противоречий
c. по степени вовлечённости людей в конфликт
d. по результату
Вопрос 17
Конфликтная ситуация – это:
Выберите один ответ:
a. случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия
b. процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений
c. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними
d. причина конфликта
e. этап развития конфликта
Вопрос 18
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
Выберите один ответ:
a. наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации
b. наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим
c. наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними
d. наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций
e. наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях
Вопрос 19
Оптимальным стилем разрешения конфликта является:
Выберите один ответ:
a. сотрудничество
b. соперничество
c. компромисс
d. уступка
Вопрос 20
«Разведение» участников конфликта по ресурсам, целям, средствам труда или снижением их взаимозависимости относится к методам:
Выберите один ответ:
a. медиации
b. организационным
c. межличностным
d. структурным
Вопрос 1
Инцидент – это:
Выберите один ответ:
a. то, из-за чего возникает конфликт
b. истинная причина конфликта
c. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
d. необходимое условие конфликта
e. стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
Вопрос 2
Что относится к способам разрешения конфликта:
Выберите один ответ:
a. организационный
b. общественный
c. административный
d. ни один из названных
Вопрос 3
Назовите первый этап в управлении конфликтом:
Выберите один ответ:
a. разрешение
b. регулирование
c. прогнозирование
d. профилактика или стимулирование (когда то или друго
Вопрос 4
Двухмерная модель конфликта была создана:
Выберите один ответ:
a. К.Томасом и Р. Килменном
b. Б.Скиннером
c. Р.Шиндлером
d. А Адлером
Вопрос 5
Вертикальные-это конфликты:
Выберите один ответ:
a. между людьми, имеющими одинаковый социальный статус
b. между людьми, имеющими различия в возрасте
c. между руководителями и подчинёнными
d. между женщинами и мужчинами
Вопрос 6
Как называется метод, используемый для того, чтобы выработать как можно больше вариантов решения:
Выберите один ответ:
a. отрицания
b. мозговой штурм
c. парадоксальный
d. альтернативный
Вопрос 7
Причина конфликта – это:
Выберите один ответ:
a. стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт
b. явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его
c. противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия
d. все перечисленные
e. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
Вопрос 8
Образ конфликтной ситуации – это:
Выберите один ответ:
a. субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия целей конфликта
b. субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта
c. истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту
d. то, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны
e. то, из-за чего возникает конфликт
Вопрос 9
Что нельзя отнести к предпосылкам разрешения конфликта:
Выберите один ответ:
a. хорошее настроение руководителя
b. наличие необходимых средств и ресурсов для разрешения конфликта
c. достаточная зрелость конфликта
d. потребность субъектов конфликта в его разрешении
Вопрос 10
Степень конструктивности и деструктивности может меняться на различных стадиях его развития:
Выберите один ответ:
a. да
b. нет
Вопрос 11
Стороны конфликта – это:
Выберите один ответ:
a. субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих
b. субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта и посредник (медиатор)
c. конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта
d. только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта
e. конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта
Вопрос 12
Стратегия поведения в конфликте, которая характеризуется стремлением уйти от конфликта:
Выберите один ответ:
a. сотрудничество
b. компромисс
c. подавление
d. избегание
Вопрос 13
Человек, который хочет быть в центре внимания, любит хорошо выглядеть в глазах других, относится к типу личности:
Выберите один ответ:
a. сверхточный тип
b. демонстративный тип
c. неуправляемый тип
d. ригидный тип
Вопрос 14
Методика решения конфликтов через решение проблемы была предложена:
Выберите один ответ:
a. Дж. Келли
b. А. Филли
c. Б.Парыгиным
d. З.Фрейдом
Вопрос 15
Конфликт – это:
Выберите один ответ:
a. борьба мнений
b. столкновение противоположных позиций
c. спор, дискуссия по острой проблеме
d. противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений
e. соперничество, направленное на достижение победы в споре
Вопрос 16
Недовольство, разногласие, противодействие, спор, раздор, вражда-это формы проявления конфликта:
Выберите один ответ:
a. по проблемно-деятельностному признаку
b. по степени остроты противоречий
c. по степени вовлечённости людей в конфликт
d. по результату
Вопрос 17
Конфликтная ситуация – это:
Выберите один ответ:
a. случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия
b. процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений
c. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними
d. причина конфликта
e. этап развития конфликта
Вопрос 18
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
Выберите один ответ:
a. наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации
b. наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим
c. наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними
d. наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций
e. наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях
Вопрос 19
Оптимальным стилем разрешения конфликта является:
Выберите один ответ:
a. сотрудничество
b. соперничество
c. компромисс
d. уступка
Вопрос 20
«Разведение» участников конфликта по ресурсам, целям, средствам труда или снижением их взаимозависимости относится к методам:
Выберите один ответ:
a. медиации
b. организационным
c. межличностным
d. структурным
