Ответы на тесты / РУК/ Корпоративная социальная ответственность/ 87 вопросов / Промежуточные тесты 1-7 + Экзамен / Результат 79%
В файле собраны ответы к тестам из курса РУК Корпоративная социальная ответственность
Результаты сдачи 79%.
После покупки Вы получите файл, где будет 87 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
___________ - отражает степень порицания, поощрения, силу наказания или одобрения результатов работы:
Выберите один ответ:
адресность
мера ответственности
типологическая принадлежность ответственности
Вопрос 2
Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:
Выберите один или несколько ответов:
внешней
смешанной
внутренней
Вопрос 3
Корпоративная социальная ответственность – это
Выберите один ответ:
ответственность, которая представляет собой понимание, осознание и учет последствий деятельности по критериям ее необходимости и эффективности, возможности порицания или поощрения
организационное положение, обеспечивающее дисциплинированность и максимально эффективное отношение человека к его обязанностям
реализация интересов компании (корпорации) посредством обеспечения социального развития ее коллектива и активного участия компании в развитии общества
Вопрос 4
Объектом корпоративной социальной ответственности является:
Выберите один ответ:
экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, отдых
экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, социальный пакет
экология, демография, здоровье, образование, культура, наука, информация
Вопрос 5
Ответственность не обладает следующими характеристиками:
Выберите один ответ:
мера ответственности
безопасность
адресность
типологическая принадлежность ответственности
Вопрос 6
Первое определение «Корпоративная социальная ответственность» дал:
Выберите один ответ:
Г. Боуен
Т. Левит
А. Керолл
М. Фридман
Вопрос 7
По каким критериям не разделяют типы ответственности:
Выберите один ответ:
по сферам существования и действительности
по причинам возникновения
по административным
по социально-психологическим факторам
по масштабам использования
Вопрос 8
Правовая ответственность:
Выберите один ответ:
требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали
подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль
подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах
побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на оказание помощи нуждающимся, в том числе при реализации социальных программ
Вопрос 9
Экономическая ответственность:
Выберите один ответ:
подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль
требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали
оказание помощи нуждающимся
побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на
подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах
Вопрос 10
Явная ответственность:
Выберите один ответ:
существующая реальная власть бизнесмена
трудно доказуема, невидима, расплывчата по своей критериальной оценке
отражает достаточно четкое несоответствие существующим требованиям и критериям оценки, обладает четкими критериями ее выявления и реализации
Вопрос 1
Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:
Выберите один ответ:
качество изготовляемой продукции
сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса
превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса
Вопрос 2
Какое из перечисленных словосочетаний близко по смыслу к понятию «корпоративная культура» ?
Выберите один ответ:
организационная культура
философия организации
организационное развитие
корпоративный дух
социокультура организации
Вопрос 3
Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться в:
Выберите один ответ:
Японии
Великобритании
США
Гемании
Вопрос 4
Корпоративная культура выполняет следующие функции:
Выберите один ответ:
распределительную
общественной памяти
поддерживающую
воспроизводственную
рекреативную
Вопрос 5
Оценка корпоративной культуры включает в себя:
Выберите один ответ:
построение профиля корпоративной культуры
исследование корпоративной культуры
адаптацию корпоративной культуры
анализ корпоративной культуры
разработку стратегически необходимой корпоративной культуры
Вопрос 6
Социальная ответственность бизнеса проявляется путем:
Выберите один ответ:
уплаты налогов в фонд медицинского страхования
финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
благотворительности
социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
верны все ответы
Вопрос 7
Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:
Выберите один ответ:
миссию организации
стратегию развития организации
нормы поведения в организации
ценности организации
ролевые модели поведения в организации
Вопрос 8
Что выступает внутренним мотивом компании, занимающейся благотворительностью?
Выберите один ответ:
реклама
любовь к искусству
все ответы верны
рост доверия потребителей
нравственные мотивы
Вопрос 9
Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса?
Выберите один ответ:
все ответы верны
взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма
определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах
Вопрос 10
Что такое корпоративная культура?
Выберите один ответ:
признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации
совокупность основных убеждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и проблемы внутренней интеграции
образ жизни, мышления, действия и существования организации
совокупность идей, убеждений, традиций и ценностей, господствующих на предприятии как в социальной системе
способ ия работы в конкретной организации
Вопрос 1
В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:
Выберите один ответ:
все перечисленное
уплата налогов в полном объеме
выпуск качественной продукции
забота о сотрудниках
меры против загрязнения окружающей среды
соблюдение законов
Вопрос 2
Заполнение пробелов законодательства в рамках прецедентальной системы права, характерно для назначения модели КСО:
Выберите один ответ:
России
Европы и Великобритании
Европы
Великобритании
США и Великобритании
США
Вопрос 3
Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, в рамках закона, с осознанием своей роли в социальных, экономических, экологических процессах, характерна для модели КСО:
Выберите один ответ:
Европы
Великобритании
России
США
Вопрос 4
Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:
Выберите один ответ:
России
Европы
США
Великобритании
Вопрос 5
Позиция бизнеса относительно КСО в соответствии с современными правилами ведения бизнеса характерны для модели КСО:
Выберите один ответ:
России
Европы
США
Великобритании
Вопрос 6
Программы и планы предприятий совместно с местными общинами, направленные на улучшение условий труда и соцобеспечения работников, характерны для форм модели КСО:
Выберите один ответ:
США
Великобритании
России
Европы
Вопрос 7
Российская модель КСО содержит в себе компоненты:
Выберите один ответ:
европейской (континентальной) модели
британской модели
британской и европейской моделей
Вопрос 8
Социальные программы, разработка и внедрение в практику стандартов отчетности характерны для форм модели КСО:
Выберите один ответ:
России
США
Великобритании
Европы
Вопрос 9
Субсидиарность КСО в рамках полной зарегламентированности модели права характерно для назначения модели КСО:
Выберите один ответ:
России
США
Европы
Великобритании
Вопрос 10
Фонды социального инвестирования, специальные программы, социальное отношение к персоналу характерны для форм модели КСО:
Выберите один ответ:
США
России
Европы
Великобритании
Вопрос 1
Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
распространение слухов как социально-психологический феномен
возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу
преобладание творческого настроя в течение рабочего дня
частое неформальное общение
критика и самокритика
Вопрос 2
Изучать социально-психологический климат можно с помощью:
Выберите один ответ:
анкетирования
диагностической беседы
опроса
анализа движения кадров
все ответы верны
наблюдения
социологических методов в управлении персоналом
Вопрос 3
Концепция «государства благосостояния» согласно которой страны Запада достигли такого уровня, который позволяет им эффективно решать возникающие социальные проблемы, привела к следующему пониманию истоков социально-трудовых проблем:
Выберите один ответ:
содействуя достижению сравнительно высокого уровня жизни, государство оправдывает свое название государства благосостояния любыми путями, не обращая внимания на частные проблемы
государство, руководствующееся принципом социальной справедливости при перераспределении национального дохода в интересах всех членов общества, ущемляет в правах некоторых из них
проблемы, с которыми сталкивались люди в своей повседневной жизни, стали рассматривать как следствие неия того, что им положено по закону
Вопрос 4
Настрой сотрудников организации, выраженный социально-психологическим климатом, в большей мере обусловлен:
Выберите один ответ:
внутрисистемными факторами
внеинституциональными факторами
внесистемными факторами
Вопрос 5
Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:
Выберите один ответ:
сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны
система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании
отсутствие системы защиты населения на государственном уровне
Вопрос 6
Осознание социальных проблем появилось после возникновения в Западной Европе четырех идей (исключите лишнее):
Выберите один ответ:
идеи изменяемости социальных условий
идеи гуманизма
идеи природного совершенства человека
идеи равенства
идеи свободы человека
Вопрос 7
Под социально-психологическим климатом коллектива организации понимается:
Выберите один ответ:
все ответы верны
комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными органами жизнедеятельности
комплексная психологическая характеристика, отражающая состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности коллектива
система норм, обычаев и значений, преобладающих в группе людей
Вопрос 8
Система государственной помощи нуждающимся, сложившаяся к концу XIX в. в странах Европы и Америки, включала в себя следующие элементы (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
формирование бюрократии, представлявшей собой неограниченную власть чиновничьего аппарата
специальные органы и учреждения, задача которых заключалась в проведении политики государства
более или менее развитое законодательство, регулировавшее отношения в социальной сфере
наличие людей, нуждающихся в социально-трудовой помощи
Вопрос 9
Социальная защищенность работников организации, как фактор социальной среды организации, представляет собой:
Выберите один ответ:
мероприятия по социальному страхованию и соблюдению других социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми системами;
комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей;
суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации, который проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях.
Вопрос 10
Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
психологические
управленческие
служебно-функциональные
правовые
организационные
профессионально-квалификационные характеристики персонала
экономические
Вопрос 1
В рамках внутренних факторов социального развития выделяют (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
внутреннюю интеграцию
внешнюю адаптацию
внутреннее взаимодействие
экономический детерминизм
Вопрос 2
К основным внешним факторам внешней среды относят:
Выберите один ответ:
условия труда
внерабочее время
материальное вознаграждение
социально-психологический климат
Вопрос 3
Объект управления социальной средой включает в себя (2 варианта ответа):
Выберите один или несколько ответов:
система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы
руководящий состав организации и специальные органы управления
работники организации, ее сотрудники
процессы социальной работы
Вопрос 4
Одна из форм социальных процессов, связанная с коллективными действиями людей, направленными на поддержку или сопротивление социальным изменениям:
Выберите один ответ:
все перечисленное верно
социальное движение
социалистическое движение
социальное воспроизводство
социальное передвижение
Вопрос 5
По сравнению с институтами и организациями социальное движение:
Выберите один ответ:
менее устойчиво
слабо организованно
все перечисленное верно
более динамично
слабо формализовано
Вопрос 6
Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:
Выберите один ответ:
контактов – кратковременных связей
системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов
действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей
Вопрос 7
Субъектом управления социальной средой является:
Выберите один ответ:
руководящий состав организации и специальные органы управления
система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы
работники организации, ее сотрудники
процессы социальной работы
Вопрос 8
Управление социальной средой как процесс контроля включает в себя этапы (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
выработка стандартов и критериев
принятие управленческих решений
сопоставление реальных результатов со стандартами и критериями
оформление стандартов и критериев в нормативной форме
Вопрос 9
Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение
определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
контроль за результатами деятельности
установление целей и задач
разработку стратегий и программ для достижения целей
Вопрос 10
Характеристика отличительных черт социальной среды организации (2 варианта):
Выберите один или несколько ответов:
эффективно поставленный контроль
повышение профессионального уровня
организационное поведение и организационная культура, известность фирмы и ее история
потенциал организации, численность и качество персонала
активность в работе – готовность к взаимозаменяемости, участие в делах коллектива
Вопрос 1
В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:
Выберите один ответ:
Саншайн
SA 8000
ISO 26000
Вопрос 2
Международный стандарт «Саншайн»:
Выберите один ответ:
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Отчетность для прозрачности
Социальная отчетность
Вопрос 3
Международный стандарт GRI:
Выберите один ответ:
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Отчетность для прозрачности
Социальная отчетность
Вопрос 4
Международный стандарт SA 8000:
Выберите один ответ:
Социальная отчетность
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Отчетность для прозрачности
Вопрос 5
Международный стандарт АА 1000:
Выберите один ответ:
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Социальная отчетность
Отчетность для прозрачности
Вопрос 6
Международный стандарт социальной отчетности, который опирается на оценку успеха компании в экономической, экологической и социальной сферах, это:
Выберите один ответ:
Стандарт ISO 14000
Стандарт АА 1000
Стандарт SU 8000
Вопрос 7
Международный стандарт социальной отчетности, который описывает социальную ответственность корпорации в области соблюдения экологических требований на производстве, это:
Выберите один ответ:
Стандарт SU 8000
Стандарт АА 1000
Стандарт ISO 14000
Вопрос 8
Международный стандарт социальной отчетности, который разработан с акцентом на улучшение условий труда работников, это:
Выберите один ответ:
Стандарт ISO 14000
Стандарт АА 1000
Стандарт SU 8000
Вопрос 9
Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности
Выберите один ответ:
стандарт социальной отчетности
Саншайн
стандарт верификации АА1000
Вопрос 10
Р.Ф. Баханькова и М.Л. Макальская предлагают использовать матричную модель Бостонской консалтинговой группы для определения приоритетов проектной деятельности крупной некоммерческой деятельности, которая имеет вид:
Выберите один ответ:
«Вопросительные знаки», «Восклицательные знаки», «Точки», «Дефис»
«Вопросительные знаки», «Звезды», «Дойные коровы», «Собаки»
«Звезды», «Солнце», «Вопросительные знаки», «Кошки»
Вопрос 1
Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?
Выберите один ответ:
социально значимый маркетинг
корпоративный фонд
спонсорство
социальные инвестиции
денежные гранты
Вопрос 2
Какие конкретные количественные показатели являются примером социальной эффективности?
Выберите один ответ:
увеличение рождаемости и снижение смертности
изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем
возникновение дополнительных социальных услуг
уменьшение безработицы
верны все ответы
Вопрос 3
Какой из основных показателей эффективности социального инвестирования характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни?
Выберите один ответ:
экономическая эффективность
все ответы верны
социально-экономическая эффективность
социальная эффективность
социальный эффект
Вопрос 4
Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?
Выберите один ответ:
повышение национального дохода;
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей
все ответы верны
получение прибыли
повышение уровня (качества) жизни
Вопрос 5
Методы оценки КСО впервые применили в:
Выберите один ответ:
Японии
Германии
верны все ответы
США
Великобритании
Вопрос 6
Что является критерием эффективности социально ответственного бизнеса?
Выберите один ответ:
добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах
определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма
все ответы верны
Вопрос 7
Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:
Выберите один ответ:
уплаты налогов в фонд медицинского страхования
благотворительности
финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
верны все ответы
Вопрос 1
Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:
Выберите один ответ:
действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей
системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов
контактов – кратковременных связей
Вопрос 2
Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
установление целей и задач
контроль за результатами деятельности
доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение
разработку стратегий и программ для достижения целей
определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
Вопрос 3
Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:
Выберите один ответ:
качество изготовляемой продукции
сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса
превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса
Вопрос 4
Корпоративная культура выполняет следующие функции:
Выберите один ответ:
общественной памяти
распределительную
поддерживающую
воспроизводственную
рекреативную
Вопрос 5
Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:
Выберите один ответ:
миссию организации
стратегию развития организации
ценности организации
ролевые модели поведения в организации
нормы поведения в организации
Вопрос 6
Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:
Выберите один или несколько ответов:
смешанной
внешней
внутренней
Вопрос 7
Ответственность не обладает следующими характеристиками:
Выберите один ответ:
мера ответственности
безопасность
адресность
типологическая принадлежность ответственности
Вопрос 8
Экономическая ответственность:
Выберите один ответ:
подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль
побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на
подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах
требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали
оказание помощи нуждающимся
Вопрос 9
В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:
Выберите один ответ:
уплата налогов в полном объеме
меры против загрязнения окружающей среды
соблюдение законов
забота о сотрудниках
выпуск качественной продукции
все перечисленное
Вопрос 10
Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:
Выберите один ответ:
России
США
Европы
Великобритании
Вопрос 11
Российская модель КСО содержит в себе компоненты:
Выберите один ответ:
британской и европейской моделей
европейской (континентальной) модели
британской модели
Вопрос 12
В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:
Выберите один ответ:
Саншайн
SA 8000
ISO 26000
Вопрос 13
Международный стандарт АА 1000:
Выберите один ответ:
Отчетность для прозрачности
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Социальная отчетность
Вопрос 14
Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности
Выберите один ответ:
стандарт социальной отчетности
стандарт верификации АА1000
Саншайн
Вопрос 15
Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу
частое неформальное общение
критика и самокритика
преобладание творческого настроя в течение рабочего дня
распространение слухов как социально-психологический феномен
Вопрос 16
Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:
Выберите один ответ:
сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны
система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании
отсутствие системы защиты населения на государственном уровне
Вопрос 17
Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
экономические
правовые
организационные
управленческие
психологические
служебно-функциональные
профессионально-квалификационные характеристики персонала
Вопрос 18
Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?
Выберите один ответ:
социальные инвестиции
спонсорство
денежные гранты
социально значимый маркетинг
корпоративный фонд
Вопрос 19
Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?
Выберите один ответ:
получение прибыли
повышение национального дохода;
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей
все ответы верны
повышение уровня (качества) жизни
Вопрос 20
Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:
Выберите один ответ:
финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
уплаты налогов в фонд медицинского страхования
благотворительности
социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
верны все ответы
Вопрос 1
___________ - отражает степень порицания, поощрения, силу наказания или одобрения результатов работы:
Выберите один ответ:
адресность
мера ответственности
типологическая принадлежность ответственности
Вопрос 2
Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:
Выберите один или несколько ответов:
внешней
смешанной
внутренней
Вопрос 3
Корпоративная социальная ответственность – это
Выберите один ответ:
ответственность, которая представляет собой понимание, осознание и учет последствий деятельности по критериям ее необходимости и эффективности, возможности порицания или поощрения
организационное положение, обеспечивающее дисциплинированность и максимально эффективное отношение человека к его обязанностям
реализация интересов компании (корпорации) посредством обеспечения социального развития ее коллектива и активного участия компании в развитии общества
Вопрос 4
Объектом корпоративной социальной ответственности является:
Выберите один ответ:
экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, отдых
экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, социальный пакет
экология, демография, здоровье, образование, культура, наука, информация
Вопрос 5
Ответственность не обладает следующими характеристиками:
Выберите один ответ:
мера ответственности
безопасность
адресность
типологическая принадлежность ответственности
Вопрос 6
Первое определение «Корпоративная социальная ответственность» дал:
Выберите один ответ:
Г. Боуен
Т. Левит
А. Керолл
М. Фридман
Вопрос 7
По каким критериям не разделяют типы ответственности:
Выберите один ответ:
по сферам существования и действительности
по причинам возникновения
по административным
по социально-психологическим факторам
по масштабам использования
Вопрос 8
Правовая ответственность:
Выберите один ответ:
требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали
подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль
подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах
побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на оказание помощи нуждающимся, в том числе при реализации социальных программ
Вопрос 9
Экономическая ответственность:
Выберите один ответ:
подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль
требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали
оказание помощи нуждающимся
побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на
подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах
Вопрос 10
Явная ответственность:
Выберите один ответ:
существующая реальная власть бизнесмена
трудно доказуема, невидима, расплывчата по своей критериальной оценке
отражает достаточно четкое несоответствие существующим требованиям и критериям оценки, обладает четкими критериями ее выявления и реализации
Вопрос 1
Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:
Выберите один ответ:
качество изготовляемой продукции
сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса
превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса
Вопрос 2
Какое из перечисленных словосочетаний близко по смыслу к понятию «корпоративная культура» ?
Выберите один ответ:
организационная культура
философия организации
организационное развитие
корпоративный дух
социокультура организации
Вопрос 3
Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться в:
Выберите один ответ:
Японии
Великобритании
США
Гемании
Вопрос 4
Корпоративная культура выполняет следующие функции:
Выберите один ответ:
распределительную
общественной памяти
поддерживающую
воспроизводственную
рекреативную
Вопрос 5
Оценка корпоративной культуры включает в себя:
Выберите один ответ:
построение профиля корпоративной культуры
исследование корпоративной культуры
адаптацию корпоративной культуры
анализ корпоративной культуры
разработку стратегически необходимой корпоративной культуры
Вопрос 6
Социальная ответственность бизнеса проявляется путем:
Выберите один ответ:
уплаты налогов в фонд медицинского страхования
финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
благотворительности
социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
верны все ответы
Вопрос 7
Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:
Выберите один ответ:
миссию организации
стратегию развития организации
нормы поведения в организации
ценности организации
ролевые модели поведения в организации
Вопрос 8
Что выступает внутренним мотивом компании, занимающейся благотворительностью?
Выберите один ответ:
реклама
любовь к искусству
все ответы верны
рост доверия потребителей
нравственные мотивы
Вопрос 9
Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса?
Выберите один ответ:
все ответы верны
взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма
определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах
Вопрос 10
Что такое корпоративная культура?
Выберите один ответ:
признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации
совокупность основных убеждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и проблемы внутренней интеграции
образ жизни, мышления, действия и существования организации
совокупность идей, убеждений, традиций и ценностей, господствующих на предприятии как в социальной системе
способ ия работы в конкретной организации
Вопрос 1
В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:
Выберите один ответ:
все перечисленное
уплата налогов в полном объеме
выпуск качественной продукции
забота о сотрудниках
меры против загрязнения окружающей среды
соблюдение законов
Вопрос 2
Заполнение пробелов законодательства в рамках прецедентальной системы права, характерно для назначения модели КСО:
Выберите один ответ:
России
Европы и Великобритании
Европы
Великобритании
США и Великобритании
США
Вопрос 3
Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, в рамках закона, с осознанием своей роли в социальных, экономических, экологических процессах, характерна для модели КСО:
Выберите один ответ:
Европы
Великобритании
России
США
Вопрос 4
Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:
Выберите один ответ:
России
Европы
США
Великобритании
Вопрос 5
Позиция бизнеса относительно КСО в соответствии с современными правилами ведения бизнеса характерны для модели КСО:
Выберите один ответ:
России
Европы
США
Великобритании
Вопрос 6
Программы и планы предприятий совместно с местными общинами, направленные на улучшение условий труда и соцобеспечения работников, характерны для форм модели КСО:
Выберите один ответ:
США
Великобритании
России
Европы
Вопрос 7
Российская модель КСО содержит в себе компоненты:
Выберите один ответ:
европейской (континентальной) модели
британской модели
британской и европейской моделей
Вопрос 8
Социальные программы, разработка и внедрение в практику стандартов отчетности характерны для форм модели КСО:
Выберите один ответ:
России
США
Великобритании
Европы
Вопрос 9
Субсидиарность КСО в рамках полной зарегламентированности модели права характерно для назначения модели КСО:
Выберите один ответ:
России
США
Европы
Великобритании
Вопрос 10
Фонды социального инвестирования, специальные программы, социальное отношение к персоналу характерны для форм модели КСО:
Выберите один ответ:
США
России
Европы
Великобритании
Вопрос 1
Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
распространение слухов как социально-психологический феномен
возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу
преобладание творческого настроя в течение рабочего дня
частое неформальное общение
критика и самокритика
Вопрос 2
Изучать социально-психологический климат можно с помощью:
Выберите один ответ:
анкетирования
диагностической беседы
опроса
анализа движения кадров
все ответы верны
наблюдения
социологических методов в управлении персоналом
Вопрос 3
Концепция «государства благосостояния» согласно которой страны Запада достигли такого уровня, который позволяет им эффективно решать возникающие социальные проблемы, привела к следующему пониманию истоков социально-трудовых проблем:
Выберите один ответ:
содействуя достижению сравнительно высокого уровня жизни, государство оправдывает свое название государства благосостояния любыми путями, не обращая внимания на частные проблемы
государство, руководствующееся принципом социальной справедливости при перераспределении национального дохода в интересах всех членов общества, ущемляет в правах некоторых из них
проблемы, с которыми сталкивались люди в своей повседневной жизни, стали рассматривать как следствие неия того, что им положено по закону
Вопрос 4
Настрой сотрудников организации, выраженный социально-психологическим климатом, в большей мере обусловлен:
Выберите один ответ:
внутрисистемными факторами
внеинституциональными факторами
внесистемными факторами
Вопрос 5
Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:
Выберите один ответ:
сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны
система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании
отсутствие системы защиты населения на государственном уровне
Вопрос 6
Осознание социальных проблем появилось после возникновения в Западной Европе четырех идей (исключите лишнее):
Выберите один ответ:
идеи изменяемости социальных условий
идеи гуманизма
идеи природного совершенства человека
идеи равенства
идеи свободы человека
Вопрос 7
Под социально-психологическим климатом коллектива организации понимается:
Выберите один ответ:
все ответы верны
комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными органами жизнедеятельности
комплексная психологическая характеристика, отражающая состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности коллектива
система норм, обычаев и значений, преобладающих в группе людей
Вопрос 8
Система государственной помощи нуждающимся, сложившаяся к концу XIX в. в странах Европы и Америки, включала в себя следующие элементы (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
формирование бюрократии, представлявшей собой неограниченную власть чиновничьего аппарата
специальные органы и учреждения, задача которых заключалась в проведении политики государства
более или менее развитое законодательство, регулировавшее отношения в социальной сфере
наличие людей, нуждающихся в социально-трудовой помощи
Вопрос 9
Социальная защищенность работников организации, как фактор социальной среды организации, представляет собой:
Выберите один ответ:
мероприятия по социальному страхованию и соблюдению других социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми системами;
комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей;
суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации, который проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях.
Вопрос 10
Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
психологические
управленческие
служебно-функциональные
правовые
организационные
профессионально-квалификационные характеристики персонала
экономические
Вопрос 1
В рамках внутренних факторов социального развития выделяют (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
внутреннюю интеграцию
внешнюю адаптацию
внутреннее взаимодействие
экономический детерминизм
Вопрос 2
К основным внешним факторам внешней среды относят:
Выберите один ответ:
условия труда
внерабочее время
материальное вознаграждение
социально-психологический климат
Вопрос 3
Объект управления социальной средой включает в себя (2 варианта ответа):
Выберите один или несколько ответов:
система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы
руководящий состав организации и специальные органы управления
работники организации, ее сотрудники
процессы социальной работы
Вопрос 4
Одна из форм социальных процессов, связанная с коллективными действиями людей, направленными на поддержку или сопротивление социальным изменениям:
Выберите один ответ:
все перечисленное верно
социальное движение
социалистическое движение
социальное воспроизводство
социальное передвижение
Вопрос 5
По сравнению с институтами и организациями социальное движение:
Выберите один ответ:
менее устойчиво
слабо организованно
все перечисленное верно
более динамично
слабо формализовано
Вопрос 6
Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:
Выберите один ответ:
контактов – кратковременных связей
системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов
действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей
Вопрос 7
Субъектом управления социальной средой является:
Выберите один ответ:
руководящий состав организации и специальные органы управления
система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы
работники организации, ее сотрудники
процессы социальной работы
Вопрос 8
Управление социальной средой как процесс контроля включает в себя этапы (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
выработка стандартов и критериев
принятие управленческих решений
сопоставление реальных результатов со стандартами и критериями
оформление стандартов и критериев в нормативной форме
Вопрос 9
Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение
определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
контроль за результатами деятельности
установление целей и задач
разработку стратегий и программ для достижения целей
Вопрос 10
Характеристика отличительных черт социальной среды организации (2 варианта):
Выберите один или несколько ответов:
эффективно поставленный контроль
повышение профессионального уровня
организационное поведение и организационная культура, известность фирмы и ее история
потенциал организации, численность и качество персонала
активность в работе – готовность к взаимозаменяемости, участие в делах коллектива
Вопрос 1
В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:
Выберите один ответ:
Саншайн
SA 8000
ISO 26000
Вопрос 2
Международный стандарт «Саншайн»:
Выберите один ответ:
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Отчетность для прозрачности
Социальная отчетность
Вопрос 3
Международный стандарт GRI:
Выберите один ответ:
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Отчетность для прозрачности
Социальная отчетность
Вопрос 4
Международный стандарт SA 8000:
Выберите один ответ:
Социальная отчетность
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Отчетность для прозрачности
Вопрос 5
Международный стандарт АА 1000:
Выберите один ответ:
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Социальная отчетность
Отчетность для прозрачности
Вопрос 6
Международный стандарт социальной отчетности, который опирается на оценку успеха компании в экономической, экологической и социальной сферах, это:
Выберите один ответ:
Стандарт ISO 14000
Стандарт АА 1000
Стандарт SU 8000
Вопрос 7
Международный стандарт социальной отчетности, который описывает социальную ответственность корпорации в области соблюдения экологических требований на производстве, это:
Выберите один ответ:
Стандарт SU 8000
Стандарт АА 1000
Стандарт ISO 14000
Вопрос 8
Международный стандарт социальной отчетности, который разработан с акцентом на улучшение условий труда работников, это:
Выберите один ответ:
Стандарт ISO 14000
Стандарт АА 1000
Стандарт SU 8000
Вопрос 9
Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности
Выберите один ответ:
стандарт социальной отчетности
Саншайн
стандарт верификации АА1000
Вопрос 10
Р.Ф. Баханькова и М.Л. Макальская предлагают использовать матричную модель Бостонской консалтинговой группы для определения приоритетов проектной деятельности крупной некоммерческой деятельности, которая имеет вид:
Выберите один ответ:
«Вопросительные знаки», «Восклицательные знаки», «Точки», «Дефис»
«Вопросительные знаки», «Звезды», «Дойные коровы», «Собаки»
«Звезды», «Солнце», «Вопросительные знаки», «Кошки»
Вопрос 1
Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?
Выберите один ответ:
социально значимый маркетинг
корпоративный фонд
спонсорство
социальные инвестиции
денежные гранты
Вопрос 2
Какие конкретные количественные показатели являются примером социальной эффективности?
Выберите один ответ:
увеличение рождаемости и снижение смертности
изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем
возникновение дополнительных социальных услуг
уменьшение безработицы
верны все ответы
Вопрос 3
Какой из основных показателей эффективности социального инвестирования характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни?
Выберите один ответ:
экономическая эффективность
все ответы верны
социально-экономическая эффективность
социальная эффективность
социальный эффект
Вопрос 4
Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?
Выберите один ответ:
повышение национального дохода;
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей
все ответы верны
получение прибыли
повышение уровня (качества) жизни
Вопрос 5
Методы оценки КСО впервые применили в:
Выберите один ответ:
Японии
Германии
верны все ответы
США
Великобритании
Вопрос 6
Что является критерием эффективности социально ответственного бизнеса?
Выберите один ответ:
добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах
определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма
все ответы верны
Вопрос 7
Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:
Выберите один ответ:
уплаты налогов в фонд медицинского страхования
благотворительности
финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
верны все ответы
Вопрос 1
Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:
Выберите один ответ:
действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей
системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов
контактов – кратковременных связей
Вопрос 2
Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
установление целей и задач
контроль за результатами деятельности
доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение
разработку стратегий и программ для достижения целей
определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
Вопрос 3
Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:
Выберите один ответ:
качество изготовляемой продукции
сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса
превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса
Вопрос 4
Корпоративная культура выполняет следующие функции:
Выберите один ответ:
общественной памяти
распределительную
поддерживающую
воспроизводственную
рекреативную
Вопрос 5
Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:
Выберите один ответ:
миссию организации
стратегию развития организации
ценности организации
ролевые модели поведения в организации
нормы поведения в организации
Вопрос 6
Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:
Выберите один или несколько ответов:
смешанной
внешней
внутренней
Вопрос 7
Ответственность не обладает следующими характеристиками:
Выберите один ответ:
мера ответственности
безопасность
адресность
типологическая принадлежность ответственности
Вопрос 8
Экономическая ответственность:
Выберите один ответ:
подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль
побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на
подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах
требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали
оказание помощи нуждающимся
Вопрос 9
В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:
Выберите один ответ:
уплата налогов в полном объеме
меры против загрязнения окружающей среды
соблюдение законов
забота о сотрудниках
выпуск качественной продукции
все перечисленное
Вопрос 10
Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:
Выберите один ответ:
России
США
Европы
Великобритании
Вопрос 11
Российская модель КСО содержит в себе компоненты:
Выберите один ответ:
британской и европейской моделей
европейской (континентальной) модели
британской модели
Вопрос 12
В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:
Выберите один ответ:
Саншайн
SA 8000
ISO 26000
Вопрос 13
Международный стандарт АА 1000:
Выберите один ответ:
Отчетность для прозрачности
Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров
Социальная отчетность
Вопрос 14
Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности
Выберите один ответ:
стандарт социальной отчетности
стандарт верификации АА1000
Саншайн
Вопрос 15
Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):
Выберите один или несколько ответов:
возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу
частое неформальное общение
критика и самокритика
преобладание творческого настроя в течение рабочего дня
распространение слухов как социально-психологический феномен
Вопрос 16
Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:
Выберите один ответ:
сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны
система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании
отсутствие системы защиты населения на государственном уровне
Вопрос 17
Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):
Выберите один ответ:
экономические
правовые
организационные
управленческие
психологические
служебно-функциональные
профессионально-квалификационные характеристики персонала
Вопрос 18
Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?
Выберите один ответ:
социальные инвестиции
спонсорство
денежные гранты
социально значимый маркетинг
корпоративный фонд
Вопрос 19
Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?
Выберите один ответ:
получение прибыли
повышение национального дохода;
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей
все ответы верны
повышение уровня (качества) жизни
Вопрос 20
Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:
Выберите один ответ:
финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
уплаты налогов в фонд медицинского страхования
благотворительности
социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
верны все ответы
