Понятие «человеческого фактора» в управленческой деятельности

Актуальность темы курсовой работы «Понятие «человеческого фактора» в управленческой деятельности» обусловлена тем, что в условиях развития рыночных отношений в нашей стране, предоставляющих руководителям организаций намного больше свободы в управлении, нежели это было в советское время, роль «человеческого фактора» является определяющей в управленческой деятельности.
Проблема заключается в том, что при переходе к новому экономическому строю многие оказались не подготовленными к принятию качественных решений, которые и определяют эффективность деятельности менеджера. Функцию принятия решения гораздо труднее стандартизировать и свести к ограниченному набору алгоритмов, в связи с этим в ней очень велика роль субъективных собственно психоло¬гических факторов. Существуют, конечно, многочисленные пра¬вила, процедуры и методы принятия решения, которые облегча¬ют этот процесс, однако каждый управленец по своему лично¬му опыту знает, как велика роль субъектив¬ных и интуитивных факторов в этом процессе. Оригинальность: 76.46%

СОДЕРЖАНИЕ:
Введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы понятия человеческого фактора в управленческой деятельности………………………………………………..5
1.1. Понятие управленческой деятельности………………………………5
1.2. Человеческий фактор в управленческой деятельности……………...7
Глава 2. Практика выявления, определения и применения человеческого фактора в работе управленца…………………………………………………14
2.1. Программа исследования………………………………………………...14
2.2. Результаты исследования………………………………………………...15
Заключение…………………………………………………………………….21
Используемая литература…………………………………………………….23
Приложения……………………………………………………………………

ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:
1) Айзенк Г.Ю. Тест-опросник/ Большая энциклопедия психологических тестов/А.Карелин/ М.: 2009
2) Болотин И.С. (науч. редактор) /Словарь терминов по управлению персоналом/ М.: 2009
3) Веснин В.Р. / Основы менеджмента/ учебник/ М.: 2010
4) Зинченко В.П., Мещеряковой Б.Г./ Большой психологический словарь/М.: 2004
5) Зинченко Г.П., Капитонов А.Э., Капитонов Э.А. / Управление общественными отношениями/ учебное пособие/ М.: 2007
6) Иванова Т.Ю., Приходько В.И./ Теория организации/ учебник/ М.: 2010
7) Карелин А. / Большая энциклопедия психологических тестов/ М.: 2009.
8) Кибанов А.Я. «Основы управления персоналом»/ учебник/ М.: 2009.
9) Ромашов О.В./ Социология труда и экономическая социология/ учебник/ М.: 2007
10) Смирнов В.А. http://no-stress.ru/Uchebniki/buisness/reshenie.html
11) Спилберг Ч.Д. «Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности»/ Большая энциклопедия психологических тестов/А.Карелин/ М.: 2009.
12) Тощенко Ж.Т. «Социология» Москва 2005
13) Ханин Ю.Л. «Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности»/ Большая энциклопедия психологических тестов/А.Карелин/ М.: 2009.
14) Щербатых Ю.В./ Психологические аспекты принятия решений http://no-stress.ru/Uchebniki/buisness/reshenie.html
15) Сайт «Ответы-mail.ru» http://otvet.mail.ru/