Второй день названивает клиент, истерит, нервничает. Наш автор кормит завтраками и постоянными отговорками. Сроки сорваны ещё четыре дня назад..
И такое случается чаще, чем хотелось бы.
Вопрос авторам: Зачем вы так делаете? Неужели нельзя нормально ответить, я в жопе - набрал кучу заказов, не могу разгрести. Мы ведь в одной лодке плывем, зачем обманывать нас - посредников? Какой в этом смысл?
Вопрос посредникам: Как часто вы сталкиваетесь с такими ситуациями? И что делаете в таком случае? Сильно ли переживаете и нервничаете?
Вопрос админам (если вдруг прочитаете): Неужели нельзя ничего придумать для наказания недобросовестных авторов? Например, материальное наказание в крупных размерах (я бы штрафовал на 300-400% от стоимости заказа). Или минус тысяча рейтинга за подобные выходки.
З.Ы.: Добросовестных авторов это не касается! Можете просто поделиться секретом своего успеха:-)
Комментарии 336
Если сроки нарушены, с автора может быть списана неустойка в размере 75% от стоимости заказа.
Пользователь 8422
phil74 21 сен 2017 в 12:18
у меня был заказан технический подъем. я его сделал. заказчик изначально не оговаривал свои требования к отчету. поэтому эту с этой претензией не согласен
Пользователь 3741
Blackadmin 21 сен 2017 в 14:13
Согласен с автором. Претензию закрывю
Как сказали бы многие участники данного топика - а ничего, так вам и надо. Вы должны были заранее предугадать какой это автор - хороший или нет. На вас лежит вина за то, что он выслал вам плохую работу, нужно было смотреть на рейтинг и отзывы! А если у него все с этим хорошо, то на цену! Сами выбрали низкую ставку, теперь мучаетесь с претензиями. Кошмар и ужас. Вы плохой заказчик, таких, как вы, нужно наказывать!!!
Тогда вам нужно зайти в профиль автора, посмотреть работы на выполнении (много ли их, если много - посмотреть сроки сдачи, сделать выводы), затем посмотреть выполненные работы (есть ли просрочки там, если есть - сделать соответствующие выводы), плюнуть через левое плечо три раза, постучать по дерево и только после этого делать выбор.
Эт я к чему: есть вещи на которых сэкономить можно. А вот некоторые позиции должны быть неприкасаемы! В нашей с вами работе экономия на хорошем авторе как правило всегда боком вылазит.
Кстати, трагедия в Кемерово эт тоже чья-то экономия
Тут также, вроде есть автор, вроде деньги получает за свою работу, а работы делает для галочки.
Менталитет у русских такой, не работать, а создавать видимость работы.
Много раз замечал в крупных магазинах (типо гипермаркетов, магазинов одежды и тд) действие сотрудников магазинов, они чем-то занимаются, а чем не понятно. Наблюдал даже за некоторыми, и реально, ощущение такое, что они просто создают видимость занятости. Одного парня помню, он одни и те же коробки перетаскивал с места на место. Когда мимо проходишь, складывается ощущение, что он работает. А как присмотришься - филонит.
Во всем у нас так, и даже на биржах это выявляется.
Некоторые ставят срок: "завтра", а выкупают дня через три, а исполнитель ночь не спит, чтобы успеть в срок!
Авторы, давайте тоже неустойки брать за просроченный выкуп, если заказчик не выкупает работу сутки - снижаем цену за работу на 75% ))))
В большинстве случаев стоит блокировка на заказе и заказчик в праве не разблокировать средства в течение 10 дне
Были заказы, которые месяц не выкупали. Да, я претензию подал, но максимум, чем наказан заказчик, это то, что его средства блокируют на сумму заказа, который он не выкупил. И никаких штрафных санкций, он просто должен выкупить работу!
Посмотрим на эту ситуацию с позиции заказчика, если автор на пару дней задерживает выполнение - его штрафуют на 75% стоимости!
У меня были такие ситуации - разговор не о месяце а только о двух днях - штраф 7000 руб!
И б@ть , вот таким как Вы мало? Вам еще подавай 300-400% стоимости штраф? За вашу тупость и жадность? ведь это Вы искали халявы и выбрали автора без рейтинга и с отрицательными отзывами!
И на основании вашего поста должны ввести изменения в систему штрафов и наказывать авторов на 300-400% стоимости?
Согласен, давайте, но только этот штраф должен быть как для авторов, так и для заказчиков!
Я и говорю, что и заказчиков нужно наказывать за невыкуп - блокировкой размещения заказов, например.
75% от стоимости это ерунда, и я не говорю, о том, что штраф должен идти к заказчику, его может взымать сервис, чтобы автору не так обидно было. Мне вообще фиолетово на эти 75%, будь это 500 рублей или же 10000 рублей! У меня студент не защитил работу, его отправили на пересдачу или в академ, вот это грустно!
Вы виновны в том, что у вас нет постоянных авторов, которым Вы могли бы доверить ответственные заказы! По какой причине, это известно только Вам - то ли своим неадекватным общением, то ли кидали на деньги, причин может быть масса!
Вы только виновны в вашей ситуации, ведь кто мешал Вам принимать работу по частям, а не ждать уже последней даты и "нервничать", подставляя по своей некомпетентности и тупости ваших студентов?
А на счет нервов, так Вы знали на что идете, выбирая эту деятельность. Не желаете нервничать, так Вам в библиотекари!
В вашей ситуации виновны только Вы, так мало того, еще хотите усложнить жизнь другим авторам?
Вот то что Вы имеете на данный момент, это Вы вполне заслуживаете!
И эти заказчики не подымают подобных тем на форумах по той простой причине, что у них данные проблемы отсутствуют или почти отсутствуют.
Так может проблема не в авторе, а в заказчике?
Но представьте себе государство, в котором нет законов и наказаний?
О да будет абсолютный хаос и анархия. Так и тут, если никто не будет следить за недобросовестными авторами и заказчиками, то будет полный хаос и сброд дилетантов. Каждый может писать рефераты и другие виды теоретических работ (по мнению большинства на этом сайте), каждый может искать клиента и договариваться с ним о заказе (по мнению большинства в сети интернет). Но это же не так, и, я думаю, вы понимаете это. Не может человек с экономическим образованием писать работы и по философии, и по архитектуре, и по педагогике. А если и может, то куда катится наша система образования?
Почему я так далеко ушел, да потому что рассуждения о том, что мы виноваты в том, кто и что мы сейчас очень глубокие и могут нас оторвать от данной темы до тем полета в космос и создания мироздания.
Любая площадка, любое государство должно обеспечивать своих пользователей качественным и безопасным сервисом.
Это я такой плохой, не смог собрать вокруг себя постоянных авторов и виноват во всем этом сам (но что поделать, жизнь такая - смирился с этим), а как быть новичку-заказчику? Как быть вновь прибывшему студенту, у которого сроки горят, ему нужна работа кровь из носа как? Остается только выбирать первого попавшегося автора и соглашаться на мизерную или наоборот на завышенную стоимость, не смотря на плохие отзывы, кучу невыполненных заказов.
Вы если думаете, что я противник авторов, то и с заказчиками могу привести аналогию:
Вот пришел к нам новенький автор, прошелся по ленте, расставил ставки. Его выбрал горезаказчик на горезаказ - мучился автор с заказом несколько дней (в итоге выполнил хорошо) и сдал работу, а заказчик не стал выкупать работу, но продолжил размещать другие заказы. ЭТО РАЗВЕ ХОРОШО?
Вы можете сказать, что в этом виноват автор, что он доверился заказчику без предоплаты (согласны статистике, новичков с предоплатой очень редко выбирают), что он сам зарегистрировался на этом сервисе, что его сюда никто за уши не тянул и, что он должен был быть готов к таким жестким реалиям. Но, блин, недобросовестный заказчик по прежнему продолжает размещать заказы, а бедный автор-новичок уже не хочет браться за другие работы.
Данные заказчики ведут "правильную" политику в рекламе и продвижении своих услуг. Это совсем другая история.
Эти заказчики не подымают подобных тем на форумах и даже не заходят сюда по той простой причине, что у них нету времени на подобные разглагольствования:-)
Могу привести аналогию с топовыми авторами, которые тут даже не появляются и говорить, что у них полно заказов по 20-50 штук, а если полно заказов, значит к ним заказчики сами стучатся с просьбой выполнить заказ:-) Но это ведь абсурд, не так ли?
С автора снимают 75% от стоимости, НО заказчик еще деньги при этом ему не переводил. Как с моего примера, задержка два дня и заказчик подает претензию и штраф 7000. То есть снимают деньги, которые я заработал выполняя другие заказы. То есть ни о каких 5 % речь не идет.
Все просто - Вы, как посредник ноль, но имеете большое желание перенести свою вину на авторов и ужесточить систему наказаний.
Ох, можно было выражаться матом, я бы выразил лично к Вам свое отношение!
И с чего это вы переходите на личности? Я вам что дорогу перешел?
Тему создал исключительно с целью посмотреть на реакцию пользователей и администрации.
Ни единого плохого слова с моей стороны в сторону авторов или заказчиков. Всех осуждаю на равных. Осуждаю только недобросовестных. И после этого вы мне говорите, что я плохой посредник? Ещё и матом хотите меня покрыть??
Что я такого сказал?
Осуждаю именно недобросовестных (внимательнее читайте шапку топика). Я рад был бы если бы меня администрация наказывала за просрочку выкупа (а такого никогда не бывает, а если и бывает, то сразу разблокирую средства автору тысячу раз извинившись!).
Вы ни разу не сотрудничали со мной и уже делаете выводы о моей компетенции. Почему так?
Ну ни разу не было такого - что автор мне пишет, извините, работа оказалась сложнее, чем я думал, на нее нужно потратить больше времени, прошу увеличить срок на Nое количество дней, и я ему отказываю. Или же пишу претензию или же кричу верни деньги + неустойку. В основном, каждый заказчик закладывает определенный запас времени на любой заказ. Бывают конечно очень срочные работы, на таких не посадишь незнакомого автора, скорее будешь спрашивать у своих.
Могу дать честное пречестное слово.
Просто бывает такое, что автор понимает, что влип, забрасывает заказ и выполняет другие работы или ещё что. При этом игнорит заказчика или без объяснения причины кормит завтраками. Вот такие авторы вызывают неприязнь, вот с такими не хочется работать и хочется чтобы сервис как-то наказывал подобные действия.
У меня ваши рассуждения вызвали неприязнь к вам, вам мало посреднических, вы еще авторов хотите ободрать, установили собственную систему наказаний, а в тоже время в заказ не можете выложить все материалы для ознакомления и оценки работы, ждете указания автора, сами не можете сообразить!
На счет заказчика - скажу, от себя, иногда на сервисе заканчиваются средства, и ради одной работы на сервис деньги переводить не совсем удобно. Поэтому ждешь, когда на счету скопится (а иногда приходится идти в банкомат) определенная сумма и её всю переводишь на счет в студворке - удобно, модно, молодежно. Ну бывают безответственные, может на неделю просрочить, но я таких тоже не понимаю, и соглашусь, что наказывать нужно:-)
чем круче статус - "тем ниже плинтус" с которым посредник ровняет автора
Побольше бы таких:-)
Но есть и обратные примеры, стаж большой, но куча плохих отзывов, а если и нету плохих отзывов, то куча просрочек на выполнении. Согласен, это не от стажа зависит, а от ответственности конкретного человека.
P.S. Этот комментарий тоже будет подчищен администрацией)))
Мне кажется, авторы с большим рейтингом договариваются о компромиссе с заказчиком. Было такое несколько раз, сами писали в личку чтобы я удалил отзыв, раскаивались и тд:-)
Я быстро отхожу, поэтому без проблем чищу красные отзывы, конечно же чаще их не оставляю, ибо лень -_-
Которые оставили нас без нормальной работы
Как писал Карнеги: "На эту тему у меня была небезынтересная переписка с начальником тюрьмы Синг-Синг. Он утверждал, что немногие преступники, сидящие в Синг-Синге, считают себя дурными людьми. Они — точно такие же люди, как мы с вами, и так же рассуждают и объясняют свои поступки. Они могут объяснить вам, почему должны были взломать сейф или нажать на спусковой крючок. Большинство из них стараются с помощью аргументов, путаных или логичных, оправдать свои антиобщественные действия даже в собственных глазах, приходя таким образом к твердому убеждению, что их вообще не следовало сажать в тюрьму."
А вот министр может, и дать работу сотням таких как ты и я
Где здесь запутанность логики ?
Поясню: есть синий шарик. Я говорю: "Шар синий". Вы говорите: "Он синий только потому, что злой дядя его покрасил". Ок. Но от этой фразы не меняется факт: шар синий.
Вообще это все копание в частностях
Я же говорю о глобальном видение проблемы
Вот тут я видел бухгалтера со стажем которая клепает контроши по Б/У
Почему она не востребована по основному профилю
А востребована здесь ?
Так же я вижу много конструкторов - технологов
Почему бы им не разработать пару изделий для реального производства.
А не заниматься расчетом несуществующих конструкций ?
Бухгалтер или специалист по чему-либо - это профессия и если в родном мухосранске ему дается такая зарплата, что он вынужден батрачить на студворке, то это уже проблема организации жизни в стране. То бишь гляди выше. Как раз мотив "я нехороший, но меня вынудили" как раз-таки чудно подходит.
Обратный аргумент типа "а ты что сделал" - имеет какой-то нехороший оттенок. Я что-то сделал, а кто-то это спиздил или разделил результат так, что мне не досталось, а в ответ на претензию он говорит - ты делай, а я еще раз поделю, ты главное делай!
Посему оправдание нормальное. Как загнали нас в такую ситуевину, так и выкручиваемся
А по факту приведенных доводов то ответить нечего.
Логическая связь - это как логика против топора
Врач отказывает в помощи - потому что нет лекарств и бинтов
Он тоже плохой ? Должен уволиться что бы так не поступать ?
Оправдание "с нашей стороны" - вы уберите причину, мы прекратим плодить факты.
Контраргумент - вы прекратите ваши факты, а причины - не вашего ума дело и вообще не оправдание.
Я тоже читал Карнеги, который пересказывая китайцев говорил про удочку и рыбу.
Удочки у нас есть. Водоемов нету. Поэтому рыбачим где можем.
Аморально? Ну .... тут вопрос к рыбводхозу - куда дели водоемы с рыбой? Было ж обещано 20 000000000 оборудованных мест для рыбалки.
Вот он я с удочкой стою. Куда кидать?
Я понимаю вас, как автора и поэтому считаю, что проблему нужно решать совместными усилиями. Чтобы всех недобросовестных наказывали и наставляли на путь истинный, либо чтобы они уходили из сервиса куда подальше.
1. не выбираем авторов , если у них больше двух отрицательных отзывов ( сдал не в срок, не то написал)
2. Не выбираем по стоимости ниже плинтуса
3. не нервничаем, а сразу делаем перезаказ. Да, потеряете в деньгах, но сохраните репутацию.
Что за позиция у всех? Почему кто-то должен страдать? Можно же добиться отличных условий для работы - долго, тяжело, но можно.
то есть в кайф подарить кому то свой опыт и наработки
пусть кто то заработает, а я так перебьюсь
В моем городе продавцы в обычных ларьках получают 12 тыс в месяц за 15 рабочих дней. Работают при этом по 12 часов в день. И то это хорошая зарплата, и их устраивает это. Людей много, все мы разные, всякое бывает.
Кто-то работы лишился, деньги понадобились срочно и тд и тп. Не нужно судить по себе и относится к этому так радикально. Всем мир
Хорошее и плохое часто переплетаются. Посему метаться надо резво
Если уж говорить о штрафах я бы тоже штрафовала недобросовестных заказчиков, которые выдают курсачи за контрольные, вносят изменения в задание уже после его выполнения, не выкупают работы.
Просто у многих понимание еще с Союза не переключилось. Тут нет руководителей и подчиненных. Тут есть условия договора, которые должен соблюдать как заказчик, так и автор.
Если смотреть на эту ситуацию глобально, то можно винить во всем студента. Но сейчас мы не об этом;-)
Зато когда я на 2 дня задержала выкуп (не было на сайте по семейным причинам), сразу открыли претензию и в лс написали нелицеприятные вещи))) - это уже другой автор
Есть посредники которые работают ради наживы
А есть ради искусства )))
Тут проблема в том, что у псевдоавтора уже прокатывала такая схема: он ставил ставку 500 рублей, его выбирали, он сдавал работу и его никто не наказывал за псевдоработу. Красный отзыв и возврат средств такое себе наказание за отчисление или пересдачу. Поэтому и предлагаю ввести более серьезные наказания для псевдоавторов и псевдозаказчиков.
Что плохого, если автор захотел выполнить заказ за 500 рублей? Да это его право, он рассчитывает так, может он ещё студент или новичок и тд. Много причин, не суть. Суть в том, что заказчик не должен бояться довериться автору, даже не смотря на цену!
Пришел студент, разместил заказ, сроки горят пипец как. Отозвался какой-то залетный псевдоавтор, поставил ставку от балды (500 рублей за курсовую с уникальностью 80 по ап вуз), студент увидел о халява, отзывы плохие есть, но есть и хорошие, рискну может прокатит. Рискует, нарывается, его наказывают. Времени на поиск другого автора нету, студенту крышка:-(
Другое дело, что если бы этого автора изначально как-то наказали (не знаю как, это другая история, в начале теме я условно обозвал наказанием 300-400%, можно придумать что угодно, вплоть до увеличения комиссии с такого псевдоавтора, я фантазирую, не настаиваю), то он бы уже не поставил ставку. И студент бы как минимум искал бы другого автора на бирже, либо просто решил бы проблему по другому, и вернулся бы сюда, когда позволяли бы сроки с другой работой!
"О да, согласен с вами. Но у меня опыт есть, понимаете? Я не первый год работаю и не первый год сижу на подобных биржах.
Пришел студент, разместил заказ, сроки горят пипец как. Отозвался какой-то залетный псевдоавтор, поставил ставку от балды (500 рублей за курсовую с уникальностью 80 по ап вуз), студент увидел о халява, отзывы плохие есть, но есть и хорошие, рискну может прокатит. Рискует, нарывается, его наказывают. Времени на поиск другого автора нету, студенту крышка:-(
Другое дело, что если бы этого автора изначально как-то наказали (не знаю как, это другая история, в начале теме я условно обозвал наказанием 300-400%, можно придумать что угодно, вплоть до увеличения комиссии с такого псевдоавтора, я фантазирую, не настаиваю), то он бы уже не поставил ставку. И студент бы как минимум искал бы другого автора на бирже, либо просто решил бы проблему по другому, и вернулся бы сюда, когда позволяли бы сроки с другой работой!"
Намного проще, по-моему мнению, сразу сказать клиенту, что ты посредник и, что нужно время на консультацию с автором.
Куда он пойдет сам не знает )))
Иначе бы авторы с 7 отрицательными отзывами давно бы вымерли
Для заказчиков я бы поставил блокировку на размещение заказов. Если накопилось определенное количество невыкупа (возможно даже 1) - то ставится блок на размещение заказа. Выкупай работы, потом размещайся. И ещё даже круче можно сделать: Нет денег на счету для оплаты автору по его ставке в заказе, то не можешь выбрать автора на работу. Чтобы недобросовестные заказчики отсеивались на корню!!!
Я не гоню на авторов, я гоню за справедливость. Ибо и плохой автор, и плохой заказчик это очень плохо. И я был бы искренне рад за сервис, если бы он придумал какие-нибудь санкции против таких личностей.
Эх, как жаль, что вы прогадали со своим риском, соглашение перелопатил от и до, и несколько раз. И вот не хватает в нем серьезных санкций за подобные нарушения. Не только авторов, но и заказчиков. Тему создавал просто про авторов, поэтому про заказчиков - это совсем другая тема:-) Но сверху подробно изложил все ответы на ваши вопросы.:-)
И как я писал выше, заказчик не должен париться на счет низкой ставке в заказе. Заказчик вообще не должен париться на счет мошенничества со стороны автора. Как я писал выше, автор в праве поставить любую цену (кто-то живет в деревне и 1000 рублей за курсовую 30-40 страниц ему за глаза, кому то заниматься больше нечем и для него это в радость писать работы и получать хоть какие-то деньги, кто-то новичок и решил заняться демпенгом на начальном этапе - всякое бывает!) И я как заказчик, не должен бояться выбирать автора из-за низкой цены.
Плохих авторов нужно наказывать, как и плохих заказчиков (повторяю, чтобы вы не думали, что я против авторов) Я не против авторов, я за справедливость!
Если бы плохо автора наказали на начальном этапе штрафом в размере 300-400%, то вряд ли бы он стал его оплачивать, просто ушел бы заниматься другими вещами. А тут нет наказания, есть только преступления (наказание в виде красного отзыва и неустойки в размере 75% я не считаю наказанием!), и псевдоавтор продолжает писать псевдоработы, надеясь, что все у него хорошо, работу разблокируют и он получит свои денежки.
На оптовой фруктовой базе есть администрация, она следит за документами всех оптовых поставщиков (проверяет сертификаты, накладные и тд. Да, бывает что все бумаги липовые, что админы закрывают на это глаза, но я беру в расчет, что у нас идеальная ситуация, так сказать).
Я, обычный розничный торговец фруктами, пришел на такую базу и не задумываясь о качестве яблока купил их по 1 рублю за штуку (я нахожу самую низкую цену на базе, я уверен в качестве каждого поставщика, я на овощной базе в конце концов), да возможно я сначала возьму небольшую партию, посмотреть понравится ли людям, хорошее ли качество. Если все устроит, я вернусь. Если нет, то больше не вернусь к тому поставщику, а если уж качество яблок настолько ужасное, что мои покупатели отравились (аналогия со студентами - не сдали работу, отправили на пересдачу и тд), то я иду к администраторам этой базы и говорю им, что вот такие то поставщики толкают, извините, туфту. В свою очередь, администраторы базы наказывают поставщиков (лишают возможности торговать на их площадке). (Да, во все это дело вмешиваются соответствующие органы и наказывают всех виноватых, опустим этот момент.) Ключевое разрешение ситуации - администраторы базы наказали недобросовестного поставщика, недобросовестный поставщик больше не торгует на этой площадке.
Могу провести аналогию с любой ситуацией, выше я приводил пример про европейские бордели, если интересно, почитайте:-)
Это сервис, тут должен быть контроль и порядок, иначе какой смысл?
Понравилась аллегория чуть выше. Это как снимая путану у трассы, думать что вы у нее первый клиент)))
2. в радость за хоть какие-то деньги
3. новичок, который решил заняться демпингом
И такие авторы всегда есть, в любом заказе! Ну флаг вам в руки, если других вариантов вы вообще не замечаете. А потом поднимайте в очередной раз такие темы.
Не надо считать авторов баранами! Из деревни, и что? Если интернет есть (а он есть), то что ему мешает понять уровень цен. И потом, почему вы думаете что 1000 руб в деревне - это очень много?... Думаете там бензин, газ,... стоят дешевле?
Авторы не бараны, не в этом дело. Дело в том, что у каждого автора свои потребности. Каждый автор оценивает свое время по разному. У каждого автора своя нагрузка вне студворка (семья, другая работа, хобби, хозяйство и тд и тп.). Поэтому тот, кому нечего делать, выполнит работу за 1000 рублей. А тут у кого большая нагрузка либо не возьмется, либо поставит ставку 4000 рублей.
А 1000 рублей для деревни это не очень много. У деревенских жителей, кто бы что не говорил, а потребности совсем другие. У мне все близкие родственники из деревни (говорю об этом не с потолка). У деревенских жителей все продукты свои, а если не свои, то с огорода родственников, друзей, соседей в конце концов. Если не так, то покупают задешево в начале осени у местных овощеводов. То же самое касается мяса, молока, яиц и тд.
Деревенские жители меньше тратятся на перекусы в кафе, столовых, снеки с магазинов и тд и тп. Я не говорю про развлечения, конечно же кто-то может ездить за ними в ближайший город, но это будет не так часто, как делают это городские жители.
В деревнях меньше рекламы, суеты и всей грязи, которая есть в городе. Поэтому эта тысяча пойдет именно на то, что нужно человека для жизни. А не то, что ему навяжет реклама и городские стереотипы!
Вся ваша полемика, уважаемый заказчик, сводится к следующему:" Я в шоке! Как так получилось, что я заказал работу за 3 копейки, мне её не сделали, куда смотрит администрация!!!!"
Сами-то вы куда смотрите, когда авторов выбираете?
Про рынок пример очень удачный, на мой взгляд вы привели. действительно, на рынке в ряду стоят продавцы яблок, стоимость у всех от 10 до 100 рублей и вы вправе выбрать самую низкую стоимость... Но вы забываете, что за 10 рублей продают обрезь яблок, которые уже начали гнить, из них пока еще не гнилые кусочки вырезали и предлагают вам компот из них сварить. За 30 рублей - дикие яблочки, вроде как красивые на вид, но откусить невозможно, кислятина. Себестоимость яблок - 50 рублей за килограмм. И вы действительно поверите продавцу, который будет убеждать, что отдаст за 20, т.к. он первый раз на рынке, или потому что очень уж деньги нужны, или что он просто очень сильно любит в саду горбатиться 365 дней, чтобы потом за неделю все яброки даром раздать!
Ей-богу, детский сад какой-то!
И ваши нелепые предложения о блокировке авторов и заказчиков "на первоначальном этапе"... У нас мало тех, кто перерегистрировался после получения отрицательных отзывов и продолжает работать???
А закончить хотелось бы классикой...
Мартышка, в Зеркале увидя образ свой,
Тихохонько Медведя толк ногой:
“Смотри-ка”,- говорит,- “кум милый мой!
Что это там за рожа?
Какие у нее ужимки и прыжки!
Я удавилась бы с тоски,
Когда бы на нее хоть чуть была похожа.
А ведь, признайся, есть
Из кумушек моих таких кривляк пять-шесть:
Я даже их могу по пальцам перечесть”.-
“Чем кумушек считать трудиться,
Не лучше ль на себя, кума, оборотиться?”-
Ей Мишка отвечал.
Но Мишенькин совет лишь попусту пропал.
____________
Таких примеров много в мире:
Не любит узнавать никто себя в сатире.
Я даже видел то вчера:
Что Климыч на руку нечист, все это знают;
Про взятки Климычу читают,
А он украдкою кивает на Петра.
(Иван Крылов)
Где в теме я написал, что выбрал автора с низкой ставкой??
Обращается клиент, заказывая курсовое проектирование по квантовой психологической философии средневзвешенных частиц. Называет адекватные сроки, предоставляет методичку подробную. Заказчик размещает тут заказ, и на заказ появляется ставка 800 рублей от автора с несколькими положительными отзывами и маленьким рейтингом. Заказчик думает: "Дисциплина по названию сложная, а ставку ставят маленькую - подозрительно." После этих мыслей - общается с автором, автор убеждает заказчика, что все хорошо и, что все под контролем. Заказчик доверяется автору и автор сдает ему работу в срок и качественно выполненную.
Выше я описал позитивный расклад. Есть негативный (он будет ниже).
Автор ставит ставку 2500 рублей (такой же хороший автор, как и в предыдущей версии), заказчик думает: "дисциплина и работа вроде как сложные и цена соответствующая". Пишет клиенту цену, клиент охает и ахает от неё и отказывается. А бывает, что соглашается, но автор очень сильно подводит, просрачивает работу, высылает лабуду и тд.
На студворке тоже есть разброс цен. Выставляешь контрольную по вышке, ставки и 300 рублей, и 500 рублей, и 800 рублей и даже за 1200 рублей есть.
Закажешь за 300 - получишь только решение на листочке, закажешь за 500 решение в ворде, за 800 подробное решение, за 1200 - полный разбор работы.
НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ЕСЛИ ЗАКАЖЕШЬ ЗА 300 - ТЕБЕ ВЫШЛЮТ НЕПРАВИЛЬНО РЕШЕННУЮ РАБОТУ!
Как и не значит, что если купишь яблоки за 10 рублей - отравишься от них. (Повторюсь, а если отравишься, то продавца накажут администраторы рынка!!!!)
В общем нету идеальной формулы поиска автора на заказ. Тут нужно просто отсеиваться недобросовестных работников и все. А отсеивать их можно только приличными штрафами и блкировками.
Я лишь говорю о том, что им место быть на данной бирже.
Не предлагаю 300-400% снимать с автора и отдавать заказчику, (приведу свою фантазию на этот счет) можно эти деньги отдавать в детский дом, например (условно). Можно не 300-400% брать, можно не со всех брать, а именно с тех, кто задерживает заказ на определенное время.
Ведь, в задержке виноват сам автор (и если автор и заказчик адекватные, то они всегда смогут договориться о сдвиге сроков). Также не с первого дня просрочки деньги снимать, а, например, с пятого или десятого (условно, это лишь фантазии и пища для размышления администраторам). Наказывать не штрафом, а блокировкой, например, возможности оставлять ставку или повышать тариф, пока просрочка висит и тд и тп, Заказчиков наказывать не за один невыкуп, а за 3-5, например.
Я могу сотню всяких санкций придумать, если это нужно будет. Это все нужно обговаривать и обдумывать отдельно, сейчас, я всего лишь накидываю пищи для ума администраторам, авторам и заказчикам. Что возможно такое, что возможно будет лучше.
(Повторюсь, все мои размышления это лишь фантазия, не конкретные предложения, не воспринимайте, пожалуйста, их радикально) Я отношусь и к заказчикам, и к авторам, и к администрации одинаково. Каждого уважаю и хочу чтобы у каждого были комфортные условия работы на данной бирже.
Есть случаи просрочек, и бывает некоторые авторы очень подводят разными способами, но, слава богу , таких гораздо меньше .
Если автор хороший, то и условия для него все сделаешь и сроки сдвинешь, и заказ разблокируешь. Но всякое бывает:-(
Так вот вопрос админам, почему таких недозаказчиков не блокируют и позволяют им продолжать размещать заказы? Это же АБСУРД.
Я ему доверял, работал с ним длительное время. Он выполнял некоторые мои просьбы, я его. И вот настал момент, когда он попросил отдать ему работу за 0 рублей, мотивируя, что у него пока нет денег, но он в ближайшее время со мной рассчитается. Я пошел ему навстречу, а как было не пойти - работали годами вместе. И получилось то, что получилось.
Теперь, если у меня имеются некоторые сомнения относительно заказчика - я требую залог, причем небольшой. Если он не идет на это, то я не работаю с ним. Соответственно он со мной. Вот такая диалектика.
Ведется много разговоров о задатках и т.д. Мое мнение - если что-то не устраивает, бери задаток. Никто не запрещает и не нужно вводить это как обязательное действие. Пусть каждый решает как ему действовать. Это биржа, то есть имеется риск. Поэтому надо к таким вопросам относится несколько по философски, так как моменты обмана встречаются все-таки редко. И в принципе на мой взгляд не нужно все регулировать, запрещать, наказывать. Как правило это ни к чему хорошему не приведет - страдать начнут все и пока руководство разберется что к чему, пройдет время и уйдут доходы, которые можно было сделать.
По ходу выполнения заказа тоже может что-то поменяться, либо нужно будет скинуть цену, либо увеличить...
Тут же есть возможность брать предоплату, никто не запрещает, другое дело, что если будет отклик с такой же ценой без предоплаты, скорее выберут другого автора...
Как фича - сойдет, как постоянная опция - не панацея, а скорее помеха.
Тема стара и изъезжена как вопрос побывки на Луне
Новичка это наверняка отпугивает.
Пустое это все, по-моему. На сотню заказов один-два от силы не выкупают.
Надо смотреть с кем работаешь, вот и вся наука.
Про "никого особо не отпугивает" вы наверняка не знаете. И я тоже наверняка не знаю. Можем только предполагать.
Вы в инет-магазине что-нибудь заказываете. Впервые. И по какой системе вы закажете - оплата при получении или предоплата 100% и ждите заказа?
Отпугивает, ИМХО
Дело привычки, люди быстро привыкают, лишь бы было удобно и хорошо:-)
Я смотрю у вас "доработке" половина именно таких
Вы сами принимаете невыгодные решения, а пытаетесь всё выставить так, словно в просрочках виноват автор, в то время как в систематическом невыполнении заказов в срок виноват именно заказчик. На бирже есть авторы, которые выполняют в срок 9 работ из 10, а есть те, кто выполняет в срок лишь 1 из 10 работ. Вы упорно отдаёте предпочтение второй группе авторов и надеетесь на чудо.
Если для Вас определяющим фактором при выборе автора является минимальная цена, то Ваши предложения ничуть Вам не помогут. Недобросовестные авторы, зная, что Вы предпочтёте новичка с низкой ставкой рейтинговому автору с высокой ставкой, будут просто сразу выводить с сайта все деньги, стремясь к нулевому балансу на счёте, а при первом же требования выплаты 300-400% неустойки просто заведут новые аккаунты и с удовольствием продолжат оценивать Ваши заказы. А Вы так и продолжите выбирать именно недобросовестных авторов, надеясь на то, что это просто новички демпингуют.
Вы не с той стороны подошли к моей ситуации, когда стали сравнивать её с игрой в покер.
Я игрок, все заказчики и авторы здесь игроки. Есть площадка - студворк. На ней есть покерные столы, за которые мы, все игроки, дружно садимся играть. И вдруг если кто-то из игроков начинает мухливать (аналогия - впаривать плохую работу или не выкупать заказ, задерживать работу и тд и тп!), то администраторы стола просто выгоняют к черту этого недобросовестного игрока, и ВСЕ!!!!!
Вы не угадали, в покер я играю хорошо, знаком с покер румами как и в рашке, так и в европе. Так вот и там, и там любого служба безопасности отсеивает таких игроков за первые десятки раздач, особо хитрых конечно подольше, но тем не менее, их тоже выгоняют (накладывают штрафы, заносят в чс).
Кстати, даже на площадках игры в покер в интернете, администраторы следят за порядком:-)
Сравнение хорошее, но только вы не под тем углом сравниваете.
Но! Вы знаете, я замечал, что и здесь блокируют новичков, если они стартуют с откровенного мухлежа. Например, первые несколько работ, и на каждую уже отрицательный отзыв. Ясно, что продолжения не будут. Возможно, такие блокировки не закономерность, но вроде бы это реально.
А если у автора 10 положительных и 10 отрицательных отзывов, то какая выгода администрации сайта его блокировать или душить его санкциями? Поймите, владельцы сайта заинтересованы в максимальном доходе. Ведь автор же что-то делает еще нормально. Иногда:)
А проблема выбора - это проблема заказчика. Благо, что всё открыто. 1. Отрицательные отзывы. Вы можете самостоятельно прикинуть, рискнуть или нет. 2. Ну пускай кучу отзывов удаляют по договоренности, ок. Но можно даже без VIP открыть профиль каждого автора и посмотреть хотя бы последние заказов десять. Каков был срок сдачи, и когда автор реально сдал. И сделать самому выводы. По-моему, всё честно.
реферат - 4000 ? Таких цен нет, по крайней мере на этом сайте 100%.
дурачки наберутся заказов, а потом Вы с нулевым рейтингом поставите ставку 40000 за диплом и Вас выберут автором?
Кому Вы врёте? Такие деньги возможно кто-то и готов платить, но не отдадут заказ автору, который только зарегистрировался, без рейтинга и отзывов!
Только что-то мне сравнима данная картинка с сериалом Санта-Барбара, когда смотрели его 7 лет и не видели конца.
Кстати, тут не так давно "многие" авторы спорили, что невозможно выполнять работы по 160-и предметам. Вот ОНА выполняет по 310 предметам! Вот всем нос утрет!
Срочный заказ - неделя-две? Да за две недели можно Землю два раза обойти пешком! Какая срочность может тянутся две недели?!
Срочный заказ - это магистерская диссертация за 2 дня! Это называется срочность!
На этом сайте НИ ОДИН человек не заплатит такую сумму за такие виды работ. На самом крупном конкурирующем ресурсе (аналогичная биржа) - тоже.
Не придал этому значение, так как цены мне показались бредовыми) Ну и конкретно тот автор строил из себя поп звезду)) Видимо, на биржах фриланса дорого берут за подобные студ работы. Но это чисто догадки -_-
Когда я вижу перед собой новичка (если ходить в один и тот же клуб на протяжении нескольких месяцев, то начинаешь узнавать всех постояльцев), я не боюсь того, что он обманет меня. Я играю с ним не смотря на его ставки.
Может быть вам нужен еще один посредник, который будет подбирать хороших авторов?
Между прочим с посредниками тяжело работать. Предметной области они не знают. И сидишь выбиваешь у него задание по строчкам, чтобы уже начать работать.
"Сервис Studwork.org не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки на оказание услуги. Все оказываемые услуги на Сервисе между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Studwork.org, функции Сервиса сводятся к обеспечению доступа к Сервису и безопасности сделки между Пользователями. "
Я не посредник, я заказчик. (Согласно ПС). Из выдержки вы можете заметить, что "функции Сервиса сводятся к обеспечению доступа к Сервису и безопасности сделки между Пользователями."
Кто такие пользователи не буду расписывать, это есть все в пс. И так веду себя как капитан Очевидность.
Мне нужен сервис с безопасными сделками, как и любому заказчику, как и любому автору. Посредники мне нужны, как вы правильно заметили, я и сам посредник:-)
С посредниками очень тяжело работать, сам знаю, сам иногда ругаюсь на себя за свою необразованность во многих предметах, но что поделать. Зато я хорошо справляюсь с поиском клиентов или с созданием хороших условий для того, чтобы клиенты смогли найти меня:-)
В любом случае, скоро нас, посредников, не будет. Останутся лишь гиганты биржи, на которых все будут работать на прямую.
Аргумент о нерусской фамилии больше говорит о Вас, чем об обладательнице этой фамилии.
Извечное желание халявы и жадность.
Цены и так не сильно-то и высокие даже у рейтинговых авторов, но желание сыграть в рулетку и вымутить сотенку-другую побеждает почти всегда.
Извечное желание халявы, даром за амбаром, авось повезет. И выбирают автора-новичка, чтобы дать ему шанс.....
Мне, вот, например, это странное желание совсем непонятно.
Посредник оформил заказ. Отписалось несколько нормальных авторов, но он выбирает новичка с плинтусной ценой - надо ж дать шанс и т.п. Это все ЛПП. Никакого мотива раздачи шансов нет. Обычная жадность. Потом начинается плач ярославны "меня кинули ыыы......".
Но все намного сложнее... Есть студенты для которых практический курсач за 3000 рублей дорого, потому что у них в общаге делают за 2000 рублей. Не посредник ставит цены, а рынок и потребитель. Если клиенту дорого, то он не будет заказывать, если не будет заказывать, то посредник будет без работы. И слава богу - скажите вы, но мы сейчас не об этом:-)
Жадность на 99%. И красивые слова поверх про бедных студентов и про желание дать шанс начинающим авторам
Не-не. Все проще. Жадность. И никаких сложностей. Время
Были у вас случаи, когда у студента горит работа (причем не важно, курсовая, контрольная, дипломная или задача), он уснуть не может, так как завтра последний день её сдачи и вы с ним сидите до утра и ждете ответа автора? А когда таких ночей не одна, а несколько? На сессии и неделя может так длиться. Думаю, многие посредники с совестью меня поймут и по их телу пробегутся мураши от воспоминаний.
Так вот нервы, которые ты тратишь в такие моменты, не стоят ни ста рублей, ни тысяче, ни десяти тысяч сэкономленных, поверьте!!! Уж лучше не взяться за заказ, чем сэкономить на плохом авторе.
Это по мне так. Переживаю за каждого студента, за каждую просрочку автора мне стыдно перед студентом, делаю скидку каждому студенту за просрочку, не урезая бюджет автору! Если автора адекватный и предупреждает о своих просрочках и тд.
А если он кормит неделю завтраками, то с таким больше не сотрудничаю.
Просто я, наивно, сужу по себе, что делать вообще нельзя. Мой косяк, извиняюсь
Посты появляются не потому что заказчик выбирает плохого автора. А потому что плохие авторы здесь есть, а они здесь есть потому что их никто не наказывает.
Наказание: либо выгонит отсюда плохого автора или заказчика, либо воспитает из них хороших специалистов:-)
1. Мы находимся на не на социалистическом предприятии, а на рынке. Можно сравнить создателей сайта с Магомедом Магомедовичем Магомедовым, который построил крытый базар, где за определенную плату люди могут вести торговлю друг с другом. Больше его ничто не колышет. Благоприятные условия вроде бы уже созданы.
2. На подобный базар я хожу по субботам, люблю иногда покушать копченое сало. Почему я покупаю в 23 павильоне, а не в 21 и в 22? Потому что в 21 меня однажды обсчитали, а в 22 - сало оказалось невкусным. По-видимому, маркетинг у них хромает постоянно, поэтому очередь у 23 павильона раз в пять больше, чем у других.
К чему я это всё? А к тому, что "наказание рублем" в рыночных условиях происходит не в виде выписывания каких-то квитанций. Просто иссякает поток покупателей, которые могут найти других продавцов.
Скажу проще. Подвёл вас автор - запишите себе его имя. Не сотрудничайте с ним больше, если очень сильно подвёл. И решите вопрос с ним индивидуально. "Магомед Магомедович" вряд ли будет что-то выдумывать. Ему и так хорошо.
Не скрою, были ситуации, когда я подводил заказчиков со сроками (иногда с планированием времени просчитывался, в других случаях - по болезни). Предлагаю обычно либо сделать скидку, либо даже выложить бесплатно. Спрашиваю: насколько серьезно подвел, и нужна ли компенсация? При этом я уже понял, что некоторые заказчики больше не будут сотрудничать со мной. И это закономерно. Рынок есть рынок. Почему бы и вам просто не остановиться на этом?
2) А можно было бы заморочиться и пойти к МММ, рассказать про ситуацию, он бы вас выслушал и наказал бы недобросовестного продавца, ещё и обязал бы возместить весь ущерб. Вы верно сказали, что если меня обманул автор, я к нему больше никогда не приду. Но другое дело, что этот автор обманывает не только меня и постоянно. Почему он тут сидит и продолжает обманывать всех остальных? В случае с базаром, например, МММ выгнал бы недобросовестного продавца и в павильоне 21 разместился бы другой продавец, возможно лучше предыдущего, возможно хуже. Но если бы он обманывал постоянно, его бы выгнали - ЭТО ФАКТ. На каждом рынке есть контрольные весы (в идеальной ситуации должны быть на каждом рынке, я не встречал рынка без весом), любой покупатель может взвесить на них товар, если вдруг был обвес, то можно идти к администратору и доказывать этот факт. (Идеальные условия, да, гемор, да нужны свидетели, да, много времени потратишь). Но если к МММ обратиться десяток таких покупателей с одним и тем же замечанием к продавцу, то этого продавца пинком под зад выпрут с рынка, будьте в этом уверены!
Вот, вы описали отличное взаимодействие пользователей. Я, как заказчик, только приветствую такого поведения со стороны автора! И безумно радуюсь, когда меня предупреждают о просрочке (как бы дико не звучало). В любом случае, можно отсрочить заказ, поговорить с клиентом, и тд и тп.
Но если автор просто тупо кормит завтрками и кормит завтра, завтра. И, я уверен, он так говорит каждому своего заказчику. То ситуация просто жуть. Не знаешь, что сказать клиенту (в редких случаях, говоришь прямо - автор подвел). Хорошо, если есть время найти другого автора, но не всегда так получается. Такая ситуация может сложиться с проверенным автором, с которым работаешь уже не в первый раз. И цену можешь выбрать самую высокую и все равно такое случится. От этого никто не застрахован, но нужно оставаться человек при любом раскладе, я так считаю.
Комментарий удален
Действительно, если не нравится - голосуйте рублем.
Но вот по поводу сроков....это только моё мнение, но вряд ли здесь администрация должна вообще вмешиваться.
Вот моё предложение: а давайте-ка сделаем комиссию и для заказчиков? Вот это тогда и будет справедливо. Сейчас, по сути, только авторы оплачивают услуги сайта (20 процентов от ставки снимается). А заказчики недовольны сервисом, но... Никак за этот сервис ничего не платят!!! Справедливо ли это?)))
Теперь я понимаю, почему у Вас нет своих авторов! Только амбиции, скудность ума, глубочайшая некомпетентность!
Откуда вам известно, что авторы ставят ставку не с учетом процента? Вы работаете с авторами или я? Вот именно, что я. Поэтому у меня есть основания говорить так, а у вас нет. (Если есть, то буду рад выслушать ваши аргументы.)
Есть у меня свои авторы, не переживайте:-) Случай, который описан мной в начале темы, единичный. У каждого заказчика таких случаев за годы работ накапливаются будь здоров:-)
Будьте проще и люди потянутся к вам.
Напоминанием о моих амбициях вы меня не оскорбляете, а вот высказыванием о моем уме и компетентности меня задевает.
Задевает потому что мы с вами не знакомы, мы с вами не работали. Вообще я не понял с чего вы так завелись, я никого не хотел оскорбить. Плохо не высказывался, лишь предлагал и интересовался мнением большинства.
Не нравится моя идея, критикуйте идею, а не меня!
Вы знаете, что студенту свойственно отказываться от выполнения работы? (в силу разных причин)
А вы знаете, что более 25% обратившихся только прицениваются.
К любому супер мега заказчику зайдите в профиль и посмотрите сколько у него выполненных и сколько отмененных.
А то не разберетесь и уже умничаете.
Условия хорошие, не спорю. Претензии и возврат средств это очень круто (без сарказма). По поводу сроков и выполнения работ - есть такие авторы, которые срывают все сроки, сдают ужасную работу и при этом полны наглости оскорблять вас, продолжать кормить завтраками и тд. (Благо их меньше и очень мало). Вот так и можно было бы наказывать.
Вот опаздываете Вы в аэропорт, и у Вас на выбор только одно такси с пьяным водителем, который согласен довезти за 50 рублей. Не лучше ли никуда не лететь в таких обстоятельствах?
Причём, выбирая автора по низкой цене, Вы ещё и перекладываете проблемы студента на свои плечи. Вы говорите, что у студента горят сроки и он вынужден выбирать автора по низкой цене, когда это единственная опция, а иначе он не сдаст сессию. Ну так и пусть не сдаёт, Вам-то зачем в этом встревать? Вы должны заботиться о своей репутации, а не о студенте. Когда студент сам заваливает сессию, это только его проблемы; когда студент заваливает сессию, сотрудничая с Вами, это уже Ваши проблемы.
И Студворк не пойдёт на чрезмерные наказания авторов просто потому, что все прекрасно понимают, что желание большинства заказчиков платить мало авторам намного сильнее их желания минимизировать свои риски. Вы полагаете, что, если Студворк введёт какие-то страшные и действительно эффективные наказания для авторов, они будут продолжать делать низкие ставки, но при этом будут работать ответственно. Но этого не будет, а будет так: на Студворке останутся только авторы, которые будут выставлять высокие цены и качественно выполнять работу, а недобросовестные авторы отправятся на другие биржи с более либеральными условиями. И самое смешное тут заключается в том, что такие заказчики, как Вы, тут же отправятся на другие биржи вслед за недобросовестными авторами.
Тут в целом тяжело что-то рассудить. В покер играю, это моя жизнь, мои риски и тд. В аэропорт опаздываю - сам дурак, что опаздываю, дурак, что заранее не вызвал такси, дурак, что на самолете и тд...
Тут можно и согласиться с вами, и нет. Согласен в том плане, что дурак потому что зарегистрировался на сайте и начал заниматься этой деятельностью. Пошел бы лучше работать на завод, было бы спокойнее. Дурак потому что поднял эту тему, лучше бы сидел и молчал в тряпочку, ибо глобального толка от наших дискуссий тут не будет.
Не согласен потому что, я зарегистрирован в сервисе, который должен, как бы, отсеивать мошенников и аферистов, псевдоавторов и недозаказчиков. А получается, что они никак не отсеиваются, а остаются тут. Грубо говоря, будто бы крупье специально мне раздает плохие карты, или же водитель такси специально бухнул перед тем как сесть, чтобы я не поехал. Понимаете?
Если я прихожу в любое заведение, администратор этого заведения должен сделать все для моего комфортного времяпровождения. Бильярд, боулинг, ресторан, клуб, бордель, рынок, магазин, торговый центр, да я могу перечислять до бесконечности. Ни один продуктовый магазин (сравниваю с студворком) не позволит разместиться некачественном (согласно действующему законодательству и гостам) производителю на своем прилавке. Если покупатель (заказчик) заметит фальсификат, просрочку и другое фуфло в магазине, он пожалуется администратору магазина, администратор магазина накажет производителя (автора) и больше не будет размещать его продукцию у себя на прилавке (либо оштрафует, все индивидуально и по разному).
Тоже самое если покупатель (заказчик) что-нибудь захочет украсть (не оплачивает заказ) администратор его накажет.
Согласен, что лучше не взяться на заказ, чем выбрать плохого автора. Но бывает и авторы без плохих отзывов и с хорошим рейтингом (чистят отзывы) очень сильно подводят (я не беру в расчет ситуации, когда авторы сами идут на контакт и предупреждают заказчика, извиняются и тд. Все мы люди, все мы прекрасно понимаем. Форс мажоры были, есть и будут! Но есть такие авторы, которые задерживают работу, игнорят ещё и хамят тебе за то, что ты интересуешь как там работа, которая должна была быть сдана ещё позавчера. Понимаете?). И такое бывает.
Да чаще всего конечно заказчик хочет и рыбку съесть и кол не сесть, но если заказчик адекватный, то он так не делает. То же самое касается и автора.
Я бы как раз таки наоборот, лучше бы переплачивал, лучше бы брал меньше заказов, лучше бы лишался бы клиентов, но сохранил бы свои нервы, репутацию и силы.
Возможно вы и правы, что все сразу сбегут, но опять же говорю наказания не должны быть радикальными. Они должны быть мягкими и не заметными для большинства пользователей. Такие наказания должны касаться лишь недобросовестных, которые месяцами не выкупают работу и, которые задерживают заказ из-за собственной жадности (набрали кучу и тонут в ней).
не выбирайте таких авторов, если даже профи не отписываются. зачем вам такой гемор после?
Найти несколько топовых (по этой дисциплине) через поиск сайта и написать им в ЛС. Не хотите, мол, выполнить? Кто-то, возможно, мотивирует свой отказ. Мол, там сверхсложная работа, путаное задание, сроки нереальные и т.п. (Можно и прямо спросить. Но скажу по себе - не всегда хочется подробно объяснять причину отказа). Тогда станет очевидно, что эти новички не вполне адекватно оценили свои возможности. И заказ лучше отменить.
А взять магазины техники. Вы покупаете смартфон за 1000 рублей, там наверняка будет много глюков, которые затруднят Вам пользование им: он будет разряжаться за 2-3 часа, будет зависать при запуске приложений так, что Вы даже не сможете ответить на звонок, там уже через 2 дня может что-то перестать работать. Но ни один магазин не будет убирать его по этой причине с прилавка - Вы же знаете, на что идёте, покупая смартфон за 1000 рублей.
Вы сами должны учиться избегать неприятностей, ни Авито, ни магазин, ни Студворк не могут застраховать Вас от некачественных товаров и работ. Вы же, заказывая работы по низкой цене у новичков, ничем не отличаетесь от пользователя Авито, который хочет снять однокомнатную квартиру в центре Москвы за 10 000 рублей в месяц. Ведь понятно, что это в 99% случаев мошенничество. Авито может сколько угодно блокировать таких мошенников, но оно это будет делать только после того, как Вы клюнете на заманчивое предложение таких мошенников. Заблокируют сегодня одного, а завтра Вы другого найдёте мошенника, сдающего в аренду квартиру в Москве за 10 000 рублей, и опять захотите с ним сотрудничать.
Ощущение будто бы вам нравится, когда вам пихают какашки, а вы с радостью их принимаете. Сервис должен помогать пользователям. И именно должен, как государство должно думать и заботиться о своих гражданах. ИМЕННО ДОЛЖНО. ОБЯЗАНО. А иначе какой смысл от площадок, государства, магазинов, сервисов? Просто предоставили площадку для обмена заказов и все? Ну бред. Можно отстроить барак и назвать его ТЦ, без пожарной сигнализации, охраны, света, электричества, водоснабжения и тд. НО кому нужен такой ТЦ? Директор ТЦ должен, ДОЛЖЕН и ОБЯЗАН позаботиться о своих клиентах (продавцов и покупателей).
Да-да, государство должно, обязано думать о своих гражданах, жёны должны, обязаны не изменять, студенты должны, обязаны писать работы сами, спортсмены должны, обязаны не принимать допинг и т.д. Вы не юрист по образованию? Некоторым юристам свойственна переоценка норм и недооценка действительности.
Физические законы сильнее моральных: если что-то физически возможно, это будет происходить независимо от законодательных предписаний. Вы можете выдумать какую угодно систему наказаний и поощрений, но есть заказчики, которые выбирают только тех, кто поставит минимальную цену, есть исполнители, готовые делать минимальные ставки и выполнять работы низкого качества. И при всех системах вы друг друга найдёте - не на этом сайте, так на другом.
Заказчики, желающие платить копейки, и исполнители, выполняющие работы плохого качества за небольшие суммы - вы же созданы друг для друга, вы друг для друга - целевая аудитория. Чем вы возмущены-то? Исчезнут такие исполнители со Студворка, Вы же первым и уйдёте на другие биржи в их поисках.
Хватит придираться к низкооплачиваемым авторам, такое может случиться и со стороны автора, который поставил высокую стоимость. У него даже может и не быть плохих отзывов. Таких примеров ровно столько же, сколько и авторов с низкой ставкой. Дело не в цене, не в отзывах, а в людях и их отношении к работе. Если автор безответственно подходит к своей работе, то какой прок от него? То же самое касается и заказчика.
Долгое время работал в юридической сфере, это они наверное на меня так повлияли)
"Заказчики, желающие платить копейки, и исполнители, выполняющие работы плохого качества за небольшие суммы - вы же созданы друг для друга, вы друг для друга - целевая аудитория." - Вот пускай и уходит такой сброд куда подальше с качественного хорошего сервиса. Пусть здесь останутся люди, профессионалы своего дела, которым важна их репутация.
Повторюсь, если исчезнут такие исполнители со студворка, я останусь тут и буду готов переплачивать за качество. Тем более, что я как посредник, ничего не потеряю. Поубавиться клиентов, которые экономят на всем? Прибавиться клиенты, которые готовы переплатить за качество.
На любой товар найдется спрос, и никогда не являлась отпугивающим фактором для потребителя (в основной массе).
Выбрал автора с одним отзывом - не сможешь скачать работу один день
с двумя отзывами - не сможешь скачать работу два дня
и тд )))
Один раз "накосячил" три года назад и что теперь, ждать лишний день выкупа работы?
Отсрачивается скачивание работы после выкупа.... )))
Наказание то для заказчиков
Отзывы бывают разные согласен - можно тогда рассматривать от трех отрицательных отзывов.
На эту тему можно пофантазировать, можно начать с блокировки ставки, если у тебя весит двадцать просрочек (к примеру)
Как Вам идея? Ай да я!
Хотя пряниками тут выступают денежки, которые зарабатывают и авторы, и заказчики.
Наконец то я дождался адекватные, конструктивные предложения!
Спасибо вам, добрый человек! Очень порадовали:-)
Лучший пряник для автора - постоянный поток заказов от заказчика, когда он сначала заказ тебе предложит, а уж если ты отказался - на биржи его выкладывает. Но это достигается только личной работой и сотрудничеством, никакие рейтинги отзывы или рекомендации администрации не помогут.
А с заказчиком, например, не выкупил работу во время - заплатил комиссию 10%, выкупил во время, не заплатил комиссию или минимальная комиссия. Как то так)
Несколько лет была ситуация, когда в организацию пришел новый менеджер и давал заказы по цене процентов на 30 меньше стандартной. Поначалу разницы не заметил - были маленькие работы, игры со стоимостью цены не бросались в глаза, а потом в какой-то момент позвонил напрямую директору компании. Оказалось, что этот менеджер сделал небольшой бизнес - помимо комиссии с работы еще брал те 30% себе. Было не очень красиво в общем.
Где эти 60%? Оо
Если бы стало так, что сделали такую систему, в результате которой у заказчиков почти не было бы претензий к авторам? Понравилось бы это администрации? Конечно, лежи у моря считай прибыль. Но видимо у неё не получается сделать такую систему. Может ума у них не хватает, может мазохисты они, может деньги для них ничто, им бы поработать лишь бы. Так вы им подскажите, докажите им экономическую целесообразность ваших предложений. Без этого - вся тема лишь нытьё. Подскажите администрации как заработать больше, тогда они это внедрят.
У меня в течение года стабильно несколько заказчиков отправляются в личный "черный список" только из-за того, что пытаются давить и каким-то образом контролировать.
С другой стороны, есть ряд заказчиков, с которыми у нас адекватные партнерские отношения (еще я их могу назвать друзьями), с которыми вместе прошли всякое, пережили многое и вместе неплохо заработали.
Это я к чему введу - даже такой средненький автор как я могу выбирать тех, с кем работать и работать продуктивно в течение многих лет (десятилетий). Грубо говоря - "старый друг лучше новых двух".
P.S.: две из трех Авторов, у которых я заказывал входят в ТОП-10 лучших экспертов этого сайта, а третий - имеет рейтинг практически 8000.
И "высокая по сравнению с новичками" цена - это не высокая цена, по сравнению с новичками у кого угодно цена высокой будет. Вы заказали одну дипломную за 8000 - это очень низкая цена, другую - за 12000, уже сносно, но высокой её никак не назвать, также за 4000 рублей другой заказ. Это 24000 рублей. Откуда взялись 40000 рублей чистой прибыли? Т.е. студенты платили за всё это 64000, а Вы авторам собирались отдать чуть ли не 1/3 от этой суммы? При таком глубоком бюджете Вы могли предложить авторам куда более выгодные условия и вообще выбрать авторов с лучшим соотношением положительных/отрицательных отзывов - в каждом из заказов такие варианты у Вас были. Заработали бы не 40000, а 20000, всё лучше, чем 0 и испорченная репутация.
По поводу наценки я Вам отвечу: я Автора заставляю ставит 8000/12000/4000 рублей? Он может поставить сколько ему угодно, но если он ставит эту цену - значит она его устраивает наверное?
Приветствую всех пользователей сайта студворк!
Не займу много времени, затрону важный вопрос по взысканию неустойки, как способа возместить убытки и упущенную выгоду.
Согласно п. 1.19 правил пользовательского соглашения. По Заказу возможны выплаты неустойки. При полном возврате средств за заказ неустойка не предусмотрена
Ранее, совсем недавно админы могли взыскивать возврат + неустойку (до 75%). Что позволяло возместить хоть как то убытки причиненные не выполненным заказом. Ведь репутация посредника теряется и минимум студент в своей группе или на курсе не порекомендует своим товарищам, особенно это актуально в военном вузе, где все друг с другом общаются и делятся. Я уже не говорю о тех случаях, когда студент публикует в группе "подслушано вуза" и сами понимаете, не только посредник теряет заказы, а теряют и заказы сайт в лице админов и непосредственно сами авторы.... тут уже затрагивается "упущенная выгода".
Возврат+неустойка = являлось системой сдержек и противовесов. Где автор уже думает "набрать ли мне кучу заказов, а там уже кому смогу помочь тому помогу, пусть с просрочкой". теперь автор может брать неограниченное количество заказов и при плохом стечении обстоятельств он рискует только ценой заказа.
Хотел бы с Вами обговорить данную политику сайта. Прошу вести себя вежливо и сугубо корректно.
Мое лично мнение такое. Что авторов мало. Конечно правильно будет их «не душить» неустойкой. Но все же, это немного несправедливо. Нужно брать не количеством, а качеством. Немного не верная политика сайта.
А что по этому поводу думаете Вы ? Интересно мнение авторов=)
Автору заплатит неустойку в размере 300-1000 рублей (в случае с небольшими работами) и будет дальше халтурить:-)
С большими работами, конечно, ощутимо уже, но на большие заказы халтурщики редко отзываются, как показывает статистику:-)
Мне запретили опубликовывать отдельную тему. Пишу сюда
вряд ли кто то дойдет до сюда
но вопрос сам по себе интересен
Для примера можно взять конкретную предметную область. К примеру, высшая математика. Еще конкретнее интегралы. Заказчик выкладывает задание из 40 интегралов, решение необходимо оформить в ворде. Навскидку на один интеграл опытному человеку надо несколько минут, затем оформить в ворде еще несколько минут. Минимум минут 5 на один интеграл. В конце концов, возможные опечатки тоже надо проверить. А дальше смотрим цены. Кто-то готов вычислять 1 интеграл примерно за 15 рублей, из которых потом надо вычесть комиссию (если вип, то 17%, потом еще 3% на вывод). Таким образом, за час можно заработать примерно 145 рублей чистыми. Я не буду говорить про Москву, но при нормальной ежедневной нагрузки все равно получаются копейки, откровенно говоря. Понятное дело, что автор для нормального заработка будет стараться получить максимальную нагрузку, в следствии чего будет очевидный результат - масса просрочки и плохо сделанных работ.
Но пока заказчики в большинстве своем будут выбирать дешевую рабочую силу, то и результат будет соответствующим. При этом стратегия выбора самого дешевого варианта тоже очевидна. Здесь большинство заказчиков - посредники, которые просто пытаются максимизировать свою прибыль. Так что те, кто здесь завел тему и пытается катить бочку на недобросоветных авторов, фактически, сами создали эту ситуацию. При этом согласен с тем, что авторы тоже недобросовестные.
То же самое интересно узнать и про тех, кто просрочил. Любопытство, конечно, праздное, отвечать Вы не обязаны. Просто если говорить о просрочках, то, конечно, это может быть и у опытных авторов.
Но вот халтура...Неужели Вы выбрали рейтингового автора без отрицательных отзывов, а он вот так вот сделал?
а вы смогли бы простить автора если бы он объяснил вам причины ?
1
У меня случай один , мне кажется, из вопиющих . Автор Консианция12 , автор с рейтингом, без отрицательных отзывов , набрала заказов, поняла что не справляется, вывела денежки, и придумала слезную историю про болезнь. Когда поперли претензии, само собой ни каких денег ни кто не получил с нее. У меня в работе с ней было 11 дипломов, которые были сделаны ужасно , наскоро, переделывали студенты по 70% работы. Сплошной плагиат.
Всем мало того что деньги пришлось вернуть, автор всем направила письма в деканаты, что работы заказаны на сайте, скинула дипломы.
Ее заблокировали, но уверена, она опять среди нас.
После такого случая я уже ни кому не верю.
Поражает, что есть такие авторы.
Это самое худшее, но все таки встречаю больше хитрых, нагленьких, изворотливых врунов, то ноутбук сломался, то еще что нибудь. Я за взаимоуважение...
Очень сочувствую, конечно, что так вышло... Но...
Почитала я отзывы об авторе...Перед этим, как я поняла, вы долгое время сотрудничали и все было в порядке, даже писали, что это "один из лучших авторов на сайте". Неужели вы думаете, что у человека не может быть форм-мажорных ситуаций и действительно человек не может заболеть? Речь о взаимоуважении... Предположите на минуту, что это правда и врачи действительно запретили ей работать, а вы все накинулись на нее, вместо того, чтобы как-то поддержать коллегу... Я бы наверное тоже обиделась, расстроилась и обозлилась...
Другое было бы дело, если бы автор до этого так же недобросовестно выполнял заказы, постоянно придумывал отмазки и не радовал хорошими работами.
P.S. Письма в деканат - это, конечно, лишнее, не знаю, зачем так поступать...
Дело в том, что когда она написала о проблеме со здоровьем, я ей писала, что есть время на исправление, и оно было, до защиты был месяц, но она перестала реагировать на сообщение, и скорее всего уже знала, что не будет продолжать работу с этого профиля, отзывы ей кже писали, когда пошли первые жалобы в деканаты у студентов. Автор писала, что всем вернет деньги, на счету приличная сумма, но по факту не было денег там, все вывела. А ее поступок с письмом в деканаты - это вообще ужасно. Я ей не писала грубо, я просила и умрляла довести работы, что мы потерпим , и я ей деньги всегда быстро разблокировала. За что она такое сделала, это не говорит о ее честности. Все можно было решиь .
Мне вот интересно стало... Хоть история и не имеет сослагательного наклонения, но все же...
Если бы за месяц до сдачи, она бы откровенно вам написала, что так получилось и что она не сможет довести работу до конца (не по своей вине), какая бы была реакция?
Что-то бы изменилось? Не было бы отрицательных гневных отзывов?
Да были бы наверняка! И претензии бы те же самые были и деньги бы все требовали...
Разве нет?
Но да, успели бы найти замену автору и работы бы сдались, не вопрос...
И согласитесь, она могла не тянуть до последнего, зная , что не будет доделывать, могла сказать - ищите нового автора, я не буду доделывать . И было бы время, ее бы не ждали. Но она не сделала этого..
Тут соглашусь, некрасиво... Оправдать ее поступок с письмами никак не могу
Я не понимаю, почему почему она не сказала сразу, что не сможет довести работы до конца по состоянию здоровья, если это действительно так (но мне все-таки кажется, что это похоже на правду в этом случае)... Может быть думала, что успеет и не знала, что так сложится (затянется/осложнится), может быть просто побоялась (не любой может честно сказать, что не справляется - предпочитают просто молчать), что тоже неправильно...
В любом случае, очень сочувствую...
Но в любом случае, я считаю, что если что-то случается с человеком, с которым вы долгое время работали вместе, надо как-то идти входить в положение и находить компромиссы, поддерживать друг друга в трудную минуту... все мы не застрахованы от форс-мажорных ситуаций...
И очень странно, когда человеку нельзя работать с компьютером, она бросает работы, но отправляет в деканаты письма. А это не одно. Минимум 15 , на каждого написать, диплом приложить, это же сколько надо сидеть по времени.
Очень странная ситуация... Годами нарабатывать репутацию на сайте и в один миг взять и все испортить... Должны же быть мотивы какие-то... Не пойму... Очень уж странно она себя повела...
Я пыталась до последнего ситуацию не доводить до крайности. Но по сути меня кинули, еще и донос сделали, когда я ничего плохого не сделала, и хотела максимально комфортно доработать. Человек деньги получил, и все.
https://studwork.ru/info/705
это просто трэш))))))
Я вот тоже не понимаю, на хрена шантажировать обращением в ВУЗ, тем более, в личке, которая доступна админам. Посредники знают как с этим бороться, их таким вряд ли проймешь, а студенты-прямые заказчики вычисляются на раз-два, и если уж возникли проблемы, блин, ну вынеси ты их за пределы Студворка!
вообще за такие угрозы блокируют вроде как. не пойму, почему она еще на сайте. я один раз в смс написал тоже что сообщу в ВУЗ, если мне сделанные тесты не оплатят. Месяц ждал оплаты, это еще зимой было. Не дождался, написал. Все решилось благополучно, я и не собирался этого делать. Просто заказчик новичком был и не выходил на сайт и мне просто неприятно стало, что я сделал работу на отлично просто так. И админы тогда предупредили, что не стоит подобных сообщений писать, иначе заблокируют
У меня тоже были ситуации, когда приходилось грозить заказчикам (оффлайновым, и было это много лет назад, здесь с такими ситуациями не сталкивалась) обращением в ВУЗ за неоплаченный диплом. Там студент реально борзый был, поэтому пришлось. Оплатил, куда б ему деваться. А еще была ситуация (то вообще давно, когда я еще на Севере жила), что студентка оплатила только часть дипломной, потом начала морозиться, а за пару дней до защиты (то есть, работа была уже допущена) позвонил ее папаша и сказал, что ничего больше платить они не будут, "вы и так с нас кучу денег взяли, совесть надо иметь". Я подохренела, пришла в день защиты в ВУЗ, выловила студентку (город небольшой, в филиалах защищаются небольшими группами) и пригрозила ей, что если оплаты не будет прямо сейчас, то я поприсутствую на защите и позадаю интересные вопросы, а потом и с комиссией пообщаюсь. Рыдания не помогли (у меня денег нет, занять не у кого, родители на работе, мы оплатим сразу же после защиты - в общем, стандартный набор), прискакал ее родитель с перекошенной рожей и привез деньги :-)
Меня забавляет - когда мне по телефону говорят:
- Я не студент, я отец, поэтому сделайте работу - нам пришлите. Мы потом вам переведем деньги.
Прям аргумент ))))
У меня был случай в ВК, когда заказывал дедушка. То есть у человека есть внук.На фото в ВК так и подписано, самому мужчине 50 .. 55 . И его послали учиться. Он внес предоплату, я ему часть работы выслал. И он перестал отвечать.
Через неделю гневное письмо, ( когда все его одногрупники уже сдали, а у него не приняли ) - где оставшаяся часть работы ?
Я ему пояснил, что что - сколько уплачено , столько и получено. В итоге выплатил он мне остаток, я выслал ему работу. Не буду вас мучать описанием диалога, но на редкость неприятный человек.
На это вообще вестись нельзя, как показывает практика, такие "прошаренные" прекрасно понимают, что к чему, и вот эти вот все диалоги, а также внезапно случающиеся болезни, роды, массовый падеж родственников и прочие апокалипсисы - это как раз расчет на то, что оплаты удастся избежать. Причем я, было дело, мини-исследование проводила, опрашивая вот таких товарищей, не желавших платить на предмет следующего: вот смотрите, вы заказываете работу человеку, который этим занимается не один год (так-то уже не один десяток лет :-) ). То есть, логично предположить, что и до вас были желающие получить работу бесплатно. То есть, вы полагаете, вы уникальны в своих отмазках? И еще: пытаясь получить работу бесплатно, вы априори полагаете, что сможете меня обмануть с оплатой, то есть, получается, вы думаете, что я глупее вас? То есть, вы заказываете работу человеку, который априори (по вашему мнению) глупее вас? Где логика? В подавляющем большинстве случаев такие расспросы вызывали дикую злобу у опрашиваемых, вплоть до брызганья слюной, воплей и обещания небесных кар.
именно так ))) и есть
поэтому я не вдаюсь в рассуждения обычно, иначе можно много узнать о "честности" других и своей невоспитанности.
Ну, ЧСВ-то почесать иногда не мешает :-))) Да и забавно смотреть, как у народа антипригарное покрытие плавится.
мне кажется, в наше время достаточно пригрозить отправить работу в деканат и на кафедру по электронной почте и выложить в Интернет, чтобы клиент никогда в жизни не прошел проверку на Антиплагиат - и сразу деньги находятся. Если честно, я почти не прибегаю к таким способам, но пару раз было. Там, конечно, я слегка ступил - отправил до окончательной оплаты готовую работу целиком (ну, забыл, что половину надо было отправить :)), а студент заморозился и не отвечал. Пока не написал вышеуказанное, делал вид, что его в этом мире нет, потом в течение часа была переведена оплата до конца. И такое всего-то пару раз было, ну может 3-4 раза. За всю историю работы (а работаю-то я с конца 90-х). Вот к посредникам это приходилось раньше (когда с ними работал) применять чаще, там от угроз, что больше с ними работать не буду или что сейчас всё выложу в Интернет или отправлю в вуз студента - обычно помогало, задолженность гасилось (актуально для июня было, когда посредники считали, что "денег нет, но вы держитесь"). Такие, которые заявляли "что больше я доплачивать ничего не буду" (например, за презентацию, за рецензию, за еще какую-нибудь ерунду, хотя я всегда все условиях высылаю клиенту, и там всё это прописано) - просто автоматом посылаются на хутор ловить бабочек. Обычно они и не возмущаются, т.к. всегда можно ткнуть носом в условия, которые они должны были прочитать. И такое тоже бывает крайне редко.
Бывает какой нибудь особо - тупой и вредный заочник попадется, так и чешутся руки позвонить на кафедру или в деканат и спросить - зачем вы таких дятлов берете.
SemSem
28 Мар в 02:25
сразу хочу сказать, что если претензию удовлетворят - я напишу по имеющимся у меня электронным адресам, чтобы эту статью не принимали к публикации. потому что у меня реально есть опасение, что Вы ей воспользуетесь
Ох как знатно вы здесь обманываете:))
Иногда лучше молчать)) это к Вам относится)) так и хочется рассказать, как Вы отзывы свои удаляете за 2000 рублей или за пособничество в заказах)))
Вспомните, как вы полностью скопировали работу и упорно выдавали за оригинальную, даже когда эксперт подтвердил, что работа не оригинальна:)Вы захотели удалить отзыв, а я хотел заработать:)
то есть Вы на полном серьезе думали, что я захочу платить 2000 за то, чтобы Вы удалили отзыв? Ну Вы и Петросян, одняко)))
А как мы (авторы) молча "проглатываем", когда истерящие студенты сдают зачет, а потом пишут слёзные жалобы, что, мол не сдали и всё было в ошибках и отдайте наши денюшшшки!! На вопрос: а как же так, ведь зачет сдан? отвечают: ааа, ошибки были! Деньги отдайте! Я всегда отдаю, не хочу пачкаться. Так что если у заказчика истерика, то пусть пьёт бром. Или решает свои контрохи сам - умнее будет. P.S. Я никогда не задерживаю выполнение заказа.
Думаю, что число отриц.отзывов у таких авторов говорит само за себя и их нужно просто читать...
Но у меня возникает уже давно другой вопрос, касающийся добросовестных авторов, но которым написано пара отриц.отзывов за длительный период по ФОРС-МАЖОРУ....
Может это разбирать индивидуально через претензию, то есть давать право заказчику оставлять отриц.отзыв только после претензии.
Бывает читаешь чисто эмоциональные отзывы после форс-мажора - это снижает мотивацию авторов, от которых у сайта основной доход. Соответственно снижается процент выполненных работ.
Для хорошего автора может быть достаточно 1-2 несправедливых отзывов по форс-мажору (болезнь, отсутствие интернета и т.д.). Это же есть уважит.причины, но их не всегда прописывает заказчик или бывает вообще чисто эмоциональный отзыв.
Даже не знаю - спорный вопрос
Я на 146% согласен, что наказывать таких авторов надо. Я потому и перестал работать с авторами, потому что 99,99% из них вот также безответственно поступают: не высылают работу своевременно, и уж не стоить говорить о качестве и доработках. Хотя, конечно, сильно хорошие авторы не работают с посредниками, а всегда работают напрямую (с посредниками может, конечно, и работают, но не так много и на своих условиях). Наверное, надо ограничивать автора, у которого есть просрочки, в получении новых заказов (пока те не сдаст) и устанавливать при заказе какой-то допустимый срок просрочки, после которого заказ автоматически снимается и деньги возвращаются заказчику. Проблему это не решит, поскольку автор может брать заказы и на других ресурсах, и напрямую у посредников. Но хоть как-то. Штрафные санкции за просрочку с согласия заказчиков и авторов тоже не мешало бы устанавливать. Потому что человек, берущий заказ на выполнение, тоже должен за что-то отвечать, в т.ч. за сроки сдачи.