[НГУЭУ] Методы принятия управленческих решений (Зачет, Экзамен, Тест, Ответы)

Новосибирский государственный университет экономики и управления (НГУЭУ)

Дисциплина - Методы принятия управленческих решений.

Чем определяется важность процесса согласования проекта решения?

a. необходимостью выявления и учета всех возможных последствий решения

b. необходимостью более правильного оформления решения

c. необходимостью более тщательной подготовки решения

Поэтапная методика принятия решения наиболее эффективна для

a. оперативных разовых решений

b. стратегических решений

c. инновационных решений

d. перспективных инновационных решений

e. оперативных стандартных решений

В чем суть тотально-мажоритарного правила при принятии решений?

a. в том, что создаются коалиции для вмешательства в процесс голосования

b. в том, что система перейдет из состояния а в состояние b, если состояние b не хуже состояния а для всех субъектов, кроме одного

c. в назначении особого лица (диктатора), решение которого принимается за решение группы

d. в том, что принятой всеми считается альтернатива, получившая наибольшее число голосов

Какое из указанных ниже положений является ОШИБОЧНЫМ?

a. положительные эффекты диагностики проявляются в том, что уже в процессе диагностики происходит изменение методов работы

b. сущность морфологического метода состоит в том,что проводится структурный анализ объекта: выбираются несколько его составных частей(элементов)идля каждого из элементов находятся альтернативные решения.Далее проводится синтез: анализируются все возможные сочетания признаков

c. приоритет процессов, подлежащих совершенствованию, определяется на основе того, какие процессы, осуществляемые на предприятии, оказывают наибольшее влияние на критические факторы успеха

Согласно какой теории индивид, принимая то или иное решение, стремится достичь некоторого удовлетворительного, не обязательно максимального, уровня успеха?

a. теории полезности Дж. фон Неймана и О. Моргенштерна

b. теории «ограниченной рациональности» Г. Саймона

c. теории «минимальной рациональности» К. Черняка

Совет директоров промышленной компании решает вопрос о слиянии с другой компанией. Какие методы анализа альтернатив могут быть использованы в этой ситуации?

a. экспертный опрос

b. математическое моделирование

c. графоаналитические

d. диаграмма Исикавы

Совет директоров промышленной компании решает вопрос о слиянии с другой компанией. Какие методы анализа альтернатив могут быть использованы в этой ситуации

a. графоаналитическое

b. экспертный опрос

c. диаграмма Исикавы

d. математическое моделирование

Назовите этап принятия решения, на котором устанавливаются симптомы затруднений

a. диагностика проблемы

b. формулировка альтернативов

c. оценка альтернативов

d. поставка целей

В ситуации, когда каждую альтернативу оценивают конкретным числом, а сравнение альтернатив сводится к сравнению данных чисел, используется …

a. язык функций выбора

b. описание выбора на языке бинарных отношений

c. критериальный язык описания выбора

В ситуации, когда требуется принять оптимальное решение при наличии скрытых, неявных альтернатив, принимается …

a. эмоциональное решение

b. волевое решение

c. интеллектуальное решение

Оглавление не требуется.

Назовите этап принятия решений, на котором должен быть учтен достаточно широкий спектр возможных решений

a. оценка альтернативов

b. формирование альтернативов

c. поставка целей

d. диагностика проблемы

Риск при разработке и принятия управленческого решения связан с

a. отсутствием объективного методологического инструментария оценки параметров и показателей риска

b. низким профессиональным уровнем менеджера

c. неопределенностью и недостоверностью информации

В задачи какого контроля входит приостановление выполнения решения в случае появления резких отклонений фактических результатов от запланированных?

a. направляющего

b. текущего

c. заключительного

d. предварительного

e. фильтрующего

Какой метод оценки экономической эффективности решения предполагает анализ рыночной стоимости решения и затрат на него для различных вариантов управленческого решения одной проблемы?

a. косвенный метод

b. метод определения экономической эффективности по непосредственным результатам деятельности

c. метод определения эффективности по конечным результатам

Использование консультативного стиля при групповом подходе к принятию решения предполагает, что …

a. ЛПР получает необходимую информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно

b. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, выясняет их мнение и позиции, затем принимает решение, которое может учитывать или не учитывать мнение подчиненных

c. ЛПР сообщает о проблеме своим подчиненным, как группе, они совместно выдвигают и обсуждают альтернативы, достигая согласия относительно решения

d. ЛПР сообщает о проблеме одному из подчиненных, они вместе ее анализируют и приходят к взаимоприемлемому решению

В ситуации, когда руководителю организации требуется послать на курсы повышения квалификации двоих из четырех молодых сотрудников, входящих в кадровый резерв руководства, возможные альтернативы решения могут быть определены с помощью ….

a. метода инверсии

b. построения морфологической комбинационной таблицы

c. использования формул комбинаторики

d. диаграммы Исикавы

В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе интуиции

a. выбор руководителем исполнителя задания

b. выбор при покупке изделия бытовой техники

c. выбор транспортного средства при поездке в другой город

Какой метод разработки приоритетных направлений совершенствования процессов в организации основан на выявлении скрытых проблем, исправление которых позволяет улучшить качество обслуживания клиентов, не привлекая их к опросам?

a. дерево решений

b. «рыбий скелет»

c. критический инцидент

d. «диаграмма сродства»

Тщательность оценки руководителем всех вариантов, сверхкритичный подход к делу, большое количество согласований характерны для …

a. рискованных решений

b. решений, основанных на суждении

c. осторожных решений

d. уравновешенных решений

Укажите основной недостаток решения, основанного на суждениях.

a. использование знаний и опыта, накопленных руководителем

b. быстрота и дешевизна его принятия

c. возможность использования такого решения для ряда повторяющихся ситуаций

d. стремление руководителя к сохранению существующего порядка вещей

Факторы, оказывающие влияние на реализуемость управленческого решения

a. уровень квалификации лиц, принимающих и использующих решение

b. обеспечение сопоставимости затрат и результатов

c. обоснованность расчета экономического эффекта от реализа3ции решения

Какой стиль принятия решения целесообразно использовать, если важно не допустить возникновения конфликтов или существенных разногласий в связи с реализацией определенного решения?

a. консультативный

b. партисипативный

c. автократический

Какие основные аспекты поведения сотрудников следует учитывать руководителю при распределении задания между ними

a. техническое оснащение рабочих мест

b. возраст сотрудников

c. нормативы оплаты и премирования

d. принадлежность к политической партии

e. квалификацию сотрудников

f. продолжительность рабочего дня

g. время начала рабочего дня

Какие задачи в нижеприведенном списке являются многокритериальными?

a. сходить за сигаретами в самый близкий сигаретный киоск

b. выбрать производственный способ с уровнем рентабельности не меньше нормативного

c. купить недорогой, но достаточно содержательный учебник

d. выбрать банк, платящий наибольший процент по вкладу

Решение, принятое на основе консенсуса – это решение …

a. принятое подавляющим большинством голосов

b. принятое на основе сближения позиций экспертов

c. принятое единогласно, но без согласования мнений

d. принятое простым большинством голосов

Чем может быть выражена социальная эффективность принятого решения?

a. удовлетворенностью потребностей сотрудников в общении и признании

b. внедрением новых технологий в производство

c. отношением сотрудников к данной организации

d. улучшением рыночного положения организации

e. психологическим климатом в коллективе

Что понимается под неорационализмом в управлении в современных условиях?

a. выявление и точное определение устремлений к цели

b. усложнение процесса принятия решений в силу роста взаимозависимости различных решений

c. осознание необходимости учета психологических факторов в управлении

d. появление новых задач, требующих быстрых решений

Какие последствия решения необходимо выяснить при анализе оперативного решения в фирме

a. экологические последствия

b. затраты (выигрыш) времени

c. демографические последствия

d. затраты (выигрыш) денег

В чем проявляется стимулирующая функция контроля за ходом реализации решения?

a. в уточнении самого решения, если обстановка изменилась

b. в выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов

c. указание тех проблем, которые в данный момент заслуживают наибольшего внимания

d. в выявлении фактического состояния дел по выполнению принятого решения

В чем заключается содержание этапа согласования решения?

a. в разработке множества альтернативных вариантов решения проблемы

b. в выявлении реакции сторон (организаций, подразделений, лиц) на решение

c. в четком определении проблемы и ее причин

d. в формировании критериев оценки альтернатив