Проблемы конфликтов по поводу сроков и распределения времени в организациях

В экономически развитых странах за последние три десятилетия проблема конфликта и конфликтного менеджмента стала чрезвычайно важной для руководителей различного уровня организаций. Проведенные в США социологические исследования организационного конфликта показали, что в 80-х годах менеджер тратил от 20 до 50% своего рабочего времени на разрешение конфликтов, причем менеджеры низшего звена тратили значительно больше времени на урегулирование конфликтов, чем менеджеры более высокого уровня. В 90-х годах прошлого века количество организационных конфликтов и время, которое приходилось уделять менеджеру на их разрешение, значительно возросло.

Введение
Глава 1. Теоретический анализ проблемы конфликтов по поводу
сроков и распределения времени в организациях
1.1. Понятие «время» в социально-психологической литературе
1.2. Теории управления временем в организации
1.3. Конфликты в организациях по поводу сроков и распределения времени
Глава 2. Эмпирическое исследование проблемы конфликтов в организациях по поводу сроков и распределения времени
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов эксперимента
Заключение
Литература
Приложения

1. Абульханова-Славская К. А. Развитие личности в процессе жизне-деятельности // Психология формирования и развития личности. М., 1981. С. 19-45.
2. Абульханова-Славская К. А. Личностная регуляция времени // Психология личности в социалистическом обществе. М., 1990. С. 114-129
3. Абульханова К. А., Березина, Т. Н. Время личности и время жизни. СПб.: Алетейя, 2001
4. Андреев В. И. Конфликтология: искусство спора, ведения перего-воров, разрешения конфликтов. — М., 1995.
5. Анионов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник. — М., 1999.
6. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Проблемы конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указа¬тель. - М, 1992.
7. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. – СПб.: Речь, 2004.
8. Баранов Е.Г. Влияние ролевых взаимоотношений на конфликты в коллективах. – М., 1995.
9. Березина Т. Н. Пространственно-временные особенности мыслен¬ных образов и их связь с особенностями личности // Психол. журн. 1998. Т. 19. № 4. С. 13-26.
10. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004.
11. Браткин А., Скоробогатова И. Чемоданчик тренера. 10 продаваемых тренингов. – М.: Генезис, 2004.
12. Григоровская Н. Ю. Типологические особенности времени лично¬сти // Психология личности. Новые исследования. М., 1998. С. 222-239.
13. Григоровская Н. Ю. Особенности осознаваемого и неосознаваемого компонентов личностной организации времени. - М., 1999.
14. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2000.
15. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования, 1994. № 5. С.142-147.
16. Дилъман В. М. Большие биологические часы. М., 1981. 207 с.
17. Дружинин В. В., Конторов Д. С., Конторов М.Д. Введение в тео¬рию конфликтов. — М., 1989.
18. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПб., 2001.
19. Ершов А. А. Личность и коллектив (межличностные конфликты
в коллективе и их разрешение). — Л., 1976.
20. Здравомыслов А. Г. Социология конфликтов. — М., 1995.
21. Зигерт В., Лат Л. Руководить без конфликтов (пер. с нем.). — М., 1990.
22. Зиммель Г. Социология конфликта. — СПб., 1995.
23. Иванов Ф. Е. Взаимодействие сенсорных систем при опознании временных структур. - М., 1980. 24 с.
24. Коган Л. Н. Возможности планирования жизненного пути чело-века // Вопросы прогнозирования и планирования развития личности. Красноярск, 1985.
25. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. – СПб.: Питер, 2001. – 320 с.
26. Кричевский Р. Л. Если вы — руководитель. — М., 1993.
27. Крогиус Н. В. Личность в конфликте. — Саратов, 1976.
28. Кублицкине Л. Ю. Организация времени личности как показатель ее активности // Гуманистические проблемы психологической теории. М., 1995. С. 185-192.
29. Кузьмина О. В. Личностные особенности организации времени деятельности. - М., 1993.
30. Кунц Г.. 0Доннел С. Системный и ситуационный анализ управ-ленческих функций. Т. 1, 2. М., 1981.
31. Левин А. П. Время — субстанция или реляция. Отказ от противопо¬ставления концепций // Философские исследования. 1998. № 1. С. 6-23.
32. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. — СПб., 2000.
33. Лосик Г. В. Выявление единиц временной организации устного речевого сообщения. - М., 1977. 20 с.
34. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. - М., 1986.
35. Моисеев Д. Л. К проблеме межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих. — М, 1997.
36. Молчанов Ю. Б. Четыре концепции времени в философии и физике. М., 1977. 192 с.
37. Моргунов Е. Б. Личность и организация. — М., 1996.
38. Муравьев В. Н. Овладение временем. М., 1998.
39. Нестик Т.А. Лебедев В. И. Личность в экстремальных условиях. — М., 1989.