Уважаемые пользователи!
Чтобы вам было приятно работать на Студворк, мы ежедневно думаем над функционалом и юзабилити сайта.
Поэтому для нас очень важна обратная связь. Если вы заметили какие-то ошибки или неточности в работе сайта – обязательно пишите об этом в комментариях. Не забывайте пользоваться кнопкой «Что можно улучшить на сайте?», чтобы мы могли отслеживать все ваши замечания и предложения.
Недопуск на экзамен не всегда законен. Разбираем причины, уважительные пропуски, порядок отработки, пересдачи и жалобы в деканат и комиссию.
ДипломПодробно рассказываем, как сменить научрука. Разбираем причины замены, образец и порядок подачи заявления, а также действия при отказе
Как перейти на индивидуальный учебный план в вузе: основания, документы, образец заявления, согласование по предметам и что делать при отказе
Вы получили сообщение, что экзамен пройдёт онлайн с прокторингом. Что это означает на практике? Достаточно ли включить камеру или система будет отслеживать ещё звук, экран и действия за компьютером? С таким форматом можно столкнуться на зачётах, вступительных испытаниях и дистанционных аттестациях. При этом возможности контроля зависят от платформы и правил организатора.Разберём, как устроен прокторинг, что он может фиксировать, как подготовить оборудование и рабочее место, а также что делать при техническом сбое или спорном замечании.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Прокторинг: что это и зачем нуженПрокторинг — это дистанционный контроль соблюдения правил во время экзамена или тестирования. Он помогает организатору убедиться, что испытание проходит в установленных условиях, а задания выполняет именно тот человек, который зарегистрировался на проверку знаний.За соблюдением порядка может следить специальный сотрудник — проктор. По своей роли он похож на наблюдателя в обычной аудитории. Разница в том, что при онлайн-формате специалист использует камеру, микрофон и другие технические средства, которые предусмотрены платформой.Представьте очный экзамен. Преподаватель или дежурный наблюдает за участниками и следит, чтобы они соблюдали установленные ограничения. При дистанционном испытании похожую задачу выполняет проктор, но физически он находится в другом месте.Технологию применяют в вузах, колледжах и других образовательных организациях. Она подходит для вступительных испытаний, промежуточной и итоговой аттестации, а также профессионального тестирования. Например, компания может использовать такой формат для проверки квалификации сотрудников, которые работают в разных городах.Главное преимущество онлайн-прокторинга для организатора — возможность проводить контролируемые испытания без обязательного присутствия всех участников в одной аудитории. При этом дистанционный формат не гарантирует полного отсутствия нарушений, а лишь предоставляет дополнительные способы их обнаружения.Прокторинг проверяет соблюдение правил, а не уровень знаний. Он не заменяет содержание экзамена, критерии оценивания и работу преподавателя. Система может зафиксировать событие, требующее внимания, но сама по себе такая отметка ещё не определяет правильность ответов.Виды прокторингаСуществует несколько способов организации наблюдения. Они различаются тем, кто контролирует процесс и когда происходит проверка.Синхронный прокторинг предполагает участие человека в реальном времени. Специалист наблюдает за ходом испытания и при необходимости взаимодействует с экзаменуемым. Например, он может попросить восстановить положение камеры или уточнить обстоятельства необычного события.Асинхронный прокторинг работает иначе. Во время тестирования система сохраняет запись, которую специалист просматривает после завершения. Такой подход позволяет проверить соблюдение условий без постоянного присутствия наблюдателя в прямом эфире. При этом итог проверки может появиться позже, чем результаты самих заданий.Автоматический прокторинг использует программные алгоритмы. Они отслеживают определённые события и могут выделять фрагменты записи для дальнейшего рассмотрения. Возможности автоматического контроля зависят от конкретного сервиса и его настроек.На практике эти режимы могут сочетаться. Например, программа фиксирует события, а сотрудник затем изучает отдельные эпизоды. В другом случае человек наблюдает за экзаменом в реальном времени, а автоматические инструменты помогают ему обращать внимание на возможные нарушения.Поэтому перед дистанционным испытанием полезно выяснить, какой формат использует организатор. От этого зависит, будет ли с вами взаимодействовать проктор во время экзамена или проверка соблюдения правил пройдёт уже после его завершения.Перед началом тестированияВ назначенное время откройте ссылку из приглашения и войдите в личный кабинет. Для авторизации могут потребоваться логин и пароль, одноразовый код или другие данные, которые предоставил организатор. Некоторые платформы разрешают подключиться заранее, чтобы пройти необходимые проверки до начала отсчёта времени.После входа система может предложить проверить оборудование. Обычно на экране появляются инструкции, которые нужно выполнить последовательно. Когда проверка завершится, платформа сообщит, можно ли переходить к следующему этапу.Затем может потребоваться идентификация личности. Например, участник показывает паспорт или другой документ перед камерой. Организатор сопоставляет сведения с регистрационными данными, чтобы убедиться, что к испытанию приступил нужный человек.В некоторых случаях дополнительно просят показать рабочее место или помещение. Для этого может потребоваться повернуть камеру и продемонстрировать пространство вокруг компьютера. Такая процедура нужна не всегда: её наличие и порядок определяет регламент конкретного экзамена.После завершения предварительных действий участник получает доступ к заданиям. Иногда старт происходит автоматически, а в других системах нужно дождаться разрешения проктора или нажать кнопку начала тестирования.Во время выполнения заданийПосле старта открывается экзаменационный интерфейс. В нём могут находиться вопросы с вариантами ответов, задачи, поля для развёрнутого текста или другие задания. Формат зависит от дисциплины и способа проверки знаний.Перед началом работы посмотрите, как устроена навигация. Одни платформы позволяют возвращаться к предыдущим вопросам, другие требуют отвечать последовательно. Также проверьте, отображается ли оставшееся время и предусмотрено ли автоматическое сохранение ответов.Во время экзамена соблюдайте инструкции организатора. Если разрешены черновики, калькулятор или справочные материалы, используйте их в установленном порядке. Не стоит ориентироваться на правила других дистанционных испытаний: даже в одном учебном заведении условия могут различаться.При синхронном наблюдении проктор может связаться с участником через встроенный чат или другой предусмотренный канал. Например, попросить уточнить положение камеры или выполнить действие, необходимое для продолжения экзамена. Такие сообщения лучше читать сразу, чтобы не пропустить важную инструкцию.Если возникают вопросы по самому заданию, используйте только разрешённый способ обращения к организатору. Проктор не обязательно отвечает за содержание экзамена и обычно не помогает решать задачи.После завершенияКогда все задания выполнены, отправьте ответы предусмотренным способом. Некоторые платформы завершают тестирование автоматически после истечения времени. В других случаях участник самостоятельно подтверждает окончание работы.Перед выходом убедитесь, что система приняла отправку. На экране может появиться сообщение об успешном завершении или соответствующий статус в личном кабинете. Если организатор требует дождаться дополнительных указаний, не закрывайте экзаменационную сессию раньше времени.Отправка ответов, проверка записи и выставление оценки — разные этапы. Например, преподаватель может проверить задания после завершения тестирования, а специалист по прокторингу отдельно изучит отмеченные системой события.Поэтому результат не всегда появляется сразу. Иногда участник видит предварительный балл, но окончательное решение получает позже. Сроки зависят от порядка оценивания и проверки соблюдения правил.После завершения всех процедур организатор сообщает итог через личный кабинет, электронную почту или другой установленный канал. Если результат не появился в ожидаемый срок, ориентируйтесь на официальную инструкцию экзаменационной площадки.Как подготовиться к экзамену с прокторингомПодготовку лучше начать за несколько дней до испытания. Даже исправный компьютер может не подойти для конкретной платформы, а привычное рабочее место — не соответствовать требованиям организатора. Если проверить всё заранее, технические вопросы не будут отнимать время во время экзамена.Проверьте компьютер и интернетНачните с технических требований платформы. Уточните, какие операционные системы и браузеры она поддерживает. Некоторые сервисы работают непосредственно на сайте, другим требуется отдельное приложение или специальное расширение.Установите необходимое ПО заранее и проверьте разрешения. Программе может понадобиться доступ к камере, микрофону и демонстрации экрана. Если компьютер запрашивает подтверждение, убедитесь, что предоставляете его именно экзаменационной платформе.Не ограничивайтесь обычным видеозвонком. Он подтверждает работу камеры и звука, но не проверяет все функции, которые могут потребоваться на испытании.Например, видеосвязь работает без проблем, однако экзаменационная программа не получает доступ к демонстрации экрана. Причиной могут быть настройки операционной системы или браузера. Пробный запуск позволяет обнаружить такую ситуацию до начала тестирования.Отдельно проверьте интернет. Важна не только скорость, но и стабильность соединения. Если связь периодически пропадает, попробуйте другое подключение или устраните проблему с домашней сетью. Универсальной минимальной скорости нет: ориентируйтесь на требования выбранного сервиса.Перед испытанием закройте программы, которые не понадобятся для выполнения заданий. Проверьте настройки уведомлений, автоматических обновлений и перезагрузки компьютера. Лучше заранее завершить установку обновлений, чем столкнуться с неожиданным перезапуском системы.Подготовьте рабочее местоВыберите тихое помещение, где сможете находиться без посторонних людей. Предупредите домашних о времени экзамена и попросите не заходить в комнату. Если рядом работают телевизор или другие источники шума, по возможности выключите их.Расположите компьютер так, чтобы лицо было хорошо видно. Камеру лучше установить примерно на уровне глаз, а освещение направить спереди или немного сбоку. Яркое окно за спиной может затемнять лицо и ухудшать качество изображения.Проверьте, что камера стоит устойчиво и не меняет положение при движении стола. Если используете ноутбук, поставьте его на ровную поверхность. Не стоит держать устройство на коленях или постоянно поправлять угол экрана.Освободите стол от посторонних предметов. Особенно внимательно отнеситесь к телефону, дополнительному ноутбуку, наушникам, книгам и заметкам. Их допустимость зависит от условий конкретного испытания.То же касается воды, черновика, ручки и калькулятора. На одном экзамене ими разрешают пользоваться, на другом организатор устанавливает ограничения. Не убирайте необходимые принадлежности наугад, но и не оставляйте их без проверки правил.Если предусмотрен осмотр помещения, заранее убедитесь, что сможете показать рабочее пространство камерой. При этом не нужно самостоятельно демонстрировать личные вещи или документы, которые организатор не просил показывать.Изучите правила заранееОткройте инструкцию, которую прислала образовательная организация или экзаменационная площадка. В ней должны быть указаны порядок подключения, время начала и основные условия прохождения испытания.Сначала уточните продолжительность тестирования и особенности отсчёта времени. В некоторых системах таймер запускается после открытия заданий, в других — по расписанию. Также выясните, можно ли возвращаться к предыдущим вопросам и предусмотрены ли перерывы.Затем проверьте ограничения. Разрешается ли пользоваться бумагой и ручкой? Можно ли выходить из комнаты? Допускаются ли дополнительные устройства или справочные материалы? Ответы должны быть в правилах конкретного экзамена, а не в общих рекомендациях из интернета.Заранее подготовьте документ для идентификации личности. Уточните, какой именно документ принимает организатор и потребуется ли показывать его перед камерой. Если данные в приглашении отличаются от документа, лучше решить этот вопрос до испытания.Обязательно выясните, куда обращаться при технических проблемах. Это может быть встроенный чат, электронная почта или служба поддержки. Сохраните контакт так, чтобы он был доступен без нарушения экзаменационных правил.Если платформа предлагает пробное тестирование, воспользуйтесь им. Такой запуск помогает познакомиться с порядком входа, проверкой личности и действиями перед открытием заданий.Что делать, если возникли проблемыДаже при успешной предварительной проверке во время экзамена могут возникнуть неполадки. Главное — не пытаться исправить их любым способом. Некоторые действия, например выход из системы или запуск посторонних программ, могут противоречить правилам испытания.Если что-то перестало работать, следуйте инструкции платформы и сообщите о случившемся проктору или технической поддержке. По возможности сохраните сведения о проблеме: они пригодятся, если потребуется объяснить обстоятельства сбоя.Пропал интернет или зависла платформаЕсли страница перестала отвечать, сначала проверьте, не появилось ли системное сообщение. Иногда сервис самостоятельно восстанавливает соединение или предлагает повторно подключиться. Не нажимайте многократно кнопку обновления и не закрывайте вкладку без необходимости. Это может прервать экзаменационную сессию или затруднить её восстановление.При отключении интернета действуйте по инструкции организатора. Если связь не восстанавливается, обратитесь в техническую поддержку через доступный канал. Укажите время происшествия, название испытания и сообщение об ошибке, если оно появилось на экране.Например, соединение оборвалось посреди теста. После повторного входа участник обнаружил, что таймер продолжает отсчитывать время. В такой ситуации нужно сразу сообщить о перерыве связи и уточнить дальнейший порядок действий. Если правила позволяют, сохраните снимок экрана с ошибкой или сведения о времени отключения.Не рассчитывайте, что система автоматически добавит потерянные минуты. Одни платформы могут сохранять прогресс и разрешать продолжение, другие требуют решения организатора. Возможность переноса или пересдачи также зависит от установленного регламента.Перестала работать камера или микрофонЕсли пропало изображение или звук, сначала посмотрите, какие указания показывает экзаменационная платформа. Иногда она предлагает восстановить разрешение или повторно проверить устройство без выхода из текущей сессии.При синхронном наблюдении сообщите о проблеме проктору через предусмотренный канал. Если связаться с ним невозможно, используйте контакты технической поддержки. Не открывайте самостоятельно сторонние программы для диагностики, если правила запрещают переключение между приложениями.Постарайтесь зафиксировать характер неполадки. Например, камера перестала передавать изображение после кратковременного зависания компьютера, но остальные функции продолжили работать. Такая информация поможет специалисту разобраться в произошедшем.Если платформа требует остановить выполнение заданий до восстановления контроля, следуйте её инструкции. Самостоятельное продолжение экзамена при неработающем оборудовании может вызвать дополнительные вопросы при последующей проверке.Система отметила нарушениеВо время испытания может появиться предупреждение о подозрительном событии. Однако нужно различать три ситуации: автоматическую отметку программы, замечание наблюдателя и официальное решение организатора.Техническая отметка означает, что алгоритм обнаружил событие по заданным признакам. Например, на короткое время исчезло изображение с камеры или микрофон зафиксировал посторонний голос. Само по себе это не всегда подтверждает нарушение.Предупреждение проктора может сопровождаться просьбой исправить положение камеры, вернуться в кадр или выполнить другое действие. Если требование понятно и соответствует правилам, выполните его. При сомнениях уточните указание через предусмотренный канал связи.Официальное решение принимают в порядке, который установил организатор. Оно может зависеть от характера события, записи и дополнительных обстоятельств. Поэтому нельзя заранее утверждать, что случайный звук обязательно приведёт к аннулированию результата или, наоборот, никогда не повлияет на него.Запомните. Технический сбой и нарушение правил — не одно и то же. Сохраните доступные сведения о происшествии и действуйте по регламенту. Решение о продолжении испытания, переносе или пересдаче принимает уполномоченная сторона.Результаты, записи и права сдающегоПосле завершения онлайн-экзамена ответы и сведения о соблюдении правил могут проверять отдельно. Поэтому успешная отправка заданий ещё не всегда означает, что организатор окончательно подтвердил результат.Порядок проверки зависит от образовательной организации, используемой платформы и условий конкретного испытания. Это касается как оценки знаний, так и рассмотрения возможных нарушений.Кто принимает решение о результатеОтветы оценивают по правилам самого экзамена. Тест с закрытыми вопросами может проверять программа, а развёрнутые задания — преподаватель или экзаменационная комиссия. Проктор при этом отвечает за наблюдение, а не обязательно за оценивание знаний.Если система обнаружила подозрительное событие, сведения о нём могут передать на дополнительную проверку. В зависимости от процедуры запись изучает специалист, комиссия или другое уполномоченное лицо. Автоматическая отметка не всегда означает окончательное решение.Например, участник правильно выполнил задания, но во время тестирования программа зафиксировала появление постороннего человека. Организатор может отдельно рассмотреть обстоятельства и определить, повлияло ли событие на соблюдение условий испытания.Возможные последствия устанавливает регламент. Они могут включать предупреждение, дополнительное рассмотрение, непризнание результата или другие предусмотренные меры. Универсального правила для всех платформ нет.Как оспорить результатЕсли вы не согласны с замечанием или итоговым решением, сначала выясните его основание. Для этого обратитесь к организатору и уточните, какое событие послужило причиной и какой порядок рассмотрения обращений предусмотрен.Затем проверьте регламент апелляции. В нём могут быть установлены сроки подачи заявления, форма обращения и перечень необходимых документов. Для вступительных испытаний, промежуточной аттестации и профессионального тестирования процедуры могут различаться.В обращении изложите обстоятельства без предположений о работе алгоритма. Укажите дату, время, характер события и свои действия. Если сохранились сообщения технической поддержки, уведомления об ошибке или другие подтверждения, приложите их в допустимом формате.Подача обращения не гарантирует изменения оценки или назначения пересдачи. Решение зависит от применимых правил и результатов рассмотрения. Однако последовательное описание обстоятельств помогает отделить техническую проблему от возможного нарушения.ЗаключениеПрокторинг помогает организатору следить за соблюдением правил дистанционного экзамена. При этом разные платформы используют собственные способы наблюдения и проверки. Одни работают с участием человека, другие применяют автоматические алгоритмы. Поэтому условия контроля могут различаться даже при похожем формате испытаний.Подготовка не ограничивается повторением учебного материала. Заранее проверьте компьютер, интернет, разрешения программы и рабочее место. Не менее полезно изучить регламент, чтобы понимать порядок подключения, допустимые действия и ограничения во время тестирования.Техническое предупреждение или подозрительное событие ещё не доказывает нарушение. Организатор рассматривает такие ситуации по установленной процедуре с учётом доступных сведений и обстоятельств. От этого зависит итоговое решение по результату экзамена.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь очень важна для нас — она помогает выявлять ошибки и делать сервис удобнее.Поделитесь своими замечаниями в комментариях или воспользуйтесь кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим отзывам мы быстрее находим недочёты и продолжаем совершенствовать платформу.Спасибо, что помогаете нам делать Студворк лучше!
Комментарии181
Нужно реализовать на сайте функцию "Чёрный список".
надо починить наконец-то просмотр файлов.
Есть же "личные пометки"
личные пометки не спасут от писем и комментариев под заказами
Можно вопрос, мне по советовали этот сайт студенты, по этому я не знаю что и как тут, у меня не получается не с кем связаться и договориться,, вопрос заключается в том что как тут договариваться если тут люди не доверяют и администратор сайта пропал куда-то??
Здравствуйте, с кем вы хотите связаться? )
с людми которым нужно выполнить задание
Ну они не соглашаются из за того что у меня нет рейтинга
А как я его получу когда только вошёл на этот сайт и они даже не спрашивают от том что есть какие нибудь примеры или там готовые материал
Сразу посылают Либо начинают чтото не понятное нести
Тут половину только так и делают
)) добро пожаловать на студворк! Схема такая - покупаете статус ПРО, чтобы видеть чужие ставки. Ставите сильно ниже рынка много-много ставок. Качественно выполняете сколько-то первых заданий, получаете первые отзывы и вы не новичок, complete )
ну и начинайте с самого простого - любые простые задания, даже не по вашей специальности - презентация, оформить текст и прочее, что не страшно новичку отдать
так как я куплю когда я ещё ничего не заработал
вам нужно свои денежки внести. если здесь не заработали, заработайте где-то в другом месте)
и смысл этот сайт вообще нужен когда он не даёт а наоборот отнимает
вы спросили - я вам ответил как решить вашу проблему. не хотите - вас тут никто не заставляет )
Владислав Александрович, доброе утро. Прошу прощения, но вы УЖЕ наделали кучу ошибок в самопрезентации. По пунктам (то, что бросается в глаза мгновенно):
1. У вас крайне неинформативный профиль: примеры выполненных работ совершенно непонятные: это просто скрины непонятно чего.
2. Куча ошибок в самоописании, причем ошибок уровня начальной школы. В вашем первом комментарии я насчитала 9 (ДЕВЯТЬ!!!) ошибок, это как-то очень сильно дохренища для двух предложений! Такие же ошибки встречаются и в откликах к заказам, и в ваших комментариях. Это очень режет глаз. Будучи заказчиком, я НИКОГДА бы не отдала заказ человеку, который пишет " по советовали", "по этому", "... тут половину так делают", "не с кем". Про запятые, дефисы и заглавные буквы промолчу. Отметая возможные возражения: нет, дело отнюдь не в Т9!
3. Обращение на "ты" к потенциальному заказчику в одном из заказов, ссылку приводить не буду. Это недопустимо! И если от заказчика, предлагающего заказ по шикарной цене, автор еще готов будет это стерпеть, поморщившись, то "тыканье" от новичка - это что-то с чем-то!
4. Демонстрация обиды, плавно перерастающая в агрессию. "А как я его получу когда только вошёл на этот сайт и они даже не спрашивают от том что есть какие нибудь примеры или там готовые материал" - это поведение ребенка младшего школьного возраста, которому не дали конфетку.
Вас никто и не обязан спрашивать, просить примеры выполненных работ и т.д. И послать могут, если будете докучать. Это ВЫ должны строить диалог с потенциальным заказчиком так, чтобы он захотел с вами работать.
Вам дали совет приобрести ПРО, прислушайтесь к нему. Это всего 250 руб. (на неделю), но он позволит вам видеть ставки других экспертов, а также понять, как эксперты общаются с потенциальными заказчиками.
Удачи вам!
Вы, блин, на какой-нибудь фриланс ру посмотрите:) Там вообще нужно ежемесячно платить просто за доступ к проектам в ленте.. Биржа - посредник, гарант безопасности сделки. И он что, должен бесплатно держать сайт?)
А здесь статус ПРО даже можно не покупать, просто попытаться изменить манеру самопрезентации (как уже посоветовали в длинном комменте выше). Это элементарный маркетинг. Вы думаете, что в других местах вас ждут с распростертыми объятиями? Вряд ли.
Вообще если Вы считаете себя уже серьезным программером и хотите в перспективе выходить на серьезные компании, то вряд ли выполнение проектов для каких-то других студентов тут вам что-то даст. Наверняка даже для портфолио это не пригодится. Могу ошибаться, но здесь вообще вряд ли много людей, которые готовы заказывать услуги именно в этой сфере и хорошо их оплачивать. Кто-то рассказывал, как тут лет 5 назад хотели заказать "написать за месяц сайт типа ВК" за несколько тысяч:))
бывает, что и даёт, тому кто не боится вложиться в будущие успехи...
Видеть ставки других экспертов - крайне желательно.
Вы только зарегистрировались, странно ожидать что только зарегистрировались и сразу получили кучу заказов.
Про не обязательно покупать. Если на сто ваших заявок не получится заказ взять, тогда стоит подумать... и про про...
Ранее в подвале сайта была статистика по авторам, заказам и т.д. сейчас она видна только без авторизации. Удобная была опция для аналитики.
Желательно дисциплины разделить на подразделы для заказчиков, как было раньше. Несколько лет назад была отдельная кнопка перечень разделов, а вторая кнопока уже сами дисциплины в этом разделе, а то приходится прокручивать много разделов, чтобы, например, добраться до дисциплин гуманитарного цикла или программирования...
Можно вводить название предмета текстом.
Вы знаете об этой возможности?
нет. Во время оформления заказа?
Да
можно узнать, планируется ли внедрение тех предложений, которые тут многократно были оговорены? Просто никто не отвечает, связи обратной нет.
Я хочу поговорить насчет странного и неадекватного поведения заказчиков с кнопкой "Доработка". Правилами сайта: " В случае если выполненная экспертом работа не соответствует первоначальным требованиям заказа, ее можно отправить на доработку. Для этого необходимо зайти на страницу заказа и нажать на кнопку «Еще». В выпадающем списке выбрать пункт «Отправить на доработку». Далее требуется добавить замечания на странице заказа и уведомить об этом исполнителя."
Заметьте четко указано, первоначальным требованиям заказа, а не просто так, а возможно по ошибке или например, надо заполнить основную надпись ( но данных на заполнение штампа не предоставили) и вот заказчик жмет на доработку.
Я предлагаю, кнопку доработка должна быть не активна пока заказчик на странице доработка не напишет уведомление автору, не приложит замечания в рамках первоначальных требований и только потом кнопка доработка становиться активна. Надо усложнить и затруднить процесс отправки работы на доработку, что бы просто так от нечего делать этой кнопкой воспользоваться не смогли.
Полностью соглашусь. Очень много заказчиков поступают сейчас именно так. ТО есть, не смотря первоначальные требования, требуют доработку, изменив уже начальные условия заказа.
или просят сделать другой вариант работы, отправив заказ на доработку. Иногда и совсем другую работу засовывают) А еще бывает: "я нажал, чтобы не потерять заказ"
А потом у автора на доработке сколько-то работ, заказчик интересуется автором, заходит в профиль, посмотреть и видит, о у него работы на доработке, а заказчик знает правила и думает что работы на доработке, это косяки автора и уже сомневается работать с этим автором или нет. А они отправили на доработку просто так, что бы не забыть, а у автора от этого снижается возможность быть выбранным исполнителем.
На самом деле, достаточно просто добавить кнопочку "отказаться от доработки", чтобы заказ возвращался к предыдущему статусу (на проверке/выполнен). Сейчас это можно сделать, добавив, любой файл в заказ, но это лишние телодвижения, и заказ будет маячить в "ожидает скачивания". Если же доработка существенная, а автор отказался, то подавайте претензию или начинайте диалог.
Очень хорошее добавление к моему сообщению.
Ну а почему нет. Мне, как автору очень удобно. Если меня попросили сделать еще один вариант по этой же методичке. Ведь доработка платная. В любом случае, работа будет оплачена..
Оплачена-то будет, только чем это удобнее нового заказа для новой работы (другого варианта)?
Во-первых, заказ висит на доработке, что может не понравиться новым потенциальным заказчикам, которые понятия не имеют это просроченная доработка или просто делаете другой вариант, и все нормально. Когда это 1-2 заказа, еще ладно, а вот если это 20 заказов по разным методичкам, где просят другие варианты?
Во-вторых, такие "дозаказы" будут в одной группе с настоящими доработками, которые надо сделать в первую очередь и что-то может пореряться и забыться.
В-третьих, отправляя заказ на доработку, заказчики не меняют срок сдачи, он оговаривается где-нибудь в ЛС или в комментариях, что тоже не очень удобно, т.к. дату сдачи надо куда-то себе выписывать или запоминать.
В-четвертых, некоторым пользователям важна статистика, сколько заказов он выполнил и когда, если несколько заказов будут в одном, то опять же, появляется дополнительная возня с подсчетами (для тех, кому это важно).
У меня лично есть еще и пятый пункт - отчетность и чеки. И удобнее, когда каждый заказ идет под своим номером и со своей оплатой. Иначе, приходится выискивать потом в документах заказ месячной, а то и годичной давности, чтобы сделать на него ссылку в новой "бумажке". Я уж молчу о том, что страница заказа растягивается до бесконечности и распечатать ее нормально невозможно, даже если убрать все лишнее с помощью программок и расширений (когда была ИП, мне это было важно, сейчас уже не очень, но правило "одна работа=один заказ" у меня осталось, потому что это удобно).
=========================================================
Из плюсов, могу выделить только один (и то корявый): удобство в том плане, что все работы из одной методички в одном заказе (удобно и наглядно), то все равно так не получится, заказывают разные заказчики из одних и тех же методичек и не только здесь, поэтому намного продуктивнее и правильнее распределять сами файлы готовых работ по методичкам (разным папкам) у себя на компе и искать удобнее, чем бегать по сайту и выискивать заказ. В названии каждого файла я ставлю номер заказа с сайта, поэтому, если мне надо найти заказ с работой тут, то проблем не возникает.
Других плюсов, увы, не вижу...
Я не беру больше одного заказа по одной методичке. А если и возьму, то буду об этом говорить в личке с самим заказчиком. Далее, у меня ничего не теряется, я веду тетрадь, куда записываю все свои заказы. и скидываю в папку на рабочий стол. А остальное меня вообще мало волнует. Это мое хобби, а не основной заработок. Не гонюсь за рейтингом. Занимаюсь, чтобы мозги работали.
Вы спросили "Ну а почему нет". Я ответила, почему нет.
У всех свои объемы и свои принципы работы. Но для большинства пользователей "доработка" должна быть именно доработкой первоначального заказа (платной или бесплатной). Сейчас тем более есть кнопка "повторить заказ" и никаких проблем на нее нажать вместо "отправить на доработку", я не вижу=)
Когда мне на почту прилетает сообщение в разгар сезона: "заказ отправлен на доработку", первая мысль: "только этого не хватало сейчас, когда делать-то?... времени нет...", открываю, а там: "сделайте еще 5й вариант пожалуйста". Не факт, что я вообще готова взять другой вариант...
"Отказаться от доработки" кнопки нет, и если заказ все еще висел "на проверке" до этого, и заказчик не готов еще отметить заказ выполненным, то приходится загружать какой-нибудь левый, никому не нужный, файл в заказ, а потом еще напоминать заказчику, чтобы он его скачал, и заказ вернулся хотя бы в статус "на проверке" и не мозолил глаза в других категориях (на доработке/ожидает скачивания).
Поддерживаю на 100%.
Создайте возможность редактирования уже отправленых сообщений в ЛС и в заказах
А вот этого делать нельзя, вы о чем-то договариваетесь с заказчиком в ЛС, а потом заказчик редактирует сообщение, нужным текстом для себя и все, потом через претензию он вас имеет как хочет.
Лучше бы включили блокировку для тех кто не хочет вообще получать личные сообщения
Возможно. Но это уже вопрос личной порядочности
личная порядочность , здесь не причем
не до конца понимаю, зачем это нужно
1) По заказам нужно общаться в заказе
2) Просто поболтать можно на форуме
Затем что иногда очень глупые очепятки выходят
Полностью и абсолютно поддерживаю. Очепятки как чужие так и собственные можно переморгать а потенциальная претензия ни к чему.
Можно сделать так, чтобы непрочитанное сообщение подлежало бы редактированию, а уже прочитанное собеседником - нет.
Вернули ли возможность оставить отзыв на отмененный заказ? Давненько уже пишут, что вернут, и все никак. Если я, или админ, который рассматривает претензию, отклонили автора от заказа - должна быть возможность оставить отзыв о его работе.
Завтра загрузим исправление.
Очень часто после того как укажу свою ставку в заказе пропадают предложения других авторов и получается, что мое предложение отображается как единственное... требуется обновить страницу и тогда вновь появляются все ставки
У меня точно так же, во всех без исключения заказах. Я уже даже внимание обращать перестала, просто страницу сразу после выставления ставки обновляю.
Есть такое дело, да...
Исправим, спасибо.
Будет очень удобно. Если появится возможность реализовать звуковые уведомления для событий (с возможностью настройки каждого раздела).
Периодически есть проблемы с отправкой смс. И на данный момент вот тоже.
Опишите подробнее, в чем заключаются проблемы.
Здравствуйте. Не отправляются смс вообще. Сегодня без нужды не пробовал, а вчера не смог отправить. Выдает ошибку в виде красной короткой фразы справа от поля ввода смс-текста.
не все зареганы по телефону
поэтому и не отправляется
Периодически "выбрасывает" с сайта и выдает ошибку 500 (невозможно загрузить ленту заказов).
ага, бывает( или бывает, что зайти со своим собственным паролем невозможно(сбои какие-то(
Сдлайте возможность удаления из магазина работ тех, которые отклонены модератором. Сейчас они телепаются в общем списке работа и мешают. При этом такую работу и отредактировать нельзя. Вот не хватило 1% оригинальности так бы я ее отредактировала и опубликовала снова или просто удалила, если желания нет редактировать. А так получается, что нужно опять создавать как новую работу, добавлять все заново, а предыдущий (не прошедший) вариант так и телепается среди работ.
Полностью поддерживаю.
Мне не хватает функции поиска в сообщениях по фразе из сообщения или ссылке. Часто заказчики ведут переписку в личных сообщениях, потом сообщения теряются в переписке и найти их сложно, а поиск настроен сейчас только на имена пользователей.
+
Вчера был глюк...
Этот глюк постоянно
Неудобное обсуждение заказа заказчиком с потенциальным исполнителем. Только текст. Нет возможности прикреплять картинки.
Сделайте возможность посылать промежуточные файлы
плюсую
Сделайте, пож-та, снова отдельное редактирование строки, которая видна только мне. И очень хочется, чтобы вернули автоматическое написание названия заказа и строки, которая видна мне, как это было раньше. Было очень удобно. И нужно навести порядок с файлами в заказе, т.к. если заходить с телефона, то у меня, например, вообще не очень понятно, где старый файл, а где новый. Каждый раз нужно нажимать на сам файл, чтобы увидеть дату загрузки.
хорошее предложение)
Объясните пожалуйста, как работает обязательная предоплата? Какие критерии? Сейчас для заказчика с рейтингом 132 и двумя положительными отзывами сайт потребовал обязательную предоплату. Вчера заказчику с нулевым рейтингом поставила ставку без предоплаты.
Кстати, да, тоже обращала на это внимание. Более того, неоднократно были ситуации, когда мне сайт не дает поставить ставку без предоплаты, а другие авторы в этом же заказе спокойно указывают ставку без нее - у них, получается, сайт не требует. Мистика))
Как Вы поняли, что у других сайт не требует ?
Да потому что у других (некоторых, не всех) авторов ставка без предоплаты стоит, значит им не говорит "предоплата по этому заказу не может быть меньше 25%".
Вот, например, из условно недавнего https://studwork.ru/order/3952464-informacionnye-tehnologii - мне без предоплаты сайт не давал поставить ставку, а некоторые авторы ставку без предоплаты поставить смогли. И это я замечаю не первый раз. Я же говорю - мистика))
Хотелось бы очень увидеть сайт "Студворк" в качестве мобильного приложения, не всегда удобно с телефона на сайте сидеть).
Это было бы идеально
пока не надо, хотя бы текущие косяки исправить.
+
Если у других авторов стоит сумма полная, то может быть предоплата 100 % указана Или ноль стоит?
в одном из предложений ноль стоит, у других с предоплатой) Чудеса, да и только. Поэтому и хочется увидеть разъяснения администрации по какому принципу работает эта обязательная предоплата...
Добавьте, пожалуйста, "скрыть заказ".
Не знаю у кого, как, но у меня очень часто такой бок наблюдается: пишешь долго целую простынь в личке, а кнопка отправить неактивна, приходится всю писанину вырезать/копировать, перезагружать страницу и вставлять в поле с сообщением снова. Не то, чтобы край как не удобно, но иногда прям подбешивает)
Да, я тоже с этим периодически сталкиваюсь.
В заказе?
нет, в ЛС
+
Необходимо доработать сервис рекомендаций авторов при заказе: заказываешь работу по энергетике, а в списке "пригласить" есть авторы, которые пишут гуманитарные предметы.
Это и лишние приглашения авторам, которые создают информационный мусор, и бессмысленная работа заказчикам.
Что происходит с выводом средств?!? У меня подключен автовывод, средства на вывод были заявлены в 20.10, сейчас 20.50, до сих пор "in progress"!!! И, само собой, все это происходит вечером пятницы. Пофиксите вы уже, зла не хватает просто!
Средства пока так и не вывелись, если кому интересно, мне ответили, что "платеж в обработке". У кого еще такое же происходит?
У меня блокировка не снимается, хотя время уже подошло(
Если не снимается "вотпрямщас", то это нормально. Как правило, снятие блокировки происходит в течение часа, следующего за тем, в который должна быть произведена разблокировка. Например, если в заказе стоит время разблока "19.24", то снимется после 20.00. Это мне админы еще давно объясняли.
Блин, ешкин кот, ну и было бы написано тогда, во сколько точно)
Ну вот так вот это работает, к сожалению :(
я выводила средства пару часов назад, и та же проблема что и у Вас "in progress". Реально вымораживает это уже.
такое бывает, и бывало так, что они вернулись обратно в систему (упали на счет в личном кабинете обратно). конкретно сегодня подавала на вывод и все вывелось моментально (минута прошла)
Все вывелось, Алсу сказала, что при выводе более 30 тыр периодически система зависает.
охреневает в общем система от норм сумм, не хочет расставаться
У меня сумма значительно меньше))) но все еще висит(
и на 3 т.р. зависает, тут не в сумме дело...
Я жду вторые сутки, деньги разблокировали 10.04 в 13.30, я их сразу вывел. Через сутки сказали - ошибка, повторите вывод. Сейчас 20:38 11.04, денег нет((( хотя нужны они мне были ещё вчера
Напишите Алсу, она занимается финансовыми вопросами. У меня вывелись практически сразу после обращения к ней. И совет на будущее: старайтесь выводить в будние дни, в часы работы админов.
У меня такое было). Сделал заявку на вывод средств (допустим утром), и до вечера она в обработке, хоть и подключён автоматический вывод. Вечером того же дня подаю ещё одну заявку на вывод (уже другие деньги) и о чудо!!! - вечерняя заявка удовлетворена через пару минут, а утренняя ещё "болтается в обработке. Написал Админам сайта, они отменили мою заявку, тут же создал новую и всё прошло нормально во второй раз. Вот как-то так))
Пожалуйста, разберитесь со входом в ЛК, вход осуществляется через вечный приход кода проверки на почту и 3 часа ожидания, приходится кликать на кнопку входа 100500 раз
это когда пишут, что "зашли с другого айпи" и для проверки получите подверждение? Такое можно в настройках отключить.
спасибо
Система пишет - автовывод средств совершен.
во вкладке финансы следующая картина. В истории операций выглядит, как выведено. В итоге вывода нет. Кто сталкивался и проблема на стороне сайта или платежного агрегатора?
У меня аналогично было, только теперь - ошибка
добавить возможность убрать из ленты заказы с пометкой премиум, срочный, если они мне не интересны (чтобы при обновлении ленты заказов не приходилось прокручивать каждый раз страницу вниз)
Обрезаются имена файлов при заказе. По какому принципу не понятно. Например файл называется "Лабораторная работа №3 (1).doc", а в заказе отображается "работа №3 (1).doc". При этом если этот же файл переименовать в "_Лабораторная работа №3 (1).doc", то название уже не обрезается и в заказе отображается нормально. В январе писал уже об этом, но проблема так и не решилась.
Ситуация с отправкой смс не изменилась. Некоторым заказчикам невозможно отправить смс. По какой причине?
А у меня сегодня не работают кнопки "Отправить" и "Ставка". Вчера работали. Второй раз такая ошибка встречается.
информация к размышлению- крайне редко просматриваю задания в архивах
был случай- скачал архив, распаковал, а там один(!) файл джепег
есть заказчики, которые по одному файлу на файлообменник заливают, или не умеют объединять пдф: для каждой страницы отдельный файл.
бывает закинут джпег картинку в документ ворд и запакуют в архив. Два вопроса - нафига???И второй - ну все-таки,нафига???? Качество у картинки падает, размер текстового документа вырастает (отдельно картинка весит килобайты, но при помещении ее в текстовый файл - он начинает уже весить более 10мб.), и если надо вытащить картинку из ворда - то опять кучу лишних телодвижений надо сделать.
Народ, если кто-то отписывается в заказах и видит там ставку вот этой вот сволоты Kjaou
(https://studwork.ru/info/328927), пожалуйста, не поленитесь и черканите фразу о том, что это мошенник. Оно регается на сайте каждые выходные на протяжении вот уже несольких месяцев, когда у админов рабочий день закончен. Пишет в личку заказчикам (ТОЛЬКО новичкам), просит предоплату и исчезает. Пожалуйста, не будьте равнодушными, ведь это же наша с вами рабочая площадка, а действия такого биомусора - это прямой убыток всем нам, т.к. студент, которого кинули таким образом, больше никогда сюда не придет и другим отсоветует.
https://studwork.ru/order/4041458-otchet-po-proizvodstvennoy-praktike Админы Вы где? Куда Вы смотрите?
А что не так с этим заказом?
Уже админ стёр. Типа того, что Вы выше писали. Пишет напишите мне вк, работать напрямую
Так самое интересное, что ведутся ведь! И пачками ведутся! Тупость некоторых людей просто изумляет, если честно. Вот тебе с ходу предлагают обмануть сайт, нарушив его правила, т.е., обман для того, кто его предлагает, не является чем-то из ряда вон. И при этом ты, хомячок, надеешься, что с тобой так не поступят. Это ведь реально мозг креветки нужно иметь, чтобы не просчитать не то, что на три шага, а на полшага вперед.
А мне вот интересно: это тебя обиженные креветки минусуют или сами мошенники?)) Кто недоволен твоим возмущением? И кто щас меня минуснет за этот пост? Право слово, Гюльчатай, ну приоткрой никнейм!))
Я думаю, и те, и те :-) А также те, кто меня просто на дух не переносит, такие тут тоже есть :-)
Что за фишка ?? Что за бардак? Заблокирую исполнителя https://studwork.ru/info/323575 у которого куча заказов как в работе, так и в доработке - и тишина.Почему заказчикам не сообщаете?
Вы мне лучше скажите, какое волшебное слово надо знать для того, чтобы выбрали исполнителем? )) 1-го апреля эта Фортуна мужского пола зарегенО, сегодня 19-е, и у него уже 19 заказов в работе, а 7 или 8 выполнено/на доработке! Авторы со стажем и рейтингом пролетают, как фанера над гнездом кукушки! И кто тут жаловался, что новичков не выбирают??
а кто сказал,что тот новенький - на самом деле новенький? Может кто-то свой старый акк с подгулявшим рейтом решил выбросить и завести новый и старых заказчиков на новый аккаунт перетащил. А вообще судя по перепискам в заказах - там обычный менеджер с многостаночной бригадой - может собрал команду спецов и клепают курсовики как семечки щелкают. Один человек просто не будет одновременно заниматься машиностроительным производством и технологией возведения зданий. Да и сообщения там некоторые похожи на переписку по испорченному телефону.
Вы очень близки к истине :-)
вопрос только за что бан тому пользователю? Вроде там все довольны. Курсовики делаются, замечания исправляются, в переписках исполнитель ведет себя в пределах рамок вежливости, ну может на грани с хамством. Переписку во всех заказах я не читал - некогда особо. Но в остальном - вроде ничего криминального. Я конечно не пытаюсь оправдать или выгородить его - тут уже сугубо академический интерес - за что бан-то?
Этот вопрос вы совершенно спокойно можете задать админам в личке (как сделала я ровно три часа назад) и получить исчерпывающий ответ :-)
а ответ админов мне в личку можете перебросить? Неохота их тормошить - работы у них много наверное
1) При добавлении готовой работы в магазин при прикреплении демо-файла, либо файла для покупки - невозможно их удалить в режиме редактирования - они "навсегда" прикрепляются к работе.
2) В марте видимо поменяли алгоритм работы партнерской программы. Количество регистрируемых переходов уменьшилось в разы, а про закрепление реферала вообще речи не идет. Сам проверил - не работает. Верните как было.
можете подробнее написать про пункт 2) именно про закрепление.
А я заметила часто реферал приходит делает заказ и у него видимо не получается что-то, так как его заказ Неактивен( сколько таких уходит мимо((
Начали приходить "письма счастья" - напоминания о приближении срока выполнения конкретного заказа. Это - помимо ежедневного сводного сообщения с перечнем всех заказов, принятых на исполнение. Не ноу-хау, конечно. Образ и подобие конкурентов. Но это - не суть. Интересует другое - а в отношении заказчиков нечто подобное делается? Вы высылаете им сообщения о необходимости своевременного выкупа заказов? А повторные письма с требованиями выполнить долговые обязательства? Сомневаюсь. Бомбите только авторов. А деньги, вообще-то, приносят не они, а заказчики. Среди которых растет процент недобросовестных. Вот им письма и разрабатывайте! А то заказ есть, выполнение есть, блокировка есть, а денег нет... Может, хоть письмами пошевелитесь в этом направлении, раз иных действенных способов получения средств в пользу свою и исполнителя не придумали
не все заказы приходят на почту, случайно уже о двух узнал. А сколько еще таких? И это плохой сигнал.
Настройки не слетели? У меня все приходит, только что проверила.
так частично приходит. нашел в эти по времени добавления заказов другие, но ни после, ни до двух точного не было. Хотя это основные, по которым я делаю.
Попробуй сбросить настройки и выставить заново, мне помогло в свое время.
сейчас глянем, спасибо)
Помогло?
пока не знаю, приходят, но ленту не смотрел
Давно ПРО стал стоить 500Р?
С 1 апреля, кажется. Но могу и ошибаться. Точно недели две-три уже.
Ничего себе. PRO-статус на 7 дней в качестве бонусов далеко не бесплатный получается.
Простите, не уловила связи, если честно.
Сейчас каждый месяц дают в качестве бонуса бесплатно на 1 неделю Про-статус, на месяц стал стоить 500р, а раньше бонуса этого не было, месяц стоил Про - 350р
А, ну так-то да. А кто мешает купить ПРО на полгода-год в те моменты, когда на него акции? Прошлым летом, например, несколько раз были 50% скидки.
сейчас уже покупать про вроде как и не сильно выгодно, во многих заказах написано, что есть скрытые ставки.
Кмк, у кого какой оборот. По поводу скрытых ставок. Я прошерстила этот момент. Ими пользуются буквально несколько человек (на постоянной основе, я имею в виду, а не теми, которые выдаются в качестве бонуса на несколько дней): несколько авторов с гигантским рейтингом; отдельные копипастеры (все их знают, я думаю), а также ряд "авторов", продающих готовые работы из вузовских баз. Ни одна из этих категорий среднестатистическому автору не конкурент.
давно не было скидок на про
Кмк, последний раз были летом, по-моему.
Когда увидел третью ставку подумал это кто то оценил
https://studwork.ru/order/4060189-kinematicheskoe-issledovanie-rychajnogo-mehanizma-sintez-kulachkovogo-mehanizma
Так же и инфаркт заработать можно
Огромное спасибо за напоминалки. Собственные напоминалки иногда не срабатывают, а тут - двойное информирование. Классно!
Часто при скачивании одного файла - картинки меняется его формат на .webp, после чего он вообще не открывается. Такой же эффект, если в заказе несколько файлов и качаешь один из них. Если все скачать оптом архивом, внутри после распаковки архива файлы нормальные. Браузер Avast Secure Browser
Сообщения на почту у всех работают?
нет, в 3.30 утра по Москве пришло последнее, потом ноль.
сообщения не проверял, но вот скачивание файлов не работает. Классно провели ремонтные работы.
Сегодня глючит все:
- уведомлений никаких на почте нет, хотя с настройками все ок;
- пополнить счет заказчик не может, чтоб купить работу;
- приватный заказ вообще не отображается, даже у самого заказчика;
- пользователь был на сайте и написал мне 15 минут назад, но система пишет, что был 11 часов назад и т.д.
Деньги, правда, вывелись, хотя до сих пор висит, что типа в обработке.
Ни у кого сообщения не работают. И сам сайт зависает постоянно, оповещения не приходят, помогает только постоянное обновление страницы.
Да еще и список рефералов опустошили полностью.
У меня частично приходят уведомления (о новых заказах). Но уведомления о выборе автором - нет. Причем, даже после подтверждения заказа, всё равно он остаётся в очереди на подтверждение ...
Да, ещё и сообщения в заказах почему-то то же уходят через раз...
cтатус заказа с доработки на ожидает скачивания не меняется
Почему все файлы висят на проверке на вирусы? Ни в личке, ни готовую работу не могу скачать ни я, ни авторы
Админыыыыыыыыыы!!!! Когдя пофиксите? Файлы невозможно скачать. Как работать-то?!?
во-во!
Файлы не скачиваются по полдня, висят в проверке антивируса. Пишет, что человек был в сети 3 часа назад, хотя он в сети. Заказ в ленте выставлен, переходим по нему - "На выполнении".
Обновления это конечно все хорошо, уважаемая биржа.... Но почему это делать сейчас, когда студенты заказывают так много и часто? Это напоминает ситуацию, когда поезд стоит на станции 60 минут, все знают, что есть неисправность, но ремонт начинают за 2 минуты до отправки.
У всех то же самое :((((( Просто хочется биться головой о стену :(
Я уже когда-то им писал: комиссии выше, а сервис - ниже плинтуса
заказы не могу уже 2 час загрузить....вообще не отображаются, что такое не понимаю(( попробовала открыть заказ из отмененных..показывает то открылся, но в вкладке ОТКРЫТ его нет..что за глюк(
Вряд ли сегодня уже что то заработает. Вот еще одна ошибка на сайте.
Претензии как бы открываются, но их нет в открытых. Воообще нигде в статистике нет.
Аналогично создаю заказ второй раз, а он пропадает в разделе открытых заказов сразу же
И с разблоком все хреново. У меня сумма, которая должна была разблочиться в 18.31, до сих пор висит в "ожидает разблокировки". А уже 19.37.
в ленте с пяти часов ни одного нового заказа((
Ребята, у вас приходят уведомления в почту о заказах?
У меня три часа уже тишь и благодать?
Не приходят.
Не работает автовывод средств (((
Вот это как раз весьма логично. Рисковая вы дама: выводить в момент, когда творится такая хрень.
Ну интересно попробовать) Зато пришло на почту письмо, что меня выбрали исполнителем, а я уже полчаса как подтвердила. Ого, и о Вашем комментарии пришло уведомление) И новые заказы. Починили наверное)
Ура!
Паника помогла) денежные средства пришли)
Появилась новая фишка в выполненных заказах. Но почему при том, что срок еще был почти 5 дней, а выполнена работа за 2 часа 10 минут, программа пометила заказ, как "Выполнено в срок". Обидненько!
Нужно настроить сайт так, чтобы все, что выполнено до дня/даты сдачи заказа - это было "Досрочное выполнение". Если непосредственно в день сдачи заказа, то "В срок", а если позже, то само собой - "Просрочено".
Я смысла этой новой фишки вообще не вижу, если честно. Из разряда "свистелок и перделок", кмк.
Согласна с вами, Алексей, но что делать со срочными заказами, срок выполнения которых менее 24 часов? Их как учитывать в этой системе?
Как по мне: убрать вообще "раньше срока", оставить два варианта: "в срок" и "просрочен", и чтобы система считала автоматически.
ЗЫ: Реально такое ощущение, что в штат взяли джуниора-ребенка, который просто играет, оттачивая свои навыки вот таким вот образом.
Да и автоматические подсчеты ни к чему, наверное.
Я имею в виду, если вообще эту функцию оставлять.