Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых технологий современного предприятия 8
1.1 Понятие маркетинга, история его возникновения и основные концепции маркетинга 8
1.2 Сущность комплекса маркетинга 15
1.2.1 Продукт 16
1.2.2 Цена 21
1.2.3 Доведение продукта до потребителя 27
1.2.4 Продвижение продукта 30
Глава 2. Анализ маркетинговых технологий на примере компании ООО «Нестле Фуд» 33
2.1 Общая характеристика компании ООО «Нестле Фуд» и анализ отрасли 33
2.2 Анализ маркетинговой среды ООО «Нестле Фуд» 42
2.3 Анализ маркетинговой деятельности компании ООО «Нестле Фуд» 59
Глава 3. Разработка проектных решений по репозиционированию торговой марки «Нестле классик» 71
3.1 Результаты маркетингового исследования по определению новой стратегии позиционирования и построение карты позиционирования торговой марки «Нестле Классик» 71
3.2 Разработка решений по репозиционированию торговой марки «Нестле Классик» по элементам маркетинг-микс 81
3.3 Экономическая целесообразность разработки проекта 100
Заключение 109
Список литературы: 112
Приложения 116
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – СПС Гарант, 2007.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. – СПС Гарант, 2007.
3. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Уникальный отечественный опыт. – СПб.: Питер, 2006.- 269 с.
4. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. – М.: КноРус, 2005. – 230 с.
5. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
6. Веденеев Д.С. Формирование портрета среднего потребителя в результате качественных наблюдений. //Маркетинг в России и за рубежом. – 2004 - № 4 – С. 70-88.
7. Голубков Е.П. Изучение потребителей. //Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. - № 6.
8. Горемыкин В.А., Нестерова Н.Е. Стратегия развития предприятия. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2005. – 592 с.
9. Добунов А.А. Маркетинговая концепция управления предприятием. //Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. №2.-с.25-36.
10. Домнин В. Конец маркетинга? //Бренд-менеджмент, 2006, № 1.
11. Еремеева Н.В., Калачев С.Л., Чернова М.А. Формирование и оценка конкурентоспособности непродовольственных товаров: Практикум. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг»; М.: МУПК, 2006.
12. Качалов И.В. Влияние упаковки и торговой марки на выбор потребителя. //Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2006. - № 6 (18). – С. 26 – 30.
13. Качалов И.В. Секреты в упаковке. //Маркетолог. – 2006. - № 1. – С. 22 – 24.
14. Кормилицын В. Нестандартные бренд-технологии на потребительском рынке. Формирование лояльности целевой аудитории к продукту/бренду с привлечением звезд шоу-бизнеса. //Реклама. Теория и практика, 2006, № 2.
15. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 303 с.
16. Котерова Н.П. Основы маркетинга. – М.: Академия, 2004. – 144 с.
17. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. - М., СПб, Киев: Вильямс, 2003.
18. Котлер Ф. Маркетинг XXI века. – СПб.: Нева ИД, 2006.
19. Котлер Ф. Маркетинг XXI века: Маркетинг от А до Я; Новые маркетинговые технологии (в соавторстве с Ф. Триас де Без); Десять смертных грехов маркетинга: Перевод с английского. – СПб.: Нева, 2005. – 425 с.
20. Левицки С. Как разработать стратегию: Практические рекомендации по созданию реально работающих стратегий: Перевод с английского. – М.: Баланс-Клуб, 2006. – 315 с.
21. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 402 с.
22. Мак-Дональд М. Роль маркетинга в прошлом, настоящем и будущем. /Фрагмент из книги «Стратегическое планирование маркетинга». – СПб: Питер, 2003.
23. Мак-Коул Патрик Маркетинг не умер: ответ на статью «Элегия на смерть маркетинга» Marketing is not dead: a response to «Elegy on the death of marketing». //Маркетинг-дайджест, № 2, 2005.
24. Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования: Перевод с английского. – СПб.: Питер, 2005. – 176 с.
25. Малхотр Н. Маркетинговые исследования. – М.: ИЦ Академия, 2003.
26. Марданова Э. Расчет коэффициентов потребительских предпочтений при совершении покупки в магазинах торговой сети. //Управление продажами, 2007, № 1.
27. Маренков Н.Л., Мельников В.П., Смоленцев В.П. и др. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции. – М.: Феникс, 2004. – 508 с.
28. Маркетинговое исследование «Восприятие новых рекламных концепций марки «Нестле Классик». Компания «Март». – Ноябрь 2006. –104 с.
29. Медведников И. Практические возможности использования маркетинга в продажах. //Управление продажами, 2006, № 5.
30. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность. – СПб.: Питер, 2004. – 267 с.
31. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. – 2005. - №5 – 6. – с. 82 – 87.
32. Мышенко И. Формирование маркетинговой стратегии компании. //Маркетинговое образование, 2007, № 3.