Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности. Тема 7.
конъюнктурном исследовании и прогнозе продаж *выявлении коммуникационных преград между сотрудниками в компании 2. В развитии маркетинга можно выделить … *два этапа *три этапа * четыре этапа *пять этапов *шесть
... комитет-это совещательный орган, существующий в компании для принятия решений по проектам, одной из функций которого является одобрение паспорта проекта Тип ответа: Текстовый ответ Аббревиатура метода
рекрутинговые агентства, центры занятости населения центры профориентации, консалтинговые и тренинговые компании, центры обучения персонала, рекламные фирмы и др. 8. Объект социологии управления – … *управление
организации и выполнение функций, свойственные кадровому потенциалу всей организации 13. Процесс формирования образа целостного предмета, непосредственно воздействующего на анализаторы, – это … 14. Расположите
Текcтовый ответ В коммерческой производственно-торговой компании среднего бизнеса сформировалась неблагополучная ситуация в части делового и корпоративного взаимодействия между руководителями и сотрудниками
ои(dor) Введение Тема 1. Основы межкультурных коммуникаций Тема 2. Типы культур и их особенности Тема 3. Модели корпоративныхкультур Тема 4. Межкультурные коммуникации в бизнесе Тема 5. Проблема понимания
Показатель отражающий доход, который может принести клиент на протяжения всего срока сотрудничества с компанией, это … *индекс усилий клиента *пожизненная ценность клиента *индекс потребительской удовлетворенности
Избежание Минимизация Передача-страхование Принятие … – этот подход к оценке эффективности деятельности компании, который является развитием концепции максимизации прибылиТип ответа: Одиночный выбор • с выбором
решению основных задач по кадровому направлению деятельности и прежде всего формированию в трудовом коллективе организации корпоративного духаТип ответа: Текcтовый ответ … – это экономическая категория, отражающая
система – это система, которая способна взаимодействовать с другой системой посредством реализации международных стандартных протоколов 10. … тип организации технологического процесса обработки информации основан
неструктурированных запросов со стороны топ-менеджмента Сложности в координации работы специалистов компании из разных сфер деятельности В 1954 году Питер Друкер разработал Выберите один ответ: метод управления
критерием индикаторов и его характеристикой показатели индикатора научно обоснованы и основываются на международных стандартах индикатор или данные для его расчёта представлены в официальных документах и систематически
познания – это непосредственная направленность на изучение конкретного объекта познания 17. … функция культуры выражается в том, что люди вступают в общение друг с другом 18. … функция семьи – это биологическое
описывает его визуальное представление; свод принципов и правил, позволяющий воссоздать уникальный облик компании на любом носителе 36. … – это член команды, находящий новую информацию *Новатор *Лидер * Исследователь
· маскулинность · феминность · индивидуализм · коллективизм В моноактивных культурах время воспринимается … · линейно: все действия выполняются последовательно · как безграничная