Проблемы стресса в профессиональной деятельности

Актуальность темы настоящего исследования заключается в том, что стресс является особым психическим состоянием, развивающимся под вли­янием чрезвычайных условий и ситуаций профессиональной деятельности. Термином «стресс» объединя­ют большой круг явлений, связанных с зарождением, прояв­лениями и последствиями экстремальных воздействий внеш­ней среды, с конфликтами, со сложной и ответственной производственной задачей, с опасной ситуацией и т. д. Стресс является реакцией не столько на физические свойства ситу­ации, сколько на особенности взаимодействия между лично­стью и окружающим миром. Это в большой степени продукт наших когнитивных процессов, образа мыслей и оценки ситуации, знания собственных возможностей (ресур­сов), степени обученности способам управления и стратегии поведения, их адекватному выбору. И в этом заложено пони­мание того, почему условия возникновения и характер про­явления стресса (дистресса) у одного человека не являются обязательно теми же для другого.

Большой вклад в изучение психологического стресса внес Р. Лазарус. С его именем связана разработка когнитивной теории стресса, основу которой составляют положения о роли субъективной познавательной оценки уг­розы неблагоприятного воздействия и своей возможности преодоления стресса. Угроза рассматривается как «состояние ожидания субъектом вредного, нежелательного влияния внешних условий и стимулов определенного вида»[1].

Изменение поведения при стрессе является более интег­ральным показателем характера ответа на воздействие, чем отдельные физиологические или биохимические параметры.

Введение. 3

1. Проблема изучения стресса в профессиональной деятельности. 5

1.1. Стресс и профессиональное здоровье. 5

1.2. Стресс и стрессоры в деятельности профессионала. 6

1.3. Система реакций на стресс. 7

1.4. Жизненные и профессиональные события, вызывающие стресс. 9

1.5. Стресс, личность и сердечные заболевания. 13

1.7. Индивидуальные особенности протекания стресса в профессиональной деятельности. 20

2. Возможности управления стрессом на рабочем месте. 23

2.1. Неоднозначность положительного и отрицательного значения стресса в профессиональной деятельности. 23

2.2. Проблема боязни стресса. Протекание стресса в профессиональной деятельности. 23

2.3. Управление стрессовыми сценариями в деятельности профессионала. 25

3. Возможности организации по управлению стрессом.. 28

3.1. Организационные стрессовые воздействия. 28

3.1. Организационные программы борьбы со стрессом.. 29

3.2. Программы в масштабах компании. 30

Заключение. 33

Список использованной литературы.. 34

1. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. Современная психология: Справочное руководство. Под ред. В.Н. Дружинина/М.: ИНФРА-М, 1999.

2. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное посо-бие для вузов/М.: ПЕР СЭ, 2001.

3. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ./М.: ИНФРА-М, 2000 г. 413 с.

4. Завязкин О. В. Как избежать стресса

Сталкер 1999 г. 319 с.

5. Кентон Л. Как избавиться от стресса за 10 дней

Б.и. 2000 г. 127 с.

6. Майерс Д. Психология. Пер. с англ. И.А. Карпиков, В.А. Старовойтова/Мн.: ООО «Попурри», 2001 г. 848 с.

7. Пономаренко В.А., Завалова Н.Д. Авиационная психология/М.: Гос-НИИИАиКМ, 1992.

8. Психологические методы обретения здоровья: Хрестоматия/Мн.: Харвест, АСТ, 2001 г. 720 с.

9. Пушкарев А. Л. Посттравматическое стрессовое расстройство: диагностика, психофармакотерапия, психотерапия/Институт психотерапии. 2000 г. 128 с.

10. Рутман Э. М. Как преодолеть стресс/

Секачев Владимир Юрьевич. 1998 г. 160 с.

11. Самоукина Н. В. Психология оптимизма/М: Изд-во Института Психологии. 2001 г. 240 с.