управление конфликтом в организации

Раздел
Экономические дисциплины
Предмет
Просмотров
375
Покупок
1
Антиплагиат
Не указан
Размещена
15 Мар 2014 в 16:57
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
700 ₽
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
zip
курск управление кофликтом курс раб по менеджм 1.doc
75 Кбайт 700 ₽
Описание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 5
1.1. Сущность и виды конфликтов в организации 5
1.2. Этапы и методы управления конфликтами в организации 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ООО «БАКАЛЕЙЩИК» 17
2.1. Характеристика предприятия ООО «Бакалейщик» 17
2.2.Деятельность фирмы ООО «Бакалейщик», состав основных потребителей и конкурентов, динамика объемов продаж 20
2.3. Анализ конфликтных ситуаций в ООО «Бакалейщик» 24
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ООО «БАКАЛЕЙЩИК» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
Список литературы
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология: теория, история, библиография/ А.Я Анцупов. - М.: Изд-во Военного Унив-та, 1996. -145 с.
2. Большаков А. С. Менеджмент. Учебное пособие. СПб.: «Издательство Питер», 2000. — 160 с.
3. Вишневская А.В. курс лекций «Конфликтология». Лекция 10 Управление конфликтом. РУДН, 2003.
4. Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В.Гришина – С.- Пб.: ПИТЕР, 2000 – 456с.
5. Гришина, Н.В. Психология межличностного конфликта/ Н.В.Гришина.- С.-Пб, 1995 – 356с.
6. Донцов, А. И Проблемы объективных детерминант межличностного конфликта в группе/ А. И. Донцов, Полозова Т. А // Вест. МГУ. Психология, 1977 –№ 4. – С.23-25.
7. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.: Курс лекций. (Серия «Учебники и учебные пособия»), Ростов-на-Дону. «Феникс», 1998.— 480 с.
8. Мищерякова, вп большой психологический словарь – М.: Прайм-Еврознак, 2003-688с.
9. Попов Р.А. Антикризисное управление: Учебник для вузов. М.: «Высшая школа», 2003.
10. Психологический словарь [Электронный ресурс]. – http:// www. nvppl. ru/ showdict_43. htm
11. Ратников, В.П. Конфликтология. Вопросы— ответы: Учеб. пособие для вузов / В.П. Ратников. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 240 с.
12. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента/ В.В. Травин, В.А.Дятлов.- М., 1992. – 415с.

Интернет- ресуры:


13. http://cfo.spr.ru/kursk-i-kurskiy-rayon/supermarketi-magazini-produktov/
14. http://foliant46.ru/catalog/torgovlya-produkty-napitki/magaziny-produktov-pitaniya
Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Менеджмент
Контрольная работа Контрольная
2 Ноя в 14:59
21 +21
0 покупок
Менеджмент
Контрольная работа Контрольная
1 Ноя в 17:41
20 +20
0 покупок
Менеджмент
Дипломная работа Дипломная
31 Окт в 20:01
20 +3
0 покупок
Менеджмент
Контрольная работа Контрольная
31 Окт в 17:00
18 +4
0 покупок
Менеджмент
Отчет по практике Практика
31 Окт в 10:29
76 +24
0 покупок
Другие работы автора
Маркетинг
Курсовая работа Курсовая
17 Июл 2014 в 09:28
469
0 покупок
Страхование
Курсовая работа Курсовая
17 Июл 2014 в 09:19
562
0 покупок
Маркетинг
Курсовая работа Курсовая
17 Июл 2014 в 08:45
548 +1
0 покупок
Туризм
Курсовая работа Курсовая
17 Июл 2014 в 08:37
497
0 покупок
Туризм
Курсовая работа Курсовая
17 Июл 2014 в 08:35
573
0 покупок
Другое
Контрольная работа Контрольная
13 Июл 2014 в 09:51
1 264
0 покупок
Государственное право
Контрольная работа Контрольная
13 Июл 2014 в 09:45
1 493
0 покупок
Менеджмент
Курсовая работа Курсовая
10 Июл 2014 в 19:10
603 +2
2 покупки
Маркетинг
Курсовая работа Курсовая
15 Мар 2014 в 17:02
422 +1
1 покупка
Зарубежная история
Ответы на билеты Билеты
15 Мар 2014 в 11:24
710 +1
0 покупок
Управление персоналом
Ответы на билеты Билеты
15 Мар 2014 в 11:21
499
1 покупка
Бизнес-планирование
Тест Тест
15 Мар 2014 в 11:14
2 704
1 покупка
Менеджмент
Тест Тест
15 Мар 2014 в 10:12
336
0 покупок
Зарубежная история
Ответы на билеты Билеты
15 Мар 2014 в 10:02
362 +1
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир