Уважаемые пользователи!
Мы стараемся, чтобы сервис Студворк был сайтом, куда хочется возвращаться, где хочется работать и общаться с единомышленниками. Вы можете помочь в этом, предлагая идеи по улучшению функционала в комментариях!
Самые нужные и полезные функции будут воплощены в жизнь как можно скорее.
Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.
Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна – она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!
Делитесь фото своих новогодних украшений, набирайте лайки и выигрывайте подарки! Присоединяйтесь к конкурсу «Украшение дома к празднику».
Делитесь своими самыми незабываемыми новогодними историями, набирайте лайки и выигрывайте подарки! Присоединяйтесь к конкурсу «Самое яркое воспоминание про Новый год».
Комментарии 100
Ну давайте попробуем еще раз...
Сделайте пожалуйста возможность прикреплять в заказе (можно только в тех заказах, которые уже в работе, но лучше в любом статусе) файл с "нулевой" ценой, который не закрывает заказ, а просто промежуточный файл. Очень часто нужно выслать, например, план, какое-то уточнение, да просто банальный скриншот. Если прикрепить файл к заказу - то заказ закрывается (переходит в статус "выполнен"). Да, можно кинуть этот файл в ЛС, но обычно ЛС - это помойка и ищи потом там этот файл, а если работаешь с заказчиком одновременно по нескольким заказам - то очень трудно найти в ЛС нужный файл. На соседнем сайте эта проблема решена возможностью прикреплять файл с типом "промежуточный". Сделайте и нам что-то типа такого, пожалуйста!
Резонно и важно
+++
чтобы приватный заказ через 24 часа не становился открытым
да и чтобы приватный в принципе не могли читать другие пользователи, на данный момент любой пользователь даже без про может зайти и ознакомиться с приватным, что там написано и тп, а через 24 часа вообще в ленту выходит - крайне неудобно
да, не ясно для каких это целей сделано. на крайний случай можно добавить флажок "открыть заказ через 24 часа", те кто хочет будут его ставить и для них ничего не изменится
Возможность выбирать сразу несколько предметов при указании дисциплины. Часто нужное название предмета отсутствует, и приходится делать кучу одинаковых заказов, чтобы охватить похожие дисциплины в надежде, что авторы оттуда смогут выполнить нужную работу.
Убрать ограничение в 10 символов в названии заказа и описании заказа. Это не несет никакого смысла, приходится часто добивать до 10 символов пустой информацией
В поиске по заказам убрать разделение на типы дисциплин (технические/экономические и т.д.). При создании заказа без этого вполне нормально можно обходиться. А чтобы найти потом что-то в списке сделанного - приходится делать лишний бессмысленный шаг
Сделать визуальную пометку в списке заказов для отображения новых ответов авторов. Поясню:
Вот есть у меня страница со списком открытых заказов. Там видно количество откликов по каждому заказу. Допустим, я зашел в какой-то заказ, где какой-то автор до назначения задает какой-то вопрос по работе. Я там же, в заказе ему отвечаю. И теперь когда в следующий раз он снова там напишет - это отобразится только в колокольчике наверху страницы. Там просто бездна, которая очень быстро набирается различными уведомлениями, поэтому через эти уведомления это неинформативно. Удобнее это видеть непосредственно на странице с открытыми заказами. Т.к. автор ответил на мое сообщение в заказе - количество откликов не меняется, это можно увидеть, только зайдя непосредственно в сам заказ. Если бы напротив названия заказа (или рядом с количеством откликов) появился значок нового сообщения, можно было бы более оперативно все это видеть
поддерживаю
1. Сделать возможность в заказе выбирать несколько предметов. Допустим, "педагогика", "психология", когда заказ по основам психологии и педагогики.
2. Сделать возможность убирать просмотренные и незаинтересовавшие заказы в ленте (по типу как Вконтакте).
вывод в крипте сделать и сделайте функцию вывода прямо на счет самозанятого, чтоб все официально шло.
Хотелось бы предложить ещё вот что. Я, исполнитель, минимум три раза сталкивался с таким делом - заказчик меняет условия заказа после подтверждения начала работ. Это не моя невнимательность (в первый раз, когда я это заметил, мне заказчик так и ответил - показалось тебе :) ), это совершенно точный факт. Я считаю, что это ведёт к некоторой незащищённости исполнителя перед заказчиком. Хотелось бы, чтобы эта возможность была устранена. Спасибо.
Вы можете отследить изменения заказа в истории изменений
Если изменения были там написано и вы можете этим апелировать
Спасибо. Я этого не знал.
Это вообще было одно из самых полезных нововведений. Я тоже пару раз сталкивалась с изменением заказа, который был уже на выполнении (еще до этого нововведения). И тоже заказчик пытался убедить меня в том, что мне показалось. Но привычка скринить условия заказа оказалась весьма полезной. Заказчик выглядел крайне бледно в момент разборок.
Может быть я еще не знаю, и эта функция уже есть, но хотелось бы иметь возможность удалить свою ставку, чтобы она потом не отсвечивала в календаре заказов в "предложениях". Сейчас я пытаюсь поставить в ставках ноль, но в окне появляется сообщение, что минимальная ставка 10 р. и таким образом закрыть свою ставку у меня не получается.
Возможности удалить ставку нет, но вы всегда можете написать в чате заказа что-то вроде "Ставка более не актуальна" или "Ставка снята". Это всегда учитывается, даже если вас по ошибке выберет заказчик-новичок. Т.е., если он вас выберет уже после того, как вы это написали, работу на выполнение вы брать не обязаны.
Как вариант - ставить "заградительные" цены, например, 99 000 руб. Но это, кмк, выглядит очень глупо (некоторые авторы так делают) и сразу же вызывает сомнения во вменяемости автора :-)
Не думаю, что технически это никак невозможно. Если есть функция отмены заказа, должна быть и функция отмены ставки. При этом она может продолжать отсвечивать у заказчика если это так необходимо, но могла бы также удаляться из перечня предложений потенциального исполнителя. В противном случае теряется смысл календаря заказов. Я бы, например, хотел, чтобы для наглядности у меня там висели только актуальные для меня заказы.
Это понятно, но мы говорим о том, как ситуация обстоит на данный момент. Так-то конечно было бы очень удобно удалять ставку одним кликом мышки.
Просто ничего не делайте и все. Ограничений по ставкам нет. Заказчик не выберет - ставка сама удалится. Выберет - не подтвердите работу над заказом и объясните причину заказчику. Вдруг пока он думал у Вас дела появились или другие заказы. Тут его вина, не Ваша.
Это понятно, в итоге я так и делаю. Вопрос личного комфорта - когда заходишь в календарь заказов и видишь только то, что хочешь видеть.
А так можно было вообще этот сайт не создавать и пытаться соединить заказчика и исполнителя исключительно через электронную почту (причем я именно так и работаю с другой фирмой аналогичной направленности) и потом говорить "а зачем сайт, если и так клиентура через имейл набирается" . Тема треда задана вот я и предлагаю, что считаю полезным
Через почту. Кто этим заниматься будет? Соединять заказчиков и исполнителей по почте. И к тому же один заказчик у Вас не будет все заказывать и не обеспечит Вас работой на 4-5 лет. Обычно один студент заказывает одну-две работы в год, редко стопками. Если только преподаватели...
Если не прошло 24 часа с момента выставления ставки, автор, которого выбрали, не имеет права отказаться от заказа. Т.е., заказчик будет в своем праве, если обяжет автора выполнять заказ. Заказчика в данном случае не будет интересовать, что автор набрал других заказов или занялася своими делами.
И не совсем поняла насчет "ставка сама удалится". Она никуда не удаляется.
Если автор не заходит на сайт 24 часа, то значит такой работник, ему тогда не важен этот нюанс. Так и автор не обязан выставить одну ставку и ждать ответа от заказчика день или неделю. Ему тоже нужно работать. "Ставка сама удалится" - имеется ввиду, если заказчик выберет другого исполнителя, то она уже не актуальной становится сама по себе.
Нет, вы неправы. Как автор, так и заказчик может не заходить на сайт 24 часа и более по разным причинам: быть в дороге, влезть в какое-то ЧП и так далее. Да, это редчайшие случаи, о 99% из которых можно предупредить, но все же.
Заказчик может назначать автора даже позже, чем через 24 часа, но тут уже исключительно по договоренности с автором. Все же очень просто: заказчик должен сообщить цену студенту, а студент может не быть в сети, долго думать, тупить и так далее. По моему опыту, на несрочные заказы (от недели и больше на выполнение) посредники выбирают автора в течение первых двух суток, и КРАЙНЕ редко (т.е., почти никогда) - в первые пару часов после выставления ставки.
"Так и автор не обязан выставить одну ставку и ждать ответа от заказчика день или неделю" - верно, не обязан. Обязан только взять заказ на исполнение, если его выбрали в течение 24 часов с момента оставления ставки, я об этом писала уже выше.
Так никто и не спорит, что они могут и не заходить на сайт 24 часа и более. Тогда какой из него работник? Тогда его будет интересовать нюанс, описанный выше? Разве он дорожит в этом случае репутацией?
Речь идет не про: "Заказчик может назначать автора даже позже, чем через 24 часа". Он может в заказе поставить срок год (например, диплом), я поставлю ставку на заказ и мне ждать полгода пока он ее примет или отклонит, к примеру?
"Обязан только взять заказ на исполнение, если его выбрали в течение 24 часов с момента оставления ставки". Это где-то указано? Автор обязан делать свою работу качественно и в срок, а если ему за эти 24 часа отдали в работу 5-8 заказов, например, то он может отказаться от последующих. Тут не такая система - поставил 10 ставок, значит у тебя эти 10 работ будут в работе. Тут порой ставишь 50 ставок, а тебе из них отдают только пять работ.
""Обязан только взять заказ на исполнение, если его выбрали в течение 24 часов с момента оставления ставки". Это где-то указано?" - вы это сейчас серьезно что ли?!? Это прямо указано в ПС, т.е. это одно из основополагающих правил работы здесь! Вот:
1.19. Если Исполнителя выбрали в течение суток после его оценки, Исполнитель обязан принять заказ на выполнение. Исполнитель может отказаться от выполнения заказа, если с момента публикации его предложения о выполнении работы прошло более 24 часов.
Т.е., заказчика совершенно не интересует, успели вы за это время набрать других работ или нет. Если вас выбрали в указанный срок - ОБЯЗАНЫ делать! Понятно, что при возникновении накладок лучше всего договариваться, но эта возможность есть не всегда.
Я этот момент забыл. Давно не появлялся тут. Но в комментарии речь не идет про 24 часа, тут имеется ввиду вообще. К тому же Вы сами сказали, что в течении суток тут редко выбирают исполнителем. Поэтому тут не эта особенность имеется ввиду, а в общем. Автор комментария сам указывает: "Вопрос личного комфорта - когда заходишь в календарь заказов и видишь только то, что хочешь видеть". Тут речь не идет про 24 часа. Понятно, что заказчики ждут предложения повыгоднее и редко выбирают исполнителя сразу же.
С этим согласна!
Это все организационные моменты, которые должно прорабатывать руководство сайта. Тут как и на обычной работе: начальство организует, ты выполняешь. Но начальство порой не знает всех тонкостей работы своих сотрудников, поэтому и советуется с подчиненными. Так и тут. Наша обязанность выполнять работу качественно и в срок, а не высчитывать 24 часа и прочее. Просто нюанс, описанный в комментарии, не существенный, по моему мнению - набрал ты кучу заказов, а снять ставки с остальных не можешь. В чем проблема? Тебе потом присвоят заказ, просто откажись, он опять вернется в ленту с теми же ставками других авторов - заказчик в этом плане ничего не потеряет (следом выберет другого) и ты тоже.
Проблема в том, что посредник, например, договорился со студентом на конкретную ставку, собирается выбрать автора, а у него ставка снята уже. И вот что тут делать? Палка о двух концах, к сожалению :(
Тут проблемы посредника. Зачем он долго ждал? Не выходил на сайт продолжительное время? Исполнители тоже не могут сидеть и ждать, им тоже нужно работать. Я прекрасно понимаю посредников в этом плане, но это чисто рыночные отношения: каждый хочет продать подороже, а купить подешевле.
Я, , когда больше не хочу заниматься заказом, исполнитель которого еще не выбран, наоборот, повышаю свою ставку. И заказчик, выбирая исполнителей по принципу, у кого дешевле, конечно, откажется от такой высокой ставки. А если снижать свою ставку до 10р, то заказчик как раз может выбрать исполнителем заказа за цену исполнения в 10р
Вы все правильно говорите и в комментариях выше тоже высказали реальные проблемы (может они и не такие серьезные, но все же), только все это танцы с бубном. Vasitka в комментарии выше единственный понял мою мысль. Вопрос не в том, чтобы избежать выбора меня в качестве исполнителя заказчиком если я сделал ставку и не хочу после этого выполнять заказ. Вопрос в том, чтобы средствами данного сайта повысить уровень комфорта при работе, чтобы планировать работу здесь и стороннюю деятельность. Сейчас, когда я смотрю календарь заказов в предложениях висят работы, которые я реально могу выполнить и те которые уже не хочу, но ставка по ним сделана. Мое предложение состоит в том, чтобы ввести функцию удаления ставки, чтобы потом просто не видеть ненужный мне заказ в календаре. А советы как избежать выбора меня заказчиком в качестве исполнителя мне не нужны - в этом вопросе я уже здесь освоился. Понимаю, что кто-то может в этот календарь вообще не входит, кому-то мое предложение кажется несущественной мелочью, но эта ветка как я понял создана для высказывания предложений, а не для рейтинга степени их значимости.
Я так не ориентируюсь на этот календарь, как вы. Потому что он в предложениях он показывает и считает заказы с истекшим и уже истекающим сроком (красные и оранжевые). К чему это? Число предложений больше, чем число выделенных дат. Понятно, что на какое-то число выставлено дата сдачи нескольких заказов. Но в календаре этого не видно. Нужно щелкать по датам, чтобы смотреть, сколько заказов выбрано на каждую дату. И название его - календарь заказов - актуально только для заказчиков. У исполнителей - не заказы, а предложения и работы
А я пользуюсь!
- В предложениях он показывает и считает заказы с истекшим и уже истекающим сроком (красные и оранжевые). К чему это? - во-первых по этой же причине можно было реализовать мое предложение, чтобы я сам мог удалять из календаря таким образом бесперспективные для себя заказы. Во-вторых это работает наоборот - по красным и желтым заказам я кидаю сообщение-вопрос об актуальности заказа - таким образом можно напомнить заказчику о его заказе и о себе, показать свою заинтересованность и может быть так выхватить заказ в последний момент (лишняя копейка лишней не бывает - мы все здесь для этого)
- Число предложений больше, чем число выделенных дат. Но в календаре этого не видно - как не видно, ниже под календарем идет список предложений в хронологической последовательности по сроку их выполнения и ничего щелкать не надо. А можно и щелкать - это тоже предусмотрено, хотя список выведен - вот пример функции, значение которой, как по мне, минимально. Так почему бы мою функцию не ввести?
- И название его - календарь заказов - актуально только для заказчиков. - ну по мне хоть велосипедом назовите, а главное, чтобы было удобно
Убрать с меню сайта партнёрскую программу, раз ее отменили. А, то как то не понятно для чего это там висит и вводит в заблуждение пользователей.
а кто сказал что ее отменили? не слышала
С 19 апреля, так сказали админы.
Вот что админы ответили:
Согласно новым правилам, на приглашенных авторов партнерские начисления в размере 5% работают только в течение года. По истечении года начислений не будет.
За приглашенных заказчиков партнерские начисления в размере 25% без ограничений по времени.
https://studwork.ru/oferta
4.9. Выплата партнерских начислений от привлеченного Заказчика производится в размере 25% от стоимости заказа. Данные выплаты имеют бессрочный срок действия. Выплата партнерских начислений от привлеченного Исполнителя производится в размере 5% от стоимости заказа. Данные выплаты имеют срок действия 1 год.
1) По претензиям пожалуйста сделайте что-то четкое, который раз уже попадаюсь, отдаю автору заказ из N задач, за А рублей, автор выкидывает неполный файл, преднамеренно, в результате претензии автор еще получает деньги, пропорционально задачам, то есть решил мне 5 задач из 10, мне вернут половину, и автору начислят половину ставки. Считаю это неправильным, во-первых, эти 5 задач могут быть по сложности явно не на половину, во-вторых, сроки потеряны, за указанный срок ты получаешь неполную работу и вынужден заново искать решение остальных задач, а это тоже время, и дополнительные расходы, это если еще кто-то возьмется доделывать. В любом случае, автор, который так подставляет должен быть наказан, который выставляет не полные файлы, а тут еще и получает деньги за задачи, которые сделал на СВОЕ усмотрение. Уже не хочется и заказы отдавать, ведь когда я отдаю заказ я рассчитываю что его сделают полностью, а не то, что захочется. А выходит что можно и так, ведь ничего не будет за это , еще и денег заплатят.
Мне уже два раза лично так, открывала претензии, что заказы не полные, и просто делают возврат пропорционально количеству, не учитывая ничего остального.
1. Разделить заказ по частям. Когда исполнитель прикрепляет несколько работ к одному заказу, нужно сделать возможность указывать цену за каждую работу. Так удобнее выкупать, например, диплом.
2. После создания заказа, когда ещё раз редактируешь, нужно сделать возможность редактировать процент и систему плагиата, а также возможность изменить сумму заказа, если до этого ее ставили. Например, если в заказе 10 исполнителей установили цену, не совсем удобно и долго каждому писать о новых изменениях
На самый великий праздник 9 мая скидки не делаете уже?))
Если в заказ вносятся изменения (пока исполнитель еще не выбран), ВСЕ те, кто оставил ставку в этом заказе, эти изменения видят в "Истории изменений". Более того, даже уведомления приходят, что "Текст оцененного вами заказа изменился". Т.е., на этапе, пока исполнитель не выбран, редактировать в созданном заказе вы можете все, что угодно: цену, % оригинальности, сроки сдачи и т.д. и т.п.
Про платную доработку Snowflake ниже вам написала. Я по дипломам делаю так: оцениваю весь диплом, например, в 15 000 руб. Предположим, в дипломе три главы. Соответственно, по готовности первой главы я в заказе для себя пишу что-то вроде: "Заказа был оценен в 15 тыр, выкладываю первую главу за треть стоимости, т.е., за 5 тыр, соответственно, к оплате остается 10 тыр". И прошу заказчика сразу же после выкупа первой главы отправить заказ на доработку. Не очень удобно, т.к. это то самое "чесание левого уха правой ногой", о котором говорил cyberman, но это пока максимально "рабочий" вариант.
Вот и я о том же, что неудобно все время отправлять на доработку... Хотел бы чтобы как-то ридумали комфортнее.
А насчёт редактирования заказа - у меня не получается почему-то изменить изначальную цену. Она уже зафиксирована...
Странно, что не получается изменить. Админы что говорят? Как вариант (до момента решения проблемы) - просто прописывать ее в описании заказа, с объяснениями изменений, можно капсом, чтобы привлекало внимание.
А про возможность прикрепления промежуточных файлов без изменения статуса заказа уже только ленивый не писал :-) Будем надеяться, что реализуют когда-нить.
Да, Жень, спасибо))
Будем ждать
Админам писал, они ещё не ответили
1. Такая возможность уже есть. Называется "платная доработка". Основную ставку при этом исполнитель может изменить в сторону уменьшения (например, на сумму одной работы или главы диплома).
2. Думаю, это сделано в целях защиты от махинаций заказчиков: чтобы заказ, оцененный в 70% по АП.ру, наутро случайно не превратился в 146% по АП.вуз.
Я знаю, но я имел ввиду помимо доработки
Идея моя не нова, я уже пытался озвучивать эту мысль, но администрацию видимо эта идей не заинтересовала. Попробую озвучить еще раз и идея касается написания отрицательных отзывов. По правилам отрицательный отзыв может написать только тот кто выиграл претензию, по факту пишу кому ни лень и почему-то сайтом данное правило не поддерживается.
Предложение такое: написание отрицательного отзыва только через заявку на отрицательной отзыв, где желающий написать отрицательный отзыв пишет текст отзыва и аргументированно пишет свою правоту, оппонент, может мотивированно опровергнуть написанное, а администрация данный спор рассматривает. Получается, что-то наподобие рассмотрения претензии.
Не вижу смысла, если честно. Это лишняя работа админам: преставьте себе, сколько времени займет рассмотрение каждой такой заявки, которые повалятся кучей. И есть риск, что админы, заваленные такими заявками, будут очень формально подходить к их анализу.
Лучше оставить все как есть. В конце концов, отрицательные отзывы прекрасно оспариваются. А те, кто не оспаривает (такие тоже есть, Варя, например), так им и так норм судя по всему.
Нужно как-то решать вопрос с заказчиками и их заказами, которые оплачивают заказ, но не скачивают готовую работу. И заказ зависает в статусе "ожидает скачивания", а деньги по нему - в статусе - "заблокировано". Переписка с заказчиком ни к чему не приводит. Он не отвечает и не скачивает работу
Добрый день. В этом случае нужно обращаться к админам, они вручную закроют заказ и деньги сразу появятся у вас на счету в разблокированном виде. Единственно, по работам, которые выкладываются с вечера пятницы и по ночь воскресенья, я бы дожидалась понедельника, т.к. в выходные многие отдыхают и могут не заходить на сайт. У вас две работы зависли, обе от рейтинговых посредников, я уверена, что скачают не позже понедельника. Возможно, в запарке просто упустили.
Не переживайте :-)
Из этих двух работ - одна свежая, а другой не скачивает с 10.05, хотя появляется на сайте, ведь видно, сколько минут (часов) назад он был онлайн. Но за скачивание работы он не берется
А в личке отвечают?
Не отвечает. Я спрашивал, когда скачает работу. С его стороны - молчок
Пишите админам в понедельник. Тем более, у вас предоплата, так что проблема решится моментально.
Пользователь, добавленный вами в чёрный список, не должен иметь возможность писать вам в лс. Достали спамеры. Как вариант, оставить ту же функциональность добавления в чс, но дополнительно реализовать возможность блокирования пользователя, правда возможно возникнет путаница между двумя этими опциями (нужно будет привести пояснение)
Чтобы заказ переходил в "Выполненные" по истечению указанного срока. Например, работу нужно сдать 15 мая, закрываешь заказ 14 мая, а заказчик не скачивает работу. Делает он это, к примеру, 29 мая и только с этого числа заказ переходит в "Выполненные" и начинается гарантийный срок. А лучше, чтобы он начался с 15-го числа, так как работа сдана в срок.
Отменить гарантийный срок в один год. Многие этим пользуются, подсовывают уже другие условия работы, а также преподаватели пишут, что якобы информация устарела. Кроме того, в связи с большим потоком работ, те заказы уже забываются и сложно опять вникнуть и вспомнить, что писала год назад. Я думаю, достаточно полугода, или даже 1-2 месяца гарантии.
ПС: Помню, как начинала работать на другом сайте, там гарантия была ровно такая же, как и срок блокировки средств, т.е, к примеру, 10 дней. Самый большой срок был 40 дней. Деньги разблокировались, все, гарантия закончилась. Вот много конечно негодований было со стороны заказчиков, зато были ответственней и сразу все условия прописывали. А авторам легче работалось)
Так не проблема же посмотреть дату заказа, когда писалась работа и был прислан файл. У меня тоже была такая проблема, что работа писалась в 2021 году, а правки пришли аж в феврале 2022 с пометками обновить цифры на актуальный год, за доплату только сделала.
Понимаю, что решить проблему можно, но еще не все согласятся, будут упираться, что раз гарантийный срок согласно правилам ресурса, то надо выполнять все беспрекословно. Да и в такой сезон, как сейчас, даже за доплату выполнять работу очень трудно, просто-напросто нет времени
Согласен. Год - это ужасно много. Но и 10-40 дней тоже ни о чем. 3 месяца - самое то
Есть такое. Но, если вы пишете о том сайте, о котором я подумал, то там могут запросто заставить вносить правки уже после окончания гарантийного срока, насколько мне известно. По поводу уменьшения срока гарантии - абсолютно согласен. И нормативка, и стат. данные, и многое другое может так поменяться, что работу придется переписывать почти с нуля. Или хитрый посредник подкинет работу на ту же тему месяцев там через 10 с требованием все актуализировать.
На сколько я знаю, могли попросить внести правки на том сайте после гарантийного срока только за доплату, а автор мог отказаться
Коллеги на форуме писали, что заставляли делать правки по заказу с истекшим гарантийным сроком, грозились заблокировать профиль. Видимо, просто заказчики оказался очень настойчивым
Отказывать. Я не думаю, что админы заставляли так делать в нарушение правил ПС.
Это не у нас, это "у соседей". Ситуация была, кмк, такая, что отказать было трудно)
Как отказывать, если в статусе работ работа с истекшим гарантийным сроком, которая была в статусе выполненных, и по которой я уже снял деньги, после претензии, поступившей после истечения гарантийного срока, превратилась в работу "на правке"? Повторюсь, что гарантийный срок, который был немалым уже прошел. Чтобы отказывать, на работы после истечения гарантийного срока больше не должны приниматься претензии от их заказчиков. Пусть выставляют на правку новый заказ, естественно, за деньги
Очень странно, поскольку админы обычно в этом случае идут навстречу авторам. Может быть вы неверно трактуете гарантийный срок? Это НЕ срок блокировки. Вот, из FAQ:
Гарантийный срок – это срок, в течение которого вы можете отправить заказ на доработку. Он равен одному календарному году с момента скачивания готовой работы. Гарантийный срок не является сроком блокировки.
ЗЫ: Вы зарегались 4 апреля этого года, т.е., у вас априори не может быть работ с истекшим гарантийный сроком. Или вы не про Студворк говорите?
Да, я писал именно про срок блокировки, который по моему заказу истек, и деньги были получены. К чему этот годовой гарантийный срок? В течение него исполнитель обязан переделывать работу бесплатно, без доплаты? Пусть заказчики выставляют работу с замечаниями заново. За доработку может взяться кто-то другой. Я видел множество заказов с названием "доработать (переработать) работу ... " Как понятно, прежний исполнитель перерабатывать больше не собирается. А год со времени работы вряд ли прошел.
Отлично, со сроком блокировки и с гарантийным сроком разобрались :-)
По-моему, вы не совсем понимаете, что включает в себя понятие "доработка". Вы обязаны доработывать бесплатно (в течение гарантийного срока, конечно же), если в работе были какие-то ваши косяки как автора. Например, неправильно оформили работу (не учли требования методички), не раскрыли какой-то аспект темы (при условии, что есть четкая рецензия преподавателя, из которой явно видно, что косяки именно авторские) и так далее. Во всех остальных случаях вы имеете право либо отказаться от доработки, либо поставить ту оплату, которую вы считаете справедливой. Например, после проверки курсовой препод пишет: вы знаете, давайте-ка переделаем первую главу, я тут подумала и решила, что лучше рассматривать не это, а вон то. Это 100% платная доработка. Платная доработка также если просят добавить объем сверх того, что указан в методичке или в заказе. И так далее.
То, что много заказов "доработать работу" - тоже понятно и объяснимо. Нередко студент сам пытался написать и у него не получилось. Или заказывал в другом месте и его кинули. Или предыдущий автор со Студворка перестал выходить на связь/заболел/умер (была тут пара таких случаев, кстати, когда авторы реально умирали :( )...
Гарантийный срок обязательно нужен! Конечно, год - это перебор, его можно было бы оставить только для кандидатских и выше, которые реально пишутся годами. Для ВКР я бы оставила 6 месяцев (многие заказывают сильно заранее, например, у меня уже есть заказы на ВКР, которые будут защищаться летом 2023 года), для курсовых - 3 месяца, а для всяких мелочей - 14-30 дней максимум. Этот срок нужен, поскольку работы не всегда проверяют быстро и если его убрать, то наступит раздолье для косячников типа Варь, Милен, Кулаковых, Юриев и иже с ними, которые гонят просроченную копипасту в промышленных масштабах.
Надеюсь, понятно объяснила :-)
На ваш длинный ответ отвечу коротко. Требований по оформлению не было. Я занимаюсь, в основном, расчетными контрольными работами. Брать рефераты, курсовые, дипломы, и пр. работы, где нужны антиплагиат, и еще куча особых требований по оформлению, я не беру. Ваши замечания относятся в основном именно к таким работам, с которыми я не работаю. Замечания препа - якобы он не понимает формул. Ну расшифровал я в доработке обозначения, аббревиатуры, что они значат. По другим сданным работам не приходилось после каждой формулы писать расшифровки аббревиатур, и работы проходили. Ведь аббревиатуры эти не мной выдуманы, они используются всеми. И формулы тоже выдуманы не мной. По вашей классификации работ - контрольные - это всякая мелочь. Я согласен со сроком. который вы для контрольных написали. Нечего год быть на гарантии
Я уже посмотрела этот заказ :-) Как по мне, вы не были обязаны ничего дорабатывать. Там косяк посредника однозначно. Исходя из переписки я даже с 99% степенью вероятности могу причину сказать: препод просек, что задачи студент решал не самостоятельно, вот и докопался до мелочей, такое бывает. Вы могли бы и отказаться делать эту доработку, но я вам рекомендую все же пока не идти на конфликты с посредниками, наработайте немного рейтинга, появится узнаваемость и потом с чистой совестью будете мягко слать лесом.
Я так и подумал. Причем препод вцепился, сделал замечания совсем в легких и простых заданиях. Видать, студентка ему совсем ничего не могла ответить. А в более сложных заданиях ничего не отметил. Может, преп у нее спрашивал, что значит эта аббревиатура? Что значит эта? А та молчала. А посредник капала мне, что я этот заказ должен обязательно доработать
Да, скорее всего все так и было. В этом случае можно требовать развернутой рецензии, в которой будет отмечено что-то вроде "красные подчеркивания значат то-то и то-то".
Как-то решить вопрос со скачиванием файлов. Прикрепляешь работу и отчет с АП. Заказчик скачивает только работу и заказ не переходит в статус "На проверке". Отчет с АП заказчик может не скачать никогда и заказ так и будет в "Ожидает скачивания". Или постоянно писать менеджерам по этому поводу?
Решается закидыванием отчета и работы в архив, который заказчик скачает в любом случае
На создание архива уходит время. И оно надо: создавать кучу папок. архивов, документов, файлов? А так, идея неплохая (архив).
Как вариант - крепить скрин проверки на последней странице работы. Я в таких случаях пишу в заказе так: "Скрин отчета о проверке находится на последней странице файла. Пожалуйста, не забудьте при необходимости удалить его перед отправкой работы преподавателю".
Тоже неплохой вариант. Но об этом нужно помнить всегда и писать об этом (или вставлять заготовленный шаблон).
Это для случаев, когда данный файл хотя бы кем-то читается (студентом или посредником) перед тем, как сдать его преподавателю. А сколько случаев, когда за сдачей работы исполнителем следует несколько кликов: посредник парой кликов перекидывает студенту, студент, не открывая файл, пересылает его преподавателю... Хорошо, что половина преподавателей тоже не читает присланное студентами, а смотрит тему, фамилию студента и цифру в отчете АП - и ставит зачет, или оценку - наобум господа Бога в зависимости от своих отношений со студентом, самочувствия, ссоры/примирения с женой или ПМС...
Тут согласен, не угадаешь, какой преподаватель попадется: бывает даже не глядя ставит, а иногда отсутствие пробела перед двоеточием в списке литературы у одного источника заметит. Значит целесообразнее скрин в конце работы вставлять?
В таких случаях просто удаляю этот скрин. Если заказчику он не нужен, значит сам в состоянии проверить.
В этой ситуации заказ не переходит в "На проверке". По-моему он опять возвращается в "На выполнении".
Если основной файл куплен, то должно быть "На проверке". Иначе бы я так не делала))
Я прикреплял два файла. Работу скачивали скрин с отчетом нет. Удаляю этот скрин и заказ переводится в "На выполнении". Я это делал зимой, может сейчас уже это модернизировали.
Проверила только что на одном своем таком заказе. Ушло в "На проверке".
Как будет такая ситуация - проверю. Просто раньше я по этому поводу менеджерам писал.
Непринципиальная мелочь: в "На выполнении" заказы располагаются не по дате сдаче. Например на первых местах работы со сроком сдачи 30 числа, в середине 23 числа, а в конце 28 числа. Желательно бы, чтоб на первом месте располагались срочные, а потом по возрастающей (23 число, 28 число, 30 число, допустим).
Непринципиальная мелочь 2: Для заказчиков - чтобы не заходить каждый в редактирование текста, поле Описание работы сделать редактируемым прям на странице заказа. То есть в правом верхнем углу поля сделать значок"карандашик", при нажатии на который можно редактировать сразу не заходя в режим редактора
Установите регламент отправки работы на доработку таким образом, что если первоначальные требования к работе изменились, доработка формировалась бы только по соглашению с автором.
Так оно и есть...
ПС: "3.9. При изменении первоначального задания, исходных данных без предупреждения Исполнитель вправе потребовать оплатить данную доработку или отказаться от нее."
Я имею ввиду, чтоб и мыслей не было в таком случае у заказчика отправлять на доработку не уточнив у автора. Некоторые отправляют и потом разгребай, время только тратить
Ну так в мысли-то не влезешь... Вот специально же сделали кнопочку "повторить заказ". Нет же, все равно отправляют на доработку, когда хотят другой вариант заказать. Я уже устала писать "новый заказ сделайте пожалуйста", а потом еще каждому третьему отвечать на вопрос: "а зачем? грузите в этот же платной доработкой". Зачем? Да затем, что это новый заказ, а не доработка старого, значит должен быть оформлен новый заказ!!!
К тому же платная доработка не возможна по предоплате. И если нужна предоплата за этот другой вариант - то это только новым заказом и получится сделать.
Такое предложение: в страничке просмотра заказа добавить сверху кнопки
<предыдущий заказ следующий заказ>
для перемещения по ленте (конечно, с учетом выставленных фильтров). Было бы удобным дополнением.
Кстати, в разделе с вопросами это уже есть - очень удобно.
-
Доброго времени суток, уважаемые коллеги! В антиплагиат.вуз РАНХиГС на проверку не загружаются файлы. Потанцевал с бубном: попробовал различные форматы файлов, разные браузеры, разные личные кабинеты - все без толку. У кого-нибудь есть информация по этому поводу?
Не работает пока, у коллеги та же хрень, не может загрузить, мою работу на проверку :(
Понял, спасибо)