Ответы на тесты. Технология анализа и управления бизнес-процессами (Набрано 92% балла) 61
1. При анализе и управлении бизнес-процессами, устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя (клиента) — это:
а) процесс;
б) операция;
в) верификация;
г) валидация;
д) событие.
2. При анализе и управлении бизнес-процессами, материальный или информационный объект, необходимый для выполнения процесса — это:
а) потребитель;
б) событие;
в) ресурс;
г) выход процесса;
д) экземпляр процесса.
3. При анализе и управлении бизнес-процессами, преобразуемый ресурс или ресурс по управлению, необходимый для выполнения процесса, поставляемый
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
Название дисциплины Технологии анализа и управления бизнес-процессами
ФИО студента
Группа
Тест 1
1. При анализе и управлении бизнес-процессами, устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя (клиента) — это:
а) процесс;
б) операция;
в) верификация;
г) валидация;
д) событие.
2. При анализе и управлении бизнес-процессами, материальный или информационный объект, необходимый для выполнения процесса — это:
а) потребитель;
б) событие;
в) ресурс;
г) выход процесса;
д) экземпляр процесса.
3. При анализе и управлении бизнес-процессами, преобразуемый ресурс или ресурс по управлению, необходимый для выполнения процесса, поставляемый другими процессами:
а) поставщик;
б) экземпляр процесса;
в) вход процесса;
г) выход процесса;
д) сквозной ресурс.
4. При анализе и управлении бизнес-процессами, преобразованный при выполнении процесса ресурс:
а) потребитель;
б) экземпляр процесса;
в) вход процесса;
г) выход процесса;
д) сквозной ресурс.
5. При анализе и управлении бизнес-процессами, элементы оборудование, программное обеспечение, инфраструктура, сотрудники, как единая категория называются:
а) инициирующие события;
б) экземпляры процесса;
в) выходы процесса;
г) обеспечивающие ресурсы;
д) границы процесса.
6. При анализе и управлении бизнес-процессами, должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении выделенные ресурсы, управляет ходом процесса и несет ответственность за результаты и эффективность процесса, называется:
а) поставщик;
б) исполнитель процесса;
в) владелец процесса;
г) потребитель;
д) руководитель предприятия.
7. При анализе и управлении бизнес-процессами, событие (совокупность событий), инициирующее и завершающее процесс, называется:
а) входы/выходы процесса;
б) сквозной процесс;
в) границы процесса;
г) внутренний/внешний поставщик;
д) внутренний/внешний потребитель.
8. При анализе и управлении бизнес-процессами, наступление определенной ситуации (времени, перехода ответственности за ресурсы) называется:
а) событие;
б) инициирующее событие;
в) завершающее событие;
г) операция;
д) процедура.
9. При анализе и управлении бизнес-процессами, событие, при наступлении которого начинается процесс, называется:
а) событие;
б) инициирующее событие;
в) завершающее событие;
г) операция;
д) процедура.
10. При анализе и управлении бизнес-процессами, событие, которым завершается процесс, называется:
а) событие;
б) инициирующее событие;
в) завершающее событие;
г) операция;
д) процедура.
11. При анализе и управлении бизнес-процессами, для четкого определения границ процесса необходимо:
а) определить, какие ресурсы движутся внутрь и вовне процесса (входы и выходы);
б) определить инициирующие и завершающие события;
в) согласовать требования к входам/выходам и формулировки инициирующих/завершающих событий с владельцами соответ¬ствующих процессов-поставщиков;
г) согласовать требования к входам/выходам и формулировки инициирующих/завершающих событий с владельцами соответ¬ствующих процессов-потребителей;
д) все перечисленные пункты.
12. При анализе и управлении бизнес-процессами, проверка соответствия продукта установленным требованиям и фиксация результатов этой проверки — это:
а) сквозной процесс;
б) аудиторская проверка;
в) валидация;
г) декомпозиция;
д) верификация.
13. При анализе и управлении бизнес-процессами, проверка способности продукта выполнять поставленные потребителем задачи (на практике выполнять свое функциональное назначение) — это:
а) сквозной процесс;
б) аудиторская проверка;
в) валидация;
г) декомпозиция;
д) верификация.
14. При анализе и управлении бизнес-процессами, субъект, обладающий компетенциями и полномочиями формулировать требования к выходам процесса, непосредственно использующий выходы процесса в качестве ресурса для своего процесса, называется:
а) поставщик;
б) потребитель;
в) владелец;
г) исполнитель;
д) контролер.
15. При анализе и управлении бизнес-процессами, субъект, предоставляющий ресурсы, необходи¬мые для выполнения процесса, называется:
а) поставщик;
б) потребитель;
в) владелец;
г) исполнитель;
д) руководитель.
16. При анализе и управлении бизнес-процессами, подразделение (долж¬ностное лицо), участвующее в преобразованиях входов в выходы в рамках процесса:
а) поставщик;
б) потребитель;
в) владелец;
г) исполнитель;
д) руководитель.
Тест 2
1. При анализе и управлении бизнес-процессами, процесс, преобразующий ресурсы для создания продукта, который используется внешними потребителями, называется:
а) основной процесс;
б) вспомогательный процесс;
в) процесс управления;
г) процесс подразделения;
д) сквозной (межфункциональный) процесс.
2. При анализе и управлении бизнес-процессами, процесс, поставляющий на вход других процессов обеспечивающие ресурсы, называется:
а) основной процесс;
б) вспомогательный процесс;
в) процесс управления;
г) процесс подразделения;
д) сквозной (межфункциональный) процесс.
3. При анализе и управлении бизнес-процессами, процесс, поставляющий на вход других процессов ресурсы по управлению, называется:
а) основной процесс;
б) вспомогательный процесс;
в) процесс управления;
г) процесс подразделения;
д) сквозной (межфункциональный) процесс.
4. При анализе и управлении бизнес-процессами, процесс, полностью выполняющийся в рамках структурного подразделения, называется:
а) основной процесс;
б) вспомогательный процесс;
в) процесс управления;
г) процесс подразделения;
д) сквозной (межфункциональный) процесс.
5. При анализе и управлении бизнес-процессами, процесс, в котором участвуют несколько структурных подразделений организации, называется:
а) основной процесс;
б) вспомогательный процесс;
в) процесс управления;
г) процесс подразделения;
д) сквозной (межфункциональный) процесс.
6. Назовите профессиональный термин, используемый в моделировании бизнес-процессов, который означает разделение процесса на составляющие части:
а) детализация;
б) декомпозиция;
в) процедура разделения;
г) сепарация;
д) моделирование.
7. При анализе и управлении бизнес-процессами, выполняемая отдельным сотрудником часть процесса, дальнейшая декомпозиция которого нецелесообразна, называется:
а) операция;
б) процедура;
в) работа;
г) функция;
д) экземпляр.
8. При анализе и управлении бизнес-процессами, алгоритм выполнения некоторой части или процесса в целом, называется:
а) операция;
б) процедура;
в) работа;
г) функция;
д) экземпляр.
9. При анализе и управлении бизнес-процессами, деятельность по выполнению совокупности операций процесса, обеспечивающая получение единичного результата процесса, называется:
а) система (архитектура) процессов;
б) процедура;
в) подпроцесс;
г) функция;
д) экземпляр процесса.
10. При анализе и управлении бизнес-процессами, совокупность всех взаимосвязанных и взаимодействующих процессов организации, называется:
а) архитектура (система) процессов;
б) совокупность процедур процесса;
в) система подпроцессов;
г) функциональная модель;
д) экземпляр процесса.
11. При анализе и управлении бизнес-процессами, графическое, табличное, текстовое, символьное описание процесса либо их взаимосвязанная совокупность, называется:
а) архитектура процесса;
б) схема процесса;
в) нотация;
г) модель процесса;
д) технология процесса.
12. При анализе и управлении бизнес-процессами, со¬вокупность способов, при помощи которых объекты реально¬го мира и связи между ними представляются в виде модели, называется:
а) архитектура процесса;
б) схема процесса;
в) нотация;
г) модель процесса;
д) технология процесса.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
