Уважаемые пользователи!
Мы стараемся, чтобы сервис Студворк был сайтом, куда хочется возвращаться, где хочется работать и общаться с единомышленниками. Вы можете помочь в этом, предлагая идеи по улучшению функционала в комментариях!
Самые нужные и полезные функции будут воплощены в жизнь как можно скорее.
Комментарии 84
UPD:
Добрый день! Убедительная просьба, оставляйте какого-нибудь дежурного админа на выходные. Порой возникают срочные вопросы, которые не ждут понедельника.
Добрый вечер вы не одиноки. Когда выкладываешь, например, в пятницу готовую работу в магазин приходится ждать до понедельника пока админы сайта проверят
Готов стать дежурным админом и работать на выходных 😀
Сделайте отдельный поиск по названиям заданий (при поиске по ключевым словам много лишних результатов, т.к. поиск по тексту задания). Также предлагаю сделать поиск по стоимости заказа (если это поле заполнено заказчиком). Дополнительно можно предусмотреть заполнение заказчиком тегов по заданию для поиска по ним, а не по тексту всего задания.
Пришлите конкретно, что не так ищется. Запрос, результаты.
Например, по слову "уникальность" 149 результатов из них 7 нужных. Мне нужен поиск только в названии, не по всему тексту.
все и так прекпасно. прошу не менять ничего
Сделайте возможность редактирования сообщений в заказах и в личке.
Новая - старая просьба, срок блокировки считать со дня выгрузки файла, а не со дня скачивания, у меня например уже один заказ уже 12 дней ждет скачивания, заказ оплачен полностью, и заказчик может быть где угодно, в могиле, в тюрьме или на войне.
Господь с Вами. 12 дней. У меня несколько лет висит.
И что хорошего? нашли чем хвастаться, не досуг заказчика напрячь?
Напишите админам. При возникновении подобных ситуация обращался к ним, без каких-либо вопросов помогали.
Если прошел срок разблокировки, то заказ переведут в статус выполнен
Я вот занимаюсь, беспокоюсь по этому поводу, а у некоторых есть по 50 не скачанных работ, накопленных в течении нескольких лет, вот как объяснить их пофигизм?
Не знаю как объяснить их решения. Я, как и вы, сразу пишу админам. Меня бесят всякие хвостики из "ожидают скачивания". При все при этом я никакой не перфекционист.
У меня во всех соц.сетях по тыще -две непрочитанных смс и здесь на "ожидают скачивания" писят штук. Желаю всем постичь такой же дзен, дабы не замечать таких мелочей.
Согласен в том плане, что это нечто незначительное. Но имея время навести этот порядок, я его и навожу. Может быть с течением времени что-то поменяется.
авторы могут прикреплять файл не с работой), хитрят
Мне кажется, такой вариант с автором может пройти ровно один раз, после этого с ним просто не будут работать. Или я ошибаюсь и хорошие рейтинговые авторы тоже так делают? И потом, заказчику ведь никто не мешает, скачав работу и обнаружив, что это левый файл, тут же подать претензию.
Это я что-то в другую тему ушла). Крепят такое. И чтобы время потянуть. Типа перепутали. А саму работу не факт что дождешься. Но это редко. Я давно тут, уже научилась выбирать авторов.
Мне кажется, то, что вы описываете - это, скорее, исключения. Такое новички могут выдавать.
Для авторов со скрытыми ставками, сделайте пометочку пожалуйста, что у них подключена данная услуга.
С авторами у которых подключена данная опция очень удобно работать. Так мы можем спокойно переписываться в заказе, обсуждать детали в комментариях и никто не прочитает.
Хотелось бы чтобы у авторов с данной опцией тоже была пометочка, аналогичная про статусу.
Много лишних кликов. Зачем раскрывать прикрепленные файлы в ленте кликом? Пусть сразу будут видны.
Почему сразу из ленты нельзя поставить ставку, а сначала надо перейти к заказу?
Если оставляешь коммент без ставки это надо подтверждать еще одним кликом.
Сделайте плиз сортировку в шаблонах ответов в Ленте заказов при диалоге с заказчиком
сделайте чтобы сайт не так глючил, невозможно ничего нормально открыть!!!
Здравствуйте. Добавьте, пожалуйста, темную тему. Умоляю!
Есть же куча браузерных расширений, которые любой сайт затемняют, если очень надо))) И настроек там полно всяких, чтобы комфортно было.
"Человек есть сам творец своего собственного счастья. Захотите, и вы будете счастливы, но вы ведь не хотите. Вы упрямо уклоняетесь от счастья!" (А.П. Чехов)
Проблемы со входом периодически, вот упрется сайт и не пускает. входишь - вылетает или вообще пишет - такого пользователя не существует. и не важно, с какого устройства. Почему так?
Добрый день! Убедительная просьба-если файл заказчика не прикрепился к заказу-сообщать сразу об этом в мыле. Если потом прикрепится-то сообщить об изменениях.Это большая экономия времени исполнителю
При выводе средств на Webmoney лучше указывать получаемую сумму в WMZ, а не в рублях (не понятно, по какому курсу происходит вывод).
Здравствуйте. В связи с чем при выводе на ВебМани минимальная сумма вывода стала аж 5000 руб.? При иных способах вывода от 100 до 1000 руб.
Еще вчера такого не было. Снизьте до 1000 хотя бы. Спасибо.
Добрый вечер, это временная проблема, в ближайшее время она будет решена.
Здравствуйте! А почему не работает услуга "мгновенный вывод средств"?
А что система пишет?
заявка создана
Иногда бывает, что до часу занимает, но это прям редко. Вывелись?
Нет. Прошло 14 часов. Поддержка молчит
Только ждать понедельника теперь :( Видимо, какой-то сбой.
Вывелись через 20 часов
Ура! Видимо действительно был какой-то сбой.
Нет никакой возможности на этом ресурсе оспорить негативные отзывы заказчиков, хотя заказчики могут подавать претензии на работу и полгода тянуть с исправлением заказа. На другом подобном ресурсе неадекватный негативный отзыв может быть оспорен. В маркетплейсах не все отзывы принимаются. А тут написали, так написали. Ничего не поделать
Почему нет возможности оспорить? Прекрасно все оспаривается. Если отзыв неправомерен, прикладываете доказательства его неправомерности, и его удалят. По тому отзыву, которые оставили вам, и который вы в ответ оставили заказчику, понять ничего невозможно в принципе.
Напишите админам. Докажите свою правоту. Отзыв, если он высосанный из пальца, обязательно удалят.
Вы ошибаетесь. Отзывы оспариваются. Мало того, как правило отзыву предшествует претензия, и там все детально разбирается и уже по результатам разбора претензии пишется отрицательный отзыв. Если администрация не удовлетворяет претензию заказчика, то шанс оставить отрицательный отзыв стремится к нулю...
А вот что действительно на том сайте ценного на счет отзывов - автор может оставить свой комментарий к отрицательному отзыву, если его все-таки не удалили. И в этом комментарии выразить свое видение ситуации. Бывает очень интересно и поучительно почитать...
Такое предложение: дать возможность создавать на форуме скрытые темы. Такие, значит, которые были бы видны только узкому кругу ограниченных лиц, по приглашению ведущего (это тот, кто создал тему, но потом можно меняться). Так сказать, тайные общества, но все под контролем администрации и в рамках правил. Цели - очевидны и благородны. Например:
1) общение на (около)профессиональные темы
2) обсуждение антидемпинговой политики
3) обмен информацией о недобросовестных пользователях
Все эти вещи в открытую делать нереально или неразумно, а нужда есть.
предложение кстати достаточно интересное)
+++
А что вам даст тайное "обсуждение антидемпинговой политики"? Собрались Саша, Петя, Коля и решили за курсовые меньше 5000 не брать. И что? Никто из Саши, Пети, Коли в качестве более выгодного предложения заказчику не поставит 4800? Поставит. И как данный сговор убережет Сашу, Петю, Колю от ставки Димы, который считает что ему достаточно 3000? Никак. Диме ваша коалиция не указ. Воздействовать на Диму вы никак не сможете. Можно, конечно, под каждой ставкой Димы писать заказчику что Дима плохой, не стоит у него заказывать. Но это же нечестно - у нас же тут свободный рынок, все таки. Кроме того, такое активное противодейство Диме выльется в жалобу админам и в очередную тему на форуме "не дают работать, угрожают".
А вот "обмен информацией о недобросовестных пользователях" может как раз стоит проводить открыто? Чтоб страна знала своих героев и делала выводы стоит ли с ними работать. Опять таки, кого считать недобросовестным? Того, кто вашу ставку перебил более низкой и забрал у вас из-под носа заказ? Или того, у кого из 3 работ, 2 с просрочкой и неправильные? Так такие товарищи с молчаливого попустительства администрации спокойно продолжают работать (зачеркнуто) вести свою деятельность. Вот с такими, на мой взгляд надо бороться и открыто. Хотя, что им мешает новый аккаунт заводить? Ничего.
Уверяю Вас, умные люди в отсутствие идиотов смогут извлечь пользу из обсуждения любых тем - и про демпинг, и про жуликов и про много другое.
Я считаю, что такой формат общения (гибрид ЛС и форума, по сути) был бы очень полезным. А заранее прогнозировать, что и как мы могли бы обсуждать в таком формате не стоит.
Как вы ловко всех, кто не я и не приближенные ко мне, зачислили в идиотов. Спасибо, очень приятно (нет). Сами в своем изначальном предложении спрогнозировали темы для обсуждения, а другим нельзя. Обидно.
Да почему Вы решили, что это я буду всем заправлять? Любой юзер, и Вы тоже, сможет создать свою тему и пригласить туда именно того, кого считает нужным (потом можно и еще кого-нибудь, не обязательно сразу). Вот смотрите, сама mary_froll пишет: "чтобы сервис Студворк был сайтом, куда хочется возвращаться, где хочется работать и общаться с единомышленниками".
Темы я привел только как пример, а Вы сразу начали их развивать. Причем все, что Вы написали - было написано неоднократно, зачем повторять всем известное? Мое предложение заключается в том, что можно придумать механизм, который сделает подобные дискуссии более эффективными, вот и все.
А есть ли у нас возможность поиска по форумским постам? Вот чтобы вбила я в поиск чей-то ник, а мне выдали хотя бы список тем форума, где этот пользователь "отмечался", если уж не список его постов... Потому что нередко читаешь чье-то выступление на форуме и думаешь: с этим человеком можно работать, или: никогда не надо брать у него заказы и, боже упаси, не рекомендовать его никому... Но постепенно это забывается, и только остается смутное ощущение при виде этого ника, что вот когда-то он сказал что-то насколько глупое... или я ошиблась? или он тогда случайно сглупил...
В личке же не со всеми общаешься, и даже переписка в заказах, читаемая с помощью ПРО, не всегда эффективна, тем более - при нонешней моде на скрытые предложения. А на форуме человек раскрывается, так сказать, во всей красе...
:
Эту активность можно просмотреть в профиле автора. В самом конце практически, есть инфа в каких форумах и какие комментарии писал автор.
Спасибо, посмотрю.
Предложение: сделать возможность добавлять в "Избранное" также пользователей. Сейчас в этот раздел уже много что можно добавлять - заказы, работы из магазина, темы форума и даже отдельные комментарии, вопросы и статьи из справочника. Все это очень удобно, постоянно пользуюсь этим функционалом. Но людей почему-то нельзя добавлять. Для них только есть список друзей, но это совсем в другом месте и не так удобно.
Я людей добавляю в избранное в сообщениях, удобно.
Хорошая идея, спасибо.
Полностью поддерживаю. Было бы очень удобно.
Здравствуйте! Может не правильно пишу, но все же... Вопрос предложение так скажем, Думаю есть целесообразность убрать обязанность исполнителя подтверждать исполнение заказа если заказчик выбрал Вас исполнителем в течение суток.
Опишу свою ситуацию: поставил ставку в 21.00 18 ноября на исполнение заказа, срок сдачи которого 19 ноября 22.00. заказчик выбрал меня исполнителем 19 ноября в 20.00, оставив мне 2 часа на выполнение. И в такой ситуации я обязан выполнять заказ, когда осталось 2 часа до сдачи работы...
Подводя итоги, думаю целесообразно убрать обязанность исполнителя принимать заказы,либо ввести какие либо ограничения для заказчика
а давайте вы не будете лукавить, м? Не два часа у вас осталось на выполнение, а 1,5 суток, поскольку срок у этого заказа - https://studwork.ru/order/5049273-dve-raboty-po-matematike - был на 20 ноября 23-55 по мск. С вашей ставки прошло порядка 15 часов, и вы игнорировали этот заказ и не подтверждали его , пока я не постучалась к вам в личку с вопросом. Кстати, вы еще забыли упомянуть, что я согласна была продлить сроки еще на 12-13 часов, т.е. почти на тот срок, что прошел с момента заявки и до моего подтверждения заказа. Вы даже не отреагировали на мое предложение продлить срок, и заказ улетел в неподтвержденные. Почему-то об этом вы умалчиваете.
У вас была возможность отменить свою ставку, но вы этого не сделали, так чего теперь жаловаться?
Насчёт игнорирования заказа - я ждал, когда Вы продлите срок сдачи. И кстати говоря срок ещё не закончился.
Как я могла продлить срок, если вы мне даже не ответили, устроил он вас или вы не можете выполнить? Вы уж определитесь, два часа у вас было на выполнение, или срок еще не закончился. Сами себе противоречите.
А какой смысл было чего-то ждать, если можно было сразу спросить у заказчика есть ли возможность продлить сроки? И потом, вы ведь действительно лукавите, указывая в своем комментарии не тот срок сдачи, который установил заказчик: это все ведь элементарно посмотреть. На Студворке вы не первый год, правила должны знать.
Кстати, какие ограничения для заказчика вы предлагаете? Вот просто интересно.
На самом деле, что-то посмотреть мы не можем. В заказе сейчас нет информации о том, когда был выбран исполнитель и сколько времени прошло с момента выбора до момента отмены заказа. Возможно, администрация это видит, но мы не видим. Поэтому трудно судить о этой ситуации. Может быть, исполнитель просто спал когда его выбрали. Время, за которое он обязан взять заказ на исполнение в ПС не регламентировано. Например (не данный кейс, а вообще), если с момента ставки до момента выбора прошло 23:55 мин, то исполнитель обязан подтвердить заказ -- это верно. Но должен ли он это сделать за оставшиеся 5 мин? Это абсурдно. Тут есть дырка в законодательстве. Конечно, лучше всего все обговаривать индивидуально. Если была существенная пауза в переговорах -- начинать их заново, а не выбирать молча.
Всем, у кого есть ПРО, все прекрасно видно. Metodistka6 - отличный заказчик, не припомню ни одного случая, чтобы она пакостила авторам. Мы сотрудничали по 24 заказм. Срок исполнения заказа, о котором идет речь, стоит на 23.55 (20 ноября), время Мск. При этом исполнитель user265960 намеренно лжет о том, что срок сдачи стоял на 19 ноября. Изменений срока в заказе не было, что, опять же, прекрасно видно в "истории изменений заказа" тем, у кого есть ПРО.
Более того, этот посредник ВСЕГДА идет навстречу если нужно продлить сроки, это я по личному опыту говорю.
НИ ОДИН нормальный посредник не будет выбирать автора за пару минут/часов до истечения срока (если речь в принципе не идет об очень срочных заказах, на выполнение которых есть несколько минут/часов). Такой выбор - это выстрел себе в ногу.
Ок, автор "спал" (что, все 15 часов?!?). А что мешало после того, как проснулся, заглянуть на минутку на Студворк и посмотреть как там обстоят дела? Сезон так-то в разгаре, плюс автор - не первый год на Студворке, должен быть в курсе как проходит работа.
Так я не об этом. Правдивость той или иной стороны я не обсуждаю, а говорю о том, что той информации, что на странице заказа, недостаточно. У меня есть простатус:) но в истории заказа нет времени выбора и времени отмены. Только время ставки и общий срок. Может быть, я не туда смотрю, тогда подскажите, где Вы это видите.
Со слов заказчика я понял, что автор был выбран через 15 часов. Но как долго он после этого молчал - неясно. Он не обязан сидеть у монитора и ждать, когда его выберут, верно?
Время выбора автора и время отмены посмотреть невозможно. Но посреднику в данной ситуации нет смысла врать.
Верно, сидеть у монитора не обязан. Но зная, что заказ стоит на определенный срок, причем срок всего в пару дней, логично было бы пару раз в сутки мониторить происходящее. Тем более, посредник пишет, что пришлось писать автору в личку с уточнениями.
Так я никого не оправдываю и не обвиняю. Пусть этим администрация занимается. Я просто за объективность, для которой необходимы точные формулировки и хронометраж, а у нас нет ни того ни другого.
Лично мне было бы неприятно, если бы меня без предупреждения выбрали в заказе на двое суток когда прошла уже добрая четверть времени. Поэтому в коротких заказах (их у меня большинство) я делаю так, как советует Goodhelher - пишу что-то типа "готовность в течение 24 ч с момента выбора". Но, иногда забываю, надеясь на авось. Пока проносило...
Совершенно верно! Кто мешал этому автору ровно так же написать - загадка. Или еще проще: ставка действительна до...
Ограничения ввести можно по времени, которой остаются с момента принятия предложения заказчиком,до момента срока сдачи работы
Это каким образом? Объясните чуть подробнее, пожалуйста.
Вам выше написали, как поступают авторы при коротких сроках: "Ставка действительна до..." или "Ставка действительна при условии готовности работы в течение стольки-то часов (минут) с момента выбора".
Сейчас это совершенно не нужно, т.к. появилась возможность отменить ставку в любой момент.
Если не хочется отслеживать свои "горящие" ставки и бегать по заказам, их отменять, то можно действовать как раньше. К ставке пишете комментарий: "ставка действительна до 21:00", "предложение действует 3 часа" "срок выполнения 2 суток с момента выбора исполнителем" и т.д. Тогда, если заказчик выберет вас позже указанного времени, то вы вправе отказаться от выполнения заказа.
P.S. Если что-то не устраивает, то не надо ничего ждать от заказчика, тянуть время еще больше. Заказчик ждет вас, а вы его. И тишинааааа.... Надо сразу сказать прямо: "двигайте срок соразмерно, либо выполнять не буду". Заказчик же не знает, вдруг вам на выполнение и этих 2 часов хватит, тогда и срок двигать не придется.
А написать в комментариях к заказу, что срок выполнения, например, 1-2 дня, не судьба?
.
Очередной черт из табакерки, у которого на 10 выполненных заказов 13 рейтинга и уже успел отхватить отрицательный отзыв, у вас 140 пустых откликов, вы должны сидеть на сайте и следить за действиями заказчика, а заниматься демагогией на форуме с обиженным видом.
В этом учебном году какая-то лень напала на заказчиков, выкладывают материал в заказе одним архивом, хотя сайтом разработана возможность просмотра файлов в заказе без скачивания, и вот автор для того что бы оценить, да даже просто посмотреть по профилю заказ или нет должен скачивать весь архив, а оно мне надо, я бы просто предпросмотром обошелся. И я решил воздействовать на таких заказчиков, отправляю им следующее сообщение
Сайт разработал систему просмотра файлов в заказе без скачивания, поэтому задание, исходные данные и методичку вы должны выкладывать файлами, остальное можно архивом, это разве трудно сделать. Зачем авторы что бы оценить заказ должны скачивать ваш архив, да даже не оценить, а посмотреть, по профилю автора заказ или нет. Такими действиями вы выражаете неуважение к авторам, из-за вашей лени они должны тратить свое время.
Прошу поддержите меня и рассылайте нерадивым заказчикам с архивами в заказе данное сообщений, вместе мы сила.
Есть ли какая-нибудь возможность подтвердить работу на бирже? Что-то наподобие трудового договора?
Когда получите в конце года тринадцатую зарплату, смело заказывайте 2-НДФЛ, где она будет отражена, это и будет подтверждением работы на сайте)))
Вот есть такая услуга. Стоит 1000 в месяц.
Некоторые индивиды (авторы), видя, что в заказе есть скрытые ставки, просят заказчика озвучить суммы, которые ставят другие авторы, чтобы устроить демпинг.
В связи с эти, есть некоторые вопросы.
Некоторые авторы покупают эту услугу. За что, в таком случае платятся деньги, если происходит выманивание цены других авторов?
Предлагаю сделать следующее. Пусть другие авторы ВООБЩЕ не видят, что в заказе есть скрытые ставки от других авторов
Т.е. предлагаю убрать вот эту плашку:
Тут либо убирать эту платную услугу и перестать брать деньги за то, что невозможно реализовать, либо не знаю что. Ведь если деньги и немалые берутся, то и нужно оказывать услугу качественно
Просто это изначально плохая идея. Он же может узнавать о ценах в ЛС. Т.е. другие авторы никак не защищены. И покупка скрытия ставок выливается в пшик