Автоматизация деятельности туристической фирмы

Сегодня туризм носит массовый характер, и по прогнозам число путешествующих с каждым годом будет значительно возрастать. Как следствие - растет число туристических агентств, строятся новые отели, предприятия общественного питания. Туристический бизнес сегодня переживает существенный подъем, и автоматизация деятельности туристических фирм является актуальной и насущной проблемой.
Целью данной работы является обоснование разработки и разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продаже туров в ООО.
Актуальность работы обусловлена тем, что в современных рыночных условиях эффективная деятельность любого предприятия возможна лишь при условии автоматизации всего спектра деятельности предприятия. Автоматизация позволяет снизить издержки, повысить эффективность работы, достичь возможностей, недоступных ранее.

Введение 3
1 Аналитическая часть 6
1.1 Организационная и технико-экономическая характеристика предметной области 6
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 6
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 7
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 10
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 18
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 18
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 19
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 24
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 27
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 30
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 30
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации комплекса задач 50
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач 55
1.4 Обоснование проектных решений 57
1.4.1 Обоснование проектных решений по и

1. Митичкин С.А. Разработка в системе 1С:Предприятие 8.1, - М.: ООО «1С-Паблишинг», 2003. – 413 с.: ил.
2. Габец А.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8 (+CD) / Под ред. Радченко М.Г. – М.: «1С-Паблишинг»; СПб.: Питер, 2007. – 808 с .:ил.
3. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.1 Практическое пособие разработчика
4. 1С:Предприятие 8.1 Описание встроенного языка часть 1, - Москва, Фирма «1С», 2003
5. 1С:Предприятие 8.1 Описание встроенного языка часть 2, - Москва, Фирма «1С», 2003
6. 1С:Предприятие 8.1 Конфигурирование и администрирование, - Москва, Фирма «1С», 2003
7. Арутюнов В.В. Теория экономических информационных систем, Москва, 2006;
8. Вендров А.М. CASE технологии Современные методы и средства проектирования информационных систем М.: Финансы и статистика, 1998. - 176 с.: ил.;
9. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99, Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2004;
10. Диго С.М. Проектирование и использование баз данных Учебник. М.: Финансы и статистика. 1995 г;
11. Макетирование, проектирование и реализация диалоговых информационных систем,
Л.И. Гуков, Е.И. Ломако, А,В. Морозова и др. – М.: Финансы и статистика, 1993. – 320 с. ил.;
12. Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России.;
13. Модель процессов MSF, Microsoft 2002;
14. Основы построения баз данных под ред. А.Д. Хомоненко Санкт-Петербург, 2004;
15. Уткин В.Б., Балдин К.В., Информационные системы в экономике,
Москва, 2004