Ответы на тест "Менеджмент". (Университет "Синергия" - 2021)

Раздел
Экономические дисциплины
Предмет
Тип
Просмотров
688
Покупок
1
Антиплагиат
Не указан
Размещена
12 Авг 2021 в 12:48
ВУЗ
МФПУ "Синергия"
Курс
Не указан
Стоимость
320 ₽
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
менеджмент синергия
42 Кбайт 320 ₽
Описание

Тест содержит 140 вопросов. Правильные ответы выделены в документе. 

Оглавление

1. Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе…

•            теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара

•            модели И.Адизеса

•            теории принятия решений В. Врума и Ф. Йеттона

•            модели Ф.Фидлера


2. Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, - это ...:

•            математическое моделирование

•            РАЕI-код

•            ТQМ-менеджмент

•            SWOT-анализ


3. Генеральный директор компании относится к категории ...

•            специалистов

•            руководителей

•            исполнителей


4. По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до ...

•            25%

•            70%

•            90%

•            100%

5. Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был ...

•            А. Гастев

•            C. стрельбицкий

•            В. добрынин

•            В. Бехтерев


6. Процессный подход относится к ... направлению менеджмента

•            современному

•            классическому

•            гуманитарному


7. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к ... уровню

•            среднему

•            первичному

•            высшему


8. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает ...

•            менеджер по персоналу

•            администратор

•            генеральный директор

•            менеджер по продажам


9. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят ...

•            возможности для роста

•            степень контроля работы

•            межличностные отношения с начальниками

•            зарплату

•            признание заслуг

•            административную политику компании

•            достижения


10. Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа ...

•            в первую очередь хочет быть нужным своей организации

•            не терпит, когда им командуют

•            не стремится работать хорошо

•            заинтересован лишь в деньгах

•            более всего ценит результативность общего дела и признание руководством своих заслуг


11. К внутренним переменным организации относится …

•            потребители

•            персонал

•            законы государства

•            конкуренты


12. Неверно, что к материальным ресурсам относятся …

•            Здания

•            Сооружения

•            Оборудование

•            Деньги


13. Субъектом менеджмента является …

•            подчиненный

•            персонал организации

•            руководитель


14. К невербальным сигналам относится …

•            жест

•            фраза

•            возглас

•            слово


15. Тезис «Эффективность лидера определяется не личными качествами, а манерой его поведения по отношению к подчиненным» относится к …

•            поведенческому подходу к лидерству

•            подходу к лидерству с позиции личных качеств

•            ситуационному подходу к лидерству


16. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

•            заработная плата сотрудника

•            все то, что человек считает для себя ценным

•            все то, чего человек хотел бы достичь

•            карьерный рост


17. Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …

•            интуитивного решения

•            рационального решения

•            бинарного решения

•            решения, основанного на суждениях


18. Латинское выражение manus age означает «…»

•            управлять

•            делать руками

•            мыслить

•            читать


19. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …

•            рациональным решением

•            интуитивным решением

•            решением, основанным на суждениях

•            бинарным решением


20. Полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных знаний руководителя, его компетенции, называются ... властью

•            примера

•            основанной на принуждении

•            традиционной

•            основанной на вознаграждении

•            экспертной

21. Основная цель коммуникационного процесса заключается в ...

•            обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, - сообщений

•            сборе информации о действиях сотрудников

•            обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных


22. Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …

•            снижения текучести кадров на предприятии

•            повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе

•            снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда

•            усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам


23. Роль ... предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности

•            представителя

•            распределителя ресурсов

•            лидера

•            ответственного за отсутствие сбоев


24. Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в ...

•            оперативных планах

•            планах проектов

•            тактических планах


25. ... полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности

•            Параллельные

•            Представительские

•            Общие

•            Контрольно-отчетные


26. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации - это

•            процесс планирования и контроля деятельности организации

•            обмен информацией между людьми

•            разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами


27. Принятие управленческих решений является составной частью

•            организации

•            любой функции менеджмента

•            контроля

•            планирования

•            мотивации


28. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется ...

•            целью

•            миссией

•            будущим прогнозом развития

29. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации ... характера

•            финансового

•            социально-психологического

•            управленческого

•            технического


30. Понятие «функции управления» было впервые предложено ...

•            О А. Слоаном

•            Ф. Тейлором

•            А. Файолем

•            О Г. Ганттом


31. Согласно теории «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»

•            двух групп факторов Ф. Герцберга

•            Д. МакКлелланда

•            справедливости (равенства) Дж. С. Адамса

•            иерархии потребностей А. Маслоу


32. Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает... решения

•            Реализуемость

•            Адаптивность

•            Своевременность

33. В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется ...

•            Потребностью

•            Сожалением

•            Мотивом


34. Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их…

•            возраст

•            образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить

•            способность нести ответственность за свое поведение

•            желание достигнуть поставленной цели

•            общее образование и опыт работы по профессии


35. Основоположником административной школы управления считается…

•            Анри Файоль

•            Элтон Мэйо

•            Абрахам Маслоу

•            Фредерик Тейлор


36. Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется…

•            многовариантным

•            стандартным

•            бинарным

•            инновационным

37. Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется ...

•            координацией

•            управлением

•            анализом

•            планированием


38. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «X», Д. Мак-Грегор назвал ... руководителями

•            Автократическими

•            Либеральными

•            Бюрократичными

•            Демократичными


39. Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся ... контроль

•            скрытый

•            предварительный

•            выборочный

•            наглядный


40. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для ... организационной структуры

•            линейной

•            линейно-функциональной

•            матричной

•            дивизиональной

•            функциональной


41. Должностные обязанности ... включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании

•            менеджера по персоналу

•            секретаря генерального директора компании

•            менеджера проекта

•            генерального директора компании

•            заместителя генерального директора компании


42. Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …

•            ситуационного лидерства

•            личностного подхода

•            процессного подхода

•            двигателя лидерства


43. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …

•            общим (тотальным)

•            выборочным

•            открытым

•            функциональным


44. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню

•            высшему

•            первичному

•            среднему


45. … обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства

•            автократ

•            либерал

•            демократ


46. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …

•            чувство принадлежности к коллективу

•            гордость за свою фирму

•            экономический фактор (деньги)

•            стремительный карьерный рост


47. В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор

•            маркетинговый

•            личностный

•            финансовый

•            производственный

48. Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …

•            оперативных планах

•            тактических планах

•            планах проектов

•            стратегических планах


49. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …

•            диагностика проблемы

•            выявление и изучение альтернативных вариантов решения

•            формулировка ограничений и критериев

•            оценка вариантов


50. Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров

•            пять

•            семь

•            четырнадцать

•            десять


51. Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …

•            функциональными

•            общими

•            блокирующими

•            представительскими

52. Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …

•            общими

•            представительскими

•            согласительными

•            линейными


53. Обладание властью всегда влечет за собой …

•            безнаказанность

•            неуверенность

•            ответственность

•            удовлетворение


54. Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента

•            функционального

•            целевого

•            линейного


55. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

•            планированием

•            координацией

•            контролем

•            организацией

56. Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …

•            системой менеджмента

•            технологическим циклом

•            организационной структурой

•            организационной культурой


57. … относится к функциональным видам менеджмента

•            Менеджмент в сфере телевидения

•            Управление финансами

•            Управление персоналом

•            Банковский менеджмент

•            Менеджмент в социальной сфере

•            Управление проектами

•            Менеджмент в гостиничном бизнесе

•            Производственный менеджмент


58. К социально-психологическим методам управления относится …

•            регламентирование и нормирование всех видов деятельности

•            личный пример руководителя

•            создание организационной структуры управления

•            моральное поощрение

•            убеждение и внушение

•            регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе


59. Менеджмент – это …

•            наука об управлении финансовыми потоками предприятия

•            совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы

•            понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления

•            понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»


60. Соответствие информации запросам потребителя называется ее…

•            релевантностью

•            доступностью

•            своевременностью

•            эргономичностью


61. Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …

•            мотивацией

•            контролем

•            планированием

•            организацией


62. Выражение философии и смысла существования организации называется …

•            миссией

•            эффективностью

•            менеджментом

•            руководством

63. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами

•            ответственного за отсутствие сбоев

•            связующего звена

•            предпринимателя

•            наблюдателя


64. Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем

•            скрытым

•            внешним

•            предварительным

•            открытым


65. В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …

•            звукоимитацией

•            языком

•            азбукой Морзе

•            бинарным кодом


66. Сложность механизмов контроля должна быть …

•            минимальной из всех возможных

•            максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию

•            соответствующей сложности управляемого объекта – организации

•            максимальной из всех возможных


67. Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

•            линейной

•            матричной

•            функциональной

•            дивизиональной


68. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется

•            имиджем

•            компетентностью

•            навыком

•            ролью


69. Сложность механизмов контроля должна быть …

•            максимальной из всех возможных

•            соответствующей сложности управляемого объекта – организации

•            минимальной из всех возможных

•            максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию


70. Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:

•            A. Administrating - H. Как это нужно сделать?

•            B. Entrepreneuring - F. Когда и зачем это нужно сделать?

•            C. Producing - E. Что нужно сделать?

•            D. Integrating - G. Кто это должен делать?


71. К числу факторов внешней среды косвенного воздействия относится …

•            Акционеры

•            Государственное регулирование

•            Конкуренты

•            Потребители

•            Демография

•            Поставщики


72. Мотивация – это …

•            процесс побуждения себя и других работать во имя достижения личных и организационных целей

•            возможность или умение получать то, в чем нуждаются люди

•            понятие, которое менеджеры используют в наименовании систем оплаты труда


73. Простотой, наличием только вертикальных связей и относительной автономностью подразделений характеризуется … организационная структура

•            функциональная

•            матричная

•            линейно-функциональная

•            линейная

•            дивизиональная


74. Основная цель предпринимателя – …

•            управление производственными процессами

•            ведение хозяйственной деятельности с целью извлечения прибыли

•            эффективное управление подразделением организации


75. Управленческое решение, принимаемое на основе неосознанного ощущения его правильности, называется …

•            интуитивным

•            рациональным

•            основанным на суждениях


76. Разделение труда в организации на компоненты по профессиональному (функциональному) признаку называется…

•            вертикальным

•            горизонтальным

•            диагональным


77. Обратная связь в коммуникациях – это …

•            мимика отправителя

•            сообщения смысл сообщения

•            помехи сообщению (шум, различие систем кодирования и декодирования и т.п.)

•            реакция получателя, показывающая, понято или нет переданное сообщение


78. Внутренний контроль осуществляется …

•            администрацией организацией

•            назначенными сотрудниками организации

•            собственниками организации

•            представителями аудиторской фирмы

•            сотрудниками уполномоченных государственных органов


79. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …

•            внешней среде прямого воздействия

•            внешней среде косвенного воздействия

•            системе планов

•            внутренней среде


80. Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …

•            характерных особенностей работника

•            точности и детальности составления плана деятельности работника

•            приложенных работником усилий

•            способностей сотрудника

•            строгости системы контроля за работой сотрудников


81. Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …

•            стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов

•            останавливается в своем развитии

•            ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов

•            начинает производить разнообразные виды продукции

•            выходит на новые рынки (регионы, страны)


82. Линейная ОСУ применяется …

•            на нижних уровнях иерархии крупных компаний

•            в организациях большого размера

•            на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ

•            в организациях малого бизнеса

•            в бригадах и звеньях


83. Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …

•            моральным климатом и экономической эффективностью организации

•            достигнутыми результатами и планами

•            желаниями сотрудников и целями организации личными целями

•            работников и желаниями руководителей


84. Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …

•            пролонгацией

•            фиксацией

•            презентацией

•            прогнозированием


85. Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции

•            религиозно-коммерческой

•            бюрократической

•            производственно-строительной

•            светско-административной


86. Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля

•            своевременность

•            экономичность

•            соответствие целям

•            субъективность

•            гибкость


87. Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

•            Макс Вебер

•            Анри Файоль

•            Фредерик Тейлор

•            Карл Маркс


88. Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности

•            Планированию

•            координации

•            контролю

•            мотивации

•            директивному

•            управлению

89. Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

•            участия

•            непрерывности

•            гибкости

•            единства


90. Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …

•            Абрахама Маслоу

•            Фредерика Герцберга

•            Дэвида МакКлелланда

•            Виктора Врума


91. Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

•            власть примера

•            экспертная власть

•            власть вознаграждения

•            традиционная власть


92. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …

•            годовом плане работы компании

•            кодексе корпоративной этики

•            должностной инструкции генерального директора

•            индивидуальном плане работы сотрудника на месяц


93. Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет ... контроль

•            предварительный

•            заключительный

•            текущий


94. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает ... решения

•            адаптивность

•            реализуемость

•            устойчивость

•            своевременность


95. … нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность

•            для японского менеджмента характерны

•            для американского менеджмента характерны

•            ни для американского ни для японского менеджмента ни характерны


96. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…

•            организацией

•            планированием

•            Координацией

•            Мотивацией


97. Процессный подход относится к ... направлению менеджмента

•            классическому

•            гуманитарному

•            Современному


98. Частота контрольных замеров должна быть ...

•            равной количеству рабочих дней

•            максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию

•            соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента

•            соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности


99. Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе ...

•            построения бюрократических организационных структур

•            централизации полномочий

•            построения линейной организационной структуры

•            делегирования полномочий


100. Экспертная власть появляется в том случае когда ...

•            руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле

•            руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими

•            подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте


101. Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени –это...

•            управление

•            прогнозирование

•            планирование

•            организация деятельности


102.Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют ...

•            инновационным

•            бинарным

•            стандартным

•            многовариантным


103. ... полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.

•            Блокирующие

•            Функциональные

•            Общие

•            Представительские


104. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется ...

•            влиянием

•            принуждением

•            мотивацией

•            властью


105. Основоположником школы научного менеджмента считается ...

•            Генри Ганп

•            Мэри Паркер Фоллеп

•            Анри Файоль

•            Фредерик Тейлор


106. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют ... менеджмента

•            университетом

•            академией

•            научно-исследовательским институтом

•            научной школой


107. Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу ...

•            участия

•            непрерывности

•            гибкости

•            единства


108. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …

•            согласительными

•            контрольно-отчетными

•            рекомендательными

•            линейными


109. Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …

•            стремительным карьерным ростом

•            научно-техническим прогрессом поддержкой

•            отечественного производителя

•            пожизненным наймом работников


110. Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …

•            лидера

•            ответственного за отсутствие сбоев

•            распределителя ресурсов

•            представителя


111. Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …

•            ситуационного анализа

•            экспертных оценок

•            мозгового штурма

•            Дельфи


112. К стадиям типового процесса принятия рационального решения не относится …

•            Диагностика проблемы

•            Формулировка ограничений

•            Интуитивные заключения

•            Определение вариантов

•            Оценка вариантов


113. Организационные коммуникации – это …

•            процесс административного воздействия начальника на подчиненного

•            потоки материальных средств, необходимых для производства конечной продукции

•            процесс обмена информацией между людьми в организации

•            структура организации


114. Неверно, что к тезисам теории «Х» Дугласа МакГрегора относится – …

•            люди изначально не любят трудиться

•            способности к творческому решению проблем часто встречаются у работников

•            больше всего люди хотят защищенности

•            чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение

115. Целью школы научного управления было …

•            Формирование сплоченного коллектива

•            Оптимизация технологического процесса

•            Совершенствование условий труда

•            Правильная расстановка менеджеров


116. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …

•            «информационным мусором»

•            восходящими информационными потоками

•            невербальными преградами

•            дезинформацией


117. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …

•            Абрахам Маслоу

•            Виктор Врум

•            Дуглас Мак-Грегор

•            Фредерик Герцберг


118. Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется ...

•            организацией

•            контролем

•            мотивацией

•            планированием


119. К технической информации относятся ...

•            технологии сборки

•            приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда

•            отчеты об объемах продаж

•            схемы изделий и оборудования

•            стандарты, определяющие параметры и качество продукции


120. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …

•            финансовым

•            производственным

•            операционным

•            стратегическим


121. Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления

•            экономическим

•            социально-психологическим

•            организационно-распорядительным


122. Тезис «Эффективность руководителя зависит от черт его характера, внешности, знаний и т.п.» относится к ...

•            ситуационному подходу к лидерству

•            подходу к лидерству с позиции личных качеств

•            поведенческому подходу к лидерству


123. Объектом менеджмента является ...

•            менеджер

•            руководитель

•            подчиненный


124. Управленческое решение, принимаемое на основе изучения предшествующего опыта, называется ...

•            основанным на суждениях

•            безальтернативным

•            интуитивным

•            рациональным


125. Тезис «Способы руководства должны выбираться исходя их особенностей конкретной ситуации» относится к ...

•            подходу к лидерству с позиции личных качеств

•            ситyационному подходу к лидерству

•            поведенческому подходу к лидерству


126. Управленческое решение, предполагающее выбор критерия, оценку ограничений и анализ альтернатив, называется ...

•            интуитивным

•            рациональным

•            основанным на суждениях


127. Поведенческий подход к пониманию лидерства предусматривает оценку...

•            Характеристик руководителя

•            Действий руководителя в отношении своих подчиненных

•            Факторов, которые в настоящий момент определяют особенности управления


128. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется ...

•            планированием

•            контролем

•            координацией

•            организацией


129. Обмен информацией между людьми называется ...

•            коммуникацией

•            диверсификацией

•            департапаментализацией

•            координацией


130. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется ...

•            линейной

•            дивизиональной

•            функциональной

•            матричной


131. Автором теории мотивации, основанной на изучении иерархии потребностей человека, является ...

•            Фредерик Герцберг

•            Дуглас МакГрегор

•            Фредерик Тейлор

•            Абрахам Маслоу


132. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют ...

•            незапрограммированными

•            рациональными

•            нерациональными

•            запрограммированными

133. Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству:


 убеждение;


-принуждение;


участие сотрудников в управлении.


134. Задачи контроля:


- сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности;


оценка состояния и значимости полученных результатов;


- разработка и принятие решений.


135. Анализ – это:


это управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков;


- управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;


- это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.


136. Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:


- А. Файолль;


- Ч. Бебидж;


- М. Вебер.


136. Назовите психологические методы управления:


- метод профессионального отбора;


- метод социального нормирования;


- метод гуманизации труда.


137. Какие приемы используются при психологических методах управления?


- интервью;


- беседы;


- тесты;


- наблюдения.


138. Назовите социальные методы управления:


- метод профессионального отбора;


- метод социального нормирования;


- метод гуманизации труда.


139. Какие виды деятельности принято различать в современном менеджменте?

а) деятельность по управлению техническими средствами

б) управленческая деятельность по координации действий людей, управления факторами производства

в) управленческая деятельность по организации действий на рынке товаров и услуг

г) деятельность по строительству


140. Организация в менеджменте – это:

а) процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

б) интегрированной целое

в) собрание независимых специалистов

г) объединение экспертов

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Менеджмент
Отчет по практике Практика
22 Ноя в 11:22
13 +13
0 покупок
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:41
14 +4
0 покупок
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:37
18 +5
0 покупок
Менеджмент
Задача Задача
21 Ноя в 05:34
20 +11
0 покупок
Другие работы автора
Эконометрика
Тест Тест
17 Авг 2021 в 11:06
395
2 покупки
Введение в бизнес
Тест Тест
17 Авг 2021 в 00:06
486
2 покупки
Уголовный процесс
Тест Тест
17 Авг 2021 в 00:03
618
1 покупка
Уголовное право
Тест Тест
17 Авг 2021 в 00:01
481
6 покупок
Управление персоналом
Тест Тест
16 Авг 2021 в 00:48
897
11 покупок
Интеллектуальные информационные сети
Тест Тест
15 Авг 2021 в 23:25
483
0 покупок
История государства и права
Тест Тест
15 Авг 2021 в 23:20
648
1 покупка
Правоведение
Тест Тест
13 Авг 2021 в 11:03
772
2 покупки
Конкуренция и антимонопольная политика
Тест Тест
13 Авг 2021 в 10:57
563
5 покупок
ЭММ - Экономика и математические методы
Тест Тест
12 Авг 2021 в 22:10
339
6 покупок
Планирование и прогнозирование
Тест Тест
12 Авг 2021 в 22:07
718
4 покупки
Конституционное право
Тест Тест
12 Авг 2021 в 21:26
644 +2
14 покупок
Деньги и кредит
Тест Тест
12 Авг 2021 в 21:24
338
0 покупок
Введение в бизнес
Тест Тест
12 Авг 2021 в 21:21
420 +2
2 покупки
Английский язык
Тест Тест
12 Авг 2021 в 12:40
819
6 покупок
Административное право
Тест Тест
12 Авг 2021 в 12:38
502
5 покупок
Социология
Контрольная работа Контрольная
16 Июл 2020 в 20:19
335
1 покупка
Физкультура и спорт
Реферат Реферат
16 Июл 2020 в 20:07
309
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир