Организация торговой деятельности Курсовая

Здравствуй, друг! Если нужны ещё контрольные работы или ответы на тесты, пиши в личку. Все контрольные были проверены преподавателями и оценены на положительную оценку в название файла указан процент, НЕ ЗАБУДЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО % УДАЛИТЬ ПРИ ЗАГРУЗКЕ ФАЙЛА НА ПОРТАЛ

ОЦЕНКА ХОРОШО

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Организация торговой деятельности»

на тему: Организация продажи товаров и обслуживания покупателей в торговой организации и направления его совершенствования

Новосибирск 2020

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ТОРГОВЛЕ 5

2. АНАЛИЗ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ООО «УТС ТЕХНОНИКОЛЬ» 13

2.1. Характеристика организации 13

2.2. Анализ товарного ассортимента 18

2.3 Организация продажи товаров 22

2.4 Организация торгового обслуживания покупателей и его оценка 27

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ООО «ТЕХНОНИКОЛЬ» 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

ПРИЛОЖЕНИЕ 50