Клиентоориентированные системы / Вопросы + ответы
точкой контакта является ГОСТ Р ИСО 9001–2015 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества» Сопоставьте инструменты, с помощью которых можно проводить клиентскую аналитику, и их