- Тема 1. Тайм-менеджмент как многоуровневая система управления временем. Хронометраж как персональная система учета времени
- Тема 2. Эффективное планирование времени руководителя
- Тема 3. Life management
- Тема 4. Корпоративный тайм-менеджмент
- Литература
… – это постановка задач подчиненным с определением необходимых полномочий и ресурсов, ответственности за неисполнение
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Декларация
- Мониторинг
- Визуализация
- Делегирование
- Регламентация
- Контроллинг
… – это совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела, решения конкретной задачи
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это технология, которая позволяет использовать ресурс времени в соответствии с целями и ценностями
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Общий менеджмент
- Тайм-менеджмент
- Team-building
- Майнд-менеджмент
… – это технология, позволяющая визуализировать ключевые области жизни
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Value stream mapping
- Mind Maps
- Visual mapping
- Mind Visual System
- TPS
… в тайм-менеджменте – это способность решить задачу без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее заданное
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Конструктивная приоритезация
- Автоматизация производства
- Контекстное планирование
- Хронометраж операционных процессов
- Реинжиниринг бизнес-процессов
… используется в качестве инструмента для определения личных ценностей
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Стратегическая картонка
- Двухмерный график
- Таблица регулярных дел
- Мемуарник
- Хронокарта
… тайм-менеджмент регулирует взаимодействия между сотрудниками
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Корпоративный
- Личный
- Индивидуальный
- Командный
- Организационный
«…» – это ориентированная на результат формулировка задачи
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Позвонить, отдел кадров
- Уточнить у Ивановского сроки поставок по договору 17/315
- Совещание, 15.11.12, 415 офис, 17.00, Кокшенкин, Петровская, Кирьяков, проект «Елецкий комбинат»
- Подписать регламенты по автоматизации технологического процесса
- На совещании принять решение о продолжении сотрудничества с агентством «Парусина»
- Практикумы для самостоятельной работы
- Лекции
- Договора. Подписи. Реквизиты
В качестве показателя хронометража может быть выбрана …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- только долгосрочная цель перспективного развития
- стратегическая цель развития компании
- краткосрочная цель
- любая цель
В приведенном списке дел на день руководителя к задачам для делегирования помощнику относится «…»
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Заказать билеты до Краснодара на следующий понедельник
- Отредактировать статью в «Записки Бизнесмена»
- Привести текст в соответствие с требованиями журнала к оформлению статей
- Внести правки в рыбу договора (форматирование, даты, шрифт)
- Внести правки в программу по развитию инновационной деятельности
- Подготовить предложения по новой концепции развития нашего направления деятельности
- Забронировать зал в «Президент-Отеле» на 25-е число следующего месяца
Использование контекстов в планировании позволяет …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- решать поставленные задачи в четко определенное для этого время
- исключить из планирования задачи, не привязанные ко времени
- решать поставленные задачи в наиболее подходящее для этого время
Ключевые области жизни – это основные направления …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- применения техники хронометража
- в которых развивается жизнь человека
- совершенствования системы контроля и учета личного времени
Матрица Эйзенхауэра позволяет расставить приоритеты, оценивая все задачи в плане дня по двум критериям – …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- гибкость и жесткость
- бюджетируемость и регулярность
- срочность и регулярность
- жесткость и срочность
- важность и срочность
- важность и гибкость
Неверно, что «…» – это правило ведения хронометража
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- В течение дня только фиксируем данные расходов времени
- Анализ данных проводим в конце дня
- Не пытаемся изменить ситуацию кардинальными методами
- Используем матрицу многокритериальной оценки расходов времени
- Ведем хронометраж 1–2 недели (систематичность)
- Подкрепляем достигнутые положительные результаты «наградой по пути»
Неверно, что к методам приоритезации задач в плане относятся…
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- метод многокритериальной оценки
- метод картирования потока создания ценности
- матрица Эйзенхауэра
- метод попарного сравнения
- SWOT-анализ
Одним из SMART-критериев является привязка …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- к контексту
- к пространству
- к действию
- ко времени
Отечественный подход к хронометражу отличается от западного тем, что …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- направлен на учет расходов времени компании
- формирует систему производственного контроля расходов времени
- способствует формированию более осознанного отношения ко времени
- направлен исключительно на сбор информации для анализа расходов времени
Персональная эффективность – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- личная эффективность сотрудников + совокупность их личных контекстов
- производительность подчиненных + жесткая регламентация со стороны руководства
- личная эффективность сотрудника + контекст конкретной сферы деятельности организации
- система стандартизации работы сотрудников + выстроенная система делегирования задач со стороны управленческого аппарата
Персональный тайм-менеджмент используется для повышения …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- контроля над использованием времени сотрудниками
- личной эффективности руководителей
- корпоративной эффективности
- корпоративной производительности
- степени рационального управления временем компании
Поглотители времени в терминологии тайм-менеджмента называются …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- хронофобами
- кайросами
- хронофагами
- хронотопами
- хронофилами
При делегировании задачи руководитель должен …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- передать полномочия по мониторингу исполнения своему секретарю или помощнику
- определить срок выполнения задачи и не напоминать исполнителям о нем
- оставить напоминание о задаче у себя
- назначить ответственного за контроль задач из числа сотрудников секретариата
При эффективном делегировании задач необходимо передавать исполнителям задачи …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- оперативно-тактического характера
- стратегического характера
- любого уровня и характера – от оперативных до стратегических
Установите соответствие между задачами и их типами:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Жесткие задачи
- B. Гибкие задачи
- C. Сдать отчет в бухгалтерию сегодня до 18.00
- D. Срочно заказать авиабилеты сегодня до обеда
- E. Перезвонить Парамонову в 13.25
- F. Сегодня обязательно внести в базу данных информацию по всем сделкам за неделю
- G. Совещание начальников отделов, 13.00
- H. В 17.00 сдать отчет о проведенном исследовании в отдел маркетинга
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Тип ответа: Сопоставление
- A. Хронос
- B. Кайрос
- C. Хронофаг
- D. Контекст
- E. линейное, измеримое время
- F. благоприятный момент, возможность для выполнения какой-либо задачи
- G. неэффективно организованный процесс, ведущий к потерям времени
- H. условие или совокупность условия, наиболее подходящих для выполнения задачи
Шагом алгоритма жестко-гибкого планирования является…
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- составление списка гибких задач
- составление списка жестких задач
- определение времени исполнения всех задач в плане
- выделение из списка приоритетных задач
- определение стратегии достижения каждой задачи из жесткой части плана
- бюджетирование времени для приоритетных задач
- вычеркивание выполненных задач
- соотнесение каждой задачи из гибкой части плана с ценностями из мемуарника
Шагом техники хронометража является…
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- фиксация в течение дня всех контекстов
- фиксация в течение дня всех дел длительностью 10–15 минут
- фиксация только непродуктивных расходов времени
- выбор ключевых показателей
- выбор ключевых целей
- отслеживание изменений показателей с помощью Mind Maps
- отслеживание изменений показателей с помощью графика динамики
SMART-критерию «конкретная формулировка» соответствует высказывание «…»
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Увеличить число активных клиентов, совершающих сделки не реже трех раз в месяц
- Увеличить на 15 % число клиентов компании
- Увеличить число активных клиентов компании, часто совершающих сделки
- Расширить клиентские базы
- Расширить число клиентов компании, совершающих сделки