Технические работы на сайте – декабрь

Уважаемые пользователи!

В связи с техническими работами на сайте возможны сбои в работе некоторых систем.

Обо всех ошибках вы можете сообщить сотрудникам технической поддержки или в комментариях ниже.

Комментарии
115

не могу изменить дату сдачи заказа... пишет "выберете дату сдачи"

Не могу добавить новый шаблон в шаблоны, кнопка Добавить шаблон не доступна. Это так надо?

В личных сообщениях перестали выделяться ссылки

Да просьба вернуть ссылки

Ссылки в ЛС пишутся текстом и не активные, поправьте пожалуйста

Я уже оставляла свое сообщение по поводу неправильной оценки срока выполнения заказов, но почему-то его не вижу. Заказы, выполненные на несколько и даже много дней Раньше срока сайт упорно отмечает как выполненные В срок. Приходится постоянно обращаться к заказчикам, чтобы исправили. Так надо же еще выяснять, к какому заказчику обращаться и какой заказ мне подпортил статистику.

Да и сами заказчики (особенно новички) тыкают "в срок", хотя работа сделана за 2 часа при сроке 4 дня (например). Сначала выражала таким свое недовольство в сообщениях, потом перестала обращать внимание, главное чтобы "позже срока" не ткнули =)

больше того. Сайт их даже отмечает, как просроченные ( дата горит красным)

Потому и тыкают, что кнопка В срок первая, А должны быть Раньше срока, В срок, Позже срока. Последнюю кнопку я тоже просила исправить, в Не В срок могут попадать и те, что сделаны раньше срока - это ведь тоже не в срок.

"в Не В срок могут попадать и те, что сделаны раньше срока - это ведь тоже не в срок"

Логично, но с таким пока, слава Богу, не сталкивалась

Заменили "Не в срок" на "Просрочил". Похоже на ругательство или оскорбление. По-моему, приличнее и понятнее "Позже срока". А "Раньше срока" упорно не хотят делать первым в статистике. Но это же даже хронологически правильно.

Извините, что пишу здесь, я открывала по этому вопросу новую тему форума, но её удалили.

А комменты все-же читают.

Система автоматической рассылки приглашений к заказу работает крайне неудовлетворительно. Приходят приглашения совершенно не по моему профилю. Уже устал отвечать “помочь не смогу”, теперь просто игнорирую такие приглашения. Однако от работы очень сильно отвлекает.

Проблема существует давно, однако разработчиками ничего не предпринимается. Лично мне, как программисту, эта проблема непонятна. В заказе указан предмет, в профиле эксперта указан список выполняемых предметов. Неужели трудно установить соответствие и построить правильный фильтр?

отключите совсем ее в настройках.

Настройки - уведомления - убрать галочку получать приглашения

приглашения получать хочу, но только по своим специальностям. А мне каждую минуту кидают на оценку заказы по экономике, программированию и др. дисциплинам, в которых я не разбираюсь.

Как же вы правы. Зашла на форум, чтобы написать об этом. Очень часто приходят приглашения не по "моим" специальностям.

Ответьте, пожалуйста! Я вам в личные сообщения написал!

А мне вот непонятно, почему при покупке вип-статуса по факту моя авторская комиссия должна составлять 16%, то есть, если я ставлю ставку 750 р., то у меня должно оставаться 630 рублей, однако на практике только сегодня заказчик выкупил работу и мне досталось 600 р. Вопрос: почему моя авторская комиссия так и осталась 20%, если в калькуляторе написано, что должно быть 16?

когда вы делали ставку, у вас еще не было вип-статуса.

Ну мне же наверное лучше знать. Был!

Нет, я не утверждаю, просто предположила - как вариант. У меня было такое просто

Если бы было такое, то по логике процент должен был составить 18 %, а не 20% как раньше

Вам тогда, наверное, надо обратиться к администрации

Хотелось бы, чтобы администрация прокомментировала.

Я прослежу сегодня - может, не у вас одной такое наблюдается.

У меня перестали отображаться аватарки у всех, включая свою(( Просто пустое место, ну или с зеленой точкой, если человек онлайн

не могу добавить шаблон в ответ автору на комментарий

А почему в мобильной версии нет “Календаря заказов”? Было бы очень удобно.

Он есть в личном меню.

Спасибо

Не приходят оповещения о новых сообщениях на телефон((

у кого-то еще приходят оповещения с опозданием?

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ С НУЛЕВЫМ РЕЙТИНГОМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРИКРЕПЛЯТЬ ФАЙЛ


Это проблема для новых заказчиков. Они не могут прикрепить задание ни в заказ, ни в личные сообщения.

В заказ - могут. После подсказки новички-студенты это делают.

Странно. Потому что я вчера подсказывал студенту, а у него при каждой попытке появлялась данная ошибка.

Вопрос интересный возник. У меня заявка на вывод денег висит уже больше суток. Предыдущий вывод денег был тоже более суток назад.

Это что, изменились правила вывода денег или как?

Такая же проблема. Вторые сутки идут уже

И у меня то же самое

Почему я не могу вставить ставку 0 на заказ

Почему не могу скачать своими работы из за заказа, который выполнен, файл не найден ошибка 404

Как снять заказ с ожидает скачивания?

Студент на сайт не заходит, в заказе не скачал один из файлов, теперь заказ ожидает скачивания,

если файл убрать, то заказ снова на выполнении, хотя там и есть скачанные файлы.

если студент полностью оплатил заказ, то должно разблокироваться после срока блокировки. Если не разблокируется, напишите админам. У меня была похожая ситуация пару раз

Было такое, напишите администратору, он закроет заказ

Уважаемая техподдержка! Почему мы здесь сами себе вопросы задаем??? Ну написала я здесь о своей проблеме и что? Воз и ныне там, как говорится(((( Смысл писАть здесь?

Помогите, пожалуйста.

Не могу скачать с сайта ни один файл - ни через Хром, ни через Оперу.

Выдает - Подключение не защищено.

у меня такое же. Прочитал инфу в появившемся окне. Там сказано, что какой-то протокол шифрования используется не такой или типа того, нужно подождать.

Аналогично, истек сертификат, файлы не скачиваются.

Раньше при таких ситуациях (правда, последний раз сталкивалась пару лет назад), можно было нажать, что все равно перейти или скачать. А сейчас даже кнопки такой нет.

У вас тоже?

никаких кнопок:((. теоретически можно откатить системную дату, чтобы сертификат считался действующим на момент скачивания, но не пробовала. надеюсь, быстро починят...

На всякий случай, вдруг не починят (а то полночи ищу, когда, где и что относящееся к заказам куда скачивала) - это в виндоус имеется в виду? или в настройках браузера такой параметр поискать?

эмм. наверное в операционке все-таки.

это проблема на здесь на сайте, опять что-то у них с антивирусом...видимо ждать придется...они ж суб..вс...отдыхають

Не могу скачать файл

Пишет

Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее...

Есть такая проблема. Техподдержка, ау!

И еще после загрузки файла в заказ значок проверки на антивирусе не уходит (так система и пишет, что файл проверяется на вирусы и пока не может быть загружен).

Не скачиваются файлы!

Да у меня тоже проблема со скачиванием..пишет угроза..видимо опять проблемы на самом сайте

Присоединяюсь к проблеме со скачиванием файлов

файлы не скачиваются

Мне сейчас заказчик написал, что с других заказов у него файлы скачиваются. А с моего заказа и с ЛС со мной - скачать не может (значок проверки антивирусом стоит и не проверяется).

Но я все так же не могу скачать ни с ЛС, ни с одного заказа.

Тоже не могу скачивать файлы с заказов! Проблема появилась только сегодня! Вчера всё было нормально... Операционная система Windows 7...

И дополнительно ещё одна проблема! Не отображаются изображения в сообщениях, которые загружены на форуме...

Да, что-то здесь не работает(((( Тоже не могу скачать файл в заказе(((( Но рубли сайт забрал за этот файл!

Как соблюсти сроки выполнения, если нет возможности приступить к работе?! Файлы задания не скачиваются( Если эта ситуация продлится до понедельника, кто ответит за срыв сроков?!!!!!

Написала в тех поддержку, попала на админа, который работает по будням( Это безобразие до понедельника?

отпишитесь заказчику, чтобы скинул через дропмифайлс, чтобы не мудрить с настройками винды

А это можно? Он к почте привязан?

нет, это просто файлообменник. Заказчик туда загрузит файл, даст вам ссылку, вы скачаете.

Спасибо)

Так же не могу скачать файлы в заказе. Администрация молчит, на тел. не отвечают .. Эта ошибка очень подводит !!

Звонила по проблеме не возмодности скачать файл сказали в течении дня исправят

Ребята, была та же фигня, Солярис помог. Вот алгоритм, у меня сработало!

Soleares

21 Дек в 12:39

Салют. А у тебя нормально все файлы скачиваются из заказов и в ЛС?

Jenski

21 Дек в 12:48

привет, вообще не скачиваются, никакие!

Jenski

21 Дек в 12:48

У тебя тоже????

Soleares

21 Дек в 12:49

Попробуй на компе в Виндовсе поменять в настройках дату, например, на позавчерашнюю (19 декабря), обнови страницу заказа, где не скачивается и попробуй скачать. У меня сработало)

Jenski

21 Дек в 12:50

как это сделать?????

Soleares

21 Дек в 12:50

ну енто как бы типо проста:) У тебя Виндовс?

Soleares

21 Дек в 12:51

У меня в 10 Виндовсе на ноуте - в правом нижнем углу екрана отображается время и число/месяц/год

Jenski

21 Дек в 12:51

Так, у меня тоже. Дальше?

Soleares

21 Дек в 12:52

ща пропишу

Soleares

21 Дек в 12:54

Короче правой кнопкой мыши там щелкаю, выскакивает меню, там надо выбрать "Настройка дата и времени", у меня это второй пункт сверху. Нажать туда, появится другое окошко. Там выбираешь пункт "установить время автоматически" и галочку меняешь, чтобы было не автоматически. Там же, чуть ниже, нажимаешь на "установка дата и времени вручную" и ставишь тупо 19 декабря. Я бы скрины прикрепил, но как раз же не скачаются пока)

Не помогает. Вот что выдает

С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов.

<Error>

<Code>AccessDenied</Code>

<Message>Request has expired</Message>

<X-Amz-Expires>300</X-Amz-Expires>

<Expires>2019-12-21T05:23:39Z</Expires>

<ServerTime>2019-12-21T06:13:28Z</ServerTime>

<RequestId>63B14B8869B5DBB0</RequestId>

<HostId>

j6N9Lykhdy89xF1GHCbMAtCFBz5fATDjRg1kaRj2CBk1+M2kB7pcmCU6cB6MrmkuRv+lQeu0XI4=

</HostId>

</Error>

Странно, у меня все нормально скачивается.

У меня Виндоус7

Я даже не в курсе, какой у меня. У Соляриса 10.

Мне помогло только что. Спасибо. Надеюсь, Админы проблему решат быстро. Будет очень странно, если все из них ушли на выходные на 2 суток...

Тут вроде бы есть какой-то дежурный админ, но как показывает практика, вряд ли починят до понедельника :(((((

Похоже, на работу их вызвали всех. У всех основных Админов "светится", что они "на сайте". Надеюсь, быстро исправят.

Оххххх, очень хотелось бы надеяться.

Сертификат закончился сегодня у сайта, отсюда и вся беда...

Продлят, все должно заработать (вопрос когда...)

Эх, не помогло, все равно проверяются на вирусы...

Пока с ошибкой не разберутся, придется нам работать через файлообменники...

Присоединяюсь - не скачиваются файлы - ни в ЛС, ни в заказах.

Попробуйте сделать то, что я написала выше. У меня сработало, все скачивается нормально.

Ура)))) Евгения, тысяча благодарностей вам и Солярису)))))

Скачиваются те файлы, что в заказах были. И в ЛС.

В отношении файлов, загруженных сегодня - уже после сбоя - не работает (ну у меня на загруженных мною или мне стоит проверка антивирусом). Но хотя бы теперь работать можно, предыдущие доступны ))))))

Это только Солярису спасибо, я тоже волосы на себе рвала утром, не знала, что делать.

Спасибо.

На дом. ПК попробую, если не решат проблему.

Сейчас на работе, ПК под администрированием, дату нельзя поменять.

Доброго времени суток!!! Уррра!!! Трюк со сменой даты удачен!!! Спасибо!!!!

Из новых заказов тоже файлы скачиваются?

У меня старые (которые уже были проверены на вирусы) скачиваются, а новые нет

я скачала тот, который был загружен вчера до 24ч (уже проверенный)

Скачал. В виндоус 7 надо отключить синхронизацию часов с интернетом

В любой винде, и все работает. Заметьте, что компьютерщики здесь не жалуются на эту проблему. Наверное, между делом обошли и работают дальше

Райтеры - не всегда хорошие компьютерщики

файлы то же не открываются

Наверно на сервере с синхронизацией времени что-то глюкануло. Отключил у себя синхронизацию с интернетом и поставил дату 19.12.2020. Все заработало. А то при попытке скачивания показывал мои время и дату (они правильные были) и говорил, что они неправильные - часы спешат, поэтому не удается установить безопасное соединение....

Так же 19 число, вин7, +.

В связи с ошибкой проверки файлов на вирусы из новых заказов, в качестве временного решения эксперты могут передавать файлы готовой работы через файлообменник https://dropmefiles.com/.

Обращаю ваше внимание, что файлы предоставлять можно только после оплаты заказа и попытки скачивания файла (заказ перейдет в статус "На проверке"). Только после этого эксперты могут предоставить заказчику ссылку на файлообменник. При загрузке файлов, укажите вариант "1 скачивание".

Работы по восстановлению уже ведутся. Точного времени решения не обозначено.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

UPD: Ошибка устранена. По заказам, скачивание которых произошло во время сбоя, ошибка может оставаться. Работы ведутся.

Здравствуйте. Я им ранее не пользовался. Файл по ссылке я загрузил, а дальше что? Для отправки файла нужно спросить адрес эл.почты у заказчика?

-----------

не успел спросить, уже и комментарий Администратора удалили ) что делать-то?

Нет, там ссылка появится на скачивание, просто даете ее заказчику

Да, спасибо, уже увидел. Заказчик доволен, что не "кинули" с доработкой)

Но теперь он хочет еще и то скачать, за что не заплатил ) Так что быстрее бы отремонтировали сайт.

Аллилуйя! Вроде опять заработало скачивание на сайте

Ура! Починили!

Таки вот чем сисам заниматься нужно, а не панельки красить и кнопочки рисовать

А тем временем для всех новых пользователей введена обязательная минимальная предоплата в 25 %. И это хорошо!!!!

Сайт очень плохо стал загружаться, приходится отключать на сайте блокировщики рекламы,

и стала появляться реклама, что очень раздражает,

пожалуйста, устраните эту проблему.

Были проблемы с загрузкой файлов, но теперь все нормально

Исчезла панель после проведения сегодня технических работ где указано какие работы выполняются, выполнены, на доработке и скачиваются...

Проблема с панелью "Мои работы" решена)

После обновления сократилось поле для просмотра данных "О себе" (теперь там прокрутка). Неудобно.

Зато зачем-то акцентировали внимание на количестве друзей.

И самое "неприятное" - снова все неоцененные заказы (выполненные досрочно, между прочим) автоматически оценены как "в срок". Статистика лжет.

Как обычно: выходные на носу и начинается тестирование всякого разного. Пишет "приобретите статус PRO", хотя у меня он куплен 12 дней назад. Остальные косяки описал уважаемый Lexus_1983.

Оповещения на сайте не приходят, вообще никакие.

Сколько можно-то уже???

Народ, у кого "PRO" перестал работать?

Аналогично - не работает.

Про действует еще 4 дня, а при переходе на заказы пишет - Для просмотра предложений других экспертов приобретите Про.

Предыдущая тема

Интервью с Lexus_1983

Следующая тема

Интервью с Референтом
Последние статьи
  • Запускаем новый проект – Ворк24!

    Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности.&nbsp;В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее:&nbsp;На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя.&nbsp;Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.

  • Новые идеи — Октябрь 2024

    Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками.Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.

  • Технические работы — Октябрь 2024

    Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна – она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!

  • За что могут отчислить из колледжа и университета?

    Давайте рассмотрим основные причины, по которым студентов могут исключить из колледжа или университета.

  • Факультет, специальность, кафедра, профиль обучения в ВУЗе и колледже — в чем разница?

    Разбираемся, чем отличаются факультет, специальность, кафедра и профиль обучения в ВУЗах и колледжах. Узнайте, как выбрать направление, и почему важно понимать эти термины для успешного поступления.

Показать ещё
Поможем написать учебную работу
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Прямой эфир журнала
Показать ещё
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир