Описание
Введение
В связи с процессом модернизации современного общества, тема конфликтов стала одной из наиболее актуальных проблем, что привело к тому, что специалисты вынуждены рассматривать конфликты на макро-и микроуровнях, в том числе и в организациях.
Общество меняется, происходят различные изменения, появляются новые виды предпринимательской деятельности и многое другое. Изменился также вектор и характер взаимодействий внутри организации, и именно в таких условиях конфликты стали одной из важнейших характеристик организации, что нашло отражение в науке.
Конфликты существуют лишь до тех пор, пока существует сам человек. Однако общепринятой теории конфликтов, объясняющей их природу, влияние на развитие коллективов и общества, не существует, однако существуют многочисленные исследования, посвященные возникновению, функционированию и управлению конфликтами.
Конфликт - это отстаивание своей позиции за ценности, амбиции занять статус выше, а также власть и ресурсы, где целями являются нейтрализация, умышленное причинение ущерба или уничтожение противника. Конфликты являются предметом исследования в разных дисциплинах, но есть и отдельная дисциплина, изучающая конфликты – конфликтология. Этот курс рассматривает возникновение, развитие, разрешение и прекращение конфликтов.
Конфликт-это столкновение двух или более субъектов, противостояние, вызванное несовместимостью, противоположностью их потребностей, интересов, знаний или системы ценностей.