Управление человеческими ресурсами. Ответы на 57 вопросов. 90 БАЛЛОВ. МФПУ Синергия, Московский открытый институт (МОИ)
Удачи в учебе!
1. Основной целью политики развития персонала является …
· обеспечение соответствия квалификационного уровня сотрудников требованиям работодателя
· создание у сотрудников постоянной заинтересованности в обеспечении запланированных работодателем трудовых результатов
· полное удовлетворение потребностей организации в трудовых ресурсах
2. Отличие «бонуса» от «премии» заключается …
· в периодичности выплаты
· в форме выплаты (денежная/неденежная)
· в способе определения (процентная и фиксированная)
3. Повышение квалификации является условием …
· как сохранения рабочего места, так и последующего повышения в должности
· сохранения рабочего места
· последующего повышения в должности
4. Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это …
· заработная плата по штатному расписанию
· базовый оклад, надбавки и доплаты
· базовый оклад, премии
5. Ролевая игра – это …
· участие в решении проблемы, дающее возможность закрепить полученные знания на практике в контролируемых условиях
· обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций идей
· описание конкретных событий — реальных или гипотетических, имевших место в организации
· решение комплексных экономических и социальных задач в инсценированной деловой ситуации
6. Распоряжение – внутренний документ, который подписывается …
· заместителями руководителя
· руководителями направлений, имеющими отношение к содержанию документа
· всеми ответственными лицами
· первым лицом компании
7. Систематический сбор, оценка и организация информации о деятельности – это …
· анализ работы
· описание работы
· спецификация
· регламентация
· оценка работы
8. При увеличении оклада сотрудника …
· возможно увеличение или уменьшение объема доплаты в зависимости от ее вида
· все доплаты останутся на прежнем уровне
· все доплаты уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер
· все доплаты соответственно увеличиться
9. «Управление человеческими ресурсами» в отличии от «управления персоналом» подразумевает …
· стратегическую направленность
· регулирование отношений труда и занятости на предприятии по ситуации НЕ верный
· оперативную направленность
10. Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это …
· компенсации
· консультации
· взаимоотношения с профсоюзами
· планирование человеческих ресурсов
11. Целью профессиональной ориентации работника является …
· предоставление работнику информации, непосредственно относящейся к работе
· повышение квалификации сотрудника
· ознакомление работника с новой организацией и изменение его поведения в соответствии с требованиями и правилами организационной культуры новой компании
· обучение сотрудника
12. Премиальную форму оплаты труда надо использовать …
· по юридическим требованиям
· периодически
· для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих
· на всем протяжении работы сотрудника в организации
13. Создание собственного учебного центра целесообразно ...
· только для крупных организаций, работающих на периферии
· для любой организации
· для любых крупнейших организаций
14. Внешние регламенты, регулирующие деятельность организации в сфере управления персоналом относятся к …
· нормативно-методическому обеспечению
· информационному обеспечению
· инструментарному обеспечению
· технологическому обеспечению
15. Численность службы персонала на предприятии должна составлять…
· 1 кадровый работник на 40 человек персонала
· 1-1,5% от общей численности работающих
· 1 кадровый работник на 70 человек персонала
· 0,5% от общей численности работающих
16. Правильное управление программой ориентации может иметь следующий результат: …
· уменьшение текучести кадров
· уменьшение количества ошибок в работе
· лучшее планирование карьеры всеми работниками
17. Затраты по выплате заработной платы относятся к …
· себестоимости
· выручке
· фонду потребления предприятия
· прибыли
18. Собеседование с кандидатом на вакансию в крупной организации проводит …
· конкурсная комиссия
· линейный менеджер и специалист службы персонала
· генеральный директор
· линейный менеджер
· специалист службы персонала
19. Речь развивается ...
· Независимо от мышления
· Вслед за развитием мышления
· вместе с мышлением, стимулируя его развитие
20. Большинство работодателей изначально борются с излишком персонала при помощи …
· замораживания найма
· приостановки производства (временного увольнения)
· ротации
· принудительных отставок
21. В системе персонального менеджмента штатное расписание …
· является документом директивного характера
· может являться документом как методического, так и директивного характера, в зависимости от сложившихся в организации традиций
· является документом методического (рекомендательного) характера
22. Демократический стиль руководства предполагает ориентацию руководителя на принцип …
· единоначалия, исключающий возможность разделения властных полномочий внутри конкретного трудового коллектива
· опоры на мнение большинства в целях обеспечения личной популярности в коллективе и негласное обеспечение приоритета интересов своего подразделения над интересами организации в целом
· коллегиальности в принятии принципиально важных решений
23. Деятельность по отношению к человеческим ресурсам, которая определяет, как хорошо люди исполняют свои служебные обязанности – это …
· контроль
· равноправный найм
· адаптация
· регламентация деятельности
· управление на основе коллективного договора
· оценка
24. Для нового работника (кроме главного бухгалтера и директора) максимально возможная длительность испытательного срока …
· определяются индивидуально работодателем и не ограничена
· составляет 6 месяцев
· составляет 1 месяц
· составляет 3 месяца
· составляет 2 месяца
25. Для противодействия конфликту, уже вышедшему на фазу кризисного развития, более целесообразно использовать методы …
· социального характера
· административного характера
· психологического характера
26. Для эффективного выполнения своих регулирующих функций на рынке труда закон рыночной конкуренции должен влиять на хозяйственное поведение …
· покупателей товара рабочая сила
· сервисных структур
· государственных структур
· продавцов товара рабочая сила
27. Потребность в работе в составе объединенного едиными целями коллектива в соответствии с иерархией А. Маслоу относится к уровню удовлетворения потребностей …
· потребность принадлежности к социальной группе
· потребность самовыражения
· потребность безопасности
· потребность в признании и уважении
28. Функциональная задача по планированию потребностей организации в трудовых ресурсах относится к направлению кадровой работы …
· кадровое планирование
· кадровый учет и отчетность
· формирование кадровой стратегии
· регулирование численности персонала
29. Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …
· специалиста по развитию
· специалиста по поиску и подбору
· инспектора по учетно-денежному распределению
· специалиста по работе с социальными программами
30. При отборе кандидатов в состав резерва на выдвижение приоритетным является критерий …
· необходимые личностные качества, дополняемые высоким профессионализмом, ответственностью и лояльностью
· высокая лояльность работодателю, дополняемая прочими качествами
· высокий профессионализм, дополняемый ответственностью, лояльностью и соответствующими личностными качествами
31. Для небольших организаций при организации психологической поддержки персонала целесообразно ориентироваться …
· на комбинацию указанных выше вариантов
· на услуги центров психологического консалтинга
· на содержание собственного психолога
32. Закон перемены труда отражает …
· потребность работников в повышении материального вознаграждения
· потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности
· потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни
33. Ситуативные реакции человека на взаимодействия внтуренних и внешних раздражителей, имеющие выраженную субъективную лкраску, - это ...
· Чувства
· Воля
· Эмоции
· Аффект
34. Уровень общения, признаком которого является монологическая речь одного из партнеров без учета реакции адресата, называется ... общением
· Деловым
· Манипулятивным
· Императивным
· Игровым
35. Максимальная численность малой группы составляет ...
· 25-40 человек
· 50-60 человек
· 10-15 человек
· 7 /- 2 человека
36. Наглядный образ предмета или явления, возникающий на основе прошлого опыта путем его воспроизведения в память, называется ....
· Узнавание
· Реминисценция
· Припоминание
· Представление
37. Сторона общения, под которой подразумевают процессы восприятия человека человеком, называется ...
· Коммуникативной
· Интерактивной
· Перцептивной
38. Метод исследования, предполагающий изучение личности человека косвенно, т.е. на основании результатов его интеллектуальной, творческой или физической активности, - ...
· Анализ продуктов деятельности
· Включенное наблюдение
· Контент-анализ
· тестирование
39. Пределов функционирования группы как целого является группа численностью ... /-2 человека
· 38
· 14
· 7
· 21
40. Среди свойств внимания воспитанию и развитию труднее поддается ...
· Устойчивость
· Концентрация
· Объем
· Переключаемость
· Рассеянность
· Распределение
41. Ощущения – это чувственное отражение ...
· субъективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений
· объективной реальности в виде целостных образов
· объективной реальности в виде целостных образов
· объективной реальности в виде отдельных свойств предметов и явлений
42. Свойство восприятия, объединяющее поступившие сигналы в единый образ, если они сопутствуют друг другу во времени и пространстве, называется...
· Константностью
· Целостностью
· Осмысленностью
· категориальностью
43. Группа, в которой выстраиваются эмоциональные отношения, но совместная деятельность направлена на удовлетворение интересов, называется ...
· Ассоциацией
· Диффузной
· Командой
· Корпорацией
44. Способ выполнения действий, закрепившийся в процессе регулярного воспроизведения и в результате превратившийся в автоматизм, - это ...
· Операция
· Умение
· Навык
· Инстинкт
45. Сплоченность группы - это ...
· неоднозначное явление, т.к. она положительно влияет на психологический климат и мотивацию членов группы, но нередко препятствует неординарных личностей
· во всех отношениях положительное явление
· нейтральное явление, само по себе не влияющее на продуктивность группы.
· отрицательное явление, т.к. всегда препятствует самовыражению личности
46. Сторона общения, связанная с процессами взаимодействия партнеров, называется ...
· Перцептивной
· Коммуникативной
· Интерактивной
47. Мыслительная операция, направленная на выделение элементов, составляющих целый предмет или явление, - это ...
· Сравнение
· Синтез
· Обощение
· Анализ
48. За результаты психологической адаптации вновь нанятого сотрудника в первую очередь отвечает …
· психолог службы персонала
· руководитель структурного подразделения
· непосредственный технический руководитель
49. К основным задачам аттестации сотрудников относится …
· повышение квалификации
· контроль исполнения и профессионализма
· выявление резервов повышения уровня отдачи работника
· реструктуризация компании
50. Кадровая стратегия организации определяется как совокупность …
· стратегических целей по кадровому направлению
· стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации
· стратегических приоритетов в области работы на рынке труда
51. Корпоративные центры, как средство обучения персонала используются в рамках …
· открытой кадровой политики
· крупного инвестиционного проекта
· закрытой кадровой политики
· стратегии динамического роста
52. Мотивы человека …
· могут изменяться только под воздействием внутренних факторов
· могут изменяться под воздействием внешних факторов
· не могут изменяться под воздействием внешних факторов
53. Наиболее распространенной формой подготовки будущих руководителей среднего звена является …
· обучение на рабочем месте
· назначение на должность заместителя соответствующего руководителя
· обучение по специальным программам в образовательных учреждениях
54. Одной из дополнительных льгот, которой более всего злоупотребляют, являются …
· листки отсутствия
· перерывы во время работы
· дни болезни
· выходные и праздники
55. Окончательное решение о целесообразности найма кандидата принимает …
· штатный психолог
· руководитель службы персонала
· руководитель структурного подразделения, в которое нанимается кандидат
56. Основанием для начала работы (независимо от способа оформления трудовых взаимоотношений) является …
· устная договоренность
· трудовая книжка с соответствующей записью
· заявление сотрудника
· приказ, подписанный руководителем
· прохождение испытательного срока
· трудовой договор
57. Основная ответственность за профессиональную ориентацию сотрудника ложится на …
· линейного менеджера
· профсоюзную организацию
· отдел человеческих ресурсов
· сослуживцев