Вопрос к посредникам

Здравствуйте! Вопрос по возврату денег. Работа выполнена, были замечания, после доработки опять существенные замечания, студент требует возврат денег. Вы возвращаете всю сумму, половину или как?

Комментарии
18

Здравствуйте, каждое такое обращение нужно рассматривать индивидуально, попробовать самостоятельно разобраться, получить работу с замечаниями, рецензию от препода, затем связаться с автором. Потом уж решать кто виноват и что делать)
>> Потом уж решать кто виноват и что делать)

И как нам обустроить Россию. Тут главное - жить не по лжи.
Рецензия есть, очень много замечаний, указано, что требуется значительная доработка, но так как уже неоднократно исправляли, хотят денег. В записке очень много переделывать судя по рецензии, в чертеже несколько недочетов.
Решать надо,в любом случае, по справедливости. Я так стараюсь, в таких вещах и выявляется профессионализм посредника.
значит с этой рецензией и выставляйте претензию исполнителю, доказательства есть
Ну а клиенту я бы в этом случае вернула всю сумму. Куда ж деваться - репутация дороже. У клиента не должно остаться впечатления, что его хотели кинуть.
да,если работа сделана неверно, то вернуть все
Вернуть ВСЕ деньги, конечно
Разбираться надо. Куча замечаний и НЕСКОЛЬКО недочетов в чертежах, да же многократные - не обязательно означают, что работа неправильная. Может преподаватель так пытается научить студента, а может хочет чтобы заказал работу не у вас, а у него.
ИМХО
Действительно. Иногда преподы начинают заниматься ерундой. Каждую проверку находят новые замечания. И не важно, что они сами просили ТАК переделать.
А в итоге озвучивает сумму, за которую ЛЮБАЯ работа пройдет. Или другой вариант. Он сам напишет за определенную сумму.
Тут нужно разбирать каждый конкретный случай.
У нас были подобные ситуации.
Самое интересное, это когда студентка, у которой в зачетке выше 3 не было за 5 лет, требует возврат денег за работу, по защите которой получила 4, а хотела 5 !!!!!!
Полностью согласна. Каждое замечание смотреть досконально, сверяя с требованиями методички, если действительно все ошибки справедливы и их невозможно переделать, тогда возможен возврат. Но это только после глубокого анализа всех ошибок.
Есть еще такая фишка, как экспертиза, я сам пару-тройку раз давал экспертные заключения на чужие работы. Ну и возврат в зависимости от качества заказа. У студентов кустистее и гуще пушок на рыльце, чем у авторов (имею ввиду "середнячков" типа меня).
А у меня были случаи. Студенту выполняла курсовую по электроснабжению. Педагог перечеркивала и говорила, что здесь должно быть так, а тут так. Студент ко мне, я посмотрела замечания, замечания были не в соответствии с работой, но в итоге переделала как педагог сказала. Студент понес работу на проверку... Вышла та же картина... И так несколько раз. В итоге, ее последнее замечание меня повергло в шок. Она поставила в замечаниях о выполнении работы, как все было выполнено изначально...
После выяснилось, что педагог таким образом проверяла студента о знании материала.
а ведь часто преподы (педагогами их язык назвать не поворачивается) таким образом вымагают деньги!
Тут либо студент, либо препод юлит. Если препод не совсем дурак то он насквозь видит - сам студент делал или купил где-то.И дальше множество вариантов: завалить из принципа, завалить без принципа, завалить из жажды денег,...Если студент очень хитрый (и хоть немного умный) то он может тоже мозги вынести неслабо...
Меня в таких ситуациях бесит другое. Обычно посредники (не все, но очень многие) неглядя пересылают эти претензии-рецензии автору. Ну ладно первый раз, но когда это в n-ый раз с одним единственный комментарием "надо срочно исправить до вечера..." вопрос - зачем такой посредник вообще нужен? Вот тут как раз его работа! Нужно смотреть первоначальные требования, нужно смотреть техническое задание (или что там было вместо него), методичку и оценивать - корректны ли эти претензии-рецензии или это бред сумасшедшего препода?! Разве фраза "препод требует чтобы ..." - это аргумент для корректировки половины работы? По-моему в этом случае нужен серьезный анализ первоначальных требовани
Я считаю что процесс написания работы и защиты работы-это не одно и тоже. Автор получает деньги за выполнение работы в сроки, оговоренные заранее, и в соответствие с требованиями технического задания и методических указаний. Если студент изначально всей информации не предоставил, либо предоставил не верно-ответственность ложится на него. Кроме того защита, и оценка работы по 5-и бальной системе во многом зависит от студента. Если он принес идеальную работу преподавателю, но при этом не может ответить на вопросы по данной работе и не владеет чертежными программами (Компас, Автокад и др.), то вина полностью возлагается на студента. Несмотря на отсутствия допуска к зачету, экзамену, защите диплома автор получает оплату за выполненную работу в размере 100%
Стараюсь пореже брать работы в которых не разбираюсь, но если уж беру, то сразу предупреждаю студента, что маразмы препода за его счет. А уж свои ошибки мы исправим. Работаю с авторами, на которых могу положиться. новичков и сомнительных не выбираю, себе дороже. Обычно нормальный автор если нужно и под маразм за недорого подправит и расскажет по уму кто виноват и в его компетенции сомневаться не приходиться.
Последние статьи
  • Запускаем новый проект – Ворк24!

    Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.

  • Новые идеи — Апрель 2024

    Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками. Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях!Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.

  • Технические работы — Апрель 2024

    Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!

  • Помогите взять заказ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу взять ни одного заказа хотя есть время и возможность. Выбираю заказ обозначаю ставку, нажимаю отправить, наверное за все время около 50 таких заказов нажал, а в ответ ничего. Может я что делаю не так, вроде и цену адекватную ставлю?

  • Подтверждение квалификации

    Уважаемые пользователи! Спешим сообщить вам о новом обновлении! Теперь на нашем сервисе доступно подтверждение квалификации, которое позволит экспертам подтвердить уровень своего образования.Такая возможность позволит получить соответствующую отметку в вашем профиле, тем самым повышая доверие со стороны заказчиков, а также за прохождение модерации на учетную запись будет выдан бонусный PRO-аккаунт!Необходимо отметить, что подтверждение квалификации не является обязательным и носит рекомендательный характер.Описание нововведенийВсего на сервисе представлено 5 уровней образования, указанных в таблице ниже.В зависимости от подтвержденного уровня образования, эксперт получит специальную отметку и PRO-аккаунт сразу после подтверждения документов.Полученный статус будет отображаться в нескольких местах. При наведении на специальную отметку, пользователи смогут увидеть уровень образования эксперта, подтвержденный на основании документов. Отметку можно увидеть на следующих страницах:На странице профиля;На странице заказов, рядом со ставкой.Условия получения статусаПодтвердить квалификацию и получить соответствующий статус можно на странице "Специализации".Для этого, необходимо нажать на кнопку "Заполнить данные" в подразделе "Моя квалификация", расположенном в самом верху страницы, заполнить все поля и отправить запрос. Запросы обрабатываются вручную администраторами, в среднем, в течение 24 часов в будние дни.Для успешного прохождения модерации потребуется следующая информация:ФИО;Ссылка на страницу в любой социальной сети;Фото или скан документа, подтверждающего уровень образования в любом из следующих форматов: PNG, JPEG, JPG, PDF, BMP.Обращаем ваше внимание, что для успешного прохождения модерации, заполненное поле ФИО должно совпадать с данными в социальной сети и документами!После отправки запроса вы увидите следующее информационное сообщение на странице "Специализации". Запрос можно отредактировать, пока он находится на модерации.В случае одобрения администраторами вашего запроса, вы получите соответствующее уведомление на почту и на сайте в раздел "События", а также получите бонусный PRO-аккаунт.Все документы надежно защищены, доступ к ним имеют только администраторы сервиса, ответственные за обработку запросов.Получить статус подтвержденной квалификации можно только на один аккаунт, принадлежащий вам. Перенос статуса на другую учетную запись невозможен.В случае повышения уровня образования, необходимо оставить обращение по форме обратной связи в поддержку.

Показать еще
Поможем написать учебную работу
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Прямой эфир журнала
Показать ещё
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир